基础护理操作综合流程图.doc

一、晨、晚间护理操作步骤图
操作前
晨间护理

环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩
脸盆、毛巾、梳子、扫床刷及套1套，垫巾、口腔护理包、纱布、手电、开口器，水杯、吸管等

评 估
患者取舒适卧位
准备热水，温度适宜
清洁口腔、洗脸洗手、梳头
背部按摩
更换床单及被套
操作后
整理床单位
保持病室环境舒适、平静
垃圾用物归类
整体评价
病人清洁、舒适，病室整齐
动作轻柔、正确
操作正规，护患关系融洽
患者取舒适卧位
清洁口腔、洗脸洗手、梳头
清洗外阴及下肢
晚间护理

二、铺床法操作步骤图
用物：床、床垫、床褥、大单、被套、棉胎或毛毯、枕心、枕套

操作前
评 估
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩

环境整齐，病人无进食或诊疗；检验床单位及床旁设施
移床旁桌，翻转床垫，扫床垫
操作中
置大单于床头，中线对齐、展开大单（床头→床位）
铺大单（床头→床位→中间；近侧→远侧）
枕套至于床尾套入枕芯，并将枕头置于床头（枕套开口背门）
移回床旁桌，整理用物
举止端庄，态度严厉认真；铺床节力平整，美观，节力
操作后
整体评价
被头下移至距床头15~20cm盖被两侧平齐床缘，尾端塞于床垫下

展开被套（床头→床尾），正面向上，中线对齐，被套开口端上层翻开1/3；将S形棉胎送入被套内两端左右展开

三、生命体征测量步骤图

操作前
操作中
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好，口述评定病人年纪、病情、意识等，有没有影响生命体征测量原因，查对，向病人解释并为其取舒适体位（坐位或卧位）
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩，检验血压计、体温计
体温计、方纱、秒表、血压计、听诊器、弯盘、笔、统计单、棉签
评 估
用纱布擦干病人腋窝，体温计水银端放于腋窝深处紧贴皮肤；体温测量时间5-10分钟；取出体温计，方纱擦拭，读数，统计
操作后
整理衣物，统计测量结果
整理床单位、洗手
体温计消毒，血压计等用消毒液擦拭
整体评价
仪表端庄，态度和蔼
动作轻柔、正确
操作正规，护患关系融洽
护士食指，中指，无名指指端按在病人桡动脉上，计数15秒×4，计数，统计
保持诊脉姿势不变，观察病人胸腹起伏，一起一伏为一次，计数30秒×2，计数，统计
血压计放置合理，病人卷袖露臂，掌心向上，肘部伸直，打开水银槽开关，水银柱“〇”点，肱动脉、心脏同一水平；正确使用听诊器，听到第一搏动音时汞柱对应刻度为收缩压，搏动音减弱或消失时汞柱对应刻度为舒张压
呼吸

四、导尿术（女性）操作步骤图

操作前
操作中
病室屏风遮挡、口述了解病人自理能力，了解操作目标
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩、查对
一次性无菌导尿包、弯盘、一次性尿垫、浴巾等
评 估
初步消毒：1.再次查对，通知病人进行外阴清洗2.弯盘置于会阴处3.左手戴手套，右手夹持物钳自上而下，由外向内消毒
操作后
将尿袋固定于床旁，开放导尿管; 撤去尿垫和浴巾，帮助患者整理衣裤、床单位,取舒适体位，问询患者有没有不适感觉; 再次查对，诊疗单打勾、署名,洗手
整体评价
仪表端庄，态度和蔼，病室整齐，护患关系融洽，动作轻柔、正确，无菌操作正规，动作熟练,
1.打开无菌导尿包，形成较大无菌区域；戴无菌手套，润滑导尿管
2.尿道口再次消毒：将诊疗碗放于会阴处，消毒自上而下由内向外，每个棉球只用一次
病人准备
携用物至床旁，查对床号、姓名，查对病人信息帮助脱裤子，保护病人，预防受凉；病人取屈膝仰卧位，暴露外阴；臀下垫尿垫
1. 左手继续固定小阴唇，嘱病人深呼吸，将尿管轻轻插入4~6cm，见尿液流出后再插入1~2cm
2. 将尿液引入弯盘内，必需时留取标本

五、放置胃管步骤图
操作前
操作中
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好; 携用物至床旁，三查八对，向患者解释操作目标
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩、查对
一次性胃液包1个、一次性胃管1根、一次性20ml注射器、一次性手套，胶布、别针1个、棉签数根、听诊器，洗手液、污物盘
评 估
对病人进行全方面评定；患者取舒适卧位，头稍后仰并偏向一侧；选择鼻腔，分别观察鼻腔并清洁鼻腔
操作后
再次查对统计，整理床单位，交代注意事项
保持病室环境舒适、平静，垃圾分类放置
整体评价
检验胃管是否在胃内：
1.抽胃管是否有胃内溶液
2.快速注入10ml空气，听气过水声
3.将胃管末端置于盛水碗中，无气泡逸出
病人准备
1.查对，将诊疗巾铺于病人颌下，弯盘放于下颌；用石蜡油润滑胃管
2.测量胃管长度（前额发际至剑突处或从鼻尖经耳垂至胸骨剑突处）约45~55cm；
3.插入约14-l6cm抵达患者咽喉部时嘱患者作吞咽动作，将胃管送下至所需长度

病人清洁、舒适，病室整齐，动作轻柔、正确，
操作正规，护患关系融洽
将胃管尾端反折，用纱布包裹，用别针固定于枕边

六、大量不保留灌肠操作步骤图
操作前
操作中
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩，查对
一次性灌肠袋、止血钳、卫生纸、石蜡油纱布一块、水温计、纱布一包、 输液架一个，浴巾、污物盘、必需时备便盆、屏风、剪刀、搅拌棒、灌肠液（温度39~41℃）
评 估
操作后
收拾用物，垃圾分类放置,脱手套；帮助病人平卧，尽可能保留5-10min后排便；开窗通风，整理床单位；再次查对床号、姓名、药名；

3.开窗通风，整理床单位；
4.再次查对床号、姓名、药名；
5.洗手，诊疗单打勾、署名。垃圾分类放置
整体评价
病人准备
三查八对及诊疗单；连接、润滑肛管；排气、夹管
病人清洁、舒适，病室整齐；动作轻柔、正确
操作正规，护患关系融洽
插肛管，左手垫卫生纸，分开肛门；嘱病人深呼吸，插入直肠7~10cm，固定肛管
松开止血钳，液体缓慢流入，并观察病人病情
灌肠完成夹管，用卫生纸包裹肛管缓慢拔出，擦净肛门

携带用物至床旁，查对；准备灌肠液；摆体位，帮助患者取左侧卧位（上腿弯曲、下腿伸直、不能自控者取仰卧位），脱去裤子，暴露臀部并移向床边，垫垫巾；盖浴巾

七、氧气吸入技术操作步骤图
操作前
操作中
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好；三查八对
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩，查对
物品准备：吸气管 1 根、流量表、湿化瓶、灭菌注射用水、无菌棉签、水杯(内盛温开水)、纱布、污物盘
评 估
操作后
查对并统计结束时间；整理床单位，观察吸氧并发症及注意事项；保持病室环境舒适、平静；收拾用物，垃圾分类放置

整体评价
病人清洁、舒适，病室整齐，动作轻柔、稳重、正确
操作正规，护患关系融洽
准备吸氧装置
检验湿化瓶、灭菌注射水、安装湿化瓶及流量表、吸氧管
评定病人，观察缺氧症状、清洁鼻腔，查对年纪、姓名
病人准备
调整氧流量，将吸氧管插入患者鼻腔
查对及统计吸氧时间；洗手
观察吸氧管是否通畅
病人缺氧症状是否改善

八、快速血糖测试步骤图

操作前
操作中
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩、查对
物品准备：75%酒精，无菌棉签，血糖仪、一次性采血器、血糖试纸、污物杯，快速手消毒剂、检验统计单
评 估
操作后
再次查对，保持病室环境舒适、平静
收拾用物，垃圾分类放置，统计血糖数值

整体评价
病室整齐、舒适，动作轻柔、稳重、正确、熟练 ；无菌操作正规，护患关系融洽
准备仪器
查对医嘱、试纸使用期、和条形码明确测血糖时间
全方面评定病人和问询病人近期血糖情况
病人准备
用75%酒精消毒任一手指两侧，自然待干；再次查对病人姓名、床号
取出一条试纸；插入血糖仪、开启仪器；取 1 根无茵干棉签夹于左手备用；采血针采血后滴入试纸上，正确读数，并按压采血部位

九、密闭式静脉输液操作步骤图
操作前
操作中
消毒瓶口，严格无菌操作

着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩，查对
物品准备：药液、安尔碘棉签、输液器、注射器、诊疗巾、止血带、输液贴、盐酸肾上腺素
备药液
操作后
整理床单位，交待注意事项，常常巡视病房
保持病室环境舒适、平静
收拾用物，垃圾分类放置

整体评价
病人清洁、舒适，病室整齐
动作轻柔、稳重、正确
无菌操作正规，护患关系融洽
评定及准备
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好、选择血管

全方面评定病人；嘱患者排尿，取舒适卧位
排气,再次检验输液管下端有没有气体；穿刺；固定
拔针按压穿刺点，预防出血，再次查对统计
调整滴速：依据病人年纪、病情、药品性质调整滴速
三查八对，挂液体，排气；消毒穿刺部位，消毒直径5-6cm，备输液贴，扎上止血带；

十、密闭式静脉输血技术操作步骤
操作前
操作中
输血三查八对
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩，查对
物品准备：输血单、血制品、一次性输血器、一次性针头、生理盐水、止血带、小枕、棉签、碘伏、输液贴及胶布、污物碗、启瓶器、血型卡
二人查对
操作后
整理床单位，交待输血注意事项
常常巡视病房，观察输血不良反应
保持病室环境舒适、平静
收拾用物，垃圾分类放置

整体评价
病人清洁、舒适，病室整齐
动作轻柔、稳重、正确
无菌操作正规，护患关系融洽
评定及准备
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好、选择血管

全方面评定病人；嘱患者排尿，取舒适卧位
1.查对，挂生理盐水冲管，排气
2.消毒穿刺部位，消毒直径5-6cm，备输液贴，扎上止血带；3.排气,再次检验输液管下端有没有气体；
4.穿刺，固定；
5.调整滴速，刚开始滴速性质
6.再次查对，观察病人反应，交待注意事项。
7.输血完成，滴入少许生理盐水，拔出针头
拔针按压穿刺点，预防出血，再次查对统计

十一、静脉采血术操作步骤图

操作前
操作中
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼
洗手、戴口罩、三查八对
物品准备：按医嘱备真空采血管、基础诊疗盘、一次性采血针、持针器、一次性诊疗巾、止血带、输液贴 、污物盘、洗手液
操作后
整理床单位，交待注意事项
常常巡视病房观察不良反应
保持病室环境舒适、平静
收拾用物，垃圾分类放置

整体评价
病人清洁、舒适，病室整齐
动作轻柔、稳重、正确
无菌操作正规，护患关系融洽
评定及病人准备
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好、选择血管

帮助患者取舒适体位，全方面评定病人
1. 常规消毒皮肤
2. 查对化验单，床号、姓名、住院号、腕带等
3. 扎止血带，再次常规消毒
4. 穿刺，采血
5. 依据需要，放入采血管中
6. 拔针按压穿刺点，预防出血

十二、肌肉注射操作步骤图

操作前
操作中
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼；
洗手、戴口罩、三查八对
物品准备：遵医嘱备药、基础诊疗盘、注射器、盐酸肾上腺素、棉球、污物盘、洗手液
评 估
操作后
再次查对，保持病室环境舒适、平静
收拾用物，垃圾分类放置，观察药品不良反应
整体评价
病室整齐、舒适；
动作轻柔、稳重、正确、熟练；
无菌操作正规，护患关系融洽
全方面评定病人，了解病人过敏史、用药史
取得病人合作及舒适体位
准 备
查对医嘱、选择注射部位、消毒皮肤
排气，绷紧皮肤，垂直进针，抽回血，缓慢推药
观察病人病情
推完药品快速拔针，用棉球按压穿刺点
在诊疗室抽吸药液，严格无菌和消毒隔离制度

十三、皮内注射操作步骤图

操作前
操作中
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼
洗手、戴口罩、三查八对
物品准备：诊疗单、青霉素，盐酸肾上腺素，生理盐水，基础诊疗盘，1ml、5ml注射器
评定
操作后
全方面评定病人，了解病人过敏史、用药史
取得病人合作及舒适体位
评定准备
用75%酒精选择消毒，注射部位为前臂屈侧中下段
在诊疗室备皮试液，配液浓度正确
严格无菌和消毒隔离制度
病人准备
1. 再次查对，绷紧皮肤
2. 注射器针头斜面向上和皮肤呈5o角刺入皮内
3. 固定针栓，注入药液0.1ml，皮丘直径0.5cm左右
再次查对，判定结果是否阳性及做好抢救准备
保持病室环境舒适、平静
收拾用物，垃圾分类放置，交待注意事项
整体评价
病室整齐、舒适
动作轻柔、稳重、正确、熟练
无菌操作正规，护患关系融洽

十四、皮下注射操作步骤图
操作前
操作中
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼
洗手、戴口罩、三查八对
物品准备：艾尔碘、诊疗单、青霉素，盐酸肾上腺素，生理盐水，基础诊疗盘，1ml、5ml注射器
评 估
操作后
全方面评定病人，了解病人过敏史、用药史
取得病人合作及注射部位皮肤情况
准 备
在诊疗室抽吸药液，抽吸正确
严格无菌和消毒隔离制度
1.用艾尔碘消毒皮肤，注射部位为三角肌下缘
2.再次查对，绷紧皮肤
3.注射器针头斜面向上和皮肤呈30~40度角刺入皮下
4.固定针栓，回抽，注入药液
4.观察病人反应
再次查对，保持病室环境舒适、平静
收拾用物，垃圾分类放置，交待注意事项
常常巡视病房
整体评价
病室整齐、舒适
动作轻柔、稳重、正确、熟练
无菌操作正规，护患关系融洽

十五、经口/鼻吸痰技术操作步骤图

操作前
操作中
环境安全、温湿度适宜、和病人沟通良好
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼
洗手、戴口罩、三查八对
物品准备：负压吸引装置 吸痰管 （12-14号） 生理盐水 呋喃西林液 听诊器，启瓶器，压舌板 开口器 舌钳，纱布、酸化水
评 估
操作后
评定病人病情、意识、合作程度、耐受力及近期排痰情况；翻身扣背
准 备
检验并安装压力表，连接中心负压吸引装置（80-120mmHg）；连接各管道
将吸引管头浸于呋喃西林液面下浸泡
左手持吸引管，右手持吸痰管，插至15cm
关闭侧孔，旋转式提拉，吸痰时间＜15秒
收拾用物，垃圾分类放置
交待注意事项，常常巡视病房，观察呼吸情况
统计痰液性质、颜色及量
整体评价
病室整齐、舒适
动作轻柔、稳重、正确、熟练、无菌、无创、有效
无菌操作正规，护患关系融洽
吸痰后立即更换吸痰管，不可反复使用；
将吸引管头插入呋喃西林溶液瓶内吸少许溶液冲管
关闭吸引器，将吸引管头置于呋喃西林溶液瓶液面下

十六、洗手法操作步骤图

操作前
操作中
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、
洗手、戴口罩、修剪指甲
物品准备：免洗消毒洗手液
操作后
洗手后双手保持在胸前
揉搓时确保手消毒剂完全覆盖手部皮肤
整体评价
动作轻柔、正确
操作正规，用时小于40秒或大于60秒
掌心相对，手指并拢相互摩擦
手心对手背沿指缝相互搓擦，交换进行
掌心相对，双手交叉沿指缝相互摩擦
一手握另一手大拇指旋转搓擦，交换进行
弯曲各手指关节，在另一手掌心旋转搓擦，交换进行
搓洗手腕，交换进行
旋转搓揉手腕，交换进行

十七、无菌技术操作步骤图
操作前
操作中
环境安全、温湿度适宜、无人进行操作或打扫卫生
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手、戴口罩

评 估
无菌诊疗巾、弯盘、无菌持物钳、无菌手套、无菌容器等
操作后
整理用物并归位、垃圾分类处理保持环境整齐
整体评价
动作轻巧、稳重、正确、操作流畅；
无菌物品污染后废弃，立即更换；
无菌观念强，未污染无菌物品
取无菌物品：
检验消毒指示带是否变色及有效日期；打开无菌容器，用无菌钳（镊）拿取无菌物品；取出无菌物品放于无菌盘内
置入无菌物品：
倒入无菌溶液，冲洗瓶口；将无菌巾上层盖于无菌物品，双手不得触碰无菌面；两侧边缘向上，翻折一次；注明使用期及名称
戴脱无菌手套：
取无菌手套，双手不得触碰操作面；戴无菌手套，双手不得触碰操作面；戴好手套后，双手合拢置于胸前；脱手套，双手不触碰操作面
无菌持物钳/镊/罐使用取物、放物使用正确；
诊疗盘清洁干燥
取无菌巾：
检验有没有破损、潮湿、使用期；打开无菌巾；将无菌诊疗巾放于诊疗盘内
铺无菌盘：
双手提无菌巾外层两角轻轻抖开、对折铺于诊疗盘内；无菌巾上层向远端呈扇形折叠、开口朝向操作者

十八、心肺复苏操作步骤图
操作前
操作中
判定意识、摆体位、判定颈动脉搏动、符合心肺复苏指证
着装整齐、仪表端庄、态度和蔼、洗手
评 估
简易呼吸器、手电、纱布数块、按压板、污物盘、心电监护
操作后
保持环境整齐动作轻巧、稳重、正确、操作流畅
病人无出现并发症，胸外按压和人工呼吸配合紧凑

整体评价
评定：病人有没有颈动脉搏动、胸廓有没有起伏、面色、口唇、甲床逐步红润，散大瞳孔缩小，对光反射出现
胸外按压：
1. 右手食指和中指并拢，沿肋上缘向上滑行至剑突，按压部位为胸骨下段
2. 扣（手指相扣）翘（手指翘起）直（双臂伸直）直（手臂和胸骨垂直）看（看病人面色）
3. 按压幅度≥5cm；按压频率≥100次/分；按压和放松百分比：1:1
开放气道：
仰头抬颏法（颈椎未受损），用纱布清理口、鼻腔分泌物，口述：无活动义齿，
人工呼吸（面罩法）：
面罩罩住口鼻，左手采取EC手法固定，右手挤压呼吸囊，快速松开，呼吸囊自然膨起，同时观察患者胸廓有没有起伏
人工呼吸（口对口）：
左手掌按压患者前额使患者头后仰，右手中指和食指抬起患者下颏，拉开下唇，使口稍张，左手拇指和食指捏住患者鼻翼，用力吹起，直至患者胸部抬起，放开捏鼻翼手指，使患者自动出气，再行第二次吹气
整理用物：撤按压板、整理床单位；洗手、统计、签字