三级甲等医院评审工作细则.doc
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三级甲等医院评审细则 三级甲等医院(简称“三甲医院”),是依照中华人民共和国现行《医院分级管理办法》等规定而划分医院级别之一。三级甲等医院是中华人民共和国除国家特殊医院以外最高级别医院。是中华人民共和国内地对医院实行“三级六等”划分级别中最高一级。考核重要项目涉及医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率,民营医院也可以参加级别评估。 三级医院:(病床数在501张以上)是向几种地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教诲、科研任务区域性以上医院。 甲等:按分等评分原则获得超过900分为甲等。 中文名 :三级甲等医院 简 称 :三甲医院 类 别 :医院级别之一 三级医院原则 :病床数在501张以上、面向多地区 甲等原则 :按分等评分原则获得超过900分 三级甲等医院评审细则 1 基本资质 3 基本条件 3 配备规定 4 评审原则 5 一、医院功能与任务(50分) 5 二、科室设立(30分) 6 三、人员配备(30 分) 7 四、医院管理(140分) 7 五、医疗管理与技术水平(480分) 9 六、教学、科研管理与水平 (105分) 12 七、思想政治工作与医德医风建设(65分) 12 八、记录指标(100分) 13 基本资质 基本条件 三级甲等医院标记 三级医院:(病床数在501张以上)是向几种地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教诲、科研任务区域性以上医院。甲等:按千分制,分等评分原则获得超过900分为甲等。[1] 详细条件如下: 1. 医院应有正式病房和一定数量病床设施。以实行住院诊断为主,普通设有相应门诊部; 2. 应有基本医疗设备,设立药剂、检查、放射、手术及消毒供应等医技诊断部门; 3. 应有能力对住院病人提供合格与合理诊断、护理和基本生活服务; 4. 应有相应、系统人员编配; 5. 应有相应工作制度与规章制度; 6. 应有相应医院文化。 配备规定 床位 住院床位总数501张以上。 科室设立 (一)临床科室:至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、防止保健科; (二)医技科室:至少设有药剂科、检查科、放射科、手术室、病理科、输血科、核医学科、理疗科(可与康复科合设)、消毒供应室、病案室、营养部和相应临床功能检查室。 人员 (一)每床至少配备1.03名卫生技术人员; (二)每床至少配备0.4名护士; (三)各专业科室主任应具备副主任医师以上职称; (四)临床营养师不少于2人; (五)工程技术人员(技师、助理工程师及以上人员)占卫生技术人员总数比例不低于1%。 房屋 (一)每床建筑面积不少于60平方米; (二)病房每床净使用面积不少于6平方米; (三)日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于4平方米。 设备 (一)基本设备: 给氧装置呼吸机、电动吸引器 自动洗胃机、心电图机心脏除颤器、心电监护仪 多功能急救床、万能手术床无影灯、麻醉机 麻醉监护仪、高频电刀移动式X光机、X光机 B超、多普勒成像仪动态心电图机、脑电图机脑血流图机、血液透析器肺功能仪。 支气管镜食道镜、胃镜 十二指肠镜、乙状结肠镜结肠镜、直肠镜 腹腔镜、膀胱镜宫腔镜、妇科检查床产程监护仪、万能产床 胎儿监护仪、婴儿保温箱骨科牵引床、裂隙灯牙科治疗椅、涡轮机牙钻机、银汞搅拌机 显微镜、生化分析仪紫外线分光光度计、酶标分析仪 尿分析仪、分析天平细胞自动筛选器、冲洗车 电冰箱、恒温箱离心机敷料柜、器械柜冷冻切片机、石蜡切片机高压灭菌设备、蒸馏器 紫外线灯、手套烘干上粉机洗衣机、冲洗工具 下收下送密闭车、常水、热水、净化过滤系统净物存储、消毒灭菌密闭柜、通风降温、烘干设备热源监测设备(恒温箱、净化台、干燥箱)。 (二) 病房每床单元设备与二级综合医院相似; (三) 有与开展诊断科目相应其她设备。 六、制定各项规章制度、人员岗位责任制,有国家制定或承认医疗护理技术操作规程,并成册可用。 七、注册资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门拟定。 评审原则 医院级别评估重新启动后还采用三级六等划分级别,评审坚持“六重三不”原则,即重服务、重管理、重质量、重安全、重基本、重保障、不搞运动、不搞形式、不弄虚作假,民营医院可以与公立医院平等参加级别评估。考核重要项目涉及医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率。实行1000分制,900分以上评为三级甲等,750分-900分评为三级乙等,600分-750分评为三级丙等。医院级别不搞终身制,实行动态管理。此外,本次医疗质量综合考核原则突出了“以病人为中心”服务理念,规定医院必要定期征集病人意见,每季度开一次病人意见座谈会。医院还须设立免费饮水供应、公用电话、实行电子电话预约诊断等,规定化验室检查报告在24小时内出成果,还要有收费价格公示,提供费用查询,实行费用清单制度。 《三级综合医院评审原则》 一、医院功能与任务(50分) (一)医疗服务(20分) 能提供全面持续医疗护理、防止保健和康复医疗服务。 1.在高质量综合性医疗服务基本上,提供高水平专科服务。承担危急重症和疑难病诊治任务,开展双向转诊。 2.有足够医疗服务辐射能力,年出院病人中应有一定比例来自医院所在地以外地区或省。 3.按国家关于规定,参加本地急诊医疗网,在卫生行政部门领导下,能配合急救中心迅速做出应急反映,承担灾害事故紧急救援任务,并能接受成批伤病员进行院内急救。 4.开展心理卫生、遗传找寻门诊服务和支持、指引社区医疗、护理、康复医疗服务。 (二)教学科研(15分) 1.承担高等医学院临床教学和实习,能培养高档临床医学人才。并承担二级医院技术骨干临床专业进修任务。 2.承担国家、省(自治区、直辖市)科研课题。 (三)业务技术指引(10分) 履行对下级医疗机构技术指引是医院职责和义务,建立经常性技术指引与合伙关系,协助开展新技术、新项目,解决疑难问题,培养卫生技术和管理人才。完毕本地卫生行政部门卫生或支农工作。 (四)防止保健(5分) 1.开展健康教诲 2.承担本地卫生行政部门交办防止保健,重要慢性非传染性疾病(心、脑血管疾病、恶性肿瘤)临床流行病学调查和防治工作。 3.参加都市初级卫生保健工作。 二、科室设立(30分) 医院科室设立应与其功能、任务和规模相适应。职能科室设立应符合精简、高效原则,适应管理工作需要。业务科室应在《医疗机构设立规划》指引下和整体发展基本上,加强专科建设,某些一级科室实行二级分科,突出专科优势。 (一)临床科室(20分) 1.一级专业科室 应符合《医疗机构基本原则》及本地《医疗设立规划》规定。 2.二级专业科室 内科:应至少设7个科室,下列科室中地个为必设科室 :心血管、消化、呼吸、血液、神经内科、肾内、内分泌等专业科室。 外科:应设普外、心胸外科、神经外科、泌尿外科、骨科等专业科室。 妇产科:应妇科、产科、筹划生育等专业科室。 儿科:应设儿内、新生儿等专业科室。 3.重点专科 重点专科应根据《医疗机构设立规划》设立。 全院应有3个以上重点专科。 每重点专科有20张病床。 4 应设综合重症加强监护病房(ICU或称综合加强医疗病房)或专科重症加强监护病房(或称专科加强医疗病房) (二)医技科室及其她业务科室(10分) 除符合<医疗机构原则>外,还应设信息记录室图书馆(室) 三、人员配备(30 分) 医院应配备与其功能、任务和规模相适应卫生技术人员及其她专业技术人员,除引应符合《医疗机构基本原则》外,还应满足下列条件: (一)实际从事临床护理工作在编护理人数不少于卫生技术人员总数50%,病床床位与病房护士之比不少于1:0.4,具备大专以上护理专业毕业文凭者不少于护士总数20%,护理部正、副主任,内、外、妇、儿、急诊科、手术室及重点科室护士长应具备副主任护师以上技术职务,主管护师、护士构造合理(10分) (二)主任、副主任医师、主治医师、住院医师机构合理。(6分) (三)各一级科室和重点二级科室主任应具备主任医师技术职务,普通二级科室主任应具备副主任医师以上技术职务。(7分) (四)营养人员(具备营养士以上技术职务人员)与床位比为1:200 (4分) (五)输血科专业人员依照医院床位数、手术例数、用血量及工作实际状况拟定。(3分) 医学院校附属医院以及教学医院,恰当增长人员比例 四、医院管理(140分) (一)组织管理(25分) 1.医院应有健全科学管理体系,各项管理工作均有专职或兼职人员负责。 2.认真贯彻执行国家关于法律、法规和国务院发布《医疗机构管理条例》及卫生部发布《医疗机构管理条例实行细则》、《全国医院工作条例》、《医院工作制度》与《医院工作人员职责》,并结合医院实际,认真制定和不断 完善医院工作制度,各级务类人员岗位职责和岗前教诲制度,并组织实行,加强原则化管理。 3.医院实行目的管理,应制定中、长期发展规划和年度筹划。作好执行进度发协调,检查、考核与评价。 4.建立健全院内、外监督制度,定期对医院工作和医疗服务质量进行评价。 5.院长应全面掌握医院管理知识和技能,理解国内医院管理动态,强化科学管理意识;医院领导必要接受国家、省(自治区直辖市)卫生行政部门管理专业岗位培训并获得培训证书。只能科室领导也要接受岗位培训 6.有在职人员培训筹划和经费 7.医院职工对院领导班子构造、合伙和工作满意度≥80%。 (二)信息管理(22分) 1.有健全信息管理组织和关于工作制度 2.图书馆中、外文医学图书和期刊能满足医教研需要 3.档案管理按《科技事业单位档案管理升级办法》(国家二级)原则执行。 4.对医疗、病案记录、财务、人事、药库、和图书情报等信息实行电子计算机管理。 5.各种记录、分析、编码及信息都必要擦却国家和部颁原则。 6.医院各项信息必要真实、完整 、精确并及时分析、反馈与运用。 (三)财务管理 (15分) 1.严格执行国家关于财会制度,加强财经律。 2.严格执行收费原则,实行重要服务项目明码标价。 3.贯彻“勤俭办院”方针,加强经营管理逐渐开展成本核算。 (四)设备管理(19分) 1.有健全设备管理和维修组织,配备一定工程技术人员。 2.医院设备实行筹划管理,建立健全医疗设备定期采购、保养、维修与更新制度。保证医疗工作需要。保证设备处在完好状态,提高使用效率,避免重复购买。 3.医院应重点保证《医疗机构基本原则》规定达到设备和其她基本要装备、急救设备、监护设备配备,购买贵重仪器设备要通过论证。关于大型设备按卫生部关于规定执行。 4.贵重设备要建立档案,专人管理。 (五)总务管理 (19分) 1、健全总务管理制度岗位职责和工作制度 2.般物质实行定额管理 有健全采购验收 入库发放 报废等制度 3.积极、及时为医教研和职工生活服务。做倒三下(下收、下送、下修),保证三通(水通、电通、气通),及时解决三漏(漏水、漏电、漏气),做倒两满意(职工、病人)。 4.故意外状况下供电办法保证应急需要 (六)建筑管理(8分) 1.医院建设要有总体规划,新建、改建、扩建要进行可行性论证、资料保存完整,符合卫生部《综合医院建筑原则》等建筑规范。 2.医院门诊部、住院部、医技科室、手术室、消毒供应室、急诊科等部门建筑布局及人、物流向合理。室内采光、色彩设计符合卫生学规定。 3.医院旧建筑有定期维修筹划,不得在危房中从事医疗活动。 (七)安全管理 (15分) 1.有健全医院安全保卫管理组织。 2.有健全医院安全保卫管理制度、办法及实行记录并定期对安全管理进行评价。 3 、对易发生危险设备及部门有特殊管理办法,如高压力系统、高压氧舱氧气供应室 危险品仓库同位素室 配电室手术室 细菌室等 消防设备齐全,标志醒目,定期检查更换,使用以便。 严格执行医疗用毒性药物、麻醉药物、精神药物管理制度。 (八)环境管理 (17分) 1 、保持医院清洁卫生] 2 、门诊、病房等医疗去禁止吸烟;保持整洁、安静。 3 、搞好院内绿化、美化和道路硬化。 4 、污水污物 放射性物质等解决,有毒气体排放及消烟均应符合关于规定 五、医疗管理与技术水平(480分) (一)、医疗管理 (105分) 1.建立健全医疗管理组织,人员配备合理,有相应工作制度。有一位副院长分管业务工作。 2.制定切实可行全院医疗业务建设规划和工作筹划,并组织实行。 3.建立健全医疗工作制度诊断技术规范、操作规程和医疗质量原则,并组织实行 4.建立健全医疗质量管理组织,制定质量管理方案,完善质量管理内部约束机制,进行全员质量教诲,提高质量意识,定期对医疗护理、医技、药物病案质量管理进行监督、检查、评价,提出改进意见。必备医疗质量管理组织有:医疗质量管理委员会、病案管理委员会(可以与医疗质量管理委员会合并)、药事管理委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会。 5.坚持三级医师查房及各种病例讨论制度。建立健全病历质量检查考核制度加强院、科、主治医师三级检查考核。病历书写规定清晰、规范、完整、对的、及时、有要点、有分析、注重内涵质量,完整地记录各级医师查房、急救 会诊、讨论意见不得弄虚作假。 6.高度注重医疗安全,增强全院人员医疗安全意识。加强医疗缺陷管理,制定办法加以防范,及时发生和纠正差错事故苗头。对已发现差错、事故要及时上报,对的解决,吸取教训,总结经验,改进工作。 管人员技术培训、考核,建立医务人员技术档案。 门诊管理,改进服务态度,简化手续、以便群众,努力消除“三长一短”(挂号、收费、取药时间长、就诊时间短)现象,并有相应办法,内外妇儿科每天应有副主任医师以上人员出门诊,其中内科和外科门诊应每天保证二名副主任医师以上人员在岗,承担指引低年资医师协助解决疑难问题任务。本院医师出门诊人数应占在岗门诊医师总人数65%以上。 加强急诊科建设,执行急诊首诊负责制,按卫生部和各省、自治区、直辖市规定,在组织领导、布局和人员、床位、设备、药物、器械、通讯设备以及车辆配备等方面进行贯彻,保证医疗、急救和转送病人需要。 10.坚持危重急救病人床旁交班制度,严密观测病情变化,坚守岗位。 11.医技科室树立和坚持为临床第一线服务思想,加强管理,保证质量,提高工作效率。缩短预约和发报告时间。检查科必要建立室内质量控制系统,并参加卫生部临床检查中心或本地区临床检查中心室间质评活动(甲等医院必要参加卫生部临床检查中心室间质评活动). 床学研究和临床用药监督与指引。 (二)、护理管理(75分) 1 、贯彻卫生部关于加强护理工作管理关于规定,建立健全护理管理体制。 2 、医院护理工作实行院长领导下护理部主任负责制。药积极创造条件设护理副院长,实行三级或二级管理。 3.切实贯彻卫生部《医院工作人员职责》关于规定,充分发挥中级以上技术职务人员在护理工作中作用,各级人员按技术职务上岗。 4 、开展整体护理,有整体护理实行方案,通过模式病房逐渐向全院推广。 5.建立整体护理病历,并不断完善。 6 、完善各科疾病护理常规和护理技术操作规程,并认真执行。 7 、指定并完善护理质量管理方案,加强护理质量管理。 8 、护理部应有专门负责教诲和继续教诲副主任,各病房应有负责教学护理人员。 9 、加强护理人员培训,考核,建立业务技术档案,年培训率不低于15%;有分级培养目的、培养筹划,并组织实行;对护理专业大专以上毕业生培养,使用筹划药贯彻到个人。 10 、加强护理管理人员培训。护士长以上管理人员必要接受国家和省(自治区、直辖市)卫生行政部门组织管理专业岗位培训并获得结业证书。 (三)、“三基” 、“三严”培训与管理(45分) 1 、医院要坚持对卫生技术人员进行基本理论、基本知识、基本技能(简称“三基”)训练,培养严格规定、严格组织、严谨态度(简称“三严”)。 2 、“三基”培训必要全员参加,“三基”考核必要人人达标。 3 、要把“三严”作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作始终。 4.医护人员人人掌握手心复苏急救术。 (四)、医院感染管理(40分) 1、贯彻执行卫生部关于加强医院感染关于规定,健全医院感染管理组织,严格控制医院感染。 2.有医院感染控制方案及管理制度,关有监测记录、效果、评价及改进设施。 3.建立严格消毒、隔离和法定报告传染病登记报告制度。 4.有医院感染教诲培训制度,医护人员必要树立无菌观念,严格进行对的无菌技术操作。 5.有合理使用抗生素管理办法。 6 、特殊区域管理应达到卫生部《医院感染管理规范》规定。 7 、消毒供应室应达到卫生部《医院消毒供应室验收原则(试行)规定》。 8 、消毒物品、物体表面、手、空气现场采样检查要达到规定规定。 (五)、输血管理 (15分) 1.严格执行卫生部《采供血机构和血液管理办法》及关于规定,输血工作纳入本地区血液三统一管理。不得自找血源、自采自供血源。 2.建立健全输血工作制度 、技术操作规程和质量原则,建立质量考核指标和质量管理信息反馈系统。 3 、临床输血要严格执行用血登记制度和用血报批手续,输血前必要执行输血前检查和核对制度。 4.严格掌握输血适应症,有合理用血和成分输血管理办法。 5 、有严格控制输血感染方案及管理制度,建立输血反映及输血感染疾病登记报告和调查解决制度。 6.输血科应达到卫生部关于规定规定。 (六)、技术水平(200分) 医院要具备与其功能和任务相适应医疗技术水平,能接受二级和某些三级医院转诊。能对的解决复杂疑难病症。 1.临床科室(见附件一) (60分) 2.医技科室(见附件二) (60分) 3.重点专科(60分) (1)、能开展“附件一”所列之重点专科诊断技术,每个重点专科要达到国内或省级先进行列。 (2)、科主任或学科带头人应具备副主任医师技术职务,在国内本专业学术领域有一定知名度。 (3)、专业人才形成梯队。 (4)、能开展与重点相应实验研究。 (5)、部(委) 省级以上科研成果。 (6)、国际间学术交流。 (7)、每年在国家级(本专业领域核心期刊)或省级学术刊物刊登论文≥2篇。 4 、护理(20分) (1)、重点专科护理达到国内先进水平。 (2)、开展整体护理,并能对下级医院提供技术指引。 (3)、能承担中、高等卫生学校互利专业临床教学。 (4)、开展护理科研 每年护理科研或革新项目≥2项。 (5)、每年在省以上刊物刊登论文≥3篇。 六、教学、科研管理与水平 (105分) (一)、教学科研管理 (45分) 1.有与功能和任务想适应、健全教学和科研管理组织,医院领导要有人分工负责教学、科研管理工作。 2. 有切实可行教学科研规划和工作筹划,并组织实行与评价。 3 、有健全教学和科研工作规章制度,做到有监督、有检查、有评价。 4 、有比较稳定教师队伍并建立备课 评教评学和检查性听课制度。 5.教学资料(电化教学材料、自编统编等)、教学设备(仪器设备、图表标 本模型、实验动物等)以及所提供教室、示教室、病种、病人数量均能满足临床教学需要。 6 、执行卫生部关于“教学医院”管理规定。 (二)、教学、科研水平 (60分) 医院要具备与其功能和任务相适应教学和科研水平。 1 、完毕高等医学院校临床实习任务 2.独立培养研究生或博士研究生。 3.毕业后教诲继续教诲和进修教诲正规严格效果好。 4.每年承担部委省级以上科研课题≥2项。 5.在记录年度内,在国家级学术刊物(本专业领域核心期刊)刊登论文≥20篇;参加国际学术交流≥1次。 6.按评审前三年记录,有省科技进步(成果)奖≥1项;部委、省科技进步(成果)奖≥2项。 七、思想政治工作与医德医风建设(65分) (一)、贯彻党路线方针、政策坚持社会主义办院方针,坚持为人民服务宗旨,把社会效益放在首位。 (10分) (二)、有相应管理体系和教诲体制度。(5分) (三)、坚持进行爱国主义、社会主义、集体主义教诲、职业道德教诲和法制教诲。(5分) (四)、加强医德医风建设,贯《医务人员医德规范及实行办法》,建立健全廉洁行医办法,坚决抵制不正之风,奖惩分明。(13分) (五)、以病人为中心,优质服务。(13分) (六)、倡导敬业精神.对技术精益求精,对工作认真负责。(6分) (七)、建立健全群众和社会监督制度,患者、合同单位对医院满意度≥85%。(13分) 八、记录指标(100分) 1.入院诊断与出院诊断符合率≥95%。 2.手术先后符合率≥90%。 3.临床重要诊断与病理符合率≥50%。 4.X线电子计算机体层成像装置(CT)检查阳性率≥60%(无CT者,此项不占分)。 5.磁共振成像装置(MRI)检查阳性率≥70%(无MRI者,此项不占分)。 6.大型X光机检查阳性率≥50%。 7.X光摄甲片率≥40%。 8.临床化学室间质评全年平均及格(VIS≤120)。 9.血液室间质评全年平均及格(改良偏离指数DI≤2)。 10.免疫室间质评全年平均成绩在全国平均成绩之上。 11.细菌室间质评全国鉴定对的率≥80%。 12.尸检率≥10%(新生儿尸检除外)。 13.急诊危重病人急救成功率≥80%。 14.病房危重病人急救成功率≥84%。 15.无菌手术切口甲级愈合率≥97%。 16.同一病例一周内再住院率(检查时拟定病种,同级医院比较)处在同级医院较低水平。 17.住院产妇死亡率≤0.02%。 18.活产新生儿死亡率≤0.5%。 19.麻醉死亡率≤0.02%。 20.门诊处方合格率≥95%。 21.门诊病历书写格式合格率≥90%。 22.甲级病案率≥90%(无丙级病案)。 23.陪护率≤5%(不涉及爱婴医院产科病房) 24.一人一针一管一灭菌执行率100% 25.住院病人治疗饮食就餐率100% 26.住院病人就餐率≥80% 27.医院感染率≤10% 28.医院感染漏报率≤20% 29.无菌手术切口感染率≤0.5% 30.病床使用率适当范畴85%-93% 31.平均住院日≤18天 32.病床周转次数≥17次/年 33.万元以上医疗设备、仪器完好率≥95% 34.完毕指令性任务100% 35.卫生技术人员“三基”考核合格率(合格原则为80分)100% 36.护理技术操作合格率(合格原则为90分)100% 37.基本护理合格率(合格原则为90分)100% 38.特护一级护理合格率(合格原则为80分)90% 39.护理文献书写合格率(合格原则为80分) ≥95%(依照护理模式改革需要,护理文献由各地自定) 。 40.开展整体护理病房数≥20% 41.急救物品完好率100% 42.常规器械消毒灭菌合格率100% 43、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100% 44.年褥疮发生次数0(特殊状况例外) 45.成分输血使用率70%计算公式: 年度各种成分血使用量(袋)=年度各种成分血使用量(袋)+年度全血使用量(袋)×100% 46.单病种治愈好转率达卫生部颁发病种质量控制原则。 47.单位病种病死率低于卫生部颁布病种质量控制原则。 48.单位病种术后十日死亡率低于卫生部颁布病种质量原则。 49.法定报告传染漏报率0 。 50.医疗责任事故发生次数0。展开阅读全文
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