仙桃市网络舆情处置新版细则.doc
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1、内部资料注意保管仙桃市网络舆情处理工作细则第一章 总则第一条 为深入加强全市网络舆情处理和管理工作,建立健全网络舆情处理机制,妥善处理网上舆情,有效引导网络舆论,维护社会友好稳定,为仙桃经济社会发展营造良好舆论环境,依据突发公共事件新闻报道应急措施(中办发【】22号)和相关深入规范突发事件和网络热点事件舆论引导步骤暂行要求(鄂宣发【】6号)等文件精神,制订本细则。第二条 本细则中网络舆情是指经过新闻报道、新闻爆料、论坛、博客、播客、微博、微信、QQ 群等互联网形式,反应出来包含仙桃政治、经济、文化、社会建设和和人民群众生产生活亲密相关热点、难点、焦点问题,有较强影响力、倾向性重大事件言论和见解
2、信息,和可能或已经对仙桃形象、政府公信力产生不良影响网上负面报道和负面言论。第二章 舆情分类第三条 依据网络舆情影响力和发展态势,将舆情分为三级:一级(重大)舆情、二级(严重)舆情、三级(通常)舆情。一级舆情是指已经成为社会关注热点和有可能形成重大网络热点事件苗头性舆情,或本属二级舆情,因处理不妥,造成发展态势深入扩大网络舆情。如中央级媒体关注或报道、中国大型门户网站刊发后引发和可能引发广泛关注涉仙舆情。二级舆情是指网上影响较大、可能会引发网络热点事件舆情,或本属三级舆情,因处理不妥,造成发展态势深入扩大网络舆情。如省内媒体关注或报道、荆楚网及市内关键网站刊发轻易引发关注和需要市委、市政府协调
3、处理重大民生诉求等方面涉仙舆情。三级舆情是指市内网站通常爆料、投诉、一般民生诉求等方面需要立即处理网络舆情。第四条 舆情等级由市委宣传部和市网管办确定。第三章 舆情处理第一节 责任主体及分工第五条 各地党委、政府关键领导和市直部门关键责任人为网络舆情处理第一责任人,对重大舆情要亲自处理。分管领导(网络讲话人)是直接责任人,负责处理包含当地本部门网络舆情。市委宣传部、市网管办负责协调、指导全市网络舆情处理工作,涉事地方和部门分管领导(网络讲话人)负责协调、指导当地本部门网络舆情处理工作。第六条 各地各部门根据市委宣传部相关深入加强舆论引导工作通知文件精神要求,明确一名班子组员分管网络舆情工作并担
4、任网络讲话人,最少配置一名政治素质高、责任心强、有一定写作能力同志担任网络舆情管理员,武装多名高素质网络评论员。全市上下形成市网管办牵头协调、相关职能部门整体联动、各地各部门主动参与网络舆情处理和管理工作格局。各地各部门形成网络讲话人统一指挥、网络舆情管理员具体负责、各职能科室和网评员主动配合工作格局。第二节 舆情监测第七条 市网管办要每日对关键新闻网站、大型门户网站、市内关键网站经过新闻报道、小区论坛、博客、播客和微博、微信和QQ 群等公布涉仙舆情进行搜索、监测、研判、预警。对人民网地方领导留言板网民涉仙留言进行搜集,确保第一时间掌握涉仙重大舆情。市公安局网安支队每日对涉仙网络舆情进行搜索、
5、监测、研判、预警。发觉包含本市网络舆情,市公安局要立即报市网管办。全市各地各部门要安排专员每日对包含当地本部门网络舆情进行搜索、监测,实施舆情零汇报制度,每日下午5:30时将监测情况上报市网管办。第八条 市网管办负责建立全市网络管理QQ群,对各地各部门网络讲话人、网管员实施统一管理。第三节 舆情研判第九条 一级舆情,由市互联网信息管理工作领导小组召集涉事地方或部门举行舆情研判联席会议,研究制订舆情处理方案。第十条 二级舆情由市网管办和涉事地方或部门立即进行研判。对舆情性质、舆情走势、可能出现风险等进行立即正确评定并制订舆情处理方案。第十一条 三级舆情由市网管办通知涉事单位,涉事单位进行处理,处
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