卫生院严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施专业方案.doc
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1、卫生院严厉工作纪律整理工作作风专题活动实施方案各科室: 为深入学习落实党十八大精神,全方面落实落实自治区医药卫生系统党风廉政建设视频会议和通辽市市直卫生系统严厉工作纪律整理工作作风专题活动动员大会精神,确保我院严厉工作纪律整理工作作风专题活动取得实效,努力创建“三好一满意”医院,结合本院实际,制订本实施方案。一、指导思想 以落实落实卫生局相关改善工作作风、亲密联络群众各项要求为关键,着力整理医院干部职员中存在“庸懒散”、“奢私贪”、“吃拿卡要”、“蛮横冷硬”和医疗服务中存在突出问题,加大整理工作力度,严厉纪律、改善作风,全力打造一支“为民、务实、清廉”医务人员队伍,为推进我院友好、快速、科学发
2、展提供坚强保障。二、整理目标 经过职员纪律作风整理工作,不停教育和引导干部职员根据科学发展观和正确政绩观要求切实改善作风,着力处理工作纪律不严、工作状态不佳、服务意识不强、工作效能不高、廉洁自律不够、学习气氛不浓等突出问题,着力提升我院干部职员精神面貌,树立服务好、质量好、医德好、群众满意良好医务人员形象,经过这次纪律作风整理活动,真正把全院干部职员思想认识统一到旗卫生主管部门安排和布署上来,确保各项工作目标、任务、方法落实落实。三、组织领导 为加强纪律作风集中整理活动组织领导,确保完成各项目标任务,各项集中整理内容有效落实,决定成立西小召卫生院严厉工作纪律整理工作作风专题活动领导小组。组长:
3、 副组长: 组员:四、整理关键 着力整理医院干部职员队伍中存在“庸懒散”、“奢私贪”和“吃拿卡要”、“蛮横冷硬”等突出问题。 (一)工作纪律不严。上班迟到、早退,无故缺岗,工作时间上网玩游戏、聊天、炒股、购物,做和工作无关事情。 (二)工作状态不佳。不重视着装仪表形象,拖拉懒散;敬业精神不强,工作热情不高,遇事搪塞推诿,做事漂浮不定;“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。 (三)服务意识不强。把患者群众前来就诊看成是“求医”,对就医群众爱理不理,服务态度生硬、冷漠,推诿扯皮甚至有意刁难。 (四)制度实施不严。不认真实施卫生部15项医疗关键制度,落实首问负责制、服务承诺制、岗位责任制不到位,
4、医院关键会议精神向科室职员传达不立即等。 (五)廉洁自律不够。“吃、拿、卡、要”等不正之风现象;乱检验、乱收费、开大处方现象;利用职务之便,接收医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以多种名义回扣、分成和其它不正当利益;以任何借口收受患者及其家眷“红包”和其它馈赠。 (六)收费管理混乱。不做细致沟通解释工作,强迫群众或患者使用收费疫苗、医保目录外药品、昂贵医用耗材行为;“不给好处不看病不手术,给了好处漏收费少收费”现象;介绍病人转诊、到外购药收取好处费等造成跑、冒、滴、漏现象。 (七)科室综合管理。科室卫生管理和控烟管理不到位,和患者沟通缺乏技巧,文明用语使用不到位等情况。五、整
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