智慧园区收费综合管理系统.docx

智慧园区收费管理系统
一、概述
韵为智慧园区收费管理系统采取Java语言开发纯B/S架构物业收费管理系统，不管从兼容性、稳定性、扩展性全部有保障。系统凝聚了优异IT技术，结合了DT技术优异管理思想，并形成了一体化物业行业信息化处理方案。从基础业务层面到过程管控层面再到决议管理层面，满足了成长在不一样阶段物业企业不一样管理需求。深入物业企业现实业务精髓以处理房产信息、企业服务、财务收费、决议分析、经营情况等相关企业管理运行问题，建立企业高效综合管理及业务处理平台，涵盖了物业收费业务管理工作全过程。韵为智慧园区收费管理系统，将帮助物业运行管理走向管理规范化、业务高效化、工作程序化、决议科学化，有效提升企业运行管理水平，管理效率。
表1 功效列表
资源管理
房屋管理
采取可视化树形结构图，支持楼栋信息批量操作，关键统计楼栋基础信息、楼层、房间基础信息和房间面积等等，实际楼栋、单元、楼层、房间，一次性批量自动生成多个房间。同时可方便地进行查询、新增、修改、删除单个或多个房间资料，对有特殊房间数楼层单个生成或删除支持Excel批量导入导出，能够快速完成基础资料初始化。楼栋信息、房间信息、所属业主成批导出导入填写房间，如房间功效、房间状态、建筑面积、计费面积。
车位资料
支持车位信息批量操作，关键统计车场基础信息、车位基础信息、业主基础信息、租户基础信息等等，支持Excel批量导入导出。
企业管理
建立入园企业基础档案，包含入园企业信息管理，企业基础情况，产能税收，企业人员结构，专利，能源消耗情况，关键竞争力情况。
企业所在楼房、入驻人数规模、入驻时间、各水表、电表、气表读数，登记企业人数、营业类型、收费项目（租金、押金等）基础信息。
查询、新增、删除、修改等操作。支持批量数据导出导入企业联络人姓名、电话、性别、职务；是否紧急联络人、是否账单接收处理人，包含第二紧急联络人。
收费管理
收款中心
严谨收费业务处理系统，支持全部周期性费用及非周期性费用收取，支持费用催缴通知单打印，支持费用批量计算、预收管理、合并收费、批量收费、临时添加费用、滞纳金计算、拥有权限操作人员能够进行改费、删费等操作，支持历史欠费导入及历史缴费统计查询。
结账交款
严谨交款管理步骤，自动生成对应周期收费清单，根据收付款方法及科目自动归类统计，汇总生成收款信息、付款信息，支持批量审核、反审核。
收费标准
强大可视化公式定义功效，实现对房间、车位对应收费科目标单个或批量设置，自定义收费标准和公摊标准、灵活多用计费公式及丰富函数引用功效。
企业差异化收费标准
除标准收费外，针对每家企业特殊情况，特殊需求，提供制订差异化收费标准。
收费科目
支持周期性、非周期收费科目标自定义，对收费科目标统一管理，如新增、删除、修改科目，能够设置该科目标科目类型、科目类别、统计类别、对应应付和尾数位数、取舍方法等。
收款设置
关键完成和收款相关设置操作，如收款方法、科目类别、统计类别等。
财务报表
1、 可自动生成对应应收、实收、未收明细表，汇总表等；
2、 可自动生成月度收费率、季度收费率、年度收费率等；
3、 可自动生成对应年度收费明细表、汇总表等；
4、 报表均自动生成，拥有丰富筛选条件，供管理层实时查询分析，辅佐领导决议，支持Excel导出。
票款管理
付款管理
严谨付款业务处理系统,自动关联收费业务中预收管理、押类管理，支持临时应付添加，拥有权限操作人员能够进行改费、删费、扣费等操作，同时全部账务痕迹可查询可追溯。
付款科目
关键实现付款科目标统一管理，支持全部付款科目标自定义。
付款设置
关键实现和付款相关设置操作，如收款方法、科目类别、统计类别等。
发票类别设置
实现和付款科目对应发票类别设置，如水费开增值税发票，车位费开一般发票等。
两表管理
两表台帐
能够批量或单个设置水电三表总表、用户表、公用表倍率、量程，并支持编辑、删除、作废等操作。
抄表管理
关键实现水电两表行度录入,支持Excel导入导出方便操作,可进行阶梯式计费，并自动筛选不符合条件房间或读数。
报表中心
资源报表
关键实现房产资料、企业管理、车位资料等相关信息查询统计，筛选条件丰富，支持Excel导出。
企业报表
统计园区内企业基础情况。
收费报表
统计园区企业缴费情况统计，逾期、欠费等情况便于决议。
辅佐功效
系统管理
关键实现部门管理、角色管理、用户管理、参数设置、单号设置、数据备份等相关操作。
短信平台
自动关联业主相关基础信息，支持短信模板管理，经过系统对用户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等，深入提升工作效率，拉近和用户感情。
业务预警
关键实现欠费信息、协议到期信息预警，能够实现灵活预警日期设置，方便操作人员管理。
事务提醒
跟操作人员相关业务，自动提醒，方便操作人员对所属信息、业务主办。
个人中心
关键实现个人基础信息管理、密码修改、桌面背景设置。

二、功效模块具体介绍
1、资源管理--建立统一资源档案信息库：
经过对楼栋权限精细划分，将物业企业全部管理项目囊括到一个平台上面，同时对楼栋信息、房间信息、业主租户信息、车位信息进行一个全方位信息登记，并实时形成相关分类报表，采取可视化树形结构图，每个项目管理人员在自己权限范围内进行对应操作、统计，为精细化和规范化管理奠定良好基础。
（1）房产资料：房产资料关键实现物业企业房产资源及用户资源信息化管理，如楼栋、楼栋、房间、业主、业主组员、租户、租户组员查询、新增、删除、修改等操作。支持批量数据导出导入，从而快速完成系统初始化数据。
A、成批生成楼栋及房间资料
依物业企业管理楼栋项目标实际楼栋、单元、楼层、房间等框架结构数据，一次性批量自动生成多个房间。同时可方便地进行查询、新增、修改、删除单个或多个房间资料，对有特殊房间数楼层单个生成或删除。
B、成批导出导入填写房间基础资料
依据系统生成楼栋房间架构数据导出Excel模板，批量填写各房间基础资料，如房间功效、房间状态、建筑面积、计费面积、业主名称、租户名称等，以后可将填写完成基础资料成批导入系统，方便用户快捷录入。
C、快速查询查找房间
可经过房间名称、业主名称、租户名称等信息在搜索框中快速输入查询指定信息。
D、快速管理业主、租户信息可快速完成业主、租户资料新增、删除和修改，亦可录入房间其它组员信息。
（2）车位资料：车位资料关键实现对物业企业管理车场车位资料进行信息化管理，如车场、车位新增、删除、修改等操作，能新增、删除业主和租户资料，对车辆品牌、号码进行登记管理。
A、成批生成车场及车位资料
依据车场、车位实际数据结构，如车场名称、车位个数，自动生成多个车位。
方便地进行新增、修改、删除单个或多个车位资料，对有特殊车位数车场单个生成或删除。
B、成批导出导入填写车位资料
依据系统生成车位导出模板，填写各车位基础资料，如车位功效、车位状态、车位面积、业主名称、租户名称、车辆品牌、车牌号码等，以后可将填写完成基础资料成批导入系统，方便用户快捷录入。
C、快速查询查找车位
可经过车位名称、业主名称、租户名称等信息在搜索框中快速输入查询指定车位。
D、快速管理业主、租户信息
可快速完成业主、租户资料新增、删除和修改。
（3）企业资料管理：建立入园企业基础档案，包含入园企业信息管理，企业基础情况，产能税收，企业人员结构，专利，能源消耗情况，关键竞争力情况。
A、企业资料登记
企业所在楼房、入驻人数规模、入驻时间、各水表、电表、气表读数，登记企业人数、营业类型、收费项目（租金、押金等）基础信息。
B、企业联络人登记
查询、新增、删除、修改等操作。支持批量数据导出导入企业联络人姓名、电话、性别、职务；是否紧急联络人、是否账单接收处理人，包含第二紧急联络人。
C、企业账号注册
每家入驻企业进驻时分配企业账号，统一企业入口。
2、收费中心——建立统一规范化快速收费管理平台：
经过精细化权限划分及规范严谨业务处理步骤，避免了收费人员私收费、人情费等，从根本上堵塞“跑、冒、漏”，提升收缴率，增加企业收入，实时提供给企业管理层，辅佐领导决议，能够让基层人员摆脱繁杂手工操作，财务管理层全程参与到各个业务步骤，突出财务审核和审计功效。
（1）收款设置：关键完成和收款相关如收款方法、科目类别、统计类别等设置操作，，如收款方法设置为现金、转账、赠予、减免等操作。
（2）科目设置：关键完成对收款科目标统一管理，如新增、删除、修改科目，能够设置该科目标科目类型、科目类别、统计类别、对应应付和尾数位数、取舍方法等。
（3)收费标准：关键实现对房间、车位对应收费科目标单个或批量设置。
A、成批设置收费标准：能够成批按楼栋、单元、楼层对房间、车位等设置对应收费科目标标准。
B、可视化计费函数设置：软件分项目、水电表、函数三类内置提供包含面积函数、水电表函数等多个函数，能够对内置函数进行加、减、乘、除运算组成项目所需计算公式，可轻松完成物业费、水电费、车位费和公摊费用计费。
B、灵活多用计费公式：软件默认提供公式1、公式2、公式3，能够分别设置这三种公式，并能够设置三种公式组合应用，如“公式一值为零时使用公式二，公式二值为零时使用公式三”等，可灵活处理一个费项需要多个公式来计算情况，如物业费默认以计费面积计算，如没有填写计费面积，能够按建筑面积计算等。
（4）收费中心：严谨收费业务处理系统,支持全部周期性费用及非周期性费用收取，支持费用催缴通知单打印，开具电子机打收款单，支持费用批量计算、预收管理、合并收费、批量收费、临时添加费用、滞纳金计算、拥有权限操作人员能够进行改费、删费等操作，支持历史欠费导入及历史缴费统计查询。
A、成批导入快速录入费用
软件提供费用导入导出功效，配合灵活权限管理，能够快速实现软件实施中前期欠费导入和后期无法经过系统计算费用快速录入。
B、方便快速计算周期性费用
以简化步骤向导模式率领用户快速完成周期性费用计算，在简化计算步骤和计算步骤基础上，可一次性计算单个或多个房间单月或多月周期性费用。
C、灵活添加、修改、删除费用
能对任何房屋、车位、场位、广告位进行快速添加临时性费用，配合灵活权限管理，能够对费用进行修改、删除操作。
D、规范合理尾数处理
依据对物业财务步骤深入了解结合，软件提供按费项进行尾数处理方案，在方便收款人员同时，也考虑了财务对账正确性。
E、简单明了费用合并打印
软件在打印收款单提依据费用名称进行了费项合并处理，并具体显示计费起始日期、计费终止日期、单价、上次读数、此次读数、上次尾数、此次尾数等业主、租户在缴费过程中要了解信息，简化收款人员反复回复工作量。
（5）交款管理：简化财务交款步骤，快速简单对账交款，集结对比多家物业企业交款业务步骤，充足发挥软件智能化优势，结合软件权限控制，对交账步骤进行划分，交款审核步骤化操作，只需指定交款区间，系统自动分析交账区间收付款信息，按收付款方法和收付款科目分开展示，可快速分方法分科目对账交款。
各项目收费中心收费人员定时到总部财务交账时，可提前新增一张交款单，汇总某段时间内收款明细、收款总额、开票情况等，形成交款单给总部财务交账。
（6）报表中心
A、可自动生成对应应收、实收、未收明细表，汇总表等；
B、可自动生成月度收费率、季度收费率、年度收费率等
C、可自动生成对应年度收费明细表、汇总表等；
D、报表均自动生成，拥有丰富筛选条件，供管理层实时查询分析，辅佐领导决议，支持Excel导出。
E、资源报表：关键实现房产资料、车位资料、场地资料、广告资源、合作单位等相关信息查询统计，筛选条件丰富，支持Excel导出。
3、付款管理——建立统一规范严谨付款管理步骤：
各个项目管理处全部押金收费类项目，譬如装修确保金等自动生成对应应付项目，有企业总部统一支付或企业总部授权支出，并建立统一付款支出报表，使得领导层不仅了解收入情况也能同时了解支出情况。
（1）付款设置：关键实现和付款相关设置操作，如收款方法、科目类别、统计类别等。
（2）付款科目：关键实现付款科目标统一管理，支持全部付款科目标自定义。
（3）开付款单：严谨付款业务处理系统,自动关联收费业务中预收管理、押类管理，支持临时应付添加，拥有权限操作人员能够进行改费、删费、扣费等操作，同时全部账务痕迹可查询可追溯。
4、两表管理——建立统一三表台账
建立统一两表台账管理平台，统计各项目标水电两表总表、用户表、公用表安装状态和基础参数，加强水、电两表台帐管理，优化抄表计费步骤，可对房间进行单个或批量进行水电表装表。可依据物业企业实际抄表情况，进行水电表灵活抄表，并会自动对已录入数据进行保留，支持Excel导入导出方便操作。
两表管理分三表台帐、抄表管理、三表报表等模块，关键管理水表、电表、气表；支持建立三级表台账分别为：总表、公用表、用户表，可依据不一样种类表和不一样类型表系统支持多方法函数套用计算电损用量、公摊用量等，不管用户计算方法多么复杂系统均能够很轻松设置公式并满足需要。

五、辅佐功效模块介绍：
（一）注册信息：注册信息关键显示被授权单位基础信息，譬如授权用户数、授权用户名称，用户单位介绍等。
（二）角色管理：角色管理即用户操作权限设置和分配，点全部软件有细粒度操作权限划分，细化到按钮等级，对分配对应权限用户方能够进行对应操作。
（三）用户管理：用户是指系统使用者，能够对用户基础信息做设置，譬如用户手机号码、密码、部门、用户角色等，同时支持用户状态分类管理，即用户状态为在职人员方可使用软件，若一些人已经离职，讲她们拉入离职状态则此用户名自动失效。此模块还能够对用户项目权限、仓库权限等做设置。

（四）参数设置：参数设置是系统正式上线前必做工作之一，软件提供了丰富设置选项，用户能够依据自己企业实际情况选择对应参数设置。譬如财务管理中包含到是否启用尾数、是否启用多收款方法、是否显示备注、收款单格式等等；
（五）单号设置：单号设置是对企业业务步骤中所要开单据编号进行一个规范性地管理和控制，经过单号设置能够实现一人、多人或单个项目管理处共用一个编号规范，为财务愈加好统计并核查各项目管理处收费、付款、抄表、交账、物品出入库等业务数据操作情况。

（六）短信平台：自动关联业主相关基础信息，支持短信模板管理，经过系统对用户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等，深入提升工作效率，拉近和用户
感情。
（七）业务预警：关键实现欠费提醒、协议到期、职员生日信息预警，能够实现灵活设置预警日期，方便操作人员管理，。