代维服务合同通用.doc
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协议编号:【 】 代维服务协议 甲 方:【 】 乙 方:【 】 【 】年【 】月 甲 方: 【 】 法定地址: 【 】 法定代表人:【 】 联系人:【 】 电话:【 】 传真:【 】 邮政编码:【 】 乙方: 【 】 法定地址: 【 】 法定代表人:【 】 联系人:【 】 电话:【 】 传真:【 】 邮政编码:【 】 为保障甲方通信网络正常运营,根据现行法律及通信行业管理规定,以及相关通信设备维护规程,甲方批准委托乙方承担甲方【 】的代维任务,为明确双方权利义务,经协商,达成如下协议: 第一条 代维期限及代维范围 1.1 本协议约定的代维期为【 】年,即自从【 】年【 】月【 】日起至【 】年【 】月【 】日止。 1.2 本协议代维范围参见附件【 】。代维区域范围参见附件【 】。 第二条 代维费用及付款方式 2.1 甲方委托乙方对甲方第五条所列工作范围进行设备代维,并支付年代维费用合计人民币【 】元(¥【 】元)。 2.2甲方以【 】为周期支付协议款,每【 】根据考核结果结算,并扣除违约罚金后支付。 2.3 乙方凭甲方的考核表(参见附件【 】)及符合甲方财务规定的等额正式发票向甲方结算。甲方在收到乙方的结算单据后并确认无误后,在【 】个工作日内付款。 2.4 乙方账户信息: 乙方全称:【 】 乙方开户银行名称:【 】 乙方账号:【 】 2.5乙方如需改变上述账户,应提前十(10)日以书面告知甲方。如乙方未按本协议规定告知导致甲方逾期付款,甲方不承担任何违约责任,乙方应承担因此产生的一切费用。 2.6 双方批准以人民币为支付货币,付款方式为转账。 2.7 若根据本协议的规定,乙方有补偿和/或支付违约金的责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中扣除相应金额款项。 第三条 材料费用 代维中所使用的材料费用由甲方承担。但由于乙方过错或维护不妥导致材料损坏的由乙方承担费用。 第四条 代维服务内容 4.1 代维服务的具体内容见附件【】。 第五条 代维规定 5.1 代维服务的规定详见附件【】 第六条 双方责任 6.1甲方责任: 6.1.1提供乙方工作所需要的必要配合和便利。 6.1.2负责组织检查乙方工作期间的工作质量,发现问题及时告知,以提高 代维质量。 6.1.3按协议条款及时付清维护费用,逾期付款按银行逾期期付款利息规定 支付违约金。 6.1.4甲方有责任对代维工作进行必要的协调,促进乙方不断改善工作。 6.1.5 甲方应听取和采纳乙方技术人员的合理化操作使用建议。 6.2 乙方责任: 6.2.1按约定开展本协议规定的维护工作。遵守甲方各项有关维护、代维的管理办法和管理规定的规定。 6.2.2必须保证代维期间甲方的通信设备、配套设备及机房的安全,设备完 好及运转正常,相关指标符合规程规定。发现设备故障和隐患要及时报告甲方和及时预解决,不得以任何理由和借口推诿、迟延解决故障时间。 6.2.3乙方负责其维护人员的财产人身安全,遵守国家和地方安全生产管理规定。在整个代维过程中,因乙方因素发生的人员伤亡及财产损失事故由乙方承担一切责任及补偿费用。 6.2.4因乙方维护人员疏忽职守,不按维护规程操作导致甲方机房失火、设 备被盗、设备或机房损坏、损毁等由乙方按本来建设情况进行相同功能建设补偿,并承担由此引起的相应的法律责任。 6.2.5因乙方员工在工作操作中存在过错导致第三方人身、财产的损害结果 时,乙方负责解决并承担所有补偿责任。 6.2.6乙方维护人员,必须遵循工作所在地的甲方有关规章制度不得随意向 甲方提出不切合实际的规定,积极积极完毕任务。 6.2.7乙方必须为每个代维人员配备移动手机,作为通信联络用,话费由乙方自理。手机7×24小时开机,并保证通信畅通。代维过程中发生的交通费用由乙方自理。 6.2.8 乙方必须及时完毕甲方提出的代维工作。乙方不得将代维工作的所有 或部分转包给其它公司。 6.2.9 乙方应与甲方保持良好的工作关系,代维工作中发现的严重问题,应 立即告知甲方。 6.2.10由于乙方责任在代维工作中发生人员伤亡、人为导致设备严重损坏情况的,甲方可立即终止代维协议的执行,取消代维入围资格,三年内不能参与代维入围选型工作。 6.2.11乙方应与乙方代维人员签订了合法有效的劳动协议,在任何情况下,乙方代维人员都不与甲方形成任何形式的劳动关系。乙方应自行解决与乙方代维人员的劳动纠纷并承担所有责任。 6.2.13 乙方代维人员应当遵守甲方相关管理制度,假如乙方代维人员不遵守甲方制度或能力达不到代维规定的,甲方有权规定乙方予以更换。 6.2.14乙方应准备代维所必要的维护工具. 第七条 双方权利 7.1 甲方权利: 7.1.1 甲方有权获知乙方代维人员的从业资质、联系电话及其他紧急情况联系办法,以及乙方服务质量监督电话。 7.1.2 甲方有权规定乙方调换维护能力较差的代维人员。 7.1.3 甲方有权对乙方代维设备的维护情况进行随机抽检,对设备运营状况进行测试,对维护报表及现场记录进行核查,发现乙方有违反协议规定的情况时,有权根据协议的规定规定乙方承担相应的法律责任。 7.1.4 若甲方根据本协议的内容提出整改意见,乙方在一周内不纠正,甲方有权暂停乙方的代维资格,直至取消本协议。 7.1.5 甲方有权根据上级公司规定及实际情况,随时修改维护技术标准,并规定乙方执行,为此产生的维护费用增减由甲乙双方协商解决。 7.2 乙方权利 7.2.1 乙方有权及时获得维护技术规定及设备的相关资料。 7.2.2 乙方可在不违反甲方维护规程、技术标准及本协议约定的情况下自行制定和实行设备维护计划。 7.2.3 乙方有权根据本协议获得代维酬金。 7.2.4 乙方有权向本地甲方部门或网点反映维护中出现的问题及维修建议。 7.2.5 需要更换部件时如甲方未指定供应商,乙方可根据当时配件情况选择适当配件(或替代产品)进行更换,但需报甲方批准方可实行更换。 7.2.6 乙方有权拒绝甲方在协议范围之外的不合理工作规定。 第八条 考核 8.1 考核办法详见附件【 】 第九条 违约责任 9.1乙方迟延履行或不适当履行本协议义务的,每逾期一日或发生一次,应向甲方支付协议总金额千分之五的违约金。 9.2甲方无合法理由迟延履行付款义务的,按中国人民银行同期贷款基准利率支付逾期违约金。 9.3乙方不履行或不适当履行本协议义务,给甲方导致损失的,应补偿甲方的所有损失和相关费用,并支付协议总金额【】的违约金。 9.4乙方违反本协议约定,给甲方导致重大损失,或导致本协议无法继续履行,或迟延履行协议义务超过【】日,甲方有权以书面告知方式立即单方解除协议,乙方应退还所有已收款项,支付协议总金额【】的违约金,并补偿甲方的所有损失和相关费用。甲方亦有权选择不解除协议而规定乙方补救和补偿,则乙方应停止一切违约行为,向甲方支付协议总额【】的违约金,根据甲方提出的书面规定和时限履行协议相关约定,并补偿甲方的所有损失和相关费用: 9.5本条所提“所有损失”,涉及但不限于直接经济损失、可得收入和利润损失、商誉损失等,“相关费用”涉及但不限于因乙方违约而直接或间接发生的差旅费、交通费,调查费、鉴定费、文印费、通信通讯费、诉讼或仲裁费用、律师费等。 9.6乙方应付甲方的违约金、补偿金等甲方有权从应付服务费用中直接扣除。 第十条 不可抗力 10.1 本协议所指不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,涉及但不限于:自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾、战争或准战争状态、恐怖活动、戒严等公认的不可抗力事件。 10.2 协议生效后,协议各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本协议履行时,则延长履行协议的期限,这一期限应相称于事故所影响的时间,并可根据情况部分或所有免予承担违约责任,但一方延误履约后发生不可抗拒力的,不能免去责任。 10.3 受事件影响方应在24小时内将所发生的不可抗力事件情况以电报或传真形式告知其他两方,在事件发生之日起十天内以特快专递或挂号信件将不可抗拒力发生地公证部门出具的证明文献交对方确认。 10.4 当不可抗力事故停止或消除后,受事故影响的一方应在24小时内以电报或传真形式告知其他两方,并在3天内以挂号信证实。 10.5 假如不可抗力事件的影响连续达三十(30)日或以上时,双方应根据该事件对本协议履行的影响限度协商对本协议的修改或终止。 第十一条 争议解决 11.1假如任何争议或权利规定起因于本协议或与本协议有关或与本协议的解释、违约、终止或效力有关,都应由双方通过和谐协商解决。 11.2 假如双方通过协商不能解决争议,则各方批准按下列第【 】种方式解决: (A) 将该争议提交至【 】仲裁委员会。该会依据其现行有效的仲裁规则在【 】进行仲裁。 (B) 向【 】人民法院提起诉讼。 第十二条 协议生效、终止及其它事项 12.1本协议自双方授权代表签字盖章后立即生效。 12.2协议执行期内,双方均不得擅自变更或解除协议,协议如有未尽事宜,须经双方共同协商,做出补充协议。 12.3本协议一式【 】份,甲乙双方各执【 】份。 (以下无正文) 【签字页】 协议名称:【 】 协议编号:【 】 甲方:【 】(盖章) 签字: 日期:【 】年【 】月【 】日 乙方:【 】(盖章) 签字: 日期: 【 】年【 】月【 】日 乙方账户信息: 开户名称:【 】 开户行: 【 】 帐 号: 【 】- 配套讲稿:
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