USB暖手宝营销策划书.doc

（此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！）

USB暖手宝营销策划书

选取及其理由（背景分析）:
近几年我国暖手宝行业发展速度较快，受益于暖手宝行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，暖手宝行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。虽然受金融危机影响使得暖手宝行业近两年发展速度略有减缓，但随着我国国民经济的快速发展以及国际金融危机的逐渐消退，我国暖手宝行业重新迎来良好的发展机遇。进入2010年我国暖手宝行业面临新的发展形势，由于新进入企业不断增多，上游原材料价格持续上涨，导致行业利润降低，因此我国暖手宝行业市场竞争也日趋激烈。面对这一现状，暖手宝行业业内企业要积极应对，注重培养创新能力，不断提高自身生产技术，加强企业竞争优势，于此同时暖手宝行业内企业还应全面把握该行业的市场运行态势，不断学习该行业最新生产技术，了解该行业国家政策法规走向，掌握同行业竞争对手的发展动态，只有如此才能使企业充分了解该行业的发展动态及自身在行业中所处地位，并制定正确的发展策略以使企业在残酷的市场竞争中取得领先优势。

消费者分析：
消费者主体：为15~35岁，长期在电脑前工作的上班族。 潜在消费者：大学生，高中生有上网习惯的人群。 现主要市场：各大超市和一些杂货店。

产品分析：
优势：
成本低，使用方便，能满足一般消费者需求。 体积小，易携带。 使用寿命长。
劣势：
产品形象模糊。
宣传量少。
市场上同款产品较多，市场竞争压力大。 无品牌优势。
竞争环境：
随着我国GDP的高速发展，国民生活水平日益提高，大多数人除了温饱外，对生活质量也有了一些要求，据统计CNNIC发布第十七次中国互联网络发展状况统计报告:我国上网人数为1.11亿。暖手宝就成了冬天必不可缺的保暖工具，前景一片大好。但是由于我国现阶段暖手宝行业在国内和国际市场上发展形势日渐增长，各商家如狼似虎，都想蚕食这个蛋糕，所以面临的市场压力极其大。

网店运营策略：
选取平台及其理由：由于实体市场的竞争太过激烈，想在众多暖手宝市场分一杯羹不容易，为了扩大销售，这时网络就成了一个最好的销售渠道。
建设过程：
1.在建设店铺过程中，必须要注意宝贝搜索的排名，尽量美化自己的店铺，销量展示，完美的宝贝更能吸引顾客的眼球。
2.前期的话可以推出一系列优惠活动。例如：‘‘本店新开，买一送一’’。尽可能大增加商品和店铺知名度。
店铺管理：
1.物流信息要明确。
2.优秀的客服更能拉住顾客。 3.完善的售后服务。 4.店铺文化。
网店的推广策略：
1.突出个性策略。在竞争激烈的商品市场中，特别是同等商品众多的市场上，个性化的、差异化的，才能更好的突出自己的长处，更受顾客朋友的喜爱，更能体现其价值。
2.事件营销策略。充分利用淘宝人高度关注的事件，寻找事件与网店及其产品的关联性，挖掘两者价值的契合点，以借势推广。
3.情感推广策略。该策略最常见的是满足消费者的一些情感需求，比如获得成功、胜利、控制权，展示美丽、魅力、时尚，表达爱情、亲情、友情，受到尊重和自我体现。该策略还有一个重要应用，就是在企业销售商品时，应该真诚面对消费者，尽最大的努力为顾客提供方便，让顾客觉得舒心，可以隐性的长出一条人脉链。
4.博客推广策略。开设专业的博客，写与自己卖的产品相关行业文章，去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
5.贴吧论坛推广策略。多在人气比较大的论坛推广，比如淘宝论坛、天涯论坛、百度贴吧、阿里巴巴论坛等，发布帖子，积极回复热帖等。
6.优化关键词策略。大家买东西时，开始都是搜索相关的产品，在设置产品名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，可以让买家多次搜索到你的店和产品，或是最低价和特惠等词，对商品的描述尽可能详细。
7.促销宣传策略。利用好每个节日做好促销和宣传，每次在节日的时候都有大量与节日相关
的搜索，也可以利用节日展开促销活动，这样会给大家带来更多的客户，还有就是在每次发货的时候网店推广，附带一些个人名片或宣传的资料。

一、 广告策划调研
（一） 各品牌香水的特色分析
（二） 香水广告市场形势分析
（三） 香水的目标市场描述1．香水市场细分如下表所示。香水市场细分表整体市场 市场细分 目标对象国内外香水市场 1．主要市场（活跃客户） （1）主要对象为22～45岁的高层白领女士、阔太太
（四） （2）美容界的专业人士（如美容师、化妆师等）2．次要市场（不活跃客户） （1）18～22岁的未婚白领女性（2）18～40岁的男性2．目标消费者研究。对于目标消费者的特征描述如下表所示。香水消费者特征分析表目标市场的特征要素 目标市场的特征描述
1． 购买渠道 未婚女士 （1）百货专柜（2）大型商场或卖场（3）国外带回已婚女士 （1）百货专柜或百货行（2）向朋友咨询品牌、购买地点后去购买（3）国外带回2．购买状态 （1）用完再买（2）没用完，看到喜欢就买（3）亲友赠送3．消费行为（应用场合） （1）参加正式宴会（2）平时上班（3）外出逛街4．品牌使用情况 （1）未婚女姓偏爱花香型香水系列（2）大多数消费者认为不同品牌的香水各具功能5．对产品特性的要求 外观漂亮大方，可以更换，携带方便，保养功能，高档，色彩高雅、精致.
二、 ×××香水营销目标与广告目标
（一） 广告产品
（二） 市场总体目标
（三） 广告总体目标
（四） 对广告目标的量化表述
三、 ×××香水广告策略
（一） 总体策略
（二） 产品定位1．产品问题点。（1）因×××香水（女士专用）系高档化妆品，所以产品价格太高，不利于普及。（2）消费者的使用习惯不易改变，需要一段时间方能接受新品牌的香水。2．产品机会点（消费者利益点）。（1）携带方便、使用便捷。（2）产品的包装具有价值感。（3）滋润、保湿，具有皮肤保养功能。（4）香味温和，不刺激肌肤。（5）适用于任何年龄的消费者使用
（三） 广告受众定位
（四） 产品概念（独特销售主张）
（五） 创意方向
（六） 广告表现文案:电视广告创意脚本
四、 广告媒介策略
（一）传统大众媒介
以电视广告为主要媒介，辅以广播广告、杂志广告、户外广告。
1．电视广告：×××香水（女士专用）推出的2～4个月密集播出，此时期以10秒电视广告为主，30秒电视广告为辅。电视广告的播出，主要选择以下6个与消费者接触频率较高的频道或时间段。
（1）高收视率的国语连续剧。
（2）晚间7：00～8：30时段。
（3）高收视率的娱乐节目。
（4）妇女节目。
（6）时尚报道。
2．杂志选择：选择以中青年白领为主要对象的时尚、美容类杂志，如《瑞丽伊人风尚》、《都市丽人》、《嘉人》等，并选择其中最好的版面刊登精美的×××香水（女士专用）的广告。
（二）其他媒介
主要包括网络、直邮这两大新兴的传播媒介。
（三）补充媒介
在各大百货专柜、大型商场举行商业展览活动。
五、 广告预算
（一）总体预算
本次广告集中的时间为2009年7～12月，共计6个月，公司的总体预算为万元，其中广告制作费用不超过万元。
（二）广告预算分配
广告预算分配情况具体如下表所示。
广告预算分配表
项目 金额（万元） 备注
1．策划费（占总体预算的15%）
2．创意、制作费（影视、平面）
3．广告媒介购买费用 电视
杂志
广播
互联网
4．展览活动
5．其他相关费用
合计 ××××万元
六、广告效果测定与评估
1．大众媒介的广告调查。
通过与广告受众的面对面交流、填写调查问卷，为评估广告的有效到达率、暴露频次等做好准备。
2．其他媒介的广告调查。
通过网站、杂志上的问卷调查，与广告受众间接交流。为吸引广告受众能如实填写问卷，公司相关部门需提供相应的小礼品（如化妆品试用装），以奖励有效填写问卷的受众。
（二）事中测定与事后测定
1．测定项目。
于广告刊播后，不定期以调查问卷、座谈会等方式测定广告发布的效果，以便随时修正广告策划案。测定项目及频次规定如下。
（1）电视广告以一星期测定一次。
杂志以两星期测定一次。
（3）每一个月定期举办一次消费者座谈会。
2．测定方法。在进行广告效果测定时，可采用下列五种方法辅助测定工作的进行。
（1）中心地点测试法，即在广告刊播一段时间后，在某大型商场或专柜长期开展广告测试工作。
（2）销售试验法，即以×××香水的销售数量来统计。
（3）生理测试法，即通过问卷或访谈等多种形式了解消费者使用×××香水后的感觉。
（4）辅助回忆测试法，即帮助更多人了解并能记住×××香水这一产品。
（5）纯粹回忆测试法，即对长期购买×××香水的消费者进行测试。

目录：
前言

　　（一）市场分析
　　1． 营销环境分析
　　2． 消费者分析
　　3． 产品分析
　　4． 企业营销战略
　　5． 企业和竞争对手的竞争状况分析
　　5．企业和竞争对手的广告分析
　　（二）广告策略
　　1． 广告的目标
　　2． 目标市场策略
　　3． 广告定位策略
　　4． 广告诉求策略
　　5． 广告表现策略
　　6．广告媒介策略
　　（三）广告实施计划
　　1． 广告活动的目标
　　2． 广告活动的时间
　　3． 广告的目标市场
　　4． 广告的诉求对象
　　5． 广告的诉求重点
　　6． 广告活动的表现（设计草图、电视广告故事板、广告文案讨论稿）
　　7．广告媒介计划
　　7． 其他活动计划
　　9．广告费用预算
　　（四）广告活动的效果预测和监控
　　1． 广告效果的预测
　　2． 广告媒介的监控

　　广告策划书的一般模式

　　根据广告策划书的内容要点，参照营销计划书的一般模式和许多广告策划者在实践中总结出来的广告策划书的格式，我们为读者提供以下的广告策划书内容与结构的一般模式：

　　封面：

　　一份完整的广告策划书文本应该包括一个版面精美、要素齐备的封面，以给新闻记者者以良好的第一印象。

　　广告策划小组名单：

　　在策划文本中提供广告策划小组名单，可以向广告主显示广告策划运作的正规化程度，也可以表示 示一种对策划结果负责的态度。

　　目录：

　　在广告策划书目录中，应该列举广告策划书各个部分的标题，必要时还应该将各个部分的联系以简明的图表体现出来，一方面可以使策划 文本显得正式、规范，另一方面也可以使阅读者能够根据目录方便地找到想要阅读的内容。

　　前言：

　　在前言中，应该概述广告策划的目的、进行过程、使用的主要方法、策划书的主要内容，以使广告客户可以对广告策划书有大致的了解。

　　正文：

　　第一部分：市场分析

　　这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果，以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。

　　一、营销环境分析

　　1、企业市场营销环境中宏观的制约因素。
　　（1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势；
　　总体的经济形势
　　总体的消费态势
　　产业的发展政策
　　（2）市场的政治、法律背景：
　　是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场？
　　是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告？
　　（3）市场的文化背景
　　企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处？
　　这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品？
　　2、市场营销环境中的微观制约因素。
　　企业的供应商与企业的关系
　　产品的营销中间商与企业的关系
　　3、市场概况。
　　（1）市场的规模：
　　整个市场的销售额
　　市场可能容纳的最大销售额
　　消费者总量
　　消费者总的购买量
　　以上几个要素在过去一个时期中的变化
　　未来市场规模的趋势
　　（2）市场的构成：
　　构成这一市场的主要产品的品牌
　　各品牌所占据的市场份额
　　市场上居于主要地位的品牌
　　与本品牌构成竞争的品牌是什么？
　　未来市场构成的变化趋势如何？
　　（3）市场构成的特性：
　　市场有无季节性？
　　有无暂时性？
　　有无其他突出的特点？
　　4、营销环境分析总结。
　　（1）机会与威胁
　　（2）优势与劣势
　　（3）重点问题

　　二、消费者分析

　　1、消费者的总体消费态势。
　　现有的消费时尚
　　各种消费者消费本类产品的特性
　　2、现有消费者分析。
　　（1）现有消费群体的构成：
　　现有消费者的总量
　　现有消费者的年龄
　　现有消费者的职业
　　现有消费者的收入
　　现有消费者的受教育程度
　　现有消费者的分布
　　（2）现有消费者的消费行为：
　　购买的动机
　　购买的时间
　　购买的频率
　　购买的数量
　　购买的地点
　　（3）现有消费者的态度：
　　对产品的喜爱程度
　　对本品牌的偏好程度
　　对本品牌的认知程度
　　对本品牌的指名购买程度
　　使用后的满足程度
　　未满足的需求
　　3、潜在消费者。
　　（1）潜在消费者的特性：
　　总量
　　年龄
　　职业
　　收入
　　受教育程度
　　（2）潜在消费者现在购买行为：
　　现在购买哪些品牌的产品？
　　对这些产品的态度如何？
　　有无新的购买计划？
　　有无可能改变计划购买的品牌？
　　（3）潜在消费者被本品牌吸引的可能性：
　　潜在消费者对本品牌的态度如何？
　　潜在消费者需求的满足程度如何？
　　4、消费者分析的总结。
　　机会与威胁
　　优势与劣势
　　重要问题
　　（2）潜在消费者：
　　机会与威胁
　　优势与劣势
　　主要问题点
　　（3）目标消费者：
　　目标消费群体的特性
　　目标消费群体的共同需求
　　如何满足他们的需求？

　　三、产品分析

　　1、产品特征分析。
　　（1）产品的性能：
　　产品的性能有哪些？
　　产品最突出的性能是什么？
　　产品最适合消费者需求的性能是什么？
　　产品的哪些性能还不能满足消费者的需求？
　　（2）产品的质量：
　　产品是否属于高质量的产品？
　　消费者对产品质量的满足程度如何？
　　产品的质量能继续保持吗？
　　产品的质量有无继续提高的可能？
　　（3）产品的价格：
　　产品价格在同类产品中居于什么档次？
　　产品的价格与产品质量的配合程度如何？
　　消费者对产品价格的认识如何？
　　（4）产品的材质：
　　产品的主要原料是什么？
　　产品在材质上有无特别之处？
　　消费者对产品材质的认识如何？
　　5）生产工艺：
　　产品通过什么样的工艺生产？
　　在生产工艺上有无特别之处？
　　消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品？
　　（6）产品的外观与包装：
　　产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称？
　　产品在外观和包装上有没有缺欠
　　外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目？
　　外观和包装对消费者是否具有吸引力？
　　消费者对产品外观和包装的评价如何？
　　（7）与同类产品的比较：
　　在性能上有何优势？有何不足？
　　在价格上有何优势？有何不足？
　　在材质上有何优势？有何不足？
　　在工艺上有何优势？有何不足？
　　在消费者的认知和购买上有何优势？有何不足？
　　2、产品生命周期分析。
　　（1）产品生命周期的主要标志
　　（2）产品处于什么样的生命周期
　　（3）企业对产品生命周期的认知
　　3、产品的品牌形象分析
　　（1）企业赋予产品的形象
　　企业对产品形象有无考虑？
　　企业为产品设计的形象如何？
　　企业为产品设计的形象有无不合理之处？
　　企业是否将产品形象向消费者传达？
　　（2）消费者对产品形象的认知：
　　消费者认为产品形象如何？
　　消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗？
　　消费者对产品形象的预期如何？
　　产品形象在消费者认知方面有无问题？
　　4、产品定位分析。
　　（1）产品的预期定位：
　　企业对产品定位有无设想？
　　企业对产品定位的设想如何？
　　企业对产品的定位有无不合理之处？
　　企业是否将产品定位向消费者传达？
　　（2）消费者对产品定位的认知：
　　消费者认为的产品定位如何？
　　消费认知的定位与企业设定的定位符合吗？
　　消费者对产品定位的预期如何？
　　产品定位在消费者认知方面有无问题？
　　（3）产品定位的效果：
　　产品的定位是否达到了预期的效果？
　　产品定位在营销中是否有困难？
　　5、产品分析的总结。
　　（1）产品特性：
　　机会与威胁
　　优势与劣势
　　主要问题点
　　（2）产品的生命周期
　　机会与威胁
　　优势与劣势
　　主要问题点
　　（3）产品的形象：
　　机会与威胁
　　优势与劣势
　　主要问题点
　　（4）产品定位：
　　机会与威胁
　　优势与劣势
　　主要问题点

　　四、企业和竞争对手的竞争状况分析

　　1、企业在竞争中的地位。
　　市场占有率
　　消费者认识
　　企业自身的资源和目标
　　2、企业的竞争对手。
　　主要的竞争对手是谁？
　　竞争对手的基本情况
　　竞争对手的优势与劣势
　　竞争对手的策略
　　3、企业与竞争对手的比较。
　　机会与威胁
　　优势与劣势
　　主要问题点
　　五、企业与竞争对手的广告分析
　　1、企业和竞争对手以往的广告活动的概况。
　　开展的时间
　　开展的目的
　　投入的费用
　　主要内容
　　2、企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。
　　广告活动针对什么样的目标市场进行？
　　目标市场的特性如何？
　　有何合理之处？
　　有何不合理之处？
　　3、企业和竞争对手的产品定位策略。
　　4、企业和竞争对手以往的广告诉求策略。
　　诉求对象是谁
　　诉求重点如何
　　诉求方法如何
　　5、企业和竞争对手以往的广告表现策略。
　　广告主题如何，有何合理之处？不何不合理之处？
　　广告创意如何，有何优势？有何不足？
　　6、企业和竞争对手以往的广告媒介策略。
　　媒介组合如何，有何合理之处？有何不合理之处？
　　广告发布的频率如何，有何优势？有何不足？
　　7、广告效果
　　广告在消费者认知方面有何效果？
　　广告在改变消费者态度方面有何效果？
　　广告在消费者行为方面有何效果？
　　广告在直接促销方面有何效果？
　　广告在其他方面有何效果？
　　广告投入的效益如何？
　　8、总结。
　　竞争对手在广告方面的优势
　　企业自身在广告方面的优势
　　企业以往广告中应该继续保持的内容
　　企业以往广告突出的劣势

　　第二部分：广告策略

　　一、广告的目标
　　1、企业提出的目标
　　2、根据市场情况可以达到的目标
　　3、对广告目标的表述
　　二、目标市场策略
　　1、企业原来市场观点的分析与评价。
　　（1）企业原来所面对的市场：
　　市场的特性
　　市场的规模
　　（2）企业原有市场观点的评价：
　　机会与威胁
　　优势与劣势
　　主要问题点
　　重新进行目标市场策略决策的必要性
　　2、市场细分。
　　（1）市场细分的标准：
　　（2）各个细分市场的特性：
　　（3）各个细分市场的评估：
　　（4）对企业最有价值的细分市场：
　　3、企业的目标市场策略。
　　（1）目标市场选择的依据：
　　（2）目标市场选择策略：
　　三、产品定位策略
　　1、对企业以往的定位策略的分析与评价。
　　（1）企业以往的产品定位：
　　（2）定位的效果：
　　（3）对以往定位的评价：
　　2、产品定位策略。
　　（1）进行新的产品定位的必要性：
　　从消费者需求的角度
　　从产品竞争的角度
　　从营销效果的角度
　　（2）对产品定位的表述：
　　（3）新的定位的依据与优势：
　　四、广告诉求策略
　　1、广告的诉求对象。
　　（1）诉求对象的表述：
　　（2）诉求对象的特性与需求：
　　2、广告的诉求重点。
　　（1）对诉求对象需求的分析：
　　（2）对所有广告信息的分析：
　　（3）广告诉求重点的表述：
　　3、诉求方法策略。
　　（1）诉求方法的表述
　　（2）诉求方法的依据：
　　五、广告表现策略
　　1、广告主题策略。
　　（1）对广告主题的表述：
　　（2）对广告主题的依据：
　　2、广告创意策略。
　　（1）广告创意的核心内容：
　　（2）广告创意的说明：
　　3、广告表现的其他内容。
　　（1）广告表现的风格：
　　（2）各种媒介的广告表现：
　　（3）广告表现的材质：
　　六、广告媒介策略
　　1、对媒介策略的总体表述：
　　2、媒介的地域：
　　3、媒介的类型：
　　4、媒介的选择：
　　媒介选择的依据
　　选择的主要媒介
　　选用的媒介简介
　　5、媒介组合策略：
　　6、广告发布时机策略：
　　7、广告发布频率策略：

　　第三部分：广告计划

　　一、广告目标
　　二、广告时间
　　在各目标市场的开始时间
　　广告活动的结束时间
　　广告活动的持续时间
　　三、广告的目标市场
　　四、广告的诉求对象
　　五、广告的诉求重点
　　六、广告表现
　　1、广告的主题：
　　2、广告的创意：
　　3、各媒介的广告表现：
　　平面设计
　　文案
　　电视广告分镜头脚本
　　4、各媒介广告的规格
　　5、各媒介广告的制作要求
　　七、广告发布计划
　　1、广告发布的媒介：
　　2、各媒介的广告规格：
　　3、广告媒介发布排期表：
　　八、其他活动计划
　　1、促销活动计划：
　　2、公共关系活动计划：
　　3、其他活动计划：
　　九、广告费用预算
　　1、广告的策划创意费用：
　　2、广告设计费用
　　3、广告制作费用：
　　4、广告媒介费用：
　　5、其他活动所需要的费用
　　6、机动费用：
　　7、费用总额：

　　第四分部：广告活动的效果预测和监控

　　一、广告效果的预测
　　1、广告主题测试：
　　2、广告创意测试：
　　3、广告文案测试：
　　4、广告作品测试：
　　二、广告效果的监控
　　1、广告媒介发布的监控：
　　2、广告效果的测定：
　　附录：

　　在策划文本的附录中，应该包括为广告策划而进行的市场调查的应用性文本和其他需要提供给广告主的资料。
　　1、市场调查问卷
　　2、市场调查访谈提纲
　　3、市场调查报告
坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进　为全面建成小康社会而奋斗胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告
同志们：现在，我代表第十七届中央委员会向大会作报告。中国共产党第十八次全国代表大会，是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。此时此刻，我们有一个共同的感觉：经过九十多年艰苦奋斗，我们党团结带领全国各族人民，把贫穷落后的旧中国变成日益走向繁荣富强的新中国，中华民族伟大复兴展现出光明前景。我们对党和人民创造的历史伟业倍加自豪，对党和人民确立的理想信念倍加坚定，对党肩负的历史责任倍加清醒。当前，世情、国情、党情继续发生深刻变化，我们面临的发展机遇和风险挑战前所未有。全党一定要牢记人民信任和重托，更加奋发有为、兢兢业业地工作，继续推动科学发展、促进社会和谐，继续改善人民生活、增进人民福祉，完成时代赋予的光荣而艰巨的任务。一、过去五年的工作和十年的基本总结十七大以来的五年，是我们在中国特色社会主义道路上奋勇前进的五年，是我们经受住各种困难和风险考验、夺取全面建设小康社会新胜利的五年。十七大对推进改革开放和社会主义现代化建设、实现全面建设小康社会宏伟目标作出全面部署。为贯彻十七大精神，中央先后召开七次全会，分别就深化行政管理体制改革、推进农村改革发展、加强和改进新形势下党的建设、制定“十二五”规划、推进文化改革发展等关系全局的重大问题作出决定和部署。五年来，我们胜利完成“十一五”规划，顺利实施“十二五”规划，各方面工作都取得新的重大成就。经济平稳较快发展。综合国力大幅提升，二〇一一年国内生产总值达到四十七点三万亿元。财政收入大幅增加。农业综合生产能力提高，粮食连年增产。产业结构调整取得新进展，基础设施全面加强。城镇化水平明显提高，城乡区域发展协调性增强。创新型国家建设成效显著，载人航天、探月工程、载人深潜、超级计算机、高速铁路等实现重大突破。生态文明建设扎实展开，资源节约和环境保护全面推进。改革开放取得重大进展。农村综合改革、集体林权制度改革、国有企业改革不断深化，非公有制经济健康发展。现代市场体系和宏观调控体系不断健全，财税、金融、价格、科技、教育、社会保障、医药卫生、事业单位等改革稳步推进。开放型经济达到新水平，进出口总额跃居世界第二位。人民生活水平显著提高。改善民生力度不断加大，城乡就业持续扩大，居民收入较快增长，家庭财产稳定增加，衣食住行用条件明显改善，城乡最低生活保障标准和农村扶贫标准大幅提升，企业退休人员基本养老金持续提高。民主法制建设迈出新步伐。政治体制改革继续推进。实行城乡按相同人口比例选举人大代表。基层民主不断发展。中国特色社会主义法律体系形成，社会主义法治国家建设成绩显著。爱国统一战线巩固壮大。行政体制改革深化，司法体制和工作机制改革取得新进展。文化建设迈上新台阶。社会主义核心价值体系建设深入开展，文化体制改革全面推进，公共文化服务体系建设取得重大进展，文化产业快速发展，文化创作生产更加繁荣，人民精神文化生活更加丰富多彩。全民健身和竞技体育取得新成绩。社会建设取得新进步。基本公共服务水平和均等化程度明显提高。教育事业迅速发展，城乡免费义务教育全面实现。社会保障体系建设成效显著，城乡基本养老保险制度全面建立，新型社会救助体系基本形成。全民医保基本实现，城乡基本医疗卫生制度初步建立。保障性住房建设加快推进。加强和创新社会管理，社会保持和谐稳定。国防和军队建设开创新局面。中国特色军事变革取得重大成就，军队革命化现代化正规化建设协调推进、全面加强，军事斗争准备不断深化，履行新世纪新阶段历史使命能力显著增强，出色完成一系列急难险重任务。港澳台工作进一步加强。香港、澳门保持繁荣稳定，同内地交流合作提高到新水平。推动两岸关系实现重大转折，实现两岸全面直接双向“三通”，签署实施两岸经济合作框架协议，形成两岸全方位交往格局，开创两岸关系和平发展新局面。外交工作取得新成就。坚定维护国家利益和我国公民、法人在海外合法权益，加强同世界各国交流合作，推动全球治理机制变革，积极促进世界和平与发展，在国际事务中的代表性和话语权进一步增强，为改革发展争取了有利国际环境。党的建设全面加强。党的执政能力建设和先进性建设继续推进，思想理论建设成效明显，学习实践科学发展观活动取得重要成果，党的建设改革创新迈出重要步伐。党内民主进一步扩大。干部队伍建设取得重要进展，人才工作开创新局面。创先争优活动和学习型党组织建设深入进行，基层党组织不断加强。党风廉政建设和反腐败斗争取得新成效。同时，必须清醒看到，我们工作中还存在许多不足，前进道路上还有不少困难和问题。主要是：发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出，科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础依然薄弱，资源环境约束加剧，制约科学发展的体制机制障碍较多，深化改革开放和转变经济发展方式任务艰巨；城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大；社会矛盾明显增多，教育、就业、社会保障、医疗、住房、生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法等关系群众切身利益的问题较多，部分群众生活比较困难；一些领域存在道德失范、诚信缺失现象；一些干部领导科学发展能力不强，一些基层党组织软弱涣散，少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄，形式主义、官僚主义问题突出，奢侈浪费现象严重；一些领域消极腐败现象易发多发，反腐败斗争形势依然严峻。对这些困难和问题，我们必须高度重视，进一步认真加以解决。过去五年的工作，是十六大以来全面建设小康社会十年实践的重要组成部分。这十年，我们紧紧抓住和用好我国发展的重要战略机遇期，战胜一系列重大挑战，奋力把中国特色社会主义推进到新的发展阶段。进入新世纪新阶段，国际局势风云变幻，综合国力竞争空前激烈，我们深化改革开放，加快发展步伐，以加入世界贸易组织为契机，变压力为动力，化挑战为机遇，坚定不移推进全面建设小康社会进程。前进过程中，我们战胜突如其来的非典疫情，认真总结我国发展实践，准确把握我国发展的阶段性特征，及时提出和全面贯彻科学发展观等重大战略思想，开拓了经济社会发展的广阔空间。二〇〇八年以后，国际金融危机使我国发展遭遇严重困难，我们科学判断、果断决策，采取一系列重大举措，在全球率先实现经济企稳回升，积累了有效应对外部经济风险冲击、保持经济平稳较快发展的重要经验。我们成功举办北京奥运会、残奥会和上海世博会，夺取抗击汶川特大地震等严重自然灾害和灾后恢复重建重大胜利，妥善处置一系列重大突发事件。在十分复杂的国内外形势下，党和人民经受住严峻考验，巩固和发展了改革开放和社会主义现代化建设大局，提高了我国国际地位，彰显了中国特色社会主义的巨大优越性和强大生命力，增强了中国人民和中华民族的自豪感和凝聚力。十年来，我们取得一系列新的历史性成就，为全面建成小康社会打下了坚实基础。我国经济总量从世界第六位跃升到第二位，社会生产力、经济实力、科技实力迈上一个大台阶，人民生活水平、居民收入水平、社会保障水平迈上一个大台阶，综合国力、国际竞争力、国际影响力迈上一个大台阶，国家面貌发生新的历史性变化。人们公认，这是我国经济持续发展、民主不断健全、文化日益繁荣、社会保持稳定的时期，是着力保障和改善民生、人民得到实惠更多的时期。我们能取得这样的历史性成就，靠的是党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的正确指引，靠的是新中国成立以来特别是改革开放以来奠定的深厚基础，靠的是全党全国各族人民的团结奋斗。在这里，我代表中共中央，向全国各族人民，向各民主党派、各人民团体和各界爱国人士，向香港特别行政区同胞、澳门特别行政区同胞和台湾同胞以及广大侨胞，向一切关心和支持中国现代化建设的各国朋友，表示衷心的感谢！总结十年奋斗历程，最重要的就是我们坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，勇于推进实践基础上的理论创新，围绕坚持和发展中国特色社会主义提出一系列紧密相连、相互贯通的新思想、新观点、新论断，形成和贯彻了科学发展观。科学发展观是马克思主义同当代中国实际和时代特征相结合的产物，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，对新形势下实现什么样的发展、怎样发展等重大问题作出了新的科学回答，把我们对中国特色社会主义规律的认识提高到新的水平，开辟了当代中国马克思主义发展新境界。科学发展观是中国特色社会主义理论体系最新成果，是中国共产党集体智慧的结晶，是指导党和国家全部工作的强大思想武器。科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道，是党必须长期坚持的指导思想。面向未来，深入贯彻落实科学发展观，对坚持和发展中国特色社会主义具有重大现实意义和深远历史意义，必须把科学发展观贯彻到我国现代化建设全过程、体现到党的建设各方面。全党必须更加自觉地把推动经济社会发展作为深入贯彻落实科学发展观的第一要义，牢牢扭住经济建设这个中心，坚持聚精会神搞建设、一心一意谋发展，着力把握发展规律、创新发展理念、破解发展难题，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、可持续发展战略，加快形成符合科学发展要求的发展方式和体制机制，不断解放和发展社会生产力，不断实现科学发展、和谐发展、和平发展，为坚持和发展中国特色社会主义打下牢固基础。必须更加自觉地把以人为本作为深入贯彻落实科学发展观的核心立场，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，尊重人民首创精神，保障人民各项权益，不断在实现发展成果由人民共享、促进人的全面发展上取得新成效。必须更加自觉地把全面协调可持续作为深入贯彻落实科学发展观的基本要求，全面落实经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体总体布局，促进现代化建设各方面相协调，促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调，不断开拓生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。必须更加自觉地把统筹兼顾作为深入贯彻落实科学发展观的根本方法，坚持一切从实际出发，正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系，统筹改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军各方面工作，统筹城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展、国内发展和对外开放，统筹各方面利益关系，充分调动各方面积极性，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。实践发展永无止境，认识真理永无止境，理论创新永无止境。全党一定要勇于实践、勇于变革、勇于创新，把握时代发展要求，顺应人民共同愿望，不懈探索和把握中国特色社会主义规律，永葆党的生机活力，永葆国家发展动力，在党和人民创造性实践中奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。二、夺取中国特色社会主义新胜利回首近代以来中国波澜壮阔的历史，展望中华民族充满希望的未来，我们得出一个坚定的结论：全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化，实现中华民族伟大复兴，必须坚定不移走中国特色社会主义道路。道路关乎党的命脉，关乎国家前途、民族命运、人民幸福。在中国这样一个经济文化十分落后的国家探索民族复兴道路，是极为艰巨的任务。九十多年来，我们党紧紧依靠人民，把马克思主义基本原理同中国实际和时代特征结合起来，独立自主走自己的路，历经千辛万苦，付出各种代价，取得革命建设改革伟大胜利，开创和发展了中国特色社会主义，从根本上改变了中国人民和中华民族的前途命运。以毛泽东同志为核心的党的第一代中央领导集体带领全党全国各族人民完成了新民主主义革命，进行了社会主义改造，确立了社会主义基本制度，成功实现了中国历史上最深刻最伟大的社会变革，为当代中国一切发展进步奠定了根本政治前提和制度基础。在探索过程中，虽然经历了严重曲折，但党在社会主义建设中取得的独创性理论成果和巨大成就，为新的历史时期开创中国特色社会主义提供了宝贵经验、理论准备、物质基础。以邓小平同志为核心的党的第二代中央领导集体带领全党全国各族人民深刻总结我国社会主义建设正反两方面经验，借鉴世界社会主义历史经验，作出把党和国家工作中心转移到经济建设上来、实行改革开放的历史性决策，深刻揭示社会主义本质，确立社会主义初级阶段基本路线，明确提出走自己的路、建设中国特色社会主义，科学回答了建设中国特色社会主义的一系列基本问题，成功开创了中国特色社会主义。以江泽民同志为核心的党的第三代中央领导集体带领全党全国各族人民坚持党的基本理论、基本路线，在国内外形势十分复杂、世界社会主义出现严重曲折的严峻考验面前捍卫了中国特色社会主义，依据新的实践确立了党的基本纲领、基本经验，确立了社会主义市场经济体制的改革目标和基本框架，确立了社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度，开创全面改革开放新局面，