非法用电的发现与查处流程模板.doc
《非法用电的发现与查处流程模板.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《非法用电的发现与查处流程模板.doc(6页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、非法用电发觉、查处1. 范围本步骤适适用于苏州供电企业范围内窃电、违约用电发觉、查处工作。2. 控制目标经过自动读数查对发觉窃电、违约用电可能,而不是仅依靠安装特殊表计装置这种成本昂贵方法;尽早地发觉窃电、违约用电现象,降低企业损失。3. 关键包含部门q 大用户经理q 用户经理q 电表运行工q 抄表员q 用户服务员(电话中心/营业厅)q 其它用户服务人员4. 关键前提和假设q 系统能依据季节等原因对全部用户进行长久用电量图表分析q 系统能自动检验、发觉可能窃电、违约用电现象,生成用电检验工作单5. 关键控制点q 已连续系统自动预估用户,由系统自动生成窃电、违约用电检验工作单q 读数查对中发觉重
2、大问题时,由系统自动生成对应用电检验工作单q 小用户用电检验工作是由电表运行班完成,大用户是由大用户经理统筹安排q 用电检验工作单生成小用户是基于用户历史用电量;大用户则需由大用户经理在用户历史数据基础上结适用户情况进行综合分析后确定q 用户窃电行为最大化影响用户信用统计分数;用户违约用电行为,视其具体违约情节处以不一样信用分数6. 步骤说明步骤说明责任人输出1. 其它用户举报有窃电、违约用电行为,生成接触统计1.1 其它用户举报有窃电、违约用电行为时,应尽可能具体统计窃电人及举报人情况,比如以下信息具体统计:目标群为使用托收方法付费用户前期余额q 窃电人姓名、窃电地址q 具体窃电方法,如窃电
3、人会在某一段日期/时间实施窃电q 举报人姓名、联络方法用户/ 用户服务员(营业厅/ 电话中心)/ 其它用户服务人员2. 读数查对时发觉可能窃电、违约用电2.1 现场抄表时发觉非用电用户(在系统中无资料)直搭外线窃电,可先联络电表运行班用户经理现场处理,并在抄表机中直接输入特殊信息,数据上传后生成优先级工作单2.2 现场在抄表机中录入窃电、违约用电标志用户,数据上传后由系统自动生成工作单,用户经理进行处理抄表员用电检验工作单3. 生成窃电、违约用电工作单3.1 依据用户举报内容、读数查对时发觉生成窃电、违约用电工作单用户经理/ 电表运行工4. 是否大用户4.1 假如窃电、违约用电工作单反应对象是
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 非法 用电 发现 查处 流程 模板
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。