物业交接流程、表单和注意事项.doc

物
业
交
接
流
程
、
表
单
和
注
意
事
目录
1、 财务类…………………………………2
2、 档案类…………………………………3
3、 合同协议类……………………………3
4、 图纸资料类……………………………4
5、 配套设施设备类………………………8
6、 公共部位人财物类……………………10
7、 其他物资财产类……………………....11
8、 注意事项……………………………....12
9、 附件、表格……………………………14
第一章：财务类交接
1.1 水电抄表记录及费用代收代缴明细表、
1.2 维修资金的收取、使用和结存明细表、
1.3 物业服务费收缴明细表、
1.4 停车费收缴明细表、
1.5 其他有偿服务费用的收取和支出明细表、
1.6 已收取的各类押金统计表、
1.7 欠收款项统计表、
1.8 待付费用统计表、
1.9 债务统计表、
1.10 维修资金使用审批资料及记录、
1.11 其他需移交的各类财务表格或清单
1.12 对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算、
1.13 对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主、
备注：
财务交接重中之重，我在管理之江铭楼的时候，老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。故、财务交接要非常慎重。
第二章：档案类
1.1 小区固定资产清单；
1.2 业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；
1.3 房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；
1.4 业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；
1.5 物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。
1.6 其他需要移交的档案资料；
1.7 各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录；
第三章：合同协议类
1.1. 自来水接入工程施工合同
1.2.永久性用电工程的施工合同及附属资料
1.3.变配电设备运行维护协议
1.4.集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料
1.5.安防工程施工合同及附属资料
1.6.消防联动报警工程施工合同
1.7.综合布线工程施工合同
1.8.有线电视工程的施工合同
1.9.有线电视质量检测报告
1.10.大门施工合同
1.11.单元门施工合同
1.12.总平绿化区施工合同
1.13.电信局，广电网络公司等单位入场协议或文件
1.14.其他业务合同或协议
1.15、机械车库保养协议
1.16.消防保养协议
1.17.空调保养协议
第四章：图纸或资料类
1）、产权资料
1.1 项目批准文件。
1.2 用地批准文件。
1.3 建筑执照。
1.4 拆迁安置资料。
2）、技术资料
2.1 竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全
套图纸。
2.2 地质勘察报告。
2.3 工程合同及开、竣工报告。
2.4 工程预、决算。
2.5 图纸会审记录。
2.6 工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）。
2.7 隐蔽工程验收签证。
2.8 沉降观察记录。
2.9 竣工验收证明书。
2.10 钢材、水泥等主要材料的质量保证书。
2.11 新材料、构配件的鉴定合格证书。
2.12 水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。
2.13 砂浆、混凝土试块、试压报告。
2.14 供水、供暖的试压报告。
3）、综合资料
3.1 项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批
准文件（永久）。
3.2 建设许可证、工程建筑报建表（永久）。
3.3 工程招、投、定标书（永久）。
3.4 上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件（永
久）。
3.5 征地批文、协议书（合同书）、红线图（永久）。
3.6 初步设计方案、设计鉴定审批文件（永久）。
3.7 施工合同、施工许可证、施工执照（复印件）、开工报告、施工量放线
图表记录（永久）。
3.8 单项工程质检监督委托书、成果报告、单项工程竣工验收证书（永久）。
3.9 竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书（永久）。
3.10 消防设施验收合格证（永久）。
4）、土建资料
1.主体隐蔽工程验收记录（永久）。
2.图纸会审和设计修改变更及联系单（永久）。
3.事故处理记录（永久）。
4.建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录（长期）。
5.原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报
告（长期）。
5）、给排水、消防资料
1.开、竣工报告及中间交工验收证明书（永久）。
2.图纸会审及设计修改变更通知（永久）。
3.事故处理及探伤记录（永久）。
4.隐蔽工程验收记录（永久）。
5.材料构件出厂证明及材料代换审批单（永久）。
6.管线标高、位置、坡度、测量记录（永久）。
7.试水、闭水试压试验记录（永久）。
8.设备调试记录（永久）。
9.管线清洗、通水、消毒记录（短期）。
6）、电气资料
1.开、竣工报告及中间交工验收证明书（永久）。
2.图纸会审及设计变更通知（永久）。
3.事故处理及探伤记录（永久）。
4.隐蔽工程验收记录（永久）。
5.防雷电阴接地实测记录（永久）。
6.引下线焊接记录（永久）。
7.材料构件出厂证明及材料代替换审批单（长期）。
8.绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录（长期）。
9.空调资料、动力、通讯、有线电视资料。
五、施工图
1.总平面布置图（包括综合系统图）（永久）。
2.建筑施（竣）工图（永久）。
3.结构施（竣）工图（永久）。
4.给排水、消防施（竣）工图（永久）。
5.电气施（竣）工图（永久）。
6.空调施（竣）工图（永久）。
7.智能化系统施（竣）工图（永久）。
8.通讯施（竣）工图（永久）。
9.液化（煤）气施（竣）工图（永久）。
六、声像资料
1.建筑前后的现状、侧、立面照片（永久）。
2.内外景观照片（永久）。
3.工程奠基、开、竣工典礼、重要领导人或知名人士视察、剪彩、题词照片、
录音、录像（永久）。
4.工程主要部位隐蔽和处理大事故原状及处理后的照片、录像。
5.其它。
第五章：配套设施设备类
1. 变配电设备安装、调试报告原件（含高压供电）
2. 变配电设备使用说明书、设备出厂合格证、保修卡、保修协议
3. 电梯的特种设备检测报告
4. 电梯的运行许可证原件
5. 二次供水设备及使用合格证书
6. 压力容器设备及使用合格证书
7. 水泵、水箱
8. 避雷设施
9. 小区电线
10. 楼道灯
11. 小区电视天线
12. 空调设备及相关资料
13. 雨污水井等排水设施
14. 给水排水等机电设备及附属配件
15. 供配电等机电设备及附属配件
16. 消防设施及消防配件
17. 保安监控室
18. 岗亭
19. 监控设施
20. 车辆道闸设施
21. 对讲门禁设施
22. 绿化及设施
23. 清洁卫生设施（垃圾桶、箱、车等）
24. 产权属全体业主所有的设备、工具、材料
25. 共用部位、各类设备房、管道井、公共门窗的全部钥匙
26. 文娱活动设施（健身房、书吧、影院、汤池等）
27. 物业管理办公用房
28. 物业员工宿舍
29. 员工食堂（包括设施）
30. 配套仓库
31. 小区内外道路
32. 绿地、人造景观
33. 围墙
34. 大门、单元门
35. 信报箱、宣传栏
36. 路灯
37. 排水沟、渠、池
38. 污水井、化粪池
39. 污水处理设施
40. 机动车停车设施
41. 非机动车停车设施
42. 人防设施
43. 垃圾容器
44. 垃圾转运设施
第六章：公共部位和人财物类
1. 物业共用部位及共用设施设备，包括消防、电梯、空调、给排水、供配电等机电设备及附属配件，共用部位的门窗，各类设备房、管道井、公共门窗的钥匙等；
1. 共用配套设施，包括环境卫生设施（垃圾桶、箱、车等）、绿化设备、公共秩序与消防安全的管理设施（值班室、岗亭、监控设施、车辆道闸、消防配件等）、文娱活动设施（会所、游泳池、各类球场等）；
2. 物业管理用房，包括办公用房、活动室、员工宿舍、食堂（包括设施）、仓库。
3. 停车场、会所等需要经营许可证和资质的，移交单位应协助办理变更手续。
4. 人、财、物的移交或交接
（1） 人员。在进行物业管理移交时，有可能会有原物业管理机构在本项目任职人员的移交或交接，承接物业的管理企业应与移交方进行友好协商，双方达成共识。
（2） 财务。移交双方应做好账务清结、资产盘点等相关移交准备工作。移交的主要内容包括物业服务费、维修资金、业主各类押金、停车费、欠收款项、代收代缴的水电费、应付款项、债务等。
（3） 物资财产。包括建设单位提供和以物业服务费购置的物资财产等，主要有办公设备、交通工具、通信器材、维修设备工具、备品备件、卫生及绿化养护工具、物业管理软件、财务软件等
（4） 人事档案资料，之双方统一移交留用的在职人员的人事档培训、考试记录。
第七章：其他物资财产类
1. 办公设备
2. 通信器材
3. 维修设备工具
4. 备品备件
5. 卫生及绿化养护工具
6. 物业管理软件
7. 财务软件
注意事项：下列设备要求重点检查。
1、电梯
（1）合同
（2）竣工图
（3）内业资料（设备安装、调试报告原件，设备中文使用说明书）
（4）设备出厂合格证；
（5）设备保修卡、保修协议。
2、发电机
（1）合同
（2）竣工图
（3）内业资料（设备安装、调试报告原件，设备中文使用说明书）
（4）设备出厂合格证；
（5）设备保修卡、保修协议。
3、安防设备
（1）合同
（2）竣工图
（3）内业资料 设备安装、调试报告；保修卡，说明书，
（4）设备清单
（5）消防器材
4、消防联动
电梯、设备房、配电房设立消防紧急对讲电话等设备 
（1）设备使用说明书（要求中文）
（2）竣工图/内业资料
5、人防设备
强排水泵、动力控制柜、照明控制箱柜、应急控制箱柜、防爆门等设备：
（1）合同
（2）竣工图
（3）内业资料、设备安装、调试报告；
（4）送排风设备合格证
（5）设备清单
6、自来水设施
7、电力设备
8、天然气设施
煤气调压柜 ,室内报警器：
（1）设备使用说明书（要求中文）
（2）竣工图/内业资料
移交所需表格
一、物业移交验收表

物业名称

开工日期

竣工验收日期

接管验收日期

建设单位

设计单位

施工单位

监理单位

占地面积

建筑面积

移
交
内
容
房屋产权清册
份 张
供水供电合同
份
配套设施/设备/场地/房屋产权清册
份 张
住宅质量保证书和住宅使用说明书
份
移交顾客房屋钥匙
户、 把/户
土地使用权出让证明
份
移交管理用钥匙
套
地界界桩放点报告
份
小区规划图
张
建设用地规划许可证
份
竣工总平面图
套 张
建设工程规划许可证
份
单体建筑竣工图
套 张
建筑物命名、更名审批资料
份
单体结构竣工图
套 张
施工许可证
份
单体设备竣工图
套 张
建筑执照
份
给排水竣工图
套 张
工程竣工验收备案证明
份
电气竣工图
套 张
工程规划验收合格证明
份
绿化竣工图
套 张
消防验收合格证明
份
室外地下管网竣工图
套 张
环保达标验收合格证明
份
道路、停车场竣工图
套 张
电梯（扶梯）合格证明和准用文件
份
户型平面图及水电线路图
套 张
民防工程竣工验收合格证明
份
设备订货合同、合格证、随机使用说明书、检验报告、随机用工具清单
套
燃气工程竣工验收合格证明
份
所有设施设备安装、测试、验收记录。
套
隐蔽工程等竣工验收合格证明
份
售楼资料及规划要点
份

移交意见：
移交单位签名盖章：
接收意见：
接收单位签名盖章：
二、房屋及公用设施等移交验收交接表

工程名称:

开工日期:
竣工验收日期:

评定等级:
接管验收日期:

物业管理单位:
交接日期:

设计单位:
建设单位:

监理单位:
施工单位:

结构类型:
建筑面积:

层数:
移
交
内
容
房 屋
住宅区公用设施、
设备及公共场地
房屋清单
份 张
公用设施清单

钥匙发放户数
户，每户 套
公用设备清单

单体建筑竣工图
套 张
公共场地清单

单体水电竣工图
套 张
绿化竣工图

单体设备竣工图
套 张
室外竣工图

住宅区规划图
套 张
其他附属技术资料

住宅区竣工总平面图
套 张
其他

其他附属技术资料
套 张

其他
套 张

交接意见：
移交单位签名盖章： 接收单位签名盖章：

三、建筑资料移交清单
小区名称______________ 移交楼自编号__________

名称
张数
（三）综合数据
设计
竣工
(一)
图
纸
1．首层建筑平面图

（1）住宅
① 总面积 m2
② 总投资： 万元
③ 开工时间：
竣工时间：
④ 施工单位：
2．标准层建筑平面图

3．非标准层建筑平面图

4．天面建筑平面图

5．天面防水大样图

6．地下室建筑平面图

（2）道路：
① 面积 m2
② 总长： m
③ 投资 万元
7．下水池建筑图

8．上水池建筑图

9．道路图

10．

（3）配套设施：
①总面积　　　　m2
②总投资 万元
③公厕 m2
④垃圾站 m2
⑤工具房 m2
⑥环卫用房 m2
⑦居委 m2
11．

（二）
验
收
1．建筑竣工验收证明书 份 页
2．道路竣工验收证明书 份 页
3．质量等级评定表 份 页
4．地下防水验收证明书 份 页
5．施工中重大问题处理 份 页
6．

移交方：
年 月 日
接收方：
年 月 日

四、经济指标一览表
名 称
数 量
名 称
数 量
总规划占地面积
㎡
室外消防栓
个
总规划建筑面积
㎡
室内消防栓
个
建筑占地面积
㎡
高压配电房
间
建筑容积率

道路面积
㎡

停车场面积
㎡
低压配电房
间
车位数量
个
变压器房
间
大厦主线最大限额
KVA
水泵房
间
备用发电机
最大发电量
KW
空调机房
间
梯灯
盏
电梯机房
间
楼层总数
层
电梯
部
大厦总高度
㏕
电表房
间
五、园林绿化资料移交清单
小区名称______________ 移交楼自编号__________________

内 容
张 数

内 容
设计
竣工
（一）
图
纸
1．总平面图

（四）
综
合
数
据
1．  绿化面积： M2
2．  园建面积： M2
3．  设计单位：
4．  施工单位：
5．  投资： 万元
6．  竣工时间：
7．  ① 乔木： 株
品种：
② 灌木： 丛 品种：
③ 绿篱： 米 品种：
④ 草皮： M2 品种：
2．园林建筑图

3．喷淋地下布管图

4．照明系统图

5．照明地下布管图

6．广播地下布管图

7．

8．

9．

（二）
批
文
1．报建资料 份 页
2．验收资料 份 页
3．

（三）
其
它

注：资料均可采用复印件。
移交方：
经办签字：
年 月 日
接收方：
经办签字：
年 月 日

六、验收交接表
小区： 年 月 日
房号：
验收项目
客厅
餐厅
卧室1
卧室2
卧室3
卧室4
厨房
卫生间
卧室卫生间
建筑工程
顶棚

墙面

地面

门

窗

电气工程
电视插座

照明灯

电器开关

插座

电话插座

其它
地漏
厨房
卫生间
洗面盘
洗衣机
前阳台
后阳台

污水管道

厕所

洗脸盆

厕所水箱

排水管道

电表读数

煤气阀门

水表读数

煤气管道

煤气读数

物业专员签字： 业主签字：

七、物业接管验收交接表
工程名称

开工日期

竣工验收日期

评定等级

接管验收日期

设计单位

建设单位

监理单位

施工单位

结构类型

建筑面积

层数

序号
房 屋
共用设施、设备及公共场所
移
交
内
容
房屋清单
份 张
共用设施清单
份 张
钥匙发放户数
户、每户 套
公共设备清单
份 张
单体建筑竣工图
套 张
绿化竣工图
份 张
单体结构竣工图
套 张
室外竣工图
套 张
单体水电竣工图
套 张
其他附属技术资料
套 张
单体设备竣工图
套 张
其他
套 张
规划图
套 张

竣工总平面图
套 张

其他附属技术资料
套 张

其他
套 张

竣工验收意见：
接管验收意见：
移交单位签章：
（施工单位）
接收验收单位签章：
（建设单位）
接管验收单位签章：
（物业公司）

八、公用机电设备验收单
设备名称：
规格型号：
安装位置：
生产商：
出厂时间：
竣工验收日期：
接管验收日期：

设计单位：
施工单位：
建设单位：
监理单位：
占地面积：
建筑面积：
开工时间： 年 月 日
完工时间： 年 月 日
保修期起计至终止时间： 年 月 日至 年 月 日
验收类别
验收内容

配套资料
订货合同
份
使用说明书
份

合格证
份
检验报告
份

竣工图
张
验收记录
张

设备安装测试记录
份
随机用工具清单
份

设备房环境/设备外观
天花
墙壁
地面
照明
应急灯
安全措施

减震
噪声
门窗通风

详情记录：符合要求画“∨”，有缺陷画“×”，无此项画“--”，增加项补填。
试运行
情况
现场实测技术性能及数据：
初验：存在问题

复查、验收结论（整改情况）：

验收人
签字栏
设计单位：

监理公司：
房地产公司工程部：
施工/移交单位：
移交人： 年 月 日
接收单位：
钥匙移交： 把
接收人： 年 月 日
说明：1、大型设备可作更详细补充记录。 2、本记录经双方盖章签字后可作为验收凭证，施工凭此表至建设单位办理结算手续（未办理接管移交的，开发商有权不予办理结算）

九、小区设备房钥匙移交清单
编号：
序号
设 备 房 名 称
钥 匙 数 量
备 注

发电机房

变电房

配电房

水泵房1

水泵房2

水泵房3

水泵房4

水泵房5

电梯机房1

电梯机房2

电梯机房3

电梯机房4

电梯机房5

中央空调机房

风机房

闭路监控室

高低压房

移交单位： 接收单位：
经办人： 经办人：
年 月 日 年 月 日
十、小区住宅钥匙移交表
编号：
序号
房号
钥匙数量
备注

移交单位： 接收单位：
经办人： 经办人：
年 月 日 年 月 日

十一、给排水系统图纸目录
编号：
序号
名称
编号
备注

移交单位： 接收单位：
经办人： 经办人：
年 月 日 年 月 日

十二、小区施工许可证清单
编号：
序号
名称
数量
备注

移交单位： 接收单位：
经办人： 经办人：
年 月 日 年 月 日
十三、小区公用场地移交清单
编号：
序号
场地名称
面积
场地位置
配套设施
产权归属
备注

移交单位： 接收单位：
经办人： 经办人：
年 月 日 年 月 日
十四、小区管理用房移交接管一览表
编号：
序号
用房用途
面积
位置
产权归属
备注

移交单位： 接收单位：
经办人： 经办人：
年 月 日 年 月 日
十五、水、电、消防资料移交清单
小区名称: 移交楼自编号:

一、图纸
张 数

一、图纸
张数

设计
竣工
设计
竣工
（一）
给
排
水
1。给水系统图

11．各类二次接线图

2．排水系统图

12．自发电配电系统图

3．首层给排水平面图

13．发电设备平面置图

4．标准层给排水平面图

14．机组及配电柜接线图

5．非标准层排水平面图

15．户外路灯布线图

6．天面给排水平面图

（三）
电
梯
1．机房设备布置图

7．地下室给排水平面图

2．控制线路图

8．泵房设备布置图

3．电气接线图

9．生活泵电气接线图

4．井道图

10．户外给水管网图

(四)
消
防
1．设备平面布置图

11．户外排水管网图

2．喷啉管线图

1.户外布线图

3．自动报警系统图

2．总配电系统图

4．自动报警接线图

3．电气设备平面布置图

5．通风排烟电气接线图

4．楼干线系统图

6．消防泵电气接线图

5．首层电气平面图

7．喷啉泵电气接线图

6．标准层电气平面图

8．1211 控制线路图

7．非标准层电气平面图

9．报警点分布平面图

8．变压器接线图

（五）
其
它

9．高压配电柜接线图

10。低压配电柜接线图

十六、房屋接管验收表
编号：JHWU/ZJML/gcb 版本：C/0 表格生效期: 年 月 日 序号：
物业名称

房号

时间
年 月 日
电
气
类
电源箱
电表
接线盒
灯具
开关
插座
排气扇
门铃

详情记录：

建
筑
类
大门、房门、落地门、猫眼、门锁、门碰等
墙面
天花
地面
窗户
窗台
衣柜
厨柜
镜子
台面
衣架
毛巾架
阳台护栏
楼梯

详情记录：

给
排
水
类
浴缸、洗手盆、花洒、链堵等
座便器
水箱配件
热水器
给水管表阀
洗菜盆
水龙头地漏
单元门

详情记录：

居家报警系统
键盘
门磁
紧急按钮
煤气报警器
红外探测器
保安对讲

详情记录：

其
它
排烟管道
煤气灶
煤气管
表阀
消毒柜
抽油烟机
预留部位
室内卫生

详情记录：

水表对号

电表对号

燃气表对号

问题整改情况:
复查人: 年 月 日
甲方代表：
日期：
乙方代表：
日期：
物业代表：
日期：
说明：1. 本项配件齐全或无破损作“∨”记号，有缺损作“×”记号，并在详情记录栏内写明位置及缺损情况，以便承建商整改、复查。
      2．如有其它项目，请填写在空格里，没有的项目请在对应空格里画“——”
第一联:  管理处          第二联:  甲方      第三联：乙方
十七、设备/设施接管验收记录表
编号：JHWU/ZJML/gcb 版本：C/0 表格生效期: 年 月 日 序号：
部门

设备名称

规格型号

配套
工具

配套
钥匙

配套
资料
订货合同
份
使用说明书
份

合格证
份
检验报告
份

竣工图
张
验收记录
张

设备安装测试记录
份
随机用工具清单
份

设备房环境
地面
墙面
天花
降噪
减震
应急灯

详情记录：
注：本项符合要求画“∨”，有缺陷画“×”，无此项画“——”，增加项补填。
甲方代表：
日 期：
乙方代表：
日 期：
物业代表：
日 期：
说明：《物业接管验收标准》中“设施部分”、“配套部分”验收各填写一张
表，“设备部分”验收每种设备填写一张表，如填写位置不够可另附页。

第一联：管理处 第二联：甲方（业委会） 第三联： 乙方（老物业）

十八、设备/设施接管验收记录表
编号：JHWU/ZJML/gcb 版本：C/0 表格生效期: 年 月 日 序号：
部门

设备名称

规格型号

配套
工具

配套
钥匙

配套
资料
订货合同
份
使用说明书
份

合格证
份
检验报告
份

竣工图
张
验收记录
张

设备安装测试记录
份
随机用工具清单
份

设备房环境
地面
墙面
天花
降噪
减震
应急灯

详情记录：
注：本项符合要求画“∨”，有缺陷画“×”，无此项画“——”，增加项补填。
甲方代表：
日 期：
乙方代表：
日 期：
物业代表：
日 期：
说明：《物业接管验收标准》中“设施部分”、“配套部分”验收各填写一张
表，“设备部分”验收每种设备填写一张表，如填写位置不够可另附页。

第一联：管理处 第二联：甲方（业委会） 第三联： 乙方（老物业）

十九、管理用钥匙移交清单
编号：JHWU/ZJML/gcb 版本：C/0 表格生效期: 年 月 日 序号：
部门：

序号
钥匙名称
移交时间
移交数量
门锁状况
备注

说明：《物业接管验收标准》中“设施部分”、“配套部分”验收各填写一张
表，“设备部分”验收每种设备填写一张表，如填写位置不够可另附页。

第一联：管理处 第二联：甲方（业委会） 第三联： 乙方（老物业）
二十、房屋接管(公用部分)验收记录表
区(楼)名称: 移交楼自编号:
统
计
楼道天面外墙等公共部位问题 处,下水道问题 处
配 项 , 问题 处
问题共 处
道 , 问题 处
评
价

道 : 均好 可以 有小问题 较差

配套 : 均好 可以 有小问题 较差

公共部位: 均好 可以 有小问题 较差
普遍性问题及整改建议:
较大问题及整改建议:

接收人签名

接收日期
年 月 日
接收组负责人签名

跟踪责任部门

整
改
结
果

跟踪责任部门负责人签名: 年 月 日注:1.较大