俱乐部建立建设可行性研究报告书.doc
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俱乐部建立可行性报告书 一、 前言 俱乐部成立的宗旨: 是遵照国家对外开放、鼓励企业家投资的方针、政策、法律及有关规定,促进企业家参与国际交流研讨,提升企业对外沟通与竞争能力,创造资源共享进而促进企业改革和发展。 俱乐部成立的理念: 是成为企业家与国际交流、政府的沟通桥梁、信息传递的窗口、联系企业的枢纽;帮助企业家解决经营管理中的困难,维护企业家的合法权益;及时帮助会员企业提出的各类问题,以及对政策的咨询。并提升俱乐部的凝聚力和公信力,树立良好的社会形象。 俱乐部服务内容: 是以具体、实用为原则,透过实用管理工具、公共关系、报告会、专题演讲、短期培训、研讨会、国际学术交流、考察以及各界经济技术讯息等等活动,帮助企业体开拓对外市场,提供企业家个人解决企业家在经营管理中的种种问题与权益的保障,并为企业家举办文体、联谊、公益活动、时尚活动等等,提升企业家的企业形象与社会地位和名誉。 俱乐部通过开展国内外各种形式的培训、研讨、交流、联谊等活动,帮助会员逐步提升企业经营的最高机智;通过发掘、表彰、推荐、宣传优秀会员(企业家典型),促进青年企业家队伍成长;通过维护会员的合法权益,及时反映广大会员的意见和要求;通过沟通会员与国内外机构、以及政府部门、科研院校(所)的联系,为会员提供政策、法律、信息、技术和时尚休闲服务;通过加强与国内外同类社团组织的交流,促进会员企业与国内外和港、澳、台地区企业间的合作。不断完善和发展,为企业家建立“绿色通道”、“营销渠道”、“经营管道”三条企业发展大道,届时本俱乐部将为企业家会员们对经济国际化与企业发展战略的实施和两个文明建设做出积极的贡献。 二、 市场分折 1、市场背景分析: 据不完全统计广东省目前已有20多种品牌的企业家会员卡(包括协会卡、商务卡如E龙卡等等),其中,知名品牌约有5、6种。整个围绕企业家个人的服务市场以"E龙商务卡"为霸主。另外,有两支力量也值得注意:一是"世贸会员卡",二是"协会卡"(如台商协会卡)。 2、市场竞争分析: 当前2003年企业会员商务卡的主要竞争对手有: 一)、E龙卡优势特点: A、低价经营,是最先打入市场并占有市场的品脾之一。 B、广告媒体投入大,E龙卡受青睬主要原因是信息管理与多媒体广告效益。 C、服务质量较好。 D、拥有稳定消费群 。 E、市场占有较广。 二)、协会卡(如台商协会、世贸、国贸企业家会员卡)优势特点: A、广告投入不大,"世贸卡"、“台商协会会员卡”是国内最著名的品牌之一。 B、会员质量较好。 C、购买率高尤其台商协会会员。 D、服务质量高、效率好。 3、市场机会点: 一)、本企业家会员卡具有良好的政府背景形象,结合了以上具市场的商务卡做策略联盟,能迅速打开市场; 二)、服务质量上乘,功能多元化“别家有的服务内容咱家都有,咱家有的服务品种别人没有”而且价格适中; 三)、顾问、专家网上同步咨询运作,物超所值的企业家经营宝库提供。 四)、通过本"俱乐部会员卡"、企业家马上拥有“绿色通道”、“营销渠道”、“经营管道”,让您的产品与企业知名度。 三、 定位 1、市场定位: 以广东省为主,辐射整个中国,展望地球村;先占现有消费者(如个人企业家、创业者)及潜在市场(如台商协会会员、港商协会会员等等);目标两年达成10000个会员。 2、商品定位: 为企业家提供“绿色通道”、“营销渠道”、“经营管道”三条企业服务大道为主,并提供企业家个人人身财产保障与其他文体、联谊、公益活动、时尚活动信息服务为辅。 3、价格定位: 本俱乐部以低价位入会费为卖点,利用有效的企业辅导效益,再衍生其他收费渠道。 A、企业家个人卡: 5000元人民币 B、企业家团队卡:10000元人民币 4、消费群定位: 以中小型企业以上之企业家个人或团体为主。 四、 市场预测与目标 1、市场预测: 单单以目前广东省企业家,其中包含国有企业、国有控股、外商以及港澳台企业以及其他中小企业以及个体企业有效登记总数目约为60万家企业个体(根据2080法则准客户群为12万家企业体,实际企业家购买率为20%,大约为2.4万家企业数。 2、市场目标: 第一、二年市场目标: A、 先以广东省之中小企业为第一销售目标群(尤其外商以及港澳台商)。 市场目标数量:5000张 B、 其他协会会员为第二销售目标群(同业公会会员)。 市场目标数量:2500张 C、 个体中小企业以上者为第三销售目标群。 市场目标数量:2500张 D、 中小企业群以上含国内1000强(具基础规模后,加上营运操作稳定、地球村功能建立与稳定后) 市场目标数量:200张 第三市场目标: E、 还是以广东省之中小企业为第一销售目标群(尤其外商以及港澳台商)。 市场目标数量:20%成长率为目标(原始会员续缴率为50%)。 F、 其他协会会员为第二销售目标群(同业公会会员)。 市场目标数量:20%成长率为目标(原始会员续缴率为50%)。 G、 个体中小企业以上者为第三销售目标群。 市场目标数量:20%成长率为目标(原始会员续缴率为50%)。。 H、 中小企业群以上含国内1000强(具基础规模后,加上营运操作稳定、地球村功能建立与稳定后) 市场目标数量:10%成长率为目标(原始会员续缴率为50%)。 每年维持会员满载人数在10000会员人数为基础,发展会员活动与会务业务。 五、 产品策略 本俱乐部会员卡,是为企业家提供“绿色通道”、“营销渠道”、“经营管道”三条企业服务大道为主,并提供企业家个人人身财产保障与其他文体、联谊、公益活动、时尚活动信息服务为辅。 1、绿色通道策略: 提供政府机关、社会团体、协会工(公)会等咨询通道、办事指南、公关活动等等; 协助企业家会员办理有关工商行政、法律(规)、政策、、税务、公共事务等等;同时提供海外企业家办理个人证件、证明、政审等快速办理活动,提供企业与个人在企业经营中,在政府职能工作范畴中,创造方便、简捷、高效率的行政工作绩效。 2、营销渠道策略: 由中国世贸集团创建的www.ChinaWTC.com(中文域名:中国世贸中心网.com),为全球世界贸易中心的会员提供一个网络在线式电子信息发布及交易平台,是一双语信息市场门户网站。www.ChinaWTC.com网站可向全球世贸中心大家庭的成员提供B2B、M2M全面的信息数据库服务,以实现中国中小型企业希望与海外世界贸易协会分布在100多国家、330个城市的70万成员企业进行招商引资及贸易合作的愿望。让国内俱乐部成员与全球世界贸易中心成员之间实现电子化互换相关的贸易信息咨询,鉴于许多企业特别是中小型企业在与中国进行合作和贸易时都面临信息、通讯及语言等等困难,中国世贸集团将为这些外国贸易商在中国企业交往中提供和创造专业、便利的条件。CHWT在不同的层面与有本地经验和能提供服务的公司组成策略性的联盟来扩展集团的经营服务。借由策略联盟本俱乐部的会员可以很轻松的取得国内外的营销渠道。 3、经营管道策略: 透过策略联盟与从事企业管理顾问工作多年的翰笙企业管理顾问公司合作,透过企业管理顾问公司的网络平台,他们提供我们会员的企业管理咨询、企业管理工具等等企业资源下载与专家免费网上咨询服务,大大减少企业家在企业经营中遇到的问题,并得到解决的方法和途径。 4、一线通服务策略: 有鉴于有些企业家不善于电脑操作以及基于保密工作原因,本俱乐部提供一线通服务咨询专线,让企业家也可以在没有电脑的帮助下,到以上三个管道的咨询服务。 六、 定价策略 1、 物超所值的价格策略 我们以物超所值的原则为销售手段,在入会同时我们馈赠俱乐部会员的入会礼品,实用价值高(可以比价得到),价格采中低价位,因为有些其他后续服务是有偿服务,对俱乐部的会员升等(升级为企业团体卡)创造有利的因数,同时创造其他的营收的项目与利润。 2、多元化的超值服务策略 从企业家个人到企业体本身,本俱乐部提供的多元化服务,已经远远超过企业家支付的会员费用,同时节省企业家所浪费的时间与金钱,让企业家在经营管理过程中大大的提高效率与效能。 七、 市场营销策略 1、 现场服务示范销售模式。 现场模拟服务咨询,让企业家感受服务的快速与亲切的服务态度;让实事与实用成为我们服务精神指标,同时也成为销售的无形信用保证。 2、 物超所值多元化的服务营销策略。 “别家有的服务内容咱家都有,咱家有的服务品种别人没有”,是我们创造多元化服务的工作指标与精神,不怕货比货,就怕不识货,本俱乐部所提供的服务内容与功能,在中国此价格定位中,是无人可以比拟与媲美的。同时我们也向高价定位产品竞赛,创造真正“物超所值“产品。 3、 人性化的销售服务模式。 人性化服务在中国,一直是多年来从事服务性行业努力的目标与口号,但是行之多年只闻楼梯响,不见影,本俱乐部有多位专家是从事人性化服务辅导专家,本俱乐部要做到不是单单五星级的服务,而是真正的国际化的人性化服务标准。 4、 PEOPLE TO PEOPLE 的跟踪销售服务体系。 本俱乐部所有的会员从入会开始,就有专有人员从事秘书跟踪式服务,并设有专门的客户抱怨处理中心,随时接受俱乐部会员异议咨询与服务。 八、 推广策略 1、 企业家协会推荐。 2、 同业公会推荐。 3、 同业工会推荐。 4、 同业商会推荐。 5、 企业管理顾问公司推荐。 6、 网上推广活动。 7、 座谈会推广活动。 8、 报章媒体推广活动。 9、 代理销售推广。 10、 策略联盟销售。 九、 计划及预算 1、支出预估: 类 别 品 名 单 价 数 量 小 计 说 明 备 注 1、房租 每 月 12000 6 72000 六个月 押 金 24000 24000 住宿费用 2700 3间 48600 主管 物业管理费 600 6 3600 六个月 维护费用 300 6 1800 六个月 清洁费用 500 6 3000 六个月 办公座椅 70000 70000 2、硬件 门禁考勤 880 1 880 深圳上标 87785096 数码相机 2540 1 2540 佳能 电脑(全新) 7400 1 7400 联想 其它办公品 73878.9 73878 附表1 六个月 笔记型电脑 7500 15 112500 销售操作演示 3、清洁用品 垃圾袋 0.1 3600 360 六个月 吸尘器 630 1 630 菲利普 打扫用品 150 6 900 六个月 纸 巾 7.5 20×6 900 维洁雅 六个月 4、茶水设备 纯净水 15 100 1500 100以上送机 茶 叶 26 40 1040 立顿 六个月 咖 啡 65 30 1950 雀巢 六个月 奶 精 23 25 575 雀巢 六个月 方 糖 6 100 600 玉柱 六个月 纸 杯 0.2 1000×6 1200 六个月 咖啡机 600 2 1200 5、软件 盆 栽 100 16 1600 大 盆 栽 10 2 20 小 招 牌 850 3 2550 内墙(平方米) 招 牌 850 3 2550 外门(平方米) 装饰画 800 2 1600 大 装饰画 400 15 6000 小 6、通讯 电话机 128 20 2560 步步高 交换机 550 1 550 7、工商财税 执照费 25000 25000 8、人员福利 保险福利 10000 6 60000 六个月 类 别 品 名 单 价 数 量 小 计 说 明 备 注 9、其 他 制 服 200 30 6000 报刊费 150 6 900 六个月 广告费 30000 6 180000 六个月 新闻发布会 20000 6 120000 六个月 车辆保养费 500 6 3000 六个月 车辆维修费 9000 9000 借用车 油料路费费 3500 6 21000 六个月 电话手机费 10000 6 60000 六个月 电 费 800 6 4800 六个月 上网费 500 6 3000 六个月 邮 费 200 6 1200 六个月 网站设计 10000 1 10000 六个月 产品资料印刷费 20000 1 20000 六个月 办公用品印刷费 3000 6 18000 六个月 名片印制费 25 180 4500 六个月 招聘费用 1000 3 3000 六个月 公关交际费 6000 6 36000 六个月 出差费用 TOTAL 1033883 以上公司开支是以新公司成立,一切从无到有的支出预算表。 应收款项 应付款项 企业家卡 12500000 行政工资 300000 团体卡 5000000 管理费用 1033883 其他收入 销售费用 7000000 小计 17500000 小计 8333883 合计 9166117(毛利税未扣除,两年平均6个月收入) A、 企业家卡收入以两年平均6个月收入计算。 B、 团体卡收入以团体卡20%,以两年平均6个月收入计算。 C、 其他收入如策略联盟项目辅导、企业内训等等收入未加。 D、 行政工资以一位总经理,三位副总(行政、销售、展业),三位助理,六位专员平均6个月计算。 E、 管理费用见上表。 F、 销售费用以卡费之20%以及策略联盟用20%(业务员为无底薪制)。 G、 从上表中显示以2成(20%)的成效,每半年毛利为2百万左右。 10- 配套讲稿:
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