机关作风和效能建设专项方案.docx

机关作风和效能建设方案
为了深入加强部门机关作风和效能
建设
，推进各项工作有序高效开展，在新起点上努力将价格部门建设成为为发展服务、为基层服务、为群众服务服务型机关。依据价格工作实际，经局党组研究决定出台20xx年物价局机关作风和效能建设实施
方案
，现将相关问题通知以下。
一、总体要求
2根据科学发展观要求，主动推进学习型、服务型、创新型机关建设，大力弘扬求真务实精神，着力处理作风方面存在突出问题，全方面建设“为民、务实、清廉、服务、高效和人民满意机关”，充足发挥价格部门在服务发展、处理民生等方面关键作用，为全方面实现苏北领先做出部门应有贡献。
二、标准目标
20xx年，本局机关作风和效能建设要关键把握“四个结合”：一是机关作风建设和文明行业创建相结合。结合文明行业创建活动，坚持把改善服务作为加强机关作风建设关键，强化服务观念，完善服务机制，改善服务手段，提升服务效率，愈加好地为发展服务、为基层服务、为群众服务。二是机关作风建设和推进
管理
创新相结合。把
行政
管理体制改革放到愈加突出位置，深入推进管理理念创新、体制机制创新、管理方法创新，加紧转变部门职能，努力处理影响机关作风建设深层次问题。深入强化大局意识、责任意识、服务意识、法制意识，大力推进政务公开，让权力在阳光下运行。三是机关作风建设和加强
制度
建设相结合。巩固和扩大机关作风建设结果，深入建立健全科学民主决议制度、行政执法责任制度、过失追究制度、党风廉政建设制度，用制度管人，用制度管事，用制度管钱。四是机关作风建设和加强党建工作相结合。以
思想
建设为基础，能力建设为关键，公务员精神培育为根本，结合加强机关作风和效能建设，主动实施党建创新工程，实现机关作风和党建工作互促互进。
要经过今年机关作风和效能建设活动，全局要取得“五大成效”：一是解放思想、转变职能，探索价格工作新思绪和新方法取得显著结果。二是加强学习、提升素质，队伍整体战斗力得到显著增强。三是转变作风、改善服务，促进友好社会建设方面取得显著成绩。四是加强
整改
、落实方法，处理群众反应强烈热点难点问题取得显著成效。五是依法行政、文明服务，树立价格部门良好形象取得显著进展。
三、关键任务
今年，我们要经过加强机关作风和效能建设，努力完成以下“三个四”工作任务：
（一）抓住四项工作关键。一是切实处理群众反应突出问题。要经过机关作风建设着力处理一批群众关心、社会关注热点、焦点价费问题，提升物价部门良好形象。二是切实推进服务型机关建设。从整理思想作风、工作作风、领导作风入手，加紧工作节奏，提升办事效率，主动帮助管理和服务对象排忧解难，不推诿，不扯皮，不耽搁。努力做到服务态度热情，精神状态饱满，日常见语规范，待人文明礼貌，接洽工作、解答问题耐心、细致。三是扎实推进廉洁高效机关建设。深入开展社会主义荣辱观
教育
和反腐倡廉教育，使党员干部牢靠树立正确世界观、人生观、价值观，加强
思想
道德
修养，培养主动向上生活情趣，自重、自省、自警、自励，增强拒腐防变能力。切实加强对权力运行制约和监督，教育干部正确行使权力，坚持勤政廉政，真正做到想群众之所想、急群众之所急、谋群众之所需，把实事办实，把好事办好，使价格工作成为暖人心、稳人心工程。四是深入构建作风建设长久有效机制。建立健全机关作风建设责任制和长久有效管理机制，确保机关作风建设方法到位、制度到位、工作到位、力度到位，形成一把手亲自过问、局领导分工负责、作风办具体负责、各部门齐抓共管作风建设运行机制，确保机关作风建设取得实效。
（二）打造四个服务窗口。即打造价格综合服务窗口、价格咨询服务窗口、价格信息
网络
服务窗口、价格投诉举报受理服务窗口，推行价格业务“一站式”服务，有效提升工作效率和服务质量。
（三）开展四项实践活动。即继续开展好价格服务进万家、局长、所长接待日、价格诚信建设、文明行业创建等四项活动。经过多个形式广泛宣传价格政策，增强经营者价格自律意识，完善企机关物价员队伍建设和明码标价制度，增强经营者价格自律意识，建立和完善经营者内部管理制度，规范和维护良好
市场
价格秩序。
四、保障方法
（一）加强组织领导，健全工作责任。立即调整局机关作风和效能建设领导小组，形成工作协力。建立起局长全方面负责，副局长对局长负责，各科（所）长对分管副局长负责三级责任制，做到事情有些人管、工作有些人做，确保机关作风和效能建设取得实实在在效果。
（二）加强学习教育，统一全员思想认识。结合全局深入开展创建文明行业活动，不停深化全员思想教育，深入加大力度，加深了解，努力培养大家开拓创新、勇于争先拼搏精神和一荣俱荣、一损俱损大局意识，不停增强机关作风和效能建设自觉性。
（三）加强舆论宣传，营造工作气氛。充足利用外部媒体、内部简报和部门网站，开辟专栏，广造声势，扩大影响，努力形成“作风建设、人人有责”舆论气氛，切实增强大家作风意识。主动开展“弘扬物价人精神、展现物价人风采”专题活动，全方面营造想干事、会干事、干成事、不出事良好气氛，提升干部队伍凝聚力和战斗力。
（四）加强监督检验，确保作风建设成效。安排专员负责，注意加强平时监督检验，对发觉作风建设方面存在问题统一统计在案，年底统一落实奖惩。公开聘用物价行风监督员，经过不定时地召开物价行风监督员座谈会、上门走访等多个形式，有效地发挥社会监督员民主监督作用，把本局机关作风和效能建设活动植根于社会这片沃土，真正做到倾听民声、了解民意、处理民怨，多为人民办实事、办好事。