质量管理标准体系(2).doc
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1、目 录第一章 总 则1第二章 质量目的和质量方针1一、质量目的及方针1(一)质量方针1(二)质量目的1第三章 管理根据1第四章 质量保证体系和组织机构2一、质量保证体系2二、机构设立3第五章 质量保证体系中各管理职责4一、质量管理领导小组重要职责4(一)项目部质量职责(负责人:冯刚)4(二)工区质量职责(负责人:工区长)5(三)各岗位质量职责61、项目经理质量职责(执行人:冯刚)62、工程技术部岗位质量职责(负责人:路喜文)73、工程技术部部长岗位质量职责(执行人:路喜文)84、路基工程师岗位质量职责(执行人:邢奎彪)95、桥涵工程师岗位质量职责(执行人:章森利)96、测量主管工程师岗位质量职
2、责(执行人:周刚)107、安全质量部岗位质量职责(负责人:吴心国)118、安全质量部部长岗位质量职责(执行人:吴心国)129、班组长质量责任制(执行人:各工区班组长)1310、操作工人质量责任制(负责人:所有参建工人)13第六章 开工报告审批制度14第七章 施工图设计文献审查制度15第八章 工程质量管理制度18一、施工测量管理制度18二、施工测量复核制度23三、施工图现场核对制度27四、施工技术交底制度28五、劳务用工管理办法30六、材料、设备、构配件进场检查及储存管理制度35七、检查批、分项、分部、单位工程质量检查、申报、签认制度44八、隐蔽工程及核心部位验收制度48九、成品保护制度49十、
3、核心岗位培训、持证上岗制度53十一、不合格品控制程序55十二、质量事故报告、调查和解决制度58十三、工程质量保修、质量回访制度63十四、施工工艺流程设计、实验制度64十五、质量信息管理制度68十六、基本技术资料管理制度69十七、工程日记管理制度73第九章 质量保证办法75一、建立健全体系75二、全面履行质量岗位责任制75三、加强教诲培训,坚持持证上岗75四、拟定寻常检查和定期检查制度76五、坚持技术工作严肃性76六、严格协作队伍工程质量管理76七、严格质量事故上报制度76八、雨季施工作业办法77九、质量保证技术办法79(一)坚持技术交底制度79(二)执行工艺实验检查制度79(三)坚持施工阶段级
4、配和试块管理制度79(四)坚持“三检”制度79(五)执行隐蔽工程及核心部位验收制度79(六)坚持原材料检查实验制度80(七)坚持技术复核制80(八)路基工程质量保证办法80(九)桥涵施工质量保证办法81(十)突发性质量事故应急办法84质量管理体系第一章 总 则为加强中铁十局临海高级别公路如东段一标项目经理部管段内工程建设施工质量管理和控制,规范参建员工质量行为,明确质量管理职责,提高工程建设管理水平,在参建员工中牢固树立“干一流工程、创一流业绩”观念,以“超前意识、夯实作风、积极精神、规范程序、严格管理”为工作原则,把临海高级别公路建成“样板工程、示范工程”指引思想,特制定工程质量管理体系。第
5、二章 质量目的和质量方针一、质量目的及方针(一)质量方针百年大计,质量第一(二)质量目的1、杜绝施工质量大事故。2、质量合格,争创扬子杯。3、竣工文献资料真实可靠、规范整洁,实现一次验收交接合格。第三章 管理根据一、国家和交通部关于工程质量管理政策和法规。二、国家和交通部关于技术原则、规范、规程和验收原则。三、国家和交通部批准关于本工程文献。四、中华人民共和国中铁临海高级别公路如东段BT工程总包项目经理部与集团公司订立合同、合同或会议纪要。五、中华人民共和国中铁临海高级别公路如东段BT工程总包项目经理部关于本工程文献、告知和会议纪要。六、集团公司关于质量管理文献、告知和会议纪要。第四章 质量保
6、证体系和组织机构一、质量保证体系项目部按照ISO9001质量体系模式建立本管段工程质量保证体系,详细见“质量保证体系框图”。积极组织开展全面质量管理活动,优化施工工艺,提高工程质量。安质部门负责进行质量检查和评审工作。依照总包经理部质量目的及管辖工程特点成立相应质量管理领导小组,定期组织关于人员进行质量教诲、督促检查和质量评比。详细见“质量管理机构框图”。按照ISO9001“质量体系规定”原则,实行本管段质量控制工作,提高质量控制和保证能力,使工程质量始终处在受控状态。项目经理:冯刚常务副经理:童守胜项目副经理:董绪博总工程师:姜武试验室:荆涛财务部:韩淑静物资部:周文玉办公室:石清合同部:
7、夏福华安质部:吴心国工程部:路喜文下属各工区 质量管理机构框图质量保证体系图项目副经理:董绪博项目总工程师:姜武工程技术部:路喜文复核设计文献、优化施工文献制定施工方案、工艺原则、进行技术交底制定创优规划及季节性施工办法贯彻行业规范、技术原则制定新技术项目施工技术办法、并跟踪把关材料取样、送样、检查计量设备检查管理认证土工、圬工等各项工程实验质量跟踪检测、数据分析、整顿、信息反馈重、难、新项目质量跟踪控制安设计和规范技术原则订货采构材料核对厂家生产允许证、产品质量检测报告机械设备检测、调试、维修、管理地方材料质量控制成品、半成品质量检查入库、管理、发放按设计文献和技术方案进行质量管理控制工序自
8、检、监理工程师复核签证制度进行质量宣教进行工程质量评估组织QC活动项目经理:冯刚常务副经理:童守胜物资设备部:周文玉安全质量部:吴心国工地实验室:荆涛各作业班组工序质量二、机构设立为加强建设工程质量管理力度,项目部成立工程质量管理领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在安质部,部长吴心国兼任。质量管理领导小组组 长: 冯刚副组长 :童守胜 姜 武 董绪博 组 员: 吴心国 路喜文 周文玉 荆涛 韩淑静 质量管理领导小组详细寻常工作由项目部安全质量部负责。项目部结合工程项目实际建立健全相应工程质量管理办法,对所负责管段工程项目进行定期、专项和不定期质量检查。项目部每月18日组织对所管区域进行检查
9、。第五章 质量保证体系中各管理职责一、质量管理领导小组重要职责负责对中铁十局临海高级别公路如东段一标项目经理部质量管理体系工作领导;定期召开质量管理和分析会议;解决施工过程中发现质量问题,参加工程质量事故调查和解决。 (一)项目部质量职责(负责人:冯刚)1、贯彻执行国家、行业关于工程质量法律、法规和上级单位关于质量管理规定,对施工生产全过程质量管理工作进行监督检查;2、组织质量检查,收集汇总、分析不合格品(工程)状况,填报不合格品(工程)登记表,每季度末(以电子邮件或其她形式)上报公司安质部;3、根据总包经理部质量目的,提出本项目年度质量目的建议,编制年度质量工作筹划;4、负责编制并按规定上报
10、本项目年度创优规划,组织申报集团公司级优质工程、QC小组活动成果;5、参加质量事故调查、分析和解决,提出普通质量事故解决建议,通报质量事故解决建议,通报质量事故,并将解决成果上报总包经理部安质部备案;6、监督检查项目部自检、互检、交接检工作,对不符合质量原则工程、工序有权令其返工或停工整顿;7、协助关于部门做好全员质量宣教活动,并监督检查所属施工队开展全员质量宣教活动状况。8、按规定上报工程质量及事故状况记录报表;9、总结本单位质量监督管理先进经验,参加总包经理部质量监督管理工作经验交流;10、检查指引并考核所属施工队质量管理寻常业务工作,协助做好质检人员专业培训。(二)工区质量职责(负责人:
11、工区长)1、监督检查所在工区对国家、行业关于工程质量法律、法规、原则及上级单位规章、制度贯彻执行状况;2、负责隐蔽工程内部检查、签证,并配合监理工程师做好隐蔽工程检查签证;3、参加上级单位对工程质量事故调查、分析和解决;4、参加工程质量检查,参加检查批、分项、分部、单位工程质量检查评估,并按规定签证。参加工程预验及竣工验收交接工作;5、有权越级反映工程质量状况,有权签发质量问题/不合格告知单,并跟踪验证整治成果。遇有严重影响工程质量作业行为,有权暂停施工,并及时报告工程项目负责人解决;6、收集汇总、分析质量问题/不合格品(工程)状况,并按规定填写不合格品(正品)登记表,每周末上报项目部质量管理
12、部门;7、协助编制项目质量目的、质量改进办法,并监督质量目的完毕状况及质量改进办法执行。(三)各岗位质量职责1、项目经理质量职责(执行人:冯刚)项目经理是施工操作直接指挥者,对施工工程质量负直接责任。(1)对职工经常进行质量意识教诲,领导项目部质量管理小组工作,组织职工开展创优活动。(2)组织领导各施工队、班组严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术办法进行施工,并督促检查。(3)掌握好施工进度和质量之间关系,严格按程序办事,搞好文明施工。(4)主持自检、互检、工序交接检查,并针对存在质量通病,组织质量攻关。(5)及时奖励和表扬在质量管理工作中体现突出班组及个人,对违背操作规程,
13、质量低劣者必要责令改正或返工。对发生质量事故按规定及时上报。2、工程技术部岗位质量职责(负责人:路喜文)(1)负责本项目“施工组织设计”、“质量筹划”编制和质量体系运营与管理,主责程序文献及有关要素实行,保证文献规定所有质量记录与管理、生产同步完毕,各种记录指定专人填写,并在岗位职责中明确。(2)依照质量体系中工程技术部门主责程序文献规定和其他文献中有关要素规定,编制本部门各岗位职责。组织技术、质检人员做好施工准备、施工工序、检查和实验、交付及服务等过程质量控制管理工作。(3)负责寻常质量管理工作、监督、检查各岗位在质量活动中执行状况,发现问题及时解决。(4)参加图纸会审、施工调查、组织编制并
14、审核作业指引书(含技术交底)和单项工程材料需用量核算表,编制开工报告、竣工交验报告,主持竣工文献编制。(5)对施工图纸现场符合性负责。(6)负责项目内检查、测量和实验设备管理、检查和指引工作。(7)负责贯彻施工过程中浮现不合格处置,制定纠正防止办法并实行。(8)负责与业主、监理工程师、地方质量监察部门业务联系工作。(9)负责编制或选定施工作业指引书,并监督检查人员执行状况。(10)负责施工过程中QC小组活动开展,负责成果上报等工作。3、工程技术部部长岗位质量职责(执行人:路喜文)(1)在项目总工指引下,认真贯彻执行国家关于公路建设方针、政策和上级颁发技术原则、规范、规程、验标及施工技术管理制度
15、和关于合同文献。(2)坚持“百年大计,质量第一”质量方针,完毕总包经理部制定质量目的和创优目的。(3)负责对工程技术部主责程序文献运营指引和检查工作。(4)组织本项目部技术、质检、实验人员做好施工准备、施工工序、检查和实验、交付及服务等过程质量控制和管理工作。(5)负责寻常质量管理工作,监督、检查工程技术部各岗位人员在质量活动中完毕状况。(6)负责组织本项目部管段施工图纸复核和现场核对工作。(7)负责本项目部管段工程检查、测量和实验设备管理、检查、指引工作。(8)负责贯彻施工过程中浮现不合格品解决,制定纠正防止办法并检查实行状况。(9)负责组织编写本项目部管段工程施工作业指引书,并监督检查作业
16、人员执行状况。(10)负责施工过程中QC小组活动开展,负责成果上报工作。(11)负责做好竣工测量,并认真、科学地编写、整顿竣工资料,参加施工技术总结工作。4、路基工程师岗位质量职责(执行人:邢奎彪)(1)认真学习、贯彻执行国家关于公路建设方针、政策和上级颁发技术原则、规范、规程及施工技术管理制度。并认真学习招标文献中关于技术原则。(2)参加导线点、水准点测量附设工作,主责路基工程中线和原始地面复测,绘制施工断面图,计算路基工程量。(3)参加“施工组织设计”,“质量筹划”编制,填写与路基工程关于各种质量记录。(4)做好路基工程开工施工准备和实验段工作总结,拟定合理施工工艺和参数。做好施工工序质量
17、控制和管理工作。(5)参加路基专业图纸会审,编写施工作业指引书,对作业指引书实行进行检查、指引。(6)负责施工过程QC小组活动开展和指引工作。5、桥涵工程师岗位质量职责(执行人:章森利)(1)认真学习、贯彻执行国家关于公路建设方针、政策和上级颁发技术原则、规范、规程及施工技术管理制度。并认真学习招标文献中关于内容。(2)参加项目质量筹划编制,负责桥涵实行性施工组织设计编写,完毕与桥涵工程关于质量记录。(3)负责本项目部桥涵工程质量控制和管理,及时解决施工现场各种质量问题并做出记录,质量事故要及时上报。(4)负责桥涵施工图纸会审和现场核对工作,编制桥涵工程作业指引书,提报桥涵工程材料筹划。(5)
18、对于桥涵工程浮现不合格项,会同有关人员及时进行分析,制定纠正和防止办法,并跟踪验证。6、测量主管工程师岗位质量职责(执行人:周刚)(1)依照施工进度,及时组织全体测量人员实行测量筹划。(2)负责做好控制测量工作,熟悉各重要控制标志位置,保护好测量标志。(3)负责做好施工放样工作,对核心部位放样,必要实行一种办法测量,各种办法复核观测程序,做好各种测量记录并报监理工程师签认。(4)负责向作业班组交付现场测量标志和测量成果,实行现场测量交底签认制度,对测量组工作进行检查和指引。(5)经常组织对本项目部管段内测量标志进行检查复核,保证使用测量标志对的无误。(6)指定专人保管测量仪器,定期保养和标定,
19、建立仪器设备台帐,妥善保存测量资料。(7)指引各施工队测量人员对的使用测量仪器,禁止无关人员和不理解仪器性能人员动用仪器。(8)负责保护好测量仪器,定期进行检查,做好仪器防腐、防晒、防雨、防尘工作,保证仪器处在良好状态。不得使用缺损仪器进行测量。7、安全质量部岗位质量职责(负责人:吴心国)(1)贯彻执行集团公司、项目部制定ISO9001:质量保证体系,严格按照程序文献规定做好项目施工生产中质量管理工作,保证质量保证体系在本项目部有效运营。(2)参加本项目部施工组织方案会审,对质量技术办法执行状况进行监督检查;参加本项目部劳务合同订立审核工作,明确劳务人员质量责任。(3)负责贯彻、执行安全、质量
20、法规和检查制度,对施工全过程质量活动和管理实行监督检查,参加总包部组织安全质量检查,组织本项目部定期或不定期安全、质量检查,进一步现场发现问题及时处置,并及时向领导报告提出改进建议。(5)检查中发现不合格或潜在不合格因素时,或未按操作规程作业时,有权提出改进或暂停施工,并向总工报告,拟定处置方案。对发现使用不合格或无标记材料和半成品,有禁止使用处置权。(6)指引本项目部在施工过程中开展质量自检、互检、交接检工作,负责隐蔽工程检查和质量记录签认。(7)参加工程预验、自评和验收工作。(8)对技术、物资、实验部门检查和实验状态标记负责监督检查。(9)质量体系文献对负责质量记录要与生产质量活动和管理工
21、作同步完毕,认真填写、编号和保存。8、安全质量部部长岗位质量职责(执行人:吴心国)(1)在项目经理和总工指引下,认真贯彻执行国家关于公路建设方针、政策和颁发技术原则、规范、验标,熟悉合同文献中关于安全质量条款。(2)在项目部总工程师领导下全面负责对施工全过程安全质量实行监督检查,负责隐蔽工作检查。(3)协助项目部总工程师主持项目质量管理和质量保证体系寻常工作。(4)负责对施工过程进行定期或不定期安全、质量检查,有权对现场质量问题进行及时处置。(5)对检查中发现不合格项或潜在不合格因素时,或未按操作规程作业时,有权提出改进或暂停施工,对发现使用不合格或无标记材料和半成品,有禁止使用处置权。(6)
22、原始记录、检查批、工程检查证签字验收工作,贯彻业主、总包部、监理单位指出关于质量问题,制定整治办法并回执。协助项目经理和筹划合同部搞好成本控制。(7)负责对原材料、成品、半成品、机械设备检查和实验状态标记监督检查。(8)负责安全质量部各种质量记录填写、编号和保存工作。(9)负责指引工区在施工过程中开展质量自检、互检工作,并及时上报安全和工程质量记录报表。(10)主责公司安全质量部编制各项程序文献及有关记录。(11)参加工程验交工作。9、班组长质量责任制(执行人:各工区班组长)(1)经常对本班(组)进行“质量第一”思想教诲,配合质量管理小组开展质量活动,贯彻创优办法。(2)认真贯彻自检、互检、交
23、接检制度,随时检查和分析本班(组)工程质量状况,对存在质量问题督促关于人员及时改正。(3)搞好工序质量保证,严格工序纪律。认真按规范、规程和原则施工,组织班组间技术交流和技术协作,做到文明施工。(4)参加工程技术部组织检查批质量验收,对本班(组)施工质量负直接责任。10、操作工人质量责任制(负责人:所有参建工人)(1)工作中时刻以“质量第一”为指引思想,认真负责、一丝不苟地生产优良产品。(2)积极参加质量管理小组活动,刻苦学习新工艺、新技术、新办法,苦练基本功,做到懂设备性能、懂质量原则、懂操作规程;会看图、会维修、会操作、会检测,保证工作质量、工序质量符合原则。(3)爱护原材料和各种构件及半
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