公共场所服务标志实用手册广州市质量技术监督局模板.doc
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1、公共场所服务标志实用手册广州市质量技术监督局4月公共场所服务标志实用手册目录一、基础定义3二、作用3三、分类和关键标准3四、服务标志设计标准和要求3附录1: 标志用公共信息图形符号-通用符号9附录2: 标志用公共信息图形符号-旅游休闲符号13附录3: 标志用公共信息图形符号-客运和货运符号15附录4: 标志用公共信息图形符号-运动健身符号17附录5: 标志用公共信息图形符号-购物符号19附录6: 标志用公共信息图形符号-医疗保健符号21附录7: 标志用公共信息图形符号-铁路客运服务符号23附录8:公共场所服务标志标准化改造工作参考标准目录25一、基础定义公共场所服务标志,是指以图形、颜色和必需
2、文字、字母等或其组合,表示所在公共区域、公共设施用途和方位,提醒和指导大家行为标志物。通常包含图形标志、文字辅助标志和方向辅助标志。二、作用公共场所服务标志关键含有以下两点功效:一是含有指导性、提醒性。借助于服务标志,大家能够跨越语言和文化障碍,直观、快速地获取公共信息,从而顺利地抵达目标地。二是能够起到美化市容、彰显城市文明功效。标准化服务标志,不仅能为大家正确提供相关信息,而且还能美化市容,提升城市生活效率。所以某种程度上说,公共场所服务标志标准化情况,是表现一个城市乃至一个国家文明水平关键标志。三、分类和关键标准公共场所服务标志大多设置在机场、火车站、长途汽车站、港口、码头、医院、体育、
3、文化、娱乐、购物场所和会议中心、旅游景点等公共场所。GB/T 10001标志用公共信息图形符号系列标准包含通用符号、旅游休闲符号、客运和货运符号、运动健身符号、购物符号、医疗保健符号和铁路客运符号等七部分,关键用于规范标准图形符号。GB/T 20501公共信息导向系统要素设计标准和要求系列标准包含了图形标志、文字标志、导向标志、平面示意图、功效示意图等设计标准和要求。GB/T 15566公共信息导向系统设置标准和要求系列标准关键用于机场、铁路、公共车站、宾馆酒店、购物场所、运动场所、医疗场所等标志设置。四、服务标志设计标准和要求(一)组成图形符号通常由图形符号、符号衬底色和(或)边框组成(见图
4、1)。图1 图形标志组成(二)颜色1、应确保图形符号颜色和符号衬底色之间含有足够对比度;2、没有严禁、停止、消防含义标志,不要采取红色;没有警告含义,不要采取黄色;3、不宜将标准图形符号中颜色相同符号要素更改成不一样颜色。(三)形状以传输某种信息为目标公共信息标志,其形状通常分为圆形、正方形、正三角形、长方形等。不一样形状,往往表示着不一样含义,其对应关系见下图:几何形状含义安全色对比色图形符号颜色使用示例带有斜杆圆形严禁红色白色黑色严禁吸烟圆形指令蓝色白色白色必需系安全带等边三角形警告黄色黑色黑色当心触电正方形长方形提醒绿色白色白色医疗点消防安全红色白色白色灭火器辅助信息白色或安全标志颜色黑
5、色或对应安全标志对比色对应安全标志符号适合表示由图形符号给出信息注:正方形用于公路两旁交通标志,在表示“提醒”信息时,通常在正方形中配以蓝色衬底,意在避免采取绿色和公路两旁绿树相混淆。凡提醒性公共信息标志,其形状通常是正方形。(四)整体图形符号颜色和图形衬底颜色之间应含有足够对比度,标准图案不能分割开来使用。(五)图形符号使用要求1、宜首先采取GB/T 10001中对应图形符号(也就是标准图形符号)形成图形标志,可不带有文字辅助标志。2、若无适合标准图形符号,应按GB/T16903.1进行设计。(六)图形组合标志1、图形标志 文字标志(1)组合中文字宜横向排列;文字可在图形标志左侧、右侧或下方
6、,不应于在图形标志上方;(2)文字标志汉字字体应使用黑体,英文字体应使用等线字体。图2 图形标志文字标志设计示例注:具体要求参考标准:GB/T 20501.1-和GB/T 20501.2-2、图形标志 图形标志(1)图形标志和图形标志组合时,其中一个图形标志是主标志,另一个图形标志对主标志含义起到补充说明作用,起补充说明作用图形标志应在主标志右侧(见图3)。(2)如两个图形标志上图形符号在外观上相近或经简单组合后会有歧义,则可添加竖线进行分隔,起分隔作用竖线长度不应和标志边框相接(见图4)。 严禁吸烟等候室 无障碍卫生间图3 图形标志图形标志设计示例1 图4 图形标志图形标志设计示例2注:具体
7、要求参考标准:GB/T 20501.1-。3、图形标志 箭头符号图形标志和箭头符号位置关系遵守标准:(1)当图形标志和箭头采取横向排列:箭头指左向(含左上、左下),图形标志应在右侧(见图5);箭头指右向(含右上、右下),图形标志应在左侧(见图6);箭头指向上或向下,图形标志宜在右侧(见图7)。(2)当图形标志和箭头采取纵向排列:箭头指下向(含左下、右下),图形标志应在上方(见图8);其它情况,图形标志宜在下方(见图9)。 图 5 图 6 图 7 图 8 图 9注:具体要求参考标准:GB/T 20501.1-。4、图形标志 文字标志 箭头符号箭头符号和文字标志应分别和图形标志相邻(见图10、11
8、)。 图10 图 11注:具体要求参考标准:GB/T 20501.1-。5、多重图形标志(1)多重标志宜单行或单列排列;如多行或多列排列,则应使行间距或列间距大于图形标志之间距离,方便各行或格列间有显著区分。(2)排列次序宜根据图形符号所表示对象关键性或由远至近空间未见从左之右或从上至下排列(见图12)。 图12 不带箭头符号多重标志设计示例注:具体要求参考标准:GB/T 20501.1-。6、多重图形标志 箭头符号(1)图形标志和箭头符号宜横向排列。(2)图形标志所表示对象在同一指示方向上时,多个图形标志宜仅带一个箭头符号。 图形标志可根据箭头符号不一样指示方向分组,并遵守以下规则:组和组之
9、间应有显著区分,组间区分可经过一定宽度空白间隔或其它视觉元素实现。如组和组在同一行,在使用空间隔区分组时,空白间隔宽度不应小于图形标志尺寸(a)(见图13)。如组和组在不一样行,在使用空白间隔区分组时,空白间隔宽度应大于组内相邻图形标志间距且不应小于0.3a(见图14)。如组内图形标志为五个,宜从和箭头符号相邻图形标志起,在第三个图形标志和第四个图形标志之间使用宽度为0.6a-0.8a空白间隔分隔(见图15);当组内图形标志多于五个时,宜每隔四个图形标志设置一个空白间隔(见图16)。图13 图形标志在同一行时带有箭头符号多重标志设计示例图14 图形标志在不一样行时带有箭头符号多重标志设计示例图
10、15 包含五个图形标志带有箭头符号多重标志设计示例图16 包含六个图形标志带有箭头符号多重标志设计示例注:具体要求参考标准:GB/T 20501.1-。(七)导向标志单一文字标志和箭头符号组合后形成导向标志。1、单一文字标志 箭头符号 单一文字标志和箭头符号宜横向排列,其相对位置关系为:(1)箭头指左向(含左上、左下),文字标志应在箭头符号右侧;(2)箭头指右向(含右上、右下),文字标志应在箭头符号左侧(见图17);(3)箭头指向上,文字标志宜在箭头符号右侧;(4)箭头指向下,文字视情况可在箭头符号左侧和右侧。图 17 单一文字和箭头符号组合示例注:具体要求参考标准:GB/T 20501.2-
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