操作手册样本.doc

1引言 2
1.1编写目标 2
1.2前景 2
1.3定义 2
1.4参考资料 2
2软件征述 2
2.1软件结构 2
2.2程序表 2
2.3文卷表 3
3安装和初始化 3
4运行说明 3
4.1运行表 3
4.2运行步骤 3
4.3运行1（标识符）说明 3
4.3.1运行控制 3
4.3.2操作信息 3
4.3.3输入一输出文卷 4
4.3.4输出文段 4
4.3.5输出文段复制 4
4.3.6恢复过程 4
4.4运行2（标识符）说明 4
5很规过程 5
6远程操作 5

操作手册（GB8567——88）
1引言
1.1编写目标
说明编写这份操作手册目标，指出预期读者。
1.2前景
说明：
a． 这份操作手册所描述软件系统名称；
b． 该软件项目标任务提出者、开发者、用户（或首批用户）及安装该软件计算中心。
1.3定义
列出本文件中用到专门术语定义和外文首字母组词原词组。
1.4参考资料
列出有用参考资料，如：
a． 本项目标经核准计划任务书或协议、上级机关批文；
b． 属于本项目标其它已发表文件；
c． 本文件中各处引用文件、资料，包含所列出这些文件资料标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料起源。
2软件征述
2.1软件结构
结合软件系统所含有功效包含输入、处理和输出提供该软件总体结构图表。
2.2程序表
列出本系统内每个程序标识符、编号和助记名。
2.3文卷表
列出将由本系统引用、建立或更新每个永久性文卷，说明它们各自标识符、编号、助记名、存放媒体和存放要求。
3安装和初始化
一步一步地说明为使用本软件而需要进行安装和初始化过程，包含程序存载形式，安装和初始化过程中全部操作命令，系统对这些命令反应和回复，表征安装工作完成测试实例等。假如有话，还应说明安装过程中所需用到专用软件。
4运行说明
所谓一个运行是指提供一个开启控制信息后，直到计算机系统等候另一个开启控制信息时为止计算机系统实施全部过程。
4.1运行表
列出每种可能运行，摘要说明每个运行目标，指出每个运行各自所实施程序。
4.2运行步骤
说明从一个运行转向另一个运行以完成整个系统运行步骤。
4.3运行1（标识符）说明
把运行1相关信息，以对操作人员为最方便最有用形式加以说明。
4.3.1运行控制
列出为本运行所需要”运行流向控制说明。
4.3.2操作信息
给出为操作中心操作人员和管理人员所需要信息，如：
a. 运行目标；
b. 操作要求；
c. 开启方法 如应请开启（由所碰到请求信息开启）、预定时间开启、…，··等；
d. 估计运行时间和解题时间；
e. 操作命令；
f. 和运行有联络其它事项。
4.3.3输入一输出文卷
提供被本运行建立、更新或访问数据文卷相关信息，如：
a. 文卷标识符或标号；
b. 统计媒体；
c. 存留目录表；
d. 文卷支配如确定保留或废弃准则、是否要分配给其它接收者、占用硬设备优先级和保密控制等相关要求。
4.3.4输出文段
提供本软件输出每一一个用于提醒、说明、或应答文段（包含“菜单”）相关信息，如：
a. 文段标识符；
b. 输出媒体（屏幕显示、打印、……）；
c. 文字容量；
d. 分发对象；
e. 保密要求。
4.3.5输出文段复制
对由计算机产生，以后需用其它方法复制那些文段提供相关信息，如：
a. 文段标识符；
b. 复制技术手段；
c. 纸张或其它媒体规格；
d. 装订要求；
e. 分发对象；
f. 复制份数。
4.3.6恢复过程
说明本运行故障后恢复过程。
4.4运行2（标识符）说明
用和本手册4.3条相类似方法介绍另一个运行相关信息。
5很规过程
提供相关应急操作或很规操作必需信息，如犯错处理操作、向后备系统切换操作和其它必需向程序维护人员交待事项和步骤。
6远程操作
假如本软件能够经过远程终端控制运行，则在本章说明经过远程终端运行本软件操作过程。