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社会工作概论第1章-社会工作概述.ppt
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1、社会工作概论第1章 社会工作概述导导论论一、课一、课程程介介绍绍什么是社会工作?什么是社会工作?课程结构课程结构一、理论部分一、理论部分介绍社会工作的内涵、起源与发展历史,社会工作的介绍社会工作的内涵、起源与发展历史,社会工作的功能,价值体系及理论派别功能,价值体系及理论派别二、方法部分二、方法部分介绍个案工作、小组工作、社区工作、社会行政四种介绍个案工作、小组工作、社区工作、社会行政四种社会工作的基本方法,着重介绍各种方法的理论基社会工作的基本方法,着重介绍各种方法的理论基础、理论模式、具体的方法和技巧础、理论模式、具体的方法和技巧三、实务部分三、实务部分介绍社会工作在不同的工作对象和工作领
2、域中的具体介绍社会工作在不同的工作对象和工作领域中的具体运用。主要针对社会弱势群体,如儿童社会工作、运用。主要针对社会弱势群体,如儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、家庭社会工作、矫治社会工作家庭社会工作、矫治社会工作2024/6/1周六周六3教学理念教学理念个人成长与专业培养相结合个人成长与专业培养相结合教者与学者互动教者与学者互动知识的主观性(价值介入)知识的主观性(价值介入)2024/6/1 周六4课程要求课程要求1句话句话2种视角。种视角。3次实验。次实验。5分钟课前提问时间。分钟课前提问时间。2024/6/1周六周六5
3、考考试试一、平时成绩:考勤、课堂讨论与提问一、平时成绩:考勤、课堂讨论与提问20%二、实验课二、实验课10%三、期末成绩三、期末成绩70%2024/6/1 周六6二、社会工作与相关学科的共同点二、社会工作与相关学科的共同点都以人为本都以人为本都注重实践都注重实践都以助人自助为目标都以助人自助为目标都关注社会问题都关注社会问题都关注弱势群体都关注弱势群体社会工作是应用社会学的一个分支学科社会工作是应用社会学的一个分支学科三、社会工作与三、社会工作与“学雷锋,做好事学雷锋,做好事”二十多年来,二十多年来,“千里走千里走单骑”的的经济模式模式信仰是信仰是图腾,宗旨是人,宗旨是人民,精神是灵魂。民,精
4、神是灵魂。丢掉掉了了图腾,漠,漠视了人民,了人民,改改变了灵魂,了灵魂,这就是二就是二十多年来十多年来发生在中国政生在中国政治治领域中的真域中的真实写照。写照。案例分析:恶搞给我们的反思案例分析:恶搞给我们的反思雷锋上安全套雷锋上安全套外国人教我们如何学雷锋外国人教我们如何学雷锋来源:北京青年报来源:北京青年报 2010-03-01有句民谣说雷锋是有句民谣说雷锋是“三月里来,四月里走三月里来,四月里走”,许多人,许多人只在只在“雷锋日雷锋日”里赶形式,走过场,一些场景令人里赶形式,走过场,一些场景令人啼笑皆非啼笑皆非曾有孤寡老人在曾有孤寡老人在3月月5日一天之内几日一天之内几次三番被人次三番被
5、人“做好事做好事”送去洗澡,洗出病来,平时送去洗澡,洗出病来,平时却乏人问津孤苦无助。却乏人问津孤苦无助。他们在自己家乡的时候每周都要做义工他们在自己家乡的时候每周都要做义工拿工资的雷锋拿工资的雷锋他他们们以以职职业业化化的的姿姿态态将将专专业业的的技技巧巧和和手手法法融融入入“助助人人”之之中中,使使“助助人人”成成为为一一个个提提供供专专业业化化服服务务的的“工工作作岗岗位位”,这这个个讲讲求求敬敬业业、责责任任、专专业业、创创新新、协协作作、规规范范,超超越越传传统统三三百百六六十十行行之之外外的的新新“行行当当”,就就是是“社社会会工工作作”。2024/6/1周六周六12参考书目1.1
6、.顾东辉,顾东辉,20052005,社会工作概论,上海:上海译文出版社。,社会工作概论,上海:上海译文出版社。2.2.向德平,向德平,20042004,社会工作概论,北京:中国广电出版社。,社会工作概论,北京:中国广电出版社。3.3.孙立亚,孙立亚,19991999,社会工作导论,北京:中国财经出版社。,社会工作导论,北京:中国财经出版社。4.(4.(美美)查尔斯查尔斯H H扎斯特罗等著,扎斯特罗等著,20052005,社会工作实务,社会工作实务:应用与提高,北京:应用与提高,北京:中国人民大学出版社。中国人民大学出版社。5.5.王思斌,王思斌,19991999,社会工作概论,北京:高等教育出
7、版社。,社会工作概论,北京:高等教育出版社。6.6.张乐天,张乐天,19971997,社会工作概论,上海:华东理工大学出版社。,社会工作概论,上海:华东理工大学出版社。7.7.宋林飞、朱力,宋林飞、朱力,20022002,社会工作概论,南京:南京大学出版社。,社会工作概论,南京:南京大学出版社。8.8.陈墀成,黄河,陈墀成,黄河,20002000,社会工作概论,厦门:厦门大学出版社。,社会工作概论,厦门:厦门大学出版社。9.(9.(美美)拉尔夫拉尔夫多戈夫多戈夫,弗兰克弗兰克洛温伯格洛温伯格,唐纳唐纳哈林顿著,哈林顿著,20052005,社会工,社会工作伦理作伦理:实务工作指南,北京:中国人民
8、大学出版社实务工作指南,北京:中国人民大学出版社 。2024/6/1周六周六13参考网页1.1.中国社会工作网,中国社会工作网,http:/http:/2.2.中国社会工作,中国社会工作,3.3.青翼社会工作网,青翼社会工作网,http:/http:/4.4.香港社会工作网,香港社会工作网,http:/http:/5.5.中华惠泽社工网,中华惠泽社工网,http:/http:/6.6.中华社工网,中华社工网,http:/http:/7.7.上海乐群服务社,上海乐群服务社,8.8.中国心理咨询师网,中国心理咨询师网,http:/http:/9.9.中国心理咨询网,中国心理咨询网,http:/ht
9、tp:/10.10.中国心理教育网,中国心理教育网,http:/http:/11.11.华夏心理网,华夏心理网,http:/http:/12.12.中国心理治疗师,中国心理治疗师,http:/http:/13.13.美国社会工作者协会,美国社会工作者协会,http:/14.香港社会工作者注册局,香港社会工作者注册局,http:/15.香港社会服务联合会,香港社会服务联合会,http:/2024/6/1周六周六141 13 32 2什么是社会工作社会工作的分类与实施领域社会工作者的角色与培养第一章第一章 社会工作概述社会工作概述2024/6/1周六周六15第一节第一节社会工作是什么?社会工作是什
10、么?(一)社会工作是何物,从有专职的社会工作(一)社会工作是何物,从有专职的社会工作者开始,就是社会工作界讨论的一个问者开始,就是社会工作界讨论的一个问(二)(二)socialwork2024/6/1周六周六16一社会工作是什么一社会工作是什么定义与本质定义与本质(一)定义(一)定义美国出版的美国出版的世界社会科学百科全书世界社会科学百科全书(1972年)年)提出:提出:“社会工作的目标是帮助社会上受到损害的社会工作的目标是帮助社会上受到损害的个人、家庭、社区和群体,为他们创造条件,恢复个人、家庭、社区和群体,为他们创造条件,恢复和帮助人们适应和改善社会制度。职业社会工作者和帮助人们适应和改善
11、社会制度。职业社会工作者的任务是采取各种适当的措施援助那些由于贫困、的任务是采取各种适当的措施援助那些由于贫困、疾病、失业、冲突,和由于个人、家庭或社会群体疾病、失业、冲突,和由于个人、家庭或社会群体在经济上和社会环境中失调而陷于困难的人。在经济上和社会环境中失调而陷于困难的人。”2024/6/1周六周六17台湾社会学者龙冠海认为,社会工作台湾社会学者龙冠海认为,社会工作“作为一作为一种事业,它的内容包括各种福利实施与社会种事业,它的内容包括各种福利实施与社会服务,其实施的方法着重于调整人与人、团服务,其实施的方法着重于调整人与人、团体与团体、人与社会环境的关系。其主要目体与团体、人与社会环境
12、的关系。其主要目的是个人及团体生活的改良与社会的进步。的是个人及团体生活的改良与社会的进步。2024/6/1周六周六18中国大百科全书中国大百科全书社会学卷社会学卷对社会工作的具对社会工作的具体解释是:体解释是:“国家和社会解决并预防社会成国家和社会解决并预防社会成员因缺乏社会生活适应能力,社会功能失调员因缺乏社会生活适应能力,社会功能失调而产生的社会问题的一项专门事业和一门学而产生的社会问题的一项专门事业和一门学科。它的性能是通过社会服务和社会管理,科。它的性能是通过社会服务和社会管理,调整社会关系,改善社会制度,推进社会建调整社会关系,改善社会制度,推进社会建设,促进社会稳定发展。设,促进
13、社会稳定发展。”2024/6/1周六周六19定义定义普遍认可的定义是:社会工作是在一定的社会普遍认可的定义是:社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据福利制度框架下,根据专业价值观念专业价值观念、运用、运用专业方法专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的帮助有困难的人或群体走出困境的职业性职业性的活动。的活动。2024/6/1周六周六20(二)对定义的理解(二)对定义的理解专业属性专业属性是一个专业,专业的学科领是一个专业,专业的学科领域域科学属性科学属性社会工作是科学的助人方法社会工作是科学的助人方法制度制度社会福利制度实践(实践属性)社会福利制度实践(实践属性)2024/6/1周六周六21
14、社会工作学科属性社会工作学科属性科学科学实践实践专业专业2024/6/1周六周六22(1)亚伯拉罕)亚伯拉罕弗莱克斯纳弗莱克斯纳(AbrahamFlexner)()(1915)在在社会工作是专业吗社会工作是专业吗一文提出专业应该具备的六一文提出专业应该具备的六个条件:个条件:它是伴随着责任的一种智慧性的操作。它是伴随着责任的一种智慧性的操作。它的构成素材来自于科学和系统的学习。它的构成素材来自于科学和系统的学习。这些素材的使用是轮廓分明的。这些素材的使用是轮廓分明的。在该领域拥有可用于教育的沟通技巧。在该领域拥有可用于教育的沟通技巧。该领域的活动者是自治的。该领域的活动者是自治的。该种活动在动
15、机上是利他的。该种活动在动机上是利他的。2024/6/1周六周六23我国社会对社会工作的理解我国社会对社会工作的理解普通社会工作普通社会工作:非现代意义的社会工作非现代意义的社会工作在本职工作之外从事的不计报酬的服务性和管理性工作。例在本职工作之外从事的不计报酬的服务性和管理性工作。例如班主任,辅导员,学生干部,工会委员等等。如班主任,辅导员,学生干部,工会委员等等。行政社会工作行政社会工作:行政性和半专业的社会工作行政性和半专业的社会工作指在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助、指在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。思想工作等类型的助人活
16、动。民政部门:社会救济和社会福利民政部门:社会救济和社会福利妇联:妇女群体妇联:妇女群体劳动部门:离退休职工的生活、医疗保障劳动部门:离退休职工的生活、医疗保障专业社会工作专业社会工作:指受过专业的培训和教育的人员,遵照社指受过专业的培训和教育的人员,遵照社会工作的基本价值理念和伦理守则,运用专业的方法进行的会工作的基本价值理念和伦理守则,运用专业的方法进行的服务。服务。目前在中国主要是一些社会团体和民间机构或高校志愿组织开展。目前在中国主要是一些社会团体和民间机构或高校志愿组织开展。2024/6/1周六周六24(2)格林伍德)格林伍德(EGreenwood)()(1957)关于专业的标准:有
17、一套系统的理论体系有一套系统的理论体系系统理论。系统理论。被社会所认可被社会所认可社会认可。社会认可。具有专业权威具有专业权威专业权威。专业权威。职业群体内部有伦理守则职业群体内部有伦理守则伦理守则。伦理守则。有专业文化有专业文化专业文化。专业文化。2024/6/1周六周六25(3)徐震()徐震(1996)有科学的知识体系作为活动的基础。有科学的知识体系作为活动的基础。有哲学的伦理信念以指导行内人士的职业行为。有哲学的伦理信念以指导行内人士的职业行为。从业人员经过长期的专业教育和培训。从业人员经过长期的专业教育和培训。从业人员的资格认证由专业权威系统鉴别。从业人员的资格认证由专业权威系统鉴别。
18、有实际的工作职位。有实际的工作职位。有职业控制团体,即职业内部有自我监督、自我评有职业控制团体,即职业内部有自我监督、自我评估的机制和监控机构。估的机制和监控机构。该专业有服务的案主体系。该专业有服务的案主体系。有一套职业等级体系。有一套职业等级体系。2024/6/1周六周六262.科学科学科学的助人活动科学的助人活动社会工作是在一定的理论和价值理念指导下的运用科社会工作是在一定的理论和价值理念指导下的运用科学方法解决问题的过程。从知识体系上,它有学方法解决问题的过程。从知识体系上,它有理论、理论、价值、和方法价值、和方法技巧三个部分组成的有机整体。技巧三个部分组成的有机整体。有一套明确的理论
19、作指导。有一套明确的理论作指导。有严密而科学的行为规则,从而保证了职业行为的有严密而科学的行为规则,从而保证了职业行为的规范性。规范性。有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。从而有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。从而确保社会工作科学、有效地进行。确保社会工作科学、有效地进行。2024/6/1周六周六273.制度制度社会福利制度实践社会福利制度实践Friedlander:是一种有组织系统化的社会服务与:是一种有组织系统化的社会服务与制度,设计以帮助个人或团体获得满意的生活,允许制度,设计以帮助个人或团体获得满意的生活,允许个人潜能得以发挥,促进其福利并满足家庭及社区的个人潜能得以发挥,促
20、进其福利并满足家庭及社区的需求。需求。从社会稳定的角度来看,社会工作承担社会安全阀的从社会稳定的角度来看,社会工作承担社会安全阀的功能。功能。从社会变迁的角度看,社会工作促进社会制度的改革从社会变迁的角度看,社会工作促进社会制度的改革和发展。和发展。2024/6/1周六周六28二社会工作做什么二社会工作做什么目标与职能目标与职能(一)目标(一)目标增强人们的社会功能增强人们的社会功能目标的不同层次目标的不同层次(二)职能(二)职能2024/6/1周六周六29核心:社会功能核心:社会功能社会功能涉及个人或集体(家庭、组织、社会功能涉及个人或集体(家庭、组织、社区等)如何行动去实现他们的社区等)如
21、何行动去实现他们的人生任务人生任务,并应对并应对环境环境或生活情境的或生活情境的需要需要。这意味着社会工作者主要关心的是人们的这意味着社会工作者主要关心的是人们的功能和社会环境的关系,人们可以发展不功能和社会环境的关系,人们可以发展不同水平的社会功能。同水平的社会功能。2024/6/1周六周六3012345生理需要安全需要归属与爱的需要自尊的需要灵性需要人的需要人的需要自我实现4652024/6/1周六周六31社会工作的四大目标(社会工作的四大目标(NASW,1982)(1)增强人们解决社会问题、抗衡与发展的能力)增强人们解决社会问题、抗衡与发展的能力(2)连结人与环境体系,以获得资源、服务与
22、机)连结人与环境体系,以获得资源、服务与机会会(3)促进环境体系有效与人性的运作来提供人们)促进环境体系有效与人性的运作来提供人们所需的资源与服务所需的资源与服务(4)发展与改善社会政策)发展与改善社会政策2024/6/1周六周六32功能是指在一个系统某部功能是指在一个系统某部分所发挥的作用,即分所发挥的作用,即某一部分的存在和变某一部分的存在和变化对整体及其他部分化对整体及其他部分所发挥的影响。所发挥的影响。社会是一个复杂的系统社会是一个复杂的系统社区是一个系统社区是一个系统家庭是一个系统家庭是一个系统人也是一个系统人也是一个系统正功能发挥正面的、发挥正面的、积极的、支持性的作用积极的、支持
23、性的作用负功能产生消极的、产生消极的、负面的影响负面的影响2.功能2024/6/1周六周六331促进服务对象的正常生活:通过在物质帮助,心理辅导和社会支持方面提供的援助,增进服务对象的社会功能,使他们能正常地生活。2 促进人与社会环境的相互适应:帮助服务对象解决眼前的问题,促进人与社会的良性互动通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战调动环境中的资源和改善环境,向人们提供更多支持社会工作对服务对象的功能2024/6/1周六周六34社会工作对社会的功能2024/6/1周六周六35补充知识(一)补充知识(一)社会工作和其他助人活动的区别社会工作和其他助人活动的区别社会工作与心理咨
24、询和治疗社会工作与心理咨询和治疗社会工作与民政工作社会工作与民政工作社会工作与志愿工作社会工作与志愿工作社会工作与慈善事业社会工作与慈善事业?2024/6/1周六周六36社会工作与慈善事业社会工作与慈善事业基本观念不同:权利义务人道、同情。基本观念不同:权利义务人道、同情。工作方法不同:讲究专业方法凭个人主观、偏好。工作方法不同:讲究专业方法凭个人主观、偏好。工作范围不同:全体社会成员少数不幸者。工作范围不同:全体社会成员少数不幸者。合作方式不同:国际合作各自为政。合作方式不同:国际合作各自为政。人员参与不同:全员参与部分人服务。人员参与不同:全员参与部分人服务。功能不同:恢复、预防、发展三合
25、一于恢复单一功功能不同:恢复、预防、发展三合一于恢复单一功能。能。2024/6/1周六周六37补充知识(二)社会问题与社会工作补充知识(二)社会问题与社会工作1.社会问题社会问题:大多数人遇到的、引起大部分人关注的,大多数人遇到的、引起大部分人关注的,需要通过社会力量来解决的问题需要通过社会力量来解决的问题社会学的定社会学的定义义指那些非纯生理性的与社会因素有关的问题,指那些非纯生理性的与社会因素有关的问题,一般也要运用社会性手段来解决。如:劳动就业一般也要运用社会性手段来解决。如:劳动就业问题、人口老龄化问题,残疾人问题、青少年犯问题、人口老龄化问题,残疾人问题、青少年犯罪问题等罪问题等社会
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