工程项目管理电大复习资料.doc
《工程项目管理电大复习资料.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工程项目管理电大复习资料.doc(14页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
机 密★启用前 大连理工大学网络教育学院 2016年春《工程项目管理》 期末考试复习题 ☆ 注意事项:本复习题满分共:400分。 一、单项选择题 1、一般情况下,工程项目在( )后,才可以开始施工。 A.项目构思 B.交付使用 C.项目结束 D.批准立项 答案:D 2、可行性研究中,( )需要解决人力和物力资源,资金和资金的来源。 A.一般机会研究 B.特定项目机会研究 C.初步可行性研究 D.详细可行性研究 答案:C 3、工程项目的职能计划中成本和资金计划不包括( )。 A.资源使用计划 B.对各层次项目单元计划成本进行估算和预算 C.项目现金流量 D.项目的资金筹集(贷款)计划 答案:A 4、以下各选项中,与项目成本计划的精确度无关的因素是( )。 A.工程技术设计深度 B.项目实施方案 C.企业预算 D.所掌握的同类工程项目的历史资料 答案:C 5、以下各选项中,( )不属于工程项目实施的基本要素。 A.劳动力 B.施工方案 C.原材料和工程设备 D.周转材料 答案:B 6、工程竣工验收一般分为3个阶段进行,其中不包括( )。 A.检查阶段 B.设计阶段 C.试验阶段 D.移交阶段 答案:B 7、项目的( )主要是上层管理者的工作。 A.前期策划 B.施工阶段 C.设计阶段 D.计划阶段 答案:A 8、决定工程项目组织的主要因素不包括( )。 A.工程项目的资本结构 B.工程造价 C.承发包模式 D.项目管理模式 答案:B 9、工程项目的( )决定了工程项目所有者的组成方式,进而决定业主的组织。 A.承发包模式 B.管理模式 C.资本结构 D.融资方案 答案:C 10、工期计划的结果不包括( )。 A.网络图 B.横道图 C.工期计划表 D.预算书 答案:D 11、下列因素中,与项目成本计划的精确度无关的是( )。 A.工程项目目标和范围的确定性 B.所掌握的工程环境信息量和信息的准确性 C.工程技术标准的精细程度 D.业主与承包商签订的合同价 答案:D 12、( )主要是成本分析工作,应编写详细的成本分析报告,从各个成本角度列明成本支出状况,确定实际与计划的偏差,确保成本报告能准确反映项目成本状况。 A.资源消耗控制 B.成本监督 C.成本跟踪 D.成本核算 答案:C 13、项目的投资目标、进度目标和质量目标是( )的关系。 A.对立 B.统一 C.矛盾 D.对立统一 答案:D 14、BOT融资方式中的“O”代表( )。 A.建造 B.设计 C.运营 D.移交 答案:C 15、单代号网络计划与双代号网络计划相比,具有( )的特点。 A.不出现虚箭线 B.工作逻辑关系不易表达 C.工作持续时间表示直观 D.节点编号必须连续 答案:A 16、在修一条堤坝的护坡时,一定要等土地自然沉降后才能开始修护坡,这种逻辑关系是( )。 A.FTS B.STS C.FTF D.STF 答案:A 17、施工进度计划反映最佳施工方案在( )的安排。 A.时间上 B.空间上 C.施工中 D.经济上 答案:A 18、挣值法的3个基本参数不包括( )。 A.BCWS B.ACWP C.ABWS D.BCWP 答案:C 19、( )又称为概念阶段。 A.项目的前期策划阶段 B.项目的设计与计划阶段 C.施工阶段 D.建设过程的结束阶段 答案:A 20、可行性研究中,( )需要解决工程建设所需要的时间。 A.一般机会研究 B.特定项目机会研究 C.初步可行性研究 D.详细可行性研究 答案:C 21、下列事件中不属于里程碑事件的为( )。 A.批准立项 B.主体结构封顶 C.工程竣工 D.项目构思 答案:D 22、( )表示在各时间段上工程成本的完成情况。 A.成本的强度计划曲线 B.S曲线 C.香蕉图 D.“累计成本—时间”表和曲线 答案:A 23、下列进度拖延的原因中,( )为实施管理过程中的失误。 A.资源投入或能力不足 B.计划值不足,相关的实际工作量增加 C.工程实施者缺少工期意识 D.出现了计划中未能预测的风险或状况 答案:C 24、( )指到前锋期完成计划要求的工作量所需要的预算费用。 A.BCWS B.ACWP C.BCWP D.ACWS 答案:A 25、项目的投资目标、进度目标和质量目标是( )的关系。 A.对立 B.统一 C.矛盾 D.对立统一 答案:D 26、BOT融资方式中的“O”代表( )。 A.建造 B.设计 C.运营 D.移交 答案:C 27、单代号网络计划与双代号网络计划相比,具有( )的特点。 A.不出现虚箭线 B.工作逻辑关系不易表达 C.工作持续时间表示直观 D.节点编号必须连续 答案:A 28、在修一条堤坝的护坡时,一定要等土地自然沉降后才能开始修护坡,这种逻辑关系是( )。 A.FTS B.STS C.FTF D.STF 答案:A 29、施工进度计划反映最佳施工方案在( )的安排。 A.时间上 B.空间上 C.施工中 D.经济上 答案:A 30、挣值法的3个基本参数不包括( )。 A.BCWS B.ACWP C.ABWS D.BCWP 答案:C 二、判断题 1、项目前期策划工作的主要任务是寻找项目机会、确立项目目标、定义项目,并对项目进行详细的技术经济论证,使整个项目建立在可靠的、坚实的和优化的基础之上。( ) 答案:正确 2、工程项目管理模式就是决定将整个项目任务分为多少个合同包(或标段),以及如何划分这些合同包。( ) 答案:错误 3、工期计划是随着项目的技术设计的细化,项目结构分解的深入而逐渐细化的,它经历了由计划总工期,粗横道图、细横道图、网络,再输出各层次横道图(或时标网络)的过程。( ) 答案:正确 4、直线型项目组织形式中权力过于分散,有碍于命令的统一性,容易形成多头领导。( ) 答案:错误 5、实施控制包括进度控制、成本控制、质量控制等职能,还包括HSE管理、合同管理、风险管理等工作。( ) 答案:正确 6、“成本—时间”表和曲线,即S曲线或香蕉图,又被称为项目的成本模型。( ) 答案:错误 7、当费用偏差值CV为负值时表示执行效果不好,即实际费用超过“挣得值”,即费用超支。( ) 答案:正确 8、工程项目的变更要求只能由业主以书面的形式提出。( ) 答案:错误 9、项目实施控制的总任务是保证按预定的计划实施项目,保证项目总目标和计划的圆满实现。( ) 答案:正确 10、双代号网络计划工作最迟时间参数计算顺序应从终点节点开始,逆着箭线方向依次逐项计算。( ) 答案:正确 11、项目融资至少有项目发起人和贷款方两方参加。( ) 答案:错误 12、项目管理组织是由完成项目管理工作的人、单位、部门组织起来的群体。( ) 答案:正确 13、工程项目自身是一个复杂的系统,是技术、物质、组织、行为和信息系统的综合体。( ) 答案:正确 14、工程项目的对象是有着预定要求的工程系统,而“预定要求”可以用一定的功能、实物工程量、质量、技术标准等指标表达。( ) 答案:正确 15、详细的工期计划通常在承包合同签订后由业主作出,并经项目经理(或监理工程师)批准或同意后执行。( ) 答案:错误 16、成本计划的目标不仅是实现工程建设成本的最小化,而且可以实现项目盈利的最大化。( ) 答案:正确 17、自由时差可以通过确定最早完成日期和最迟完成日期两者之差确定。( ) 答案:错误 18、网络计划中最早时间的计算是根据工程活动的逻辑关系由项目结束节点反向推算确定的。( ) 答案:错误 19、通常情况下,采用“设计—施工”总承包,或项目管理总承包,比分阶段、分专业平行承包工期会大大缩短。( ) 答案:正确 20、在计划阶段,当计划总工期大于限定总工期时,必须进行计划的调整,压缩非关键线路的工期。( ) 答案:错误 21、项目的一次性是项目管理区别于企业管理最显著的标志之一。( ) 答案:正确 22、影响项目目标实现的因素很多,但都是项目管理者能够控制的。( ) 答案:错误 23、工期计划是工程项目计划体系中最重要的组成部分,是其他计划的基础。( ) 答案:正确 24、成本计划的目标不仅是工程建设成本的最小化,而且可以实现项目盈利的最大化。( ) 答案:正确 25、BCWP=已完成工作量×实际单价。( ) 答案:错误 26、进度的拖延最终将表现为工期的拖延。( ) 答案:正确 27、在固定总价合同中,项目承包商通常没有成本控制的兴趣,甚至有时为了增加自己的盈利千方百计扩大成本开支。( ) 答案:错误 28、按照工程规模和复杂程度的不同,工程的设计工作阶段划分会有所不同。对于一般的工程,设计分为初步设计和技术设计。( ) 答案:错误 29、在项目实施过程中,项目组织成员之间都有界面沟通问题。项目经理和项目经理部是整个项目组织沟通的中心。( ) 答案:正确 30、工作流构成项目的实施过程和管理过程,主体是工程实施人员和管理人员。( ) 答案:正确 31、工程项目在结束时,项目目标允许和刚开始时确立的目标有根本性的改变。( ) 答案:错误 32、常用的项目系统分解方法有结构化分解方法和过程化分解方法。( ) 答案:正确 33、通常独立的单个中小型工程项目都采用矩阵式项目组织的形式。( ) 答案:错误 34、如果计划和实际成本模型曲线完全不吻合,偏差较大,则说明项目实施肯定存在很大的问题。( ) 答案:错误 35、工期计划的目的是按照项目的总工期目标确定各个层次项目单元的持续时间、开始和结束时间。( ) 答案:正确 36、项目经理部以项目经理为核心,一般按项目管理职能设置职位(部门),按照项目管理规程工作。( ) 答案:正确 37、监理工程师在工程中只能处处维护业主的利益,而不必考虑承包商的利益。( ) 答案:错误 38、质量验收是对项目的工作和成果质量进行认可、评定和办理验收交接手续的过程。( ) 答案:正确 39、如果计划和实际成本模型曲线完全吻合,则说明项目实施肯定没有任何问题。( ) 答案:错误 40、通常采购时间与货源有关:对具有稳定的货源,市场上可以随时采购的材料,采购周期一般7~180天。( ) 答案:错误 41、项目的一次性是项目管理区别于企业管理最显著的标志之一。( ) 答案:正确 42、影响项目目标实现的因素很多,但都是项目管理者能够控制的。( ) 答案:错误 43、工期计划是工程项目计划体系中最重要的组成部分,是其他计划的基础。( ) 答案:正确 44、成本计划的目标不仅是工程建设成本的最小化,而且可以实现项目盈利的最大化。( ) 答案:正确 45、BCWP=已完成工作量×实际单价。( ) 答案:错误 46、进度的拖延最终将表现为工期的拖延。( ) 答案:正确 47、在固定总价合同中,项目承包商通常没有成本控制的兴趣,甚至有时为了增加自己的盈利千方百计扩大成本开支。( ) 答案:错误 48、按照工程规模和复杂程度的不同,工程的设计工作阶段划分会有所不同。对于一般的工程,设计分为初步设计和技术设计。( ) 答案:错误 49、在项目实施过程中,项目组织成员之间都有界面沟通问题。项目经理和项目经理部是整个项目组织沟通的中心。( ) 答案:正确 50、工作流构成项目的实施过程和管理过程,主体是工程实施人员和管理人员。( ) 答案:正确 三、名词解释题 1、可行性研究 解析:可行性研究即对项目总目标和总体实施方案进行全面的技术经济论证,它是项目前期决策阶段最重要的工作。 2、项目建议书 解析:项目建议书是对环境条件、存在问题、项目总体目标、项目定义和总体方案的说明和细化,同时提出在可行性研究中需考虑的各个细节和指标。 3、里程碑事件 解析:项目的里程碑事件通常是指项目的重要事件,是重要阶段或重要工程活动的开始或结束,是项目生命期中关键的事件。 4、合同交底 解析:合同交底指对项目管理班子、相关的工程负责人宣讲合同精神,落实合同责任,使参与项目的各个实施者都了解相关合同的内容,并能熟练地掌握,并将合同和合同分析文件下达落实到具体的责任人,例如各职能人员、相关的工程负责人和分包商等。 5、工程项目组织 解析:工程项目组织是指为完成整个工程项目分解结构图中的各项任务工作的个人、单位、部门按一定的规则或规律构成的群体,通常包括业主、施工单位、项目管理单位(监理单位)以及设计和供应单位等,有时还包括投资者和为项目提供服务的部门等。 6、已完工作量的预算成本(BCWP) 解析:已完工作量的预算成本(BCWP)是指到前锋期实际完成工作量及按预算定额计算出来的费用,是实际工程价值。 7、项目管理信息系统 解析:项目管理信息系统是由项目的信息、信息流通和信息处理等各方面综合而成的,它包括项目过程中信息管理的组织、相关的管理规章、管理工作流程、软件、信息管理方法,以及各种信息和信息的载体等。 8、信息流 解析:信息流指工程项目的实施过程需要不断地产生大量信息。这些信息伴随着物流、资金流等的流动过程按一定的规律产生、转换、变化和被使用,并被传送到相关部门或单位,形成项目实施过程中的信息流。 9、工程项目成本模型 解析:在网络分析的基础上,将计划成本分解落实到各个项目单元上,将计划成本在相应的工程活动的持续时间上进行平均分配,这样可以获得“工期——计划成本”累计曲线,被称为该项目的成本模型。 10、前馈控制 解析:根据项目投入(如工艺、材料、人力、气候、信息、技术方案)分析研究将产生的或可能产生的结果,将这种结果与目标相比较,再采取预防措施,控制投入和实施过程。 11、工程质量 解析:工程质量是指工程的使用价值及其属性,是一个综合性指标,体现符合项目任务书或合同中明确提出的,以及隐含的需要与要求的功能。 12、项目风险管理 解析:项目风险管理是对项目风险进行识别、分析和应对的系统化过程。 13、可行性研究 解析:可行性研究即对项目总目标和总体实施方案进行全面的技术经济论证,它是项目前期决策阶段最重要的工作。 14、项目建议书 解析:项目建议书是对环境条件、存在问题、项目总体目标、项目定义和总体方案的说明和细化,同时提出在可行性研究中需考虑的各个细节和指标。 15、里程碑事件 解析:项目的里程碑事件通常是指项目的重要事件,是重要阶段或重要工程活动的开始或结束,是项目生命期中关键的事件。 16、合同交底 解析:合同交底指对项目管理班子、相关的工程负责人宣讲合同精神,落实合同责任,使参与项目的各个实施者都了解相关合同的内容,并能熟练地掌握,并将合同和合同分析文件下达落实到具体的责任人,例如各职能人员、相关的工程负责人和分包商等。 17、管理跨度 解析:管理跨度是指某一组织单元直接管理下一层次的组织单元的数量。 18、工程项目组织 解析:工程项目组织是指为完成整个工程项目分解结构图中的各项工作的个人、单位、部门按一定的规则或规律构成的群体,通常包括业主、施工单位、项目管理单位(监理单位)以及设计和供应单位等,有时还包括投资者和为项目提供服务的部门等。 19、活动持续时间 解析:活动持续时间是活动开始和完成之间以工期计划单位表示的时间段。 20、项目管理 解析:项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行全过程的计划、组织、监督和控制,以保证项目目标的实现。 四、简答题 1、简述项目前期策划阶段的主要工作? 解析:项目前期策划阶段又称为概念阶段。从项目构思到批准立项为止。主要包括如下工作:(1)工程项目构思的产生和选择。它是对项目机会的寻求、分析和初步选择。(2)确定工程项目建设要达到的预期总体目标。(3)项目的定义和总体方案策划。(4)提出项目建议书。(5)进行项目的可行性研究,对实施方案进行全面的技术经济论证。(6)工程项目的评价和决策。 2、简述“设计—采购—施工”(EPC)总承包方式的特点? 解析:(1)通过全包可以减少业主面对承包商的数量,这给业主带来很大的方便,业主事务性管理工作较少。(2)使承包商能将整个项目的实施和管理形成一个统一的系统,避免多头领导,方便协调和控制,减少大量的重复性的管理工作,降低管理费用;使得信息沟通方便、快捷、不失真;有利于施工现场的管理,减少中间检查、交接环节和手续,避免由此引起的工程拖延,大大缩短工期。(3)项目责任体系是完备的。无论是设计、施工和供应之目的互相干扰,还是不同专业之间的干扰,都由总承包商负责,业主不承担任何责任,所以争执较少,索赔也少。(4)在全包工程中,业主仅提出工程的总体要求,这样能够最大限度地调动承包商对项目的规划、设计、施工技术和过程的优化和控制的积极性和创造性。(5)由于总承包对承包商的要求很高,对业主来说,承包商资信风险很大,必须加强对承包商的宏观控制,选择资信好、实力强、适应全方位工作的承包商。 3、简述横道图的缺点? 解析:横道图的缺点:(1)很难表达工程活动之间的逻辑关系。如果一个活动提前或推迟,或延长持续时间,很难分析出它会影响到哪些后续的活动。(2)不能表示活动的重要性。如哪些活动是关键的,哪些活动有推迟或拖延的余地。(3)横道图上所能表达的信息量较少。(4)不能用计算机处理,即对一个复杂的工程不能进行工期计算,更不能进行工期方案的优化。 4、简述进度控制和工期控制的区别和联系? 解析:工期和进度是两个既互相联系,又相互区别的概念。工期控制的目的是使工程实施活动与工期计划在时间上吻合,这样才能保证计划的进度。进度控制的总目标与工期控制是一致的,但控制过程中它不仅追求时间上的吻合,而且还追求在一定的时间内工作量的完成程度(劳动效率和劳动成果)或消耗的一致性。(1)进度控制首先表现为工期控制,有效的工期控制才能达到有效的进度控制,但仅用工期表达进度是不完全的,会产生误导。(2)进度的拖延最终将表现为工期的拖延。(3)对进度的调整常常表现为对工期的调整。 5、简述单代号搭接网络的基本要求。 解析:(1)不能有相同编号的节点。(2)不能出现违反逻辑的表示。(3)不允许有多个首节点,多个尾节点。 6、在不同阶段,工程项目的质量验收内容不同,简述在设计阶段质量验收的内容。 解析:由于项目的全部质量标准及验收的详细依据都是在设计阶段完成的,因此不仅要检验设计文件的质量,同时还要对质量验收评定标准与依据的合理性、完备性和可操作性做检验。验收标准包括在接受工程之前必须满足的性能要求和基本条件。如果工程满足所有验收标准,则意味着用户需求得以满足。 7、简述成本控制的主要工作。 解析:(1)制定成本控制办法。(2)在成本计划的基础上落实各组织层次的责任成本。(3)成本监督工作。(4)成本跟踪。(5)成本诊断。(6)其他工作。 8、简述进度偏差值SV的内涵和评价方法。 解析:进度偏差值SV是指BCWP与BCWS之间的差异。其计算公式为:SV=BCWP-BCWS。由于两者均以预算单价作为计算基础,因此两者的偏差即反映出前锋期完成工作量的差异,即进度差异。当SV为正值时,表示进度提前。当SV为负值时,表示进度延误。当SV=0时,表示项目实际进度与计划进度相吻合。 9、全面风险管理包括哪些内容? 解析:(1)全过程的风险管理。(2)对全部风险的管理。(3)全方位的风险管理。(4)全面风险组织措施。 10、项目中有哪几种重要的沟通? 解析:①项目经理与业主的沟通。②项目经理与承包商的沟通。③项目经理部内部的沟通。④项目经理与职能部门的沟通。⑤项目经理与政府部门的沟通。 11、工程项目的目标因素是由什么决定的? 解析:①问题的定义,即按问题的结构,解决其中各个问题的程度,即为目标因素。②有些边界条件的限制也形成项目的目标因素。③对于为完成上层组织战略目标和计划的项目,许多目标因素是由上层组织设置的,上层战略目标和计划的分解可直接形成项目的目标因素。 五、计算题 1、某项目部承接某商住楼工程,建筑面积 6000平方米,地下 2 层,地上 7 层,基础为筏板基础,主体为砖混结构,计划成本 5400 万,计划工期 312 天,质量创市优工程“荷花杯”, 工程 3 月 1 日开工,回答问题: (1)简略绘出该工程工期—累计计划成本曲线。 (2)该工程业主支付工程款的能力较差;地质条件复杂;屋顶及地下室防水难度较大;建材和工人工资可能有较大涨幅,试分析有哪些项目风险,一般可采取哪些风险防范措施。 312 5400 解析:(1) (2)主要风险因素:业主不能按期支付工程款的风险,地质条件复杂容易发生质量事故的风险,技术风险、通胀的风险。采取措施:索赔和必要时的停工,考虑风险费,雇用技术专家或转包,在合同中列入价格调整的条款。 2、某工程双代号施工网络计划如图所示(单位:天),试确定其关键线路及相应工期。 2、解:根据对该施工网络计划的分析可知,该网络计划共有4条线路,即: 线路1:1—2—3—6—9—10 线路2:1—2—3—4—7—9—10 线路3:1—2—4—7—9—10 线路4:1—2—5—8—9—10 4条线路的长度分别为: t1=30+46+38+50+50=214天 t 2=30+46+50+59+39+50=274天 t 3=30+28+59+39+50=206天 t 4=30+40+43+35+50=198天 所以,关键线路为1—2—3—4—7—9—10,计算工期T=274天。 3、已知某项目的各活动的逻辑关系、工时,如下表所示,请画出该项目的双代号网络图。 活动代号 紧前作业 活动时间 A — 8 B — 5 C A 6 D B 8 E B 4 F A 7 G C、D 6 H E 5 解析:该项目的双代号网络图如下: G 5 6 A F B C D E H 2 1 3 4 8 7 5 6 8 4 6 5- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工程项目 管理 电大 复习资料
咨信网温馨提示:
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
关于本文