铁塔公司员工手册(内容)模版.doc

第一章 公司简介

xx铁塔有限公司坐落于x区，毗邻国道（高速公路）仅1.5公里,距南x,交通十分便捷。
公司始建于x年，是生产输电线路铁塔、变电构架、钢结构热浸镀锌的专业生产企业。公司经过几年的发展，其生产能力初具规模。公司属民营企业性质。
公司本着“科学、求实、创新、奋进”的企业精神和“人本、制度、素质、和谐”的管理理念，本着“用户至上，诚信守诺”的服务宗旨，为客户创造价值，为员工创造机会，为企业创造效益，为社会创造财富。
公司实践科学发展观与时俱进，在为电力建设服务过程中，创建一流企业，铸造x品牌。

公司核心价值观：
科学、求实、创新、奋进
公司管理理念：
人本、制度、素质、和谐
公司战略目标：
以市场为主导、以人才为后盾，发挥团队优势、创建优质品牌，实现一流企业目标。
公司使命：
为客户创造价值，为员工创造机会，为企业创造效益，为社会创造财富。
公司服务宗旨：
用户至上，诚信守诺

第二章 员工的基本权利与义务
一、员工的基本权利
1．员工有参与公司民主管理的权利；
2．员工有按劳取酬的权利；
3．员工有按照法规享受休假的权利；
4．员工有获得安全保护的权利；
5．员工有接受培训和职业教育的权利；
6．员工有享受社会福利的权利；
7．员工有辞职的权利；
8．员工有享有法律、法规规定的其他的权利。
二、员工的基本义务
1．员工有遵守公司规章制度的义务；
2．员工有保质、保量、按时完成本职工作的义务；
3．员工有服从公司组织安排、执行公司工作指令的义务；
4．员工有维护公司形象、捍卫公司利益的义务；
5．员工有保守公司商业、经营管理秘密的义务；
6．员工有在完成本职工作之余，协助同事完成其它工作的义务；
7．员工有履行公司规章制度约定的其它义务。

第三章 员工行为准则
员工应当熟知并遵守本准则
1．公司尊重员工的正当利益，通过本准则界定公司利益与员工个人利益，避免二者利益发生冲突。
2．员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。
3．员工应守法，诚实地履行自己的职责，任何个人理由都不应成为其职务行为偏离的动机。
4．维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的事情。发现公司利益受到损害，员工应及时向公司汇报，不得拖延与隐瞒。
5．员工必须严格执行公司颁布的各项制度。员工认为公司制度明显不适用，应向上级（上司）或制定和解释该制度的部门反映。在该制度未做更改时，必须执行。公司欢迎和鼓励员工就改进工作充分发表意见或提出合理化建议。
6．遵循管理原则，接受上司的领导是员工的职责，员工须服从上司的指令。员工如认为上司的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级上报。
7．遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地工作，推动工作完成。
在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推逶。
8．严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。
在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。
9．员工有贪污，受贿或做假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同，并保留追究其法律责任的权利。
10．公司自制的一切书面或电子教材、培训资料等，均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。
11．员工因职务取得的商业和技术信息，发明创造和研究成果等，所有权归公司。
12．公司一切未经公开披露的业务信息，财务资料，人事信息，招投标资料，合同文件，客户资料，调研和统计信息，技术文件，营销方案，管理文件，会议内容等，均属企业秘密，员工有保守秘密的义务。
13．尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。
14．员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动，谢绝参加有损公司利益的活动。
15．公司对外交际应酬活动，应本着礼貌大方，简朴务实的原则，不应铺张浪费。
16．公司内部设有投诉和举报箱，也可向相关部门提出，受理部门和人员应认真调查与处理投诉和举报，并为投诉举报人保密。
17．上司对其下属应尽教导和管理的责任。如上司未能尽到责任，以致产生不良的后果，将承担领导责任，与下属同时受到处分。

第四章 员工日常行为规范
本规范旨在统一和规范公司员工日常工作行为，提高工作效率，展现公司精神与形象。
1．员工穿着及修饰应稳重大方，整洁清爽，干净利落，按公司规定统一着装。
2．公司内部提倡使用普通话，开会时请用普通话发言，使用规范语言。
3．对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作要冷静，热情待人，微笑服务。
4．开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。
5．员工必须严格遵守工作纪律，工作期间不得擅离职守，不准串岗、聊天、嬉闹、大声喧哗、吃零食，不准干私活，从事与本职岗位无关的其它活动，严禁喝酒后上班。
6．员工电话行为应符合规范礼貌，准确记录，及时转告电话内容，敦促同事回电。主动帮助解决客户要求。
7．爱护公物，节约用水、用电。
8．生产办公场所保持整洁，井然有序，物品摆放整齐。
9．员工在会议和培训中自觉将手机调至振动状态。
10．遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制不正之风。
11．要随时随地注意防火、防盗，发现不安全隐患及时报告处理，每个员工要熟知防火设施的位置和使用方法。
12．养成讲卫生的美德，不随地吐痰，不丢纸屑、果皮、烟头和杂物，不乱涂乱划。员工宿舍应保持干净整洁，严禁赌博、酗酒。
第五章 劳动安全
1．员工工作时必须正确穿戴劳动防护用品，以免对身体造成伤害。各级主管应教育，督促员工时刻注意安全生产，带领员工搞好现场管理和安全卫生工作。
2．员工防护用品的发放按公司的规定执行。
3．特殊工种岗位严禁安排无操作证的人员上岗操作。
4．本公司所属部门工伤事故的处理，重伤以上的事故应立即报告公司，报告内容包括事故单位、时间、地点、伤亡情况、事故原因等。公司有关部门接到报告后应立即报告总经理。对工伤事故隐瞒不报者，其后果由当事人部门主管负责。
5．员工发生工伤事故，所在部门应及时报告公司安全生产委员会。企业安全生产委员会应组织人员对事故进行调查，查明原因，分清责任，提出防范改进措施和对事故责任人的处理意见。

第六章 奖励
1．在以下方面为公司和社会做出贡献及业绩显著的，经公司评估，可获得公司的奖励。
①对公司生产技术，经营管理提出改进建议，经采纳实行，卓有成效的；
②节能降耗，修旧利废，综合利用方面成绩显著的；
③当公司或社会遭遇自然灾害，火灾及突发性事件，为维护公司和社会财产，人民人身安全而奋不顾身，见义勇为表现突出的；
④敢于检举违规和损害公司利益者的；
⑤技术、质量攻关中贡献较大的；
⑥在社会活动及行业各项竞技活动中，为公司赢得荣誉的；
⑦爱岗敬业，本职岗位成绩显著的；
⑧技术革新，发明创造成果突出的；
⑨在国家、省、市级刊物上发表署名xx的科研成果，经营管理论文的。
2．员工业绩突出者，可给予下列奖励
①优先提升晋级；
②优先安排外出考察、学习；
③优先培训深造；
④优先安排其家属工作；
⑤给予先进荣誉称号；
⑥给予一次性奖金；
⑦给予其它荣誉待遇。

第七章 处分
遵章守纪是每个员工的基本要求，如有员工在生产工作中有违反劳动纪律，违反规章制度，违反安全操作等行为，将会受到以下处分：
1．批评教育：包括以口头或书面通报形式进行批评教育；
2．经济处罚：指违规扣款，直接在工资里扣除，留厂察看、开除等。
根据不同违规性质与程度给予相应的一种或几种处分。
有下列行为之一者，将予以开除：
①在公司工作期间，受公安机关刑事拘留以上处分者；
②一年内记大过两次者；
③煽动怠工、闹事或罢工者；
④吸毒、贩毒者；
⑤伪造或盗用公司印章者；
⑥故意泄露公司机密，致使公司蒙受重大损失者；
⑦参加非法组织，被国家公安机关查处者；
⑧参与社会恶势力活动，被国家公安机关查处者；
⑨其它违纪违规情节严重者及违纪违规屡教不改者。

第八章 用工规定与鼓励成才
一、用工规定
1．根据公司生产管理需要，确定工作岗位、职务，实行定岗、定员、定责管理。
2．招聘录用：
①应聘人员经面试合格录用，应于接到通知后按指定日期及地点办理报到手续，并根据要求提交相关证件原件；
②使用伪造身份证、学历、职称导致公司与之解除劳动合同，并追究法律责任，情况严重者将交司法机关处理。
3．试用期
①行政人员，储备干部试用期为三个月，特殊情形经总经理核准可免予试用，缩短试用期。试用期工资以基本工资的80%计算，不享受其他待遇。
②试用期间，试用人请事假、病假、工伤假累计超过15天的，应相应推迟试用期。试用期间由部门负责人安排专人辅导或培训试用人，并做好试用记录送办公室备案。试用不合格者不予录用，试用合格者，自转正之日起成为公司正式员工。
4．薪酬定位
①行政人员薪酬由工资、平时绩效考核，年终绩效奖组成。
工资：根据岗位要求确定工资水平；
平时绩效与年终绩效：根据员工的工作表现及业绩评定。
②辅助后勤人员薪酬以工资为主。
③一线生产员工实行计件工资制。
④职称工资
员工取得相关专业技术任职资格后，职称证书交公司使用、保管者，公司给予发放职称工资。职称证书未交公司使用、保管者，公司不予发放职称工资。职称激励标准：
A 取得员级专业技术任职资格职称工资定为50元/月；
B 取得助理专业技术任职资格职称工资定为80元/月；
C 取得中级专业技术任职资格职称工资定为150元/月；
D 取得高级（副教授级）专业技术任职资格职称工资定为200元/月；
E 取得高级（教授级）专业技术任职资格职称工资定为260元/月；
员工个人收入达到国家规定交纳个人所得税标准的，及其它合法须代扣费项公司代为扣缴。
5．考勤规定
A 工作制
①行政人员一般实行每天8小时工作，每周休息一天；
②计件工资制原则实行每天8小时工作制，每周休息一天；
③公司至少保证员工每周休息一日；
④遵照国家法定节假日。
B 考勤办法
①公司实行IC卡与手工签到相结合的考勤制。
②参加考勤人员不得徇私、瞒报、谎报、一经查实与违纪者同等处理。
③参加考勤人员，必须严格按规定的上下班时间打卡，不得相互之间代打卡。代打卡，一经发现查实，处以双方当月一天平均工资的经济处罚。对举报人员，除为其保密外，并将扣罚款的60%作为奖励金。
④迟到或早退扣罚10元/次，超过60分钟扣半天工资。一个月内累计迟到或早退5次者再加扣一天的工资。
⑤因公外出不能及时打卡者，必须于返回公司次日填写说明去处，三天内由所属部门负责人签字证明，交办公室。忘记打卡者于次日由相关领导签字，交办公室。（一个月内忘记打卡累计超过三次，扣罚第四次及以后次数的日工资。）
⑥行政人员节假日加班，必须事先办理加班申请手续，加班日正常打卡，无打卡记录者不予计发加班工资。未经预告临时被通知上班未能正常打卡者，需由部门负责人签字证实，可按准时出勤计发加班工资。
⑦员工在工作时间因事确需离开工作岗位或不能按时上班，必须向部门负责人办理请假手续。因特殊情况，未能事先办理的，应电话请假，待返回公司后补假。未办理手续，擅自离岗外出的，4小时内按旷工半日处理，4小时以上按旷工一日处理。
⑧员工因公出差需填写《出差审批单》，凭《出差审批单》及考勤报销差旅费。普通员工出差3天（含3天）以内由部门负责人审批；4～7天由部门主管领导审批；8天以上由公司负责人审批。
6．请假与销假
公司员工除因公出差外，凡不能上班均应按规定办理请假手续。
①请假的类别：事假、婚假、产假、丧假、工伤假、探亲假、带薪休假。
②员工请假需填写《请假申请单》，凭《请假申请单》考勤。普通员工请假3天（含3天）以内由部门负责人审批；，4～7天由部门直管领导审批，8天以上由公司负责人审批。中层及以上干部请假3天（含3天）以内由部门直管领导审批；3天以上由公司负责人审批。
公司高层领导不参与考勤，因病、因事请假，需经公司负责人批准。
③员工请假理由不充分或妨碍生产经营，核准请假人可不予批准，或缩短假期或暂缓请假。
④员工请假因特殊情况不能事先书面呈报，应电话请假，事后补手续。
⑤员工未经批准的缺勤以旷工论处；假期已满未及时销假又未续请假者，以旷工论处。旷工一天扣罚150元/天，连续旷工三天及以上，或全年累计旷工十二天以上者，可作除名处理，解除劳动关系。
⑥事假：因事必须非员工本人处理不可，方可请事假。事假年累计不得超过30天（含在途，例行假日），如超过30天，公司有权辞退或解除劳动合同。事假期间不享受工资。
⑦婚假：员工本人结婚需凭《结婚证》请假。法定年龄内结婚准假7天；晚婚者准假15天。行政员工符合规定请婚假享受工资，但不享受考核工资；车间主任符合规定请假按社会平均工资的基数享受工资，不享受考核工资。
⑧产假：员工分娩享受产假及哺乳假最长不超过一年。产假期间按社会保险规定享受生育保险待遇。产假及哺乳假期间企业给予缴纳社会保险金，但个人缴纳部分由本人负担。
⑨丧假：员工或配偶的直系亲属，即员工的父母（包括续养父母），配偶的父母丧亡的，准丧假5天。行政人员符合规定请丧假享受工资；车间主任（副主任）符合规定，请丧假按社会平均工资的基数享受工资。
⑩工伤假：工伤期间按每日20元生活费计发，工伤致残待遇根据国家《工伤保险条例》规定处理。如有争议，可协商解决；如仍不能解决，由劳动仲裁委员会或法院仲裁。
⑾探亲假：公司行政人员（含车间正、副主任）在公司工作满两年以上，其父母或配偶不在南宁地区工作或生活，且规定期限内不能与之团聚的，每年可申请探亲假1次（带薪）5天（外省员工不含在途时间，时间以机票或车船票为准，不能提供车船票的，往返时间按一天计算），且连续不得超过10天。
7．调动及离职
①员工的岗位变动必须服从工作的需要，被调动的员工不得借故拖延或抗命。
②员工不能胜任所从事的工作岗位，经教育培训仍不能胜任新岗位工作的，公司与之解除劳动合同。
③员工欲主动终止劳动合同辞职时，应提前三十天书面告知公司并办理交接手续。未经预告单方终止劳动合同者，公司可按《劳动合同法》，追究违约责任。若导致公司遭受损失时，公司将依法诉诸司法机关追偿。
二、鼓励成才
本公司遵循：市场竞争最终是人才的竞争，人才是企业最宝贵的财富，公司鼓励每个岗位的人才都要成为能开拓，创新出成果的优秀人才的人才观念。
1．为不断挖掘公司的人力资源潜力，公司为每个员工创造学习条件，参加内外部业务、科技知识、管理知识的训练和培训。
2．内部培训：由公司办公室根据各部门的需求编制培训计划，经公司审批执行。
3．外部培训：根据工作需要根据各部门的需求编制培训计划，经公司审批执行。
4．培训考核：公司针对培训中的一些重要的培训课题进行测试或实践考察。外派培训的员工，培训完毕后应写出心得，由办公室监督执行。
5．培训与学习是企业对人力资源开发，培养和储备的重要手段，公司将根据企业发展情况逐步完善公司培训教育体制。
以下内容适用于公司行政人员，车间主任及相关人员。
A 外培（或申报考试）与服务年限
员工外培（或申报考试），办公室负责建立员工培训档案，并与外培人员签订培训协议。
培训协议主要内容是员工参加培训（或考试合格）后需要在公司服务一定的年限或承担相应的违约责任，未到服务年限离职按未满年限比例收回剩余费用。
外培（或申报考试）协议服务年限依据如下：

培训种类
类型
培训（或申报考试费用（元）
服务年限
（自取得证书计）
职称培训
（或申报考试）
初级职称
总培训费用≤1000
1年
1000＜总培训费用≤2000
2年
2000＜总培训费用≤8000
3年
中级、高级职称（注册）
总培训费用≤1000
2年
1000＜总培训费用≤2000
4年
2000＜总培训费用≤8000
5年
8000＜总培训费用≤16000
6年
资格证书培训（或申报考试）其它培训或
考试
上岗证
资格证
操作证书
总培训费用≤2000
2年
2000＜总培训费用≤5000
3年
5000＜总培训费用≤8000
4年
8000＜总培训费用≤15000
5年
B 培训费用管理
①凡经公司指定必须参加的行业规定必须具备的取证培训或考试，其培训费、考试费、补考费、培训期间的工资以及所产生的其它间接费用（如伙食补贴、交通费、住宿费等）由公司负担，所取得的证书由办公室登记永久保管，不因该员工的离职或调动而转移。
②由本人申请，经公司批准参加的各类与工作相关的岗位专业知识培训或考试，由办公室在培训或考试前与该员工签订培训协议，约定服务年限。其培训费、考试费、培训期间的工资以及所产生的其它间接费用（如伙食补贴、交通费、住宿费等）由公司负担（不包含补考费）。资格证书由办公室登记保管。该员工离职时根据服务年限返还证书，或扣回相应费用。
③经本人申请，公司同意参加各类与本岗位无关的职称，资格证书或专业知识培训，由办公室外在培训或考试前与该员工签订培训协议，约定服务年限培训期间的工资，间接费用自付，凭证书予以报销培训费、考试费、资料费的总费用的50%，证书由公司办公室登记保管。该员工离职时根据服务年限返还证书或扣回相应费用。
④由员工本人申请参加的各类培训或考试，因个人原因未参加培训或考试，或一次未通过考试而造成补考的，其发生的一切费用由个人承担。
⑤员工本人申请申报职称，执业资格等取证培训或考试，其费用自理不需公司报销的，但需经公司盖章统一申报者，取得的证书由公司办公室登记保管，员工离职时证书返还员工本人。
⑥节假日，休息日安排的培训不计加班。
⑦员工在职期间因需用本人证书者可登记限期使用，使用期间员工本人负责证书的保管责任。逾期未归还应申请延长领用期限。未经批准不归还者公司有权进行处罚。遗失者参照培训协议及本手册相关规定进行处理。
C 公司重视人才使用，对确有实际工作能力的优秀员工，可打破学历资格限制，破格提升。

第九章 附则
1．手册管理：《员工手册》为公司内部管理资料，请注意保管，勿私自外传。员工离职时须向办公室交还手册。
2．适用范围：公司所有员工，含正式员工，试用期员工。
3．执行管理：《员工手册》执行的管理，为每位员工的直接上级。
4．执行监督：《员工手册》的执行监督为公司办公室。
5．解释修改：《员工手册》的解释权与修改权为公司办公会。
6．溯及力：违反《员工手册》的规定，公司将按规章制度的规定对违规者进行处罚，并保留对违规者追索其违规行为给公司造成的损失及采取法律行为追究其法律责任的权利。