行政后勤保洁岗位说明书.doc

行政保洁岗位说明书

岗位名称
行政保洁
岗位编号
JYJXZ-010
所属单位
金银街（成都）金银珠宝有限公司
所属部门
行政人事部
直接上级岗位
行政人事主管
下属人数
直接：人
间接：人
下属岗位类别

岗位类别
后勤类
岗位定员
5人
岗位等级
基层
适用工时制度
日工资制
工作班制
正常班
职责概要
搞好办公区域内卫生保洁工作、负责中心各办公室的清洁、负责专用工具设备的清洁及保养工作，并定期检查保养清洁机械设备。
工作内容与权责
编号
主要责任
权责
时限
1
按照公司目标和规章制度，组织各项清洁服务工作的具体落实。
执行
每天
2
按照清洁程序搞好区域内卫生保洁工作、负责中心各办公室的清洁。
执行
每月
3
负责会议室、办公室等公共场所摆放观赏植物，并做好养护、清洁工作。
执行
每天
4
负责门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹、负责垃圾的收集、转运集中、负责垃圾桶的清洗工作。
执行
每月
5
保质保量地完成负责区域卫生，保证区域内及周边环境处于清洁卫生状态、对办公区、展厅发生的违章现象进行劝阻并及时汇报。
执行、监督
每天
6
负责专用工具设备的清洁及保养工作，并定期检查保养清洁机械设备。
执行
每月
7
领导交办的其他工作。
执行
每天
其他责任
协助各部门相关活动，如联宜会、招商会、总经办公会、半年及年度工作会、季度、月度、各部门周例会、专题工作会等。
执行
每月、每周、每季度、每年
协助行政人事主管做好接待工作。
执行
随机
工作绩效考核指标和标准
序号
绩效考核指标
考核标准
1
上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。
按实际完成值考核：总分为100分、岗位考核占总分数的60%；管理考核占总分数的10%；警告、记过、罚款考核占总分数据的10%；考勤考核占总分数的20%。
2
工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等、未经许可，不得擅自调整班次。

3
服务态度端正，有较强的奉献精神、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
按实际完成值考核：考勤考核年度总扣分超过60分，扣除25%年终奖，超过100分，扣除50%年终奖，超过150分，不予发放年终奖，并酌情考虑是否给予降薪处理或辞退。
4
遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
完成为满分，否则为零分。
5
地面无杂物、灰尘、污染面、积水、大、小便器、洗手池无污垢、水锈、堵塞现象的，且要做到一天至少清洗3次、卫生间空气清鲜，无蚊虫、洗手间卫生器具无污物、水迹。
完成为满分，否则为零分。
6
玻璃、墙面、吊顶、镜面无灰尘、污染面、蜘蛛网等、门上无污迹、水迹。
完成为满分，否则为零分。
9
工作态度指标：工作责任心、公平公正意识、团队建设、员工培养、制度执行情况
由上级领导根据日常工作表现进行考核（详见绩效考核制度）。
工作仪器及
设备名称
拖布、扫帚、玻璃清洁器、吸尘器等办公用具。
工作与沟通关系
工作
关系
纵向
横向
沟通关系
沟通性质
频率
行政人事总监、行政人事主管
金银街各部门领导
一般沟通
内部
每天
外部
经常
谈判
内部
偶尔
外部
经常
战略沟通
内部
经常
外部
偶尔
任
职
资
格
年龄
35-50岁
性别
女
学历
中学及以上
专业
无要求
经验
3年以上家政保洁工作
知识
保洁工作流程及用具保养维护
技能
具有沟通能力及正确的清洁物使用正确对应的方法清洁
工
作
环
境
办公环境：舒适
工作现场：行政人事综合办公室
个体伤害
环境因素
最低限度的健康危害
较小的健康危害
中等程度的健康危害
严重的健康危害
在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在1到3个非持续性的危害因素或1到2个持续性危害因素
√

在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在4个以上非持续性的危害因素或3个的持续性危害因素

在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在4个持续性的危害因素

在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在4个以上持续性的危害因素

撰写人
黄芳
编制时间
2013-12-12
批准人

批准时间