拟剧理论视角下网络游戏玩家社交体验设计研究.pdf
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1、124人文科技0 引言随着数字技术的发展和硬件的升级,网络游戏逐渐能承载更多元的人际互动,社交化成为重要的发展趋势。拟剧理论在分析个体在社会交往中的行为与心理方面得到了广泛应用,而游戏世界就像现实世界的镜像,是供人们开展“表演”的“虚拟舞台”1,因此,将拟剧理论引入网络游戏体验设计具有一定的可行性与必要性,在拓展拟剧理论适用范围的同时,能为理解玩家在虚拟世界的行为动机提供一种全新的视角。1 相关概念1.1 拟剧理论拟剧理论由欧文戈夫曼在其著作日常生活中的自我呈现中提出,他将社会成员间的互动比作表演,将社会场景比作戏剧发生的舞台2。拟剧理论经戈夫曼提出后,被广泛应用于各类社交情境的实证研究中3。
2、而随着互联网和社交媒体技术的发展,社交空间开始向线上扩展,继承了现实世界社会结构的网络游戏应运而生,这为拟剧理论的拓展和延伸提供了土壤。1.2 网络游戏1995年,第一届E3大会(TheElectronicEntertainmentExpo,电子娱乐展览会)后,游戏开发商以互联网为媒介发展网络游戏4。网络游戏将原本脱离了社会的游戏重新拉回社会化的轨道5,相比单机游戏,新增了长线运营的理念,玩家需要在虚拟世界中经年累月地发展,通关不再是最重要的目标。随着游戏时间的积累,游戏在玩法和机制上给玩家带来的吸引力势必逐渐减弱,此时社交属性变成玩家持续沉浸的动力6。1.3 网络游戏社交网络游戏相较于线下社
3、交,更具开放性、匿名性与互动性。游戏降低了社交的物理门槛,也打破了身份壁垒,不同圈层的人被聚集到新的社交语境下,不再被时空阻隔7。并且虚拟世界能够隐藏玩家的真实身份,捏造社交形象变得更为容易。另外,相较于一般的网络平台,网络游戏具有更强的互动性,个人利益与集体利益被捆绑在一起,玩家们被推动着建立联系。随着游戏技术的蓬勃发展,虚拟世界中的社交逐渐变得同现实世界一般复杂,引入拟剧理论可以对其进行更深刻的洞察,使网络游戏更能满足用户自我呈现与印象管理的需求,优化用户体验。2 拟剧理论视角下网络游戏社交体验分析拟剧理论把人的社会活动映射为舞台表演,其中的关键要素包含演员、舞台、表演等,这些要素同样可以
4、对应到网络游戏的社交互动中。2.1 演员交互的主体拟剧理论将社交个体视作演员,个体意图借由扮演特定的角色来控制个人印象,获得社会认同。在网拟剧理论视角下网络游戏玩家社交体验设计研究王佚如(江南大学 设计学院,江苏 无锡 214122)摘要:目的:网络游戏作为一个兼具娱乐和社交功能的虚拟社群空间,对现代人的生活有着极其重要的意义,重视玩家在网络游戏中的社交体验有利于提高用户留存率。欧文戈夫曼提出的拟剧理论是一种从微观角度研究社会互动行为和自我呈现心理的传播学与社会学理论。拟剧理论的介入给网络游戏的体验设计提供了新视角,从该视角出发能更透彻地理解玩家参与游戏社交的心理和行为,有效地挖掘玩家在网络游
5、戏社交体验中的痛点,得出拟剧理论视角下的网络游戏玩家社交体验设计策略。方法:文章将拟剧理论中的戏剧学概念映射到网络游戏中,结合多个游戏案例分析网络游戏社交互动中的拟剧要素,分别是演员、舞台和表演,接着从唐纳德A.诺曼提出的体验设计三层次本能层、行为层和反思层出发,挖掘网络游戏社交体验的现存问题,最后分别从三个层次提出网络游戏玩家社交体验的设计策略。结果:在本能层需要打造定制化、随受众变化的前台和角色,在行为层需要提供细腻、丰富的互动行为和安全、可控的互动过程,在反思层需要留存互动记录、把控游戏沉浸度。结论:将拟剧理论引入网络游戏玩家社交体验设计,能够更好地满足玩家的自我呈现与社会交往需求,为网
6、络游戏带来除娱乐以外的价值。关键词:拟剧理论;网络游戏;用户体验;社交体验;设计策略中图分类号:TP317文献标识码:A文章编号:1004-9436(2024)07-0124-03125第 37 卷第 7 期 2024 年 4 月Vol.37 No.7April 2024艺术科技络游戏中,玩家会让游戏角色成为自己的数字化身,借塑造角色投射理想化自我8,获得社会身份和荣誉。玩家能够自由地创建、改变和销毁角色,成为现实中难以成为的自己。玩家通过塑造和扮演游戏角色重塑自己的社交身份,以崭新的面貌在虚拟空间构建起新的人际关系网络。在扮演游戏角色的过程中,玩家能根据自己的意愿操控角色,获得良好的扮演体验
7、。为满足玩家的扮演需求,游戏通常会设置多种角色类型的外观定制内容以供选择。一梦江湖的角色创建系统就以 10 种门派、4 种体型为基础,再辅以丰富的捏脸系统,让游戏角色的五官、妆容和发饰都能满足玩家的喜好。2.2 舞台承载交互的场景舞台指的是表演的场地,戈夫曼将其划分为前台和后台两部分。前台是直面观众进行表演的地方,在这里,演员会格外注意自己的言行举止,尽力使自己的表现贴合角色,为观众留下良好的印象。对玩家来说,游戏世界就是前台,在城镇、公会据点等场景中,玩家会频繁接触到游戏的其他参与者,在和他们交往时,玩家需要借助舞台上的道具装置来装饰角色,这些表达性装备按类型可以分为舞台装置和个人门面两种。
8、舞台装置在网络游戏中包括游戏场景、道具、音乐等,通常由游戏设计师准备。但随着游戏制作技术的迭代升级,越来越多的网络游戏加入了自定义场景的功能,为玩家提供了大量的场景素材、元素展示效果和模块组合方式。在游戏蛋仔派对中,玩家能装修“庄园”,也能在“乐园工坊”创作面向大众的游戏关卡。这些搭建道具能够帮助玩家展现独特思维和创意想法,为不同表演剧目打造专属前台。个人门面是附着在游戏角色上用于展示身份属性的标签,是玩家展示成就和表达情绪的重要途径。游戏王者荣耀就有英雄皮肤、局内外表情动作、荣誉称号等个人门面,无论是追求形象的外观党,还是注重战力的技术党,都能找到满足需求的要素。这些要素能为玩家创造更多的沟
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