行政人事部部门职责说明书旅游公司.doc

行政人事部部门职责参考模板
公司行业
旅游公司
公司规模
50人
公司地区
泉州
部门人数
2人

部门负责人
职务名称
行政人事部经理
直接上级
部门/领导
副总经理
一、部门设置目的
依据国家劳动法规、公司发展战略及年度经营目标，建立和实施战略人力资源管理体系、编制和实施人力资源发展规划，组织做好招聘、录用、培训、薪酬、绩效、员工关系、企业文化等人力资源管理工作,做好行政支出控制和提供后勤保障事务，支持、服务公司发展战略及年度经营目标的实现。
二、部门组织关系图

行政文员
行政人事部经理
副总经理
三、部门工作关系
公司内部关系
部门
主要联系事项
财务部
办公用品、后勤保障、员工活动、员工福利等费用的报销
总经办
拟定制度的上报、市场品牌推广活动的协调配合、总经办信件的收发
各营业部
旅游用品的定制和购买、员工招聘的协助
各部门
各项管理制度执行的监督、员工活动的组织、各项宣传物料的配合
公司外部关系
单位
主要联系事项
旅游局
各项评先创优工作的申报和评定、旅游证件的考核、安全工作的检查、国家旅游网季报表的填写
社保中心
员工社会保险的申报
劳动局
员工合同的签订和劳动用工备案的填报
大中专院校
关系的建立与维护，员工招聘合作方案
旅游用品供应商
旅游用品的设计与制作
广告公司、印刷厂
宣传物料的设计与制作
电信局
负责电信业务的办理
四、部门职能描述
序号
一级职能
二级职能
负责程度
全责
主责
协助
1
制度制定与计划、预算管理
1.1建立健全与本部门职能相关的管理制度及流程、成果标准和使用模板等，并监控实施；
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1.2根据公司发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案；组织各部门开展岗位分析，进行部门职责及岗位说明书的编写工作。

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1.3根据公司战略及公司年度经营计划，制定本部门年度、季度和月度工作计划，并组织计划的执行及控制；
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1.4根据工作计划制定相应的部门预算计划，按月度跟踪部门计划预算的执行情况，分析超出预算的原因，并提出相应改进措施；

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财务部
2
招聘管理
2.1根据人员需求规划实施人员招聘与配置；
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2.2招聘渠道（网络、现场等）的评价与选择；招聘渠道合同的洽谈与签订；
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2.3开发各大院校招聘渠道；
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2.4简历筛选，应聘者的初试、甄选；
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2.5从公司内外部选拔优秀人员进入人才梯队进行培养，满足公司发展的需要；

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2.6根据岗位胜任素质要求，做好员工的职业发展规划
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3
薪酬福利管理
3.1根据企业发展情况和同行业薪酬水平，建立薪酬奖金分配体系；

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3.2根据员工和企业实际需要，建立福利制度体系并组织实施。

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4
劳动关系管理
4.1管理员工人事档案信息；
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4.2员工动态管理，包括员工入职、异动、离职等；
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4.3劳动关系管理（劳动合同的签订、续签、变更等）；
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4.4办理员工社会保险、公积金；

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4.5进行员工考勤管理；
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4.6把握员工动态，为员工提供必要的心理、情绪辅导；

4.7预防及处理劳动纠纷。

5
绩效管理
5.1建立绩效管理体系、制定考评办法并组织实施

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各部门
5.2协助各部门管理层制定关键绩效考评指标

各部门
6
员工培训开发
6.1制定新员工培训计划；
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6.2组织新员工培训课程。
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7
采购管理
7.1办公用品的申购、采买与分发和库存管理；
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7.2公司宣传物资的订购；
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7.3主导旅游用品供应商的筛选和合作的洽谈；
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7.4电信部门的业务接洽和业务办理事宜。
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8
仓库管理
8.1仓库物资的进出库存管理，做好出入库手续和盘点工作；
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8.2协助财务部，进行合同的保管及领取、录入平台工作。

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财务部
9
安全管理
9.1宿舍内外环境和人员的管理；
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9.2公司内外环境的日常管理和维护工作；
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9.3保障公司各项设施设备的正常运行；

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9.4依据行业特点和有关法律规定，制定各项安全措施并组织实施。

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10
资质管理
10.1依据行业特点和有关法律规定，制定资质管理制度；
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10.2公司公章和证照的管理工作，对各项盖章和提供资质资料进行初级审核；

10.3对公司各项印章进行登记、留样，建立公司印章档案；
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10.4旅游从业人员资质考试的申报和证件管理工作
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11
其他事务
11.1公司评先创优活动的开展和组织；

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11.2与街道工会保持联系，进行工会事务开展；
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11.3开展志愿者活动；

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11.4与街道党工委保持联系，开展党支部发展工作；

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11.5完成上级领导临时交办的其他工作。

五、部门运作相关制度与流程

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制度名称
《管理办法》、薪酬福利体系方案、安全管理制度
主要流程
招聘流程、入职流程、离职流程、采购流程、出入库流程