可口可乐调查分析报告分析.doc

太原工业学院
可
口
可
乐
调
查
报
告

学号： 姓名：郝宏伟

调查汇报分析

您好，我是河南农业大学经管院09级市场营销专业学生，本卷将对可口可乐系列产品在社会上宣传影响及其相关方面进行调查，期望您能帮助完成以下问题。本问卷不对外公开，请您放心填写。感谢您支持和合作！
1.您性别是？*
A男 B女
2.您年纪是？*
A 15岁以下
B 16~20岁
C 21~25岁
D 26~30岁
E 31~35岁

3.您职业是？*
A 学生
B 一般职员
C 高级管理人员
D 个体工商户
E其它

4.您月消费额大约是*
A 1000元以下
B 1000~1500元
C 1500~元
D 元以上
5.请问您日常有在喝可口可乐吗？*
A 常常
B 偶然
C 没有

6.假如让您在可口可乐和百事可乐之间选择，你更倾向于选择？*
A 可口可乐
B 百事可乐

7.请问您选择可口可乐饮料时会考虑何种原因？*
（多选）
A健康
B 包装
C名人代言
D口味
E 价格
F 品牌
其它

8.请问可口可乐给您印象是？*
（多选）
A 活泼
B 动感
C 优雅
D 轻快
E 成熟
F 愉快
G 其它

9.您通常购置哪种容量可口可乐？*
A 玻璃瓶
B 易拉罐
C600ML胶瓶
D 大瓶家庭装
E 说不准，看当初情况而定
F 极少或从不购置可口可乐

,10.请问您喝过可口可乐系列产品吗？ *
（若没有话就跳到12题做）
A 有
B 没有

11.承上题，若喝过，请问感觉怎样？*
很好喝
很好喝
好喝
一般
难喝
极难喝
很难喝

12.您在看电视或在路边时候常常看到可口可乐广告吗？*
常常
偶然
没有

13.您对可口可乐系列产品电视广告评价是 *
（多选）
情节出色，较欣赏
明星代言，吸引人
画面冲击力强，广告制作效果好
很一般，没多大感觉
不喜爱
其它

,14.您认为可口可乐以下宣传方法中哪些最能吸引您注意，从而达成宣传效果*
（多选）
电视广告
报纸杂志广告
户外广告大牌
零售点POP广告（海报，促销牌，品牌贴纸
合作店牌
商场促销展示活动

15.您认为可口可乐广告宣传力度和百事可乐相比，哪个比较到位？*
可口可乐
百事可乐
不清楚

16.您认为可口可乐系列产品市场价位*
.过高
通常，在可承受范围之内
相比同类产品低
不太清楚
17.您对可口可乐产品有什么不满意地方吗？*
（多选）
口感
价格
包装
质量

调查问卷分析：
1
性别
男
女
百分比
57%
43%

2

3 从下图能够看出 可口可乐消费群体中，一般职员，高级管理人员占得比重比较大，能够看出可口可乐定位关键是在担心工作中渴望休闲、有品味白领一族。关键受众是20—30岁，关键23—25岁，目标是白领女性消费者，但兼顾男性消费者需求。

能够看出可口可乐最大销售人群是工资在元以上消费者
4
5可见郑州可口可乐用户群还不是很稳定

6 由下面对比能够看出，可口可乐拥有率要比百事可乐高
品名
可口可乐
百事可乐
百分比
65%
35%
7，由图能够看出，大部分消费者关键是看中可口可乐品牌，其次是口味，价格，可见在除了合理定价外，可口可乐要重视宣传，继续发挥品牌优势。
7
8从下面柱状图能够看出可口可乐消费者关键是看中了它动感特质。

9，从下面柱形图能够看出，胶瓶和大型家庭装购置比较多。
9

10，依据调查结果有95%用户喝过可口可乐，有5%用户没有购置过可口可乐。
11从调查结果能够看出有70%用户是认同可口可乐口味，其中有12%用户很喜爱可口可乐口味。

12从调查结果能够看出可口可乐广告宣传比较到位有高达98%人群看到过可口可乐 广告。

12，

13从调查结果能够看出，有高达42%用户比较喜爱可口可乐关高画面效果，所以可口可乐能够经过广告画面塑造来吸引消费者注意力。

14，从调查结果能够看出，电视广告作用最大，远远超出其它广告媒体形式，所以可口可乐要加强电视广告投入力度，同时多种媒体广告协调投入宣传战略。
，
15，从调查结果能够看出有24%消费者认为可口可乐广告有创意，有75%消费者认为百事广告很好有创意，可见可口可乐要加强对广告创意提炼，做好广告。

16从调查结果能够看出有70%消费者认为可口可乐价格比较合理，多以可口可乐要继续研究自己目标群体生产出不一样价位饮料来满足不一样消费群体要求。

17从调查结果能够看出，可口可乐在价格方面不满意比重比较多。

结论和决议
经过对调查信息分析，我们团体做出决议以下
1， 在户外广告和电视广告加强宣传力度，提升可口可乐市场认知程度，其它多种媒体配合辅助宣传。
2， 维持现在可口可乐市场定价，可口可乐在郑州市场消费者很多对价格变动比较敏感，提价会影响销售额。同时合适对产品分级定价，能够满足不一样消费者需求。
3， 增强可口可乐广告创意，吸引目标用户。
4， 明确市场定位，塑造活泼动感产品形象。