【愿偿范本】产品销售框架协议(8.9).doc
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1、 产品销售框架协议合同编号:生效日:本产品销售框架协议(“本协议”)由以下各方在xx签订:卖方: 上业有限公司地址:x 联系人: x电话:x传真:电子邮箱:x买方:杭州愿偿科技有限公司 地址:x 联系人:x 电话:x传真:电子邮箱:x1 定义1.1 产品:是指买方发出并经卖方确认的生效订单中所列出的产品。1.2 软件:是指由卖方在产品交付时随产品提供的、用于与产品有关的用途的任何计算机软件,包括随产品附带的任何软件及已嵌入产品的固件。2 协议结构2.1 本协议、依本协议签发的订单,以及据本协议制定的任何附件、通知文件等构成双方就购买产品事宜达成的完整协议。2.2 如果本协议和基于本协议的采购订
2、单等文件的相关条款有冲突,则其优先顺序为:(1)相关的采购订单中的数量、付款、交货条款;(2)本协议的补充协议;(3)本协议;(4)相关采购订单中的其他条款。2.3 依本协议签发的每个订单是相互分离的交易,在法律上互相独立。3 期限3.1 本协议的期限为自生效日起十二(12)个月。除非协议一方在协议期限届满前两个月向对方发出书面通知,本协议期限将自动续展一年。3.2 具体执行日期以双方确认的采购订单上约定的日期为准。3.3 除非根据上下文另有明确,在本协议中所提及的“月”是指日历月,所提及的“日”是指日历日。4 产品4.1 卖方按本协议规定的条款和条件向买方销售产品。4.2 除非订单中另有约定
3、,产品的规格配置以装箱单或实际配置为准。5 订单5.1 买方通过订单向卖方订购产品,订单应采用本协议附件二规定的格式,并通过传真、邮寄方式或依据双方指定的电子邮箱等方式发送给卖方,订单包含数量、产品、价格、付款时间、运送指示及交货日期。所有订单均受本协议条款约束。买方指定电子邮箱帐号:。5.2 卖方收到买方的订单后,以传真、邮寄方式或依据双方指定的电子邮箱等方式确认买方的订单,即成为生效订单。卖方指定电子邮箱帐号:。5.3 买方如需要变更或撤销生效订单,应至少在交货日前三(3)个工作日前以传真、邮寄方式或依据双方指定的电子邮箱等方式通知卖方。6 价款和支付6.1 买方可采用现金、汇款、支票、银
4、行即期汇票、银票(银行承兑汇票)的方式向卖方支付货款。6.2 买方必须按照“附件一 商务和财务基本信息”规定的内容向卖方提供有关卖方向买方开具发票的基本信息(“发票基本信息”)。如发票基本信息发生变更,买方应以书面方式加盖财务专用章确认后,在卖方发货前重新提供给卖方。6.3 卖方应根据协议及买方要求开具销售发票,因卖方过错导致发票开具错误,卖方应负责更换发票并承担相应的费用。若因卖方未开具发票或开具发票错误的,买方有权迟延支付货款且不算违约。6.4 买方应按订单约定的付款期限支付货款。6.5 所有付款均应支付至卖方指定的银行帐户(具体见附件一或根据卖方另行通知),如卖方指定的银行帐户信息发生变
5、动,将及时书面通知买方,否则由此导致的买方迟延付款或不能付款的,卖方同意自行承担一切与此相关的责任及损失。6.6 鉴于双方的友好合作关系,在本协议有效期内,针对相同型号相同配置的产品,卖方给买方的价格均不高于买方上一批次的采购价格。本协议有效期内,如卖方推出更优惠的销售方案,双方另行协商确定。7 交货7.1 卖方将买方订购的产品交至买方在相关订单中指定收货地址和指定收货人并经指定收货人签收并经买方验收合格后视为交货。交货后产品的毁损和灭失风险由买方承担。卖方应按照订单约定的时间向买方交货。7.2 买方在卖方发货前如需要变更收货地址和收货人,需提前通知卖方,并提供必要的信息资料。7.3 如无其他
6、约定,产品由卖方负责运送至指定收货地址,运输方式由卖方确定,运输费用已包含在产品价格中。7.4 产品的所有权在买方付清该产品的全部货款时转移给买方。产品为软件或包含软件的,卖方应保证软件为正版且已获得版权方许可并支付了软件许可费用,买方作为软件的最终使用人只需使用软件即可,买方无须再支付任何软件许可费用。8 验收8.1 交货产品由买方负责验收,验收过程中发现有质量问题,卖方应在3日内为买方更换新的同等型号的产品,由此产生的运费全部由卖方承担。在下列情况下,视为产品被买方接受:(a)经买方和/或其代表在“验收确认书”或其他任何类似文件上签名和/或盖章;(b)买方和/或其代表虽未正式签署类似文件,
7、但已经开始实际使用产品;或(c)安装完成后五(5)日内买方未组织验收和/或就产品质量提出合理异议。验收通过并不免除卖方提供质量保证和售后维修的义务。9 保证9.1 卖方保证产品质量符合国际标准、国家标准和行业标准,如没有国际标准、国家标准或行业标准则按照通常标准或者符合合同目的的特定标准;如为食品,还应符合国家食品安全标准;如为医疗卫生用品,还应符合国家医疗器械监督管理条例规定。卖方保证提供产品为原厂家生产制造的全新、原装产品,其主要技术性能、指标应符合出厂标准;如为进口产品,卖方应保证产品在进口、运输过程中不违反相关法律规定。如前述标准存在不一致的,以高者为准。9.2 保修 一般保修:卖方对
8、产品(包括所有的软硬件)免费保修期以厂方三包质量保证书为准。 苹果产品保修:在保修期内,若买方购买的产品出现部件损坏或不能正常工作的情况,卖方提供免费维修或更换。 超过保修时间的部件,卖方只收取部件的成本费用。不论买方向卖方购买的产品是否在保修期,卖方均为买方提供“7x24小时受理,2小时响应”的解决方案。收到买方的报修需求后,卖方如不能在4小时内解决故障,应在买方保修之时起8小时内提供符合买方要求的备件供买方使用,并应在72小时内为买方更换新的同等型号的产品。因此而产生的全部费用(包括但不限于运输费用、维护和修理费用,维护修理人员的交通费、膳食费等)由卖方自行承担。 原厂保修:除卖方提供的一
9、般保修服务以外,卖方还须确保买方可就有关产品获得产品原厂家所提供的保修服务。同时,卖方应提供买方就所采购的全部产品享受原厂保修的证明文件,并提供原品牌厂家盖章确定的设备服务清单。买方可根据实际情况自行决定使用原厂保修或者一般保修服务。因卖方原因导致本合同项下产品无法享受原厂服务的,卖方应负责退货或换货,给买方及/或其关联公司造成损失的,卖方应负责赔偿。10 违约责任10.1 若卖方未能按照本协议或订单规定的时间完成交货,则卖方每日应按未完成交货之订单金额的3向买方支付违约金;若卖方超出规定的时间5日仍未提供本协议或订单规定的符合买方使用要求的产品或是未完成安装的,则买方有权单方解除本协议或订单
10、,但不免除卖方应支付的违约金。若因此给买方造成损失的,卖方应负责赔偿。10.2 如卖方提供的产品质量不符合合同约定标准,即使在买方验收并签署确认单后,买方仍有权要求卖方赔偿买方损失并支付合同总金额20%的违约金。若卖方提供的产品为假冒伪劣产品的,卖方除按以上规定支付违约金外,还应支付买方购买产品支付价款的三倍金额作为赔偿。10.3 如因卖方所供产品造成使用者人身事故或损害的(包括但不限于:实际使用产品的人员在使用产品后出现不适需就医、或出现人身伤亡情况的),卖方应承担一切责任并承担由此产生的全部费用。10.4 卖方应按本协议约定认真履行保修义务,卖方迟延或拒不履行保修义务、或因卖方原因本协议项
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