集团总部考核制度终稿.doc
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1、集团总部考核制度集团二零XX年XX月集团总部考核制度集团总部考核制度第一条 适用范围本制度适用于集团总部以支持性和服务性工作为主的岗位工资制员工。第二条 考核目的通过考核反映集团员工的职责履行情况,为员工季度奖、年终奖、工资晋级、培训和职务调整提供依据,激励员工积极努力完成工作任务。第三条 考核原则(一) 务实适用原则。(二) 职责导向考核原则。(三) 公平合理原则。(四) 多角考核原则。第四条 考核周期实行季度考核,季度考核的时间为下一季度第一个月份的5号,10号结束。第五条 考核的组织(一) 考核小组考核小组由总裁、行政总监、财务总监组成。考核小组承担以下职责:1、 考核结果的综合评议和审
2、定;2、 员工考核申诉的最终处理。(二) 人力资源部人力资源部是考核工作的具体组织执行机构,主要负责:1、 对各部门考核工作进行培训与指导;2、 对各部门考核过程进行监督与检查;3、 汇总统计考核评分结果;4、 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5、 对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;6、 为每位员工建立考核档案;7、 对考核制度提出修改建议。第六条 考核的基本依据考核的基本依据为职务说明书与工作计划。第七条 考核要素和权重考核要素为岗位职责、工作配合、工作态度和工作能力。不同的职位根据要素的重要程度由直接上级分配不同的权重(详见考评统计表)。第八条 考核指标、权重(一) 岗位职
3、责要素:1、 考核指标:直接上级根据被考核者的职务说明书与工作计划确定考核指标。2、 指标权重:每季度初由被考核者的直接上级根据各项指标的重要程度和本季度工作重点,确定各项指标的权重。(二) 工作配合要素:1、 考核指标:由主动性、响应时间、配合工作效率、配合工作质量四项组成。2、 指标权重:不同的职位根据各项指标的重要程度由直接上级分配不同的权重。(三) 工作态度1、 考核指标:主要考核指标为积极性、协作性、责任心和纪律性。2、 指标权重:不同的职位根据各项指标的重要程度由直接上级分配不同的权重。(四) 工作能力1、 考核指标:中层以上管理员工的工作能力指标为人际交往能力、组织协调能力、沟通
4、能力、计划能力和专业技能。一般管理人员工作能力指标为人际交往能力、沟通能力和专业技能。普通员工为人际交往能力、专业技能。以上指标总经理可根据房地产实际调整。2、 指标权重:每年初可由总经理根据实际需要确定指标的权重。第九条 考核标准将每项指标标准分为A、B、C、D四个级别(详见附表一 ),岗位职责以职位说明书中的工作标准为依据,工作配合、工作能力和工作态度参见附表(附表二,附表三,附表四)。第十条 考核人和权重对不同职位的不同考核要素由不同的考核人(直接上级、同级)根据员工考核表(详见附表五、六、七、八)进行考核,考核的权重也因关联度的大小进行分配,部长(主任)、主管、一般管理人员和普通员工的
5、考核人和权重详见考评统计表。第十一条 考核分值和综合考核系数的计算方法(一) 岗位职责、工作配合、工作能力和工作态度的计算公式:考核分值=直接上级评分权重+同级平均评分权重(二) 综合考核系数计算公式: 综合考核系数=(岗位职责分值权重+工作配合分值权重+工作能力分值权重+工作态度分值权重)/100第十二条 考核结果的使用(一) 季度工作情况的检查和总结,为下一季度工作改进提供依据。(二) 作为激励性培训的依据,同等条件下,平均综合考核系数高者优先。(三) 作为年终工资晋级的依据。员工年终工资晋级方法是将四个季度的平均综合考核系数按系数的高低进行排序,集团结合实际确定晋级、保持和降级的比例。(
6、四) 作为季度奖金和年终奖金的发放依据。季度奖金=基本工资0.3季度效益系数综合考核系数年终奖金=基本工资年度效益系数年度内平均综合考核系数其中:季度效益系数=季度实际实现利润/季度计划利润 年度效益系数=总裁年薪效益系数 年度内平均综合考核系数为四个季度综合考核系数的平均值第十三条 考核程序(一) 考核前3天,人力资源部通知各部门准备考核资料,并发放相关空白考核表及考核要求和说明。(二) 考核前1天,被考核人将季度工作总结报告交直接上级。(三) 考核人填写考核表并将考核表送交人力资源部。(四) 人力资源部将考核资料汇总整理出考核结果,撰写考核总结报告。(五) 总裁组织召开考核小组会议,听取人
7、力资源部考核总结报告,对考核结果进行评议审核。(六) 人力资源部将考核结果反馈给被考核人,被考核人如有异议,可向人力资源部提出申诉。(七) 最终考核结果整理归档,根据考核结果计算奖金。第十四条 申诉被考评者对考评结果持有异议或不清楚,可以直接到人力资源部询问。若仍有异议,可提出书面申诉,申诉内容包括申诉事项和理由,由人力资源部转呈考核小组仲裁。考核小组应在五个工作日内作出裁决。第十五条 本制度的修改补充由总裁提出董事局批准。第十六条 本制度由集团人力资源部负责解释说明。附表一:指标标准等级表等级ABCD标准超出目标达到目标低于目标远低于目标得分100-12085-10060-850-60附表二
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