photoshop软件市场调研分析报告.doc

数学和计算机学院
实践调查汇报
（ / 年 第1学期）
课程名称
软件市场调研和营销
课程代码
6014939
调研汇报题目
相关photoshop软件市场调研和营销
调研日期
-10-14
至
-12-14
系(部)
软件工程系
指导老师
周立章

学生学号
118
221
223
年 级

学生姓名
蒋俊
王宇
陈凯雄
专 业
软件工程
成 绩

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目 录
相关photoshop软件市场调研和营销 2
第一章 调研工作方案 4
1.1调研目标 4
1.2调研内容 4
1.3关键调查对象和范围 4
1.4调研方法 4
1.5调研人员 5
1.6调研时间 5
第二章 问卷分析 5
2.1年纪结构 5
2.2职业分布 5
2.3使用PS软件原因 6
2.4使用PS软件频率 6
2.5使用PS软件关键原因： 6
2.6使用PS软件最关键是什么？ 7
2.7 PS发展发展方向 7
2.8使用PS目标 7
2.9使用PS过程中心理状态 8
2.10使用PS过程中常常出现错误 8
2.11取得PS软件路径 9
2.12 PS优点 9
2.13使用PS功效知多少 9
2.14大家对PS发展期望 10
2.15基于问卷分析 10
第三章 PS软件市场分析 12
3.1行业市场分析 12
3.2市场特征分析 12
3.3消费者分析 12
3.4竞争者分析 12
第四章 营销策略 12
4.1市场营销定位 12
4.2营销策略 13
4.3广告策略 13
4.4产品策略 13
4.5定价策略 13
4.6促销策略 13
4.7分销策略 13
4.8品牌策略 13
第五章 市场估计和分析 14
5.1估计市场容量及改变 14
5.2 估计市场价格改变 14
第六章 对PS软件提议 14
第七章 心得体会 14

第一章 调研工作方案
1.1调研目标
经过对photoshop（下文简称PS）软件不一样对象进行调查，从软件外观，功效和学习过程，使用过程四个方面进行调查。了解PS使用和她们心理需求和学习动机。
1.2调研内容
一、 您职业？
二、 您知道（听说过）PS软件吗？
三、 您是怎么知道PS？
四、 您认为您对PS软件了解多少？
五、 您使用过PS吗？
六、 您出于哪种原所以使用PS?
七、 PS是一款含有造型，绘图及照片处理等功效软件，您认为它最关键 原因？
八、 您认为在使用PS时候最关键是什么？
九、 假如让你选择，你期望PS往那个方向发展？
十、 您使用PS软件多长时间了？
十一、 您现在使用PS关键是用于？
十二、 您认为使用PS过程最难以接收是？
十三、 您在使用PS过程中常常出现错误是？
十四、 您认为PS最大优点是？
十五、 假如现在要开发PS新版本，您认为最需要改善是？
十六、 取得PS软件路径？
十七、 使用PS功效知多少？
1.3关键调查对象和范围
成城市红光镇西华大学，银杏学院在校大学生和学校周围周围人员
1.4调研方法
问卷调查
1.5调研人员
蒋俊 王宇 陈凯雄
1.6调研时间
10月10日到11月2日

第二章 问卷分析
PS软件调查进行了一周，共收到102份，经过认真筛选，排除反复和错误以 及选择无效等选项，其中有效问卷100份，占此次问卷99%。
2.1年纪结构
依据此次调查显示,现在PS软件使用人群集中在16—25岁之间。她们占了66.3%份额,16岁以下和35岁以上使用该软件人极少。

2.2职业分布
PS软件使用人群关键以学生为主，总体百分比占据了66.2%，其中老师占了15%，企业职员占了10%，学校职员占了4%，其它占了5%，这表明现在中国企业数字化办公普及程度很高，同时也能够看到PS软件正版化潜力也很大。

2.3使用PS软件原因
对100名调查中，知道PS人数占80%，即80%。也就是说现在PS名声已经很响了。出现这种现象是有原因，我们经过分析表中“您会出于那种原所以使用PS？“可知：为”学习和工作需要“而选择使用PS占53%，为”业余爱好“而使用PS占18%，因为“无聊之极”学PS人只占27%。
2.4使用PS软件频率
即使名声打很响，不过真正使用很多人却并不多，没用过和偶然使用者几乎占据了接收调查人数48%。

2.5使用PS软件关键原因：
参与问卷调查人群中，36%以上人认为“是否轻易学习”最关键，认为“界面色彩”和“和其它软件兼容性“最关键分别占2%，认为”工具可读性“最关键占16%。

2.6使用PS软件最关键是什么？
在PS使用过程中不一样人也有不一样期待——在选择“您认为使用PS时候最关键是什么“时候，35%人选择了”学习或工作效率“，12%人选择”心情“，28%人选择了”眼睛舒适度“。

2.7 PS发展发展方向
对PS未来，大家也有不一样寄望

2.8使用PS目标
在用途方面，用于“A..照片处理 B.产品造型 C.图像处理 D.海报招贴制作“ 人数分布以下图：

2.9使用PS过程中心理状态
依据调查显示：在使用PS过程中最难接收“眼睛疲惫”占14%，最难接收“心情压抑”占3%,最难接收“死机”占24%,最难接收文件丢失占24%，最难接收“她原因”占7%，而“睛疲惫和死机全部不能接收”占28%。

2.10使用PS过程中常常出现错误
犯错是任何事物全部无法避免，对于PS，使用者常常出现错误当然是比较有代表性。经过分析，我们能够看到“PS使用过程中常常出现错误”分布以下图：

2.11取得PS软件路径
在调查人群中，经过软件专卖店购置用户占了10%，经过网络下载站了65%（这其中也包含下载非正版授权软件）网上购置用户占了8%，经过企业统一购置用户站了17%。

2.12 PS优点
PS能发展到今天这个局面自然有其独特地方，相关PS优点，经过调查能够看到：在“A.轻易上手（学习） B.界面布局清楚易懂 C.功效齐全 D.功效强大 E.其它”这四个选项中，大家心理倾向以下图：

2.13使用PS功效知多少
实际上，为了满足众多用户需求，PS软件功效发展至今已经很庞大。大多数不是特殊需求用户，在功效上，使用PS极少一部分功效用户占52%，能够使用二分之一功效占了28%，而能够使用到全部功效用户仅占0.7%，这里面我们看到，尽管ps功效十分强大，但大多数在日常使用中，很多功效是极难包含到。

2.14大家对PS发展期望
对于PS未来，不一样人期望侧关键也不一样，对专业人士调查显示：对于改善“A.开启界面，B.工作界面布局，C.工作界面色彩，D.部分工具图标可读性，E.部分工具使用方法，F.其它”分布以下图：

2.15基于问卷分析
经过上面总结，不难发觉部分共同趋势：首先，现在PS著名度相对于其它同类软件已经很高了，而万物发展全部有其根本原因。继续分析后面大家接触PS 方法能够看到，大部分人（50%以上）人全部是因为学习或工作需要而接触PS。而大家学习工作往往离不开比如网络，书本等有形或无形工具，这些工具往往就是PS很好传媒——因为PS是一个包含面很广软件，它能够和很多知识或学科挂钩，而现在网上相关PS教程或论坛也是不胜枚数。所以在这些中介作用下，PS变在不知不觉中进入了大家生活。
当然，除了这些媒介，PS本身有点也是不可忽略——PS本身优点，40%人认为是“功效强大”，而“功效齐全”和“轻易上手”也是大家公认。
当一个新事物闯进我们生活时候，很多时候我们全部会抱着一个观望心态。那么，当PS开始对大家来说已变得耳熟能详时候，大家心理状态到底是怎样呢?经过分析大家眼中PS最关键原因不难发觉：即使有些人会因为个人爱好试着去接收PS，不过很多时候，大家更看重是这个新兴事物对自己利益——这点从53%以上人选择“接触PS原因”时选择“学习或工作需要”，35%人“认为在使用PS时候最关键”是“学习或工作效率”，这些结果全部能够看出，对于PS新用户或通常见户，她们首先考虑是这个软件能带给她们利益。然后才有后面个人精神方面原因考虑。
在面对一个新事物，我们站在接不接收分界线上时候，除了考虑它能带来利益之外，可能更多会想到它是否便于学习。这个原因在问卷调查结果中能够看出部分端倪：认为PS最关键原因是“是否轻易学习”人数占到了靠近42%，另外大家对软件界面色彩布局和部分工具可读性全部有考虑。这些结果表明：面对初学者，或是未来用户，PS在保持其独特风格同时，对它本身存在部分问题或欠缺还需要做深入完善。这些问题透过问卷能够得到部分启示：在调查中，相关“使用过程中最难接收情况”，24%人认为是“文件丢失”。PS图层多了就会占用很大内存，从而造成电脑反应迟钝（尤其是配置通常电脑），而这个时候是最轻易死机或文件丢失时候。所以，PS这个方面需要作一定改善。而在提到“PS常常出现错误”时，33%人选择了“存放格式错误”和“快捷键操作错误”。这可能和PS很多快捷键相近，可选择存放格式也太多相关。
除了上述那些缺点，结适用户对PS发展期望和提议，PS还需要在界面色彩，部分工具图标和使用方法，一些操作步骤简化等方面做对应改善。

第三章 PS软件市场分析
3.1行业市场分析
数字图像处理技术使20世纪60年代伴随计算机技术和VLSY Very Large Scale Integration发展而产生、发展和不停成熟起来一个新兴技术领域，它在理论上和实际应用中全部取得了很大成就。
数字图像处理技术发展是从20世纪90年代初开始。自1986年以来，小波理论和变换方法快速发展，它克服了傅立叶分析不能用于局部分析等方面不足之处，被认为是调和分析半个世纪以来工作之结晶。Mallat在1988年有效地将小波分析应用于图像分解和重构。小波分析被认为是信号和图像分析在数学方法上重大突破。随即数字图像处理技术快速发展，到现在为止，图像处理在图像通讯、办公自动化系统、地理信息系统、医疗设备、卫星照片传输及分析和工业自动化领域应用越来越多。
3.2市场特征分析
不一样行业人群对图像软件需求不停增加，Micromedia企业PS图像处理软件在这么环境下应运而生。越来越多企业不停推出自己图像处理软件，但功效全部不及PS强太。加上以后Adobe完成对Micromedia企业收购，于是形成图像处理行业Adobe一家独大局面。
3.3消费者分析
PS图像处理软件消费者大多从事图像处理行业，部分消费者是对图像处理领域业余爱好而使用PS。
3.4竞争者分析
即使PS软件功效强大、友好操作界面为消费者青睐，但复杂操作也使得它失去部分初级消费者，所以部分操作简单图像处理软件快速崛起，Adobe企业应对于不一样使用人群开发不一样版本PS软件，以满足不一样需求人群。

第四章 营销策略
4.1市场营销定位
PS软件市场营销定位关键是为了提升品牌形象和价值，给用户树立一个PS无偿使用是安全理念，吸引更多用户使用其提供产品服务，从而提升市场拥有率。
4.2营销策略
抢占增量市场，从现在来看，这仍然是一个庞大市场，也就是说，PS很 可能借此让对PS软件认知度低人群先入为主，建立无偿习惯。向市场投放广告，不停宣传自己是以“无偿”为主打理念产品，从而扩大产品使用范围，以提升品牌效应。
4.3广告策略
广告创意必需跟消费者心灵沟通，：“要吸引消费者注意力，同时让她们来买你产品，非要有很好特点不可，除非你广告有很好创意，不然她就像很快被黑夜吞噬船只。”“无偿”是大多数人想要，让“无偿”声音更有力度和广度。这一点十分关键，中央电视台在国人心中代表权威媒体，在这个载体上广而告之，能够大大提升“无偿”理念含金量。于公众，增强认识，于竞争对手，这是一个公开叫板，于行业，这是一次洗牌宣言。
4.4产品策略
以“适用”“功效强大“为主打，完善功效，改善不足，让其更有优势；关键针对青年群体对PS功效做更多改善
4.5定价策略
永久无偿
4.6促销策略
经过电视、互联网、新闻事件、公关赞助“口碑效应”进行推广。
4.7分销策略
集体购置软件有很大价格优惠，购置频率较高用户能够办会员卡，享受更多优惠。
4.8品牌策略
就品牌来讲，PS办公软件品牌著名度已经很高了，不过使用人极少。所以能够合适增加模板，使用户使用起来愈加方便，扩大在这个改善功效上宣传，吸引用户眼球。

第五章 市场估计和分析
5.1估计市场容量及改变
5.1.1使用者购置力估计：使用者关键是在校大学生和企业职员，而在校大学生购置力受到很大限制，企业职员购置力还相对很好。
5.1.2估计购置力投向：因为在校大学生购置力远远低于企业职员，所以应该将企业职员作为最关键购置力，大学生次之。
5.1.3 估计商品需求改变及其发展趋势：要时时关注各类使用者对两款产品评价，产品也应该要常常更新，升级，不至于落后于其它办公软件。
5.2 估计市场价格改变
伴随经济不停发展，各类商品价格也在不停改变，所以PS软件价格也会不停改变。但在改变过程中，应该充足考虑到软件研发成本、利润改变，市场供求关系发展趋势等。

第六章 对PS软件提议
1.PS工作界面工具栏次序能够依据不一样模块设置不一样次序，这么就避免了不一样人对工具栏不适应。
2.将整个PS区分为四个小方向主导性软件，整个PS实际是分为四小块——基础模块，产品模块，平面设计模块和相片，图像处理模块。对于不一样专业人士，或不一样爱好学习者，能够选择自己喜爱模块，同时又节省了空间和内存。
3.部分工具图标还得深入设计，使其更人性化，可视化，比如：为其增加自动保留功效，自动建立图层。
4.期望软件能够自动按用户常常使用存放格式自动调整存放格式次序。
5.工作界面仍然以蓝色为主，不过能够有其它颜色供使用者据自己喜好更换。

第七章 心得体会
经过此次调研，我们对PS软件有了更深认识，知道了它功效性能、优缺点、是否受人群欢迎和受哪些人欢迎，同时也对商家推销自己软件部分方法有了一定了解。总来说，此次调研是成功，这次实践让我学会了不少东西，和陌生人交谈没有那么害怕了，碰到问题会自己去处理，去思索。在这次小小社会实践中，我知道了怎样用语言去交流，面对不一样性格人应怎样应对，碰到多种尴尬场面怎样处理等等。能够说，即使这次活动属于小型，但我学到东西一生受用，而且在碰到让我做问卷事情，就不会措手不及了。
此次课题调研和课题撰写，让我深刻感受到了团体协作关键性。我们时常交流，做到了立即发觉问题立即处理，在调研开始就说明了问题关键性，明确责任，分工合作，为了共同目标而努力，相互帮助相互了解，最终才完成了这项艰巨任务。此次调研，更关键是其中学到了不少了东西，而这些又是书本上无法给我们，在社会这片大海里，时常要我们拿块小棉花去吸吸水，保持身体水分才不会出现身体不适，而被淘汰掉。