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企业管理规范化实施方案
方案一：企业管理规范化实施方案

为顺利实施榆林斗山战略管理，走特许经营之路，实现榆林斗山宏伟新三年发展目标，企业必需加强基础管理工作，向管理要效益。依据企业现在经营管理情况，十分突出问题在于管理基础工作十分微弱，人才十分缺乏，和事业发展要求不相适应。处理措施只有一个，就是强力推进企业管理规范化。企业管理规范化是企业绕不过去发展阶段，是企业走向辉煌必由之路，是促进企业升级巨大变革。

企业管理规范化含有十分丰富内容，它包含六大系统：企业发展战略计划系统；企业业务步骤和表格设计系统；企业组织结构系统；企业部门及岗位描述系统；企业规章制度设计系统；企业管理控制系统。六大系统就是企业管理六根地基桩，只有把这六根桩深深打入企业地基，在此基础上经营管理企业，企业大厦才能稳定。为此，制订本实施方案。

一、规范化管理工作内容：

（一）企业发展战略计划

明确榆林斗山发展战略目标；

明确企业成立社会意义；

明确企业经营服务宗旨；

明确职员需要遵照企业文化，然后把它们渗透到职员、市场和社会上去。

（二）企业业务步骤和表格设计

工作步骤作用是：把企业日常工作过程做一个良好设计，使常规性工作能够有条不紊；使突发性工作能够未雨绸缪。

表格设计作用是：把企业日常工作做得愈加清楚、规范，表格设计做到简明好用、程序配套。为企业信息化和数字化管理打下基础。

一个现代化企业是先考虑步骤后考虑部门，步骤比部门更关键，步骤大于部门。

（三）企业组织结构构建

依据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构，因为结构会影响行为。

企业发展战略计划确定以后，年度工作计划就必需明确；

年度工作计划明确以后，企业关键业务步骤必需明确；

关键业务步骤确定以后，才能推算企业需要怎样组织结构才能支持企业战略计划实现；

组织结构确定以后，再明确每个功效模块职责。

（四）企业部门及岗位权责描述

对部门和岗位权责、职员任职资格进行正确、实用和规范地描述，并在工作考评中表现它关键作用。

传统“人治”方法已不能适应企业人力资源管理需求。

企业连续发展必需靠“法制”管理系统，靠任职资格来规范职员、管理者任用和考评标准。

企业岗位描述含有良好授权功效；

任职资格描述对职员工作能力含有判定功效；

岗位价值分析对职员工作所产生贡献含有检验、评价功效。

（五）企业规章制度设计

企业规章制度是指全体职员全部需遵守游戏规则。

企业规章制度不是越多越好，而是越少越好。精而少才能以理服人。

制度不能有随意性，要保持坚持性和实施性。

关键地是，制订了制度就要果断实施。

（六）企业管理控制

管理者必需思绪清楚，谋定以后动。

实现谋定以后动唯一方法，是在企业里真正有效地建立起一个管理控制系统和决议支持系统。这个系统对于企业，尤其是企业各级管理者来说是很有价值。

以上六项，称之为企业管理规范化六大硬系统，在规范化工作中，同时还要建立企业管理五大软系统：有效沟通系统；有效授权系统；信息管理系统；问题分析和决议系统；企业文化和团体建设系统。

二、规范化管理工作标准：

规范化管理工作应坚持全员标准、简明标准和实用标准。

（一）、全员标准

规范化管理设计要来自于全员，也应用于全员。激励企业全员对系统进行检讨，对授权进行监控。系统建立健全，从企业最末层岗位开始，把全体职员投入到这项工作中去，从上到下，从下到上反复进行检讨和设计。

（二）简明标准

简明标准内涵包含：

步骤一定要看得懂；

步骤一定要分得清；

步骤一定要学得会；

步骤一定要用着；

步骤一定要走得通。

（三）实用标准

一切从实际出发，实事求是，突出关键，有易到难，重在实用。避免闭门造车、华而不实。

三、管理规范化工作计划安排

管理规范化工作是企业管理升级一项系统工程，是企业经营管理一场大变革，也是企业应该常抓不懈工作内容。

初始阶段，应建立专门组织，落实工作人员；具体计划，分段实施；在工作实施中不停变革、优化、充实、提升。

（一）建立组织、落实人员

1、成立领导组

领导组组长：

领导组组员：

2、组成工作组

工作组总责任人：

工作组组成人员：

依据工作需要，随时抽调企业相关人员参与。

（二）具体计划、分段实施

第一阶段：学习调研阶段

a、工作组人员培训；

b、工作组部分人员专业知识培训；

c、研究企业现实状况；

d、搜集企业现有规章制度、文字资料，梳理研究。

第二阶段：规范设计阶段

a、完成业务步骤和表格设计；

b、研究确定企业组织结构；

c、完成企业部门和岗位描述；

d、完成规章制度制订；

e、完成职员手册；

f、完成企业业务步骤、表格、制度文件汇编；

第三阶段：推行落实阶段

按新组织结构、业务步骤、部门和岗位职责、规章制度运行。

（三）绩效考评、优化提升

具体工作计划由工作组专业小组制订。

方案二：企业管理规范化实施方案

为深入提升我县粮油仓储企业管理水平，实现企业管理规范化、标准化和科学第，确保储粮安全。依据市粮食局粮油仓储企业规范化管理活动精神，结合我县实际，制订本实施方案：

一、指导思想和工作目标

1、指导思想。以邓小平理论和“三个代表”关键思想为指导，坚持科学发展观和可连续发展战略，加强企业管理，提升职员素质，改善库容站貌，实施科学储粮，提升企业经济效益，创建友好企业。

2、工作目标。从现在开始到今年年底，逐步使全县粮食仓储企业达成本方案要求。

二、实施范围和工作标准

1、实施范围。开展规范化管理活动范围，为全县各类全部制性质粮油仓储企业。

2、工作标准。此次规范化管理活动根据“属地管理”标准，县局负责全县范围内粮食仓储企业规范化管理活动组织、推进工作；各类粮油仓储企业负责本企业规范化管理活动开展和组织实施工作。

三、工作步骤

1、准备动员阶段（从XX年8月2日－9月20日）

一是搞好宣传发动。将省、市和县粮食局相关规范化管理活动精神传达成各企业，县局在结合当地实际基础上，对规范化管理活动进行再布署。二是经过宣传动员，使全县粮油仓储企业职员充足认识开展规范化管理活动重大意义，了解工作安排和布署情况，并主动参与到建设规范化活动中。三是县局将选择一个管理比很好企业做为示范企业，以点带面，推进规范管理活动开展。

2、全方面建设阶段（从XX年9月21日－XX年2月10日）

关键任务是企业依据本身实际，制订具体方案并抓好落实。

3、验收和整改提升阶段（从XX年2月25日－XX年3月20日）。县局组织相关人员依据本方案要求，对各企业规范化管理活动进行检验督导和验收。并于XX年2月28日前向市粮食局上报规范化管理活动工作总结。XX年3月20日决接收市粮食局对我县企业创建规范化管理单位进行检验验收。

四、关键内容

1、认真学习相关文件标准和技术规范。广泛开展宣传、培训、教育活动，使企业粮油仓储管理人员了解政策要求、熟悉制度要求、掌握并正确了解各类粮油储藏技术和设备操作规程。对粮油仓储企业责任人、粮油保管员、粮油质量检验等专业人员进行在职教育，从而深入提升企业从业人员综合素质和专业知识。

2、深入完善粮油仓储管理规章。各企业要根据多年来出台粮食管理法规、部门规章、规范性文件和技术标准要求，结合本企业实际，对相关仓储管理制度进行修改完善。建立健全系统性强、针对性强、符合企业规范管理要求新型仓储管理制度体系。各粮油仓储企业在完善制度同时，要适应调整企业仓储管理组织结构，规范仓储业务管理步骤，细化各仓储管理岗位职责，建立和新制度相适应工作机制。

3、改善粮油仓储保管条件。粮油仓储企业要加强对粮食仓储设施管理。一是要加强现在仓储设施设备管理经过科学计划、合理调度，深入挖掘现有设施设备能力，提升设施设备使用率；二是要建立科学设施设备维护保养工作机制，加强对设施设备维护保养，延长设施设备使用年限；三是要多方筹措资金，改善粮油仓储设施设备条件。县局将加强对仓访维修改造工作督；加强对企业收储工作业务指导，不许可出现因仓储设施和管理方法不到位而造成坏粮事故。

4、治理不规范管理行为。粮食仓储企业要针对此次清仓查库中发觉仓储管理问题，集中开展一次不规范行为治理行动。要杜绝粮食混存、仓房鼠害、违规熏蒸、药品管理不规范影响企业生产和储粮安全不规范行为；要处理政策实施、账务管理、粮食管理、设备设施管理、人员管理和制度不完善等不规范行为，提升企业管理水平。为确保治理行动效果，各企业可依据本单位实际情况，制订治理工作方案，确定治理工作关键，落实治理工作责任，加强对治理过程检验、指导、总结、交流和评定。

5、创建规范化企业。各企业要在现有工作基础上，开展适合本企业管理实际规范化管理企业创建活动。规范化管理创建行动目标是：杜绝粮油仓储企业不规范管理行为，严格粮油仓储企业库存管理，提升企业管理水平，确保粮食储存安全。

五、关键工作方法

1、成立组织、加强领导

不确保本方案顺利实施，县局成立粮油仓储规范化管理领导小组，苏金锁局长任组长，付淑花同志任副组长，各相关科室责任人为组员。领导小组下设办公室，办公室设在业务科。要求各粮油仓储企业成立对应组织，并责任到人。

2、加强学习，进行培训

一是组织学习好国家、省和市粮食局对规范化管理活动指志精神，掌握具体要求，明确建设标准。二是查找差距，明确改善方向。将企业现有“软件”、“硬件”管理方面工作和《方案》要求进行对照，找出差距和不足，有放矢地进行改善。三是采取得力方法，促进工作。各企业要依据当地实际情况，制订实施方案，提出具体意见和建设步骤。

3、精心组织，狠抓落实

县局将采取多种方法加强对规范化管理活动进行调研、指导，并及进总结推广优异经验，主动帮助企业处理工作中实际问题，促进工作顺利开展，使全县仓储企业管理水平达成一个新高度。

4、加强督导，严格考评

县局将定时、不定时对各企业开规范化管理活动创建活动进行检验和督导，督促企业加紧工作进度。对检验中发觉不符合规范标准地方，要求企业进行整改，对一时难以达成要求，要制订计划，限期整改。

方案三：企业管理规范化实施方案

为推进我企业企业规范管理基础工作，保障企业生产经营活动顺利进行，并不停改善和创新企业管理，改善企业服务质量，提升企业公众形象，提升企业经营效益，依据广元市国资委相关印发《开展企业管理基础工作规范化达标活动实施意见》通知（广国资委[XX]51号），结合我企业实际经营管理情况，特制订《XX年广元市上西自来水有限责任企业企业管理基础工作规范化达标实施方案》。

一、实施该项活动必需性和关键性

XX年在上级领导下，经过企业上下全体职员努力，企业虽取得了一定成绩，不过，我们应该清醒认识到，我们在经营管理方面仍然存在很多问题和不足：企业管理制度有待深入完善、制度创新能力不足，企业基础信息管理体系还未建立健全，职员教育培训不能完全达成预期效果，现场管理步骤不够清楚，标准化工作细节不到位等等。而开展企业管理基础工作规范化达标活动能够愈加好让我们完善企业管理制度、提升企业经营水平。所以在我们企业开展企业管理基础工作规范化达标活动是很有必需，也是很关键。

二、实施该项活动指导思想、指导标准及目标

1.指导思想：坚持以科学发展观为指导，深入开展以构建现代企业制度，创新企业经营管理机制为关键，以更新思想观念，变革管理体制，完善内控体系，狠抓节本降耗，提升服务质量为关键“企业管理基础工作规范化达标”活动，促进我企业科学、健康发展。

2.指导标准：

（1）自主实施和上级主管部门监督相结合标准。（2）管理目标和企业实际经营情况相结合标准。（3）管理基础工作规范各项指标尽可能量化标准。（4）管理基础工作规范化实效重于形式标准。

3.活动目标：经过开展企业管理基础工作规范化达标活动，促进企业管理制度愈加完备，管理行为愈加规范，管理水平显著提升。

三、企业管理基础工作规范化达标活动内容：

依据国资委相关工业企业管理基础工作规范化达标评价标准内容，我企业企业管理基础工作规范化达标活动关键内容也分为八个方面（以下图）：

1.制度体系方面：

企业严格遵照国家法律法规，结合企业实际情况，对企业现在包含组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明、专业管理制度、程序或步骤、管理表单、考评制度等在内制度体系进行评定。对企业缺失相关制度由相关部门进行制订，使企业制度得到完善；对现有、现行及新制订企业各项管理制度进行系统分类、分层管理，使企业制度体系有层次性；对企业各项管理制度之间衔接和关联部分进行理顺，避免各管理制度之间冲突，使企业个管理制度之间有一致性；结合我企业经营环境内外改变，对企业管理制度进行修订、增补、审核和废止，确保企业管理制度体系有效性。最终使企业管理制度体系能够确保实施有依据、操作有程序、过程有控制、结果有考评。

实施步骤和进度：

2.基础信息方面：

结合企业基础信息管理现实状况，企业要建立和完善信息管理体系，包含设置信息管理机构，配置专门基础信息工作人员，建立健全包含信息管理机构职能分工、工作人员岗位职责、工作程序或步骤、考评制度等在内基础信息管理方面各项制度。做好企业各部门和信息管理机构之间协调和配合工作，使信息管理机构能够真实、正确、立即、全方面、连续采集和统计和企业经营管理相关多种基础信息，为企业各类资料整理和分析乃至做出决议提供可靠依据。另外，在全企业经过包含通知文件、培训宣传等在内多种方法提升职员对基础信息关键性认识。

实施进度和步骤：

3.教育培训方面：

依据企业发展需要，建立适合我企业教育培训体系，设置专门负责职员教育培训组织机构，配置专门教育培训管理人员，完善教育培训制度。结合企业发展计划，制订长久教育培训计划和年度实施计划，建立教育培训制度、计划和实施计划相结合长久有效机制。对全体职员进行本岗位专业知识进行定时培训，达成岗位技术要求；新职员进厂先培训、后上岗，特殊工种和关键岗位操作人员必 须取得操作合格证书。采取内部培训和外部培训相结合多个培训形式，提升职员教育培训爱好；重视理论联络实际，做好教育培训和培训考评相结合，提升培训实际效果。

实施进度和步骤：

4.现场管理方面：

现场时多种生产要素集合，是实施标准化管理载体。治理现场环境，除了有专员负责以外，还要完善现场管理制度和管理步骤，明确现场管理目标，实施“定置管理”，改变现场“脏、乱、差”情况，做到人流、物流运转有序、通畅，现场环境整齐，建立起文明生产秩序。根据供水行业标准要求，深入调整布局，严格按要求组织生产，使生产处于受控状态，产品质量稳定提升。另外，还要完善现场管理考评制度。

实施进度和步骤：

5.班组建设方面：

建立健全班组管理制度，按程序选出班组长，明确职责，经过多个形式加强班组管理，要求班组建设有计划、有目标、有方法。在完成班组生产任务同时，开展包含偶业务竞赛、安全生产考评、定时组织学习在内班组管理活动，加强班组思想、文化、业务建设，营造主动向上班组管理气氛，充足发挥职员加强班组建设主动性，形成班组建设管理体系。

实施进度和步骤：

6.标准化工作方面：

以供水服务质量管理为关键，以现代管理手段为支撑，以管理制度标准化为基础，全方面落实人员配置、现场管理和过程控制标准化，建设优质、高效标准化管理体系。制订生产、业务、监察、维修、财务、办公室等各科室工作标准和各类人员工作标准，完善、规范标准化体系各相关文件，确保供水服务严格实施国家标准和行业标准，还要做到人员落实，有计划组织、实施标准化管理，并做好监督检验。

实施进度及步骤：

7.计量工作方面：

不仅要建立完整计量管理制度、管理步骤，还要设置管理机构，配置计量管理人员，对计量检测人员上岗严格把关，能满足计量管理工作需要。绘制合理计量监测点、计量图，配置满足生产经营和用户需求计量器具。同时要做好定时计量统计和档案汇总整理。

实施进度及步骤：

8.定额工作方面：

企业要以建立包含劳动定额、物资定额、资金定额在内定额管理体系，结合企业长远目标，将效率管理作为定额管理工作关键，建立有权威管理机构，提升定额管理人员整体素质。加强定额实施情况统计、检验和分析。掌握定额原始统计，经过统计分析了解定额落实实施情况，方便有针对性地采取方法，提升定额完成率。对定额进行分类管理，建立定额管理奖惩方法，并立即兑现。定额在保持相对稳定性基础上，也应定时或不定时地进行修订工作。

实施进度及步骤：

四、成立企业管理基础工作规范化达标活动组织机构：

为了愈加好保障企业管理基础工作规范化达标活动开展，我企业专门成立了企业管理基础工作规范化达标活动领导小组，由总经理任组长，副经理、各部门责任人担任组员。建立起总经理负总责和分管经理具体负责领导责任制度，明确对应管理机构、人员分工，确保责任到位、工作到位、方法到位。