人力资源部岗位基础职责及范围.doc

人力资源部岗位职责
企业人力资源部受常务副总领导，人力资源部职员直接向人力资源部经理汇报工作，人力资源部经理再向常务副总汇报。
一、部门职责
Ⅰ、总则
1、依据企业发展计划，确定企业人力资源政策及年度人力资源工作目标、计划，报企业同意；
2、制订本部门年度和月度工作目标、计划，报经企业常务副总同意，负责组织落实；
3、制订本部门工作细则，报常常务副总同意后组织落实。
Ⅱ、人力资源计划管理
1、负责组织工作分析，负责组织确定企业部门职责及岗位说明书、确定 定岗定编工作；
2、负责确定企业年度人力资源计划、职员选拔晋升、内部职称评定等工作。
Ⅲ、招聘管理
1、依据企业职能部门招聘计划，准备宣传资料，选择适宜招聘渠道，搜集应聘资料，合理开展招聘活动，立即提供甄试人选；
2、组织安排管理人员测评、笔试、面试等测试活动，提出人员选拔录用意见；
3、建立、完善外部人才供给信息搜集、分析系统，建立健全人才信息数据库；
4、做好组员企业及营运中心招聘服务、用工规范、录用审批及监督管理工作；
5、做好月度、季度、六个月度、年度招聘分析汇报；
6、做好人力资源情况统计分析汇报。
Ⅴ、培训管理
1、建立健全企业培训体系，制订培训课程；
2、选购、审校和组织编写培训教材，建设及管理内部培训师队伍；
3、安排实施内部培训，管理外派培训，评定培训效果；
4、指导组员企业做好培训计划，监督管理组员企业日常培训；
5、做好年、季、月度培训分析汇报；
6、了解各部门人力资源管理情况，和各部门相配合，做好导师制、职员职业生涯管理工作。
Ⅵ、绩效管理
1、负责确定绩效管理制度；
2、立即发放和回收企业绩效考评数据统计表，做好各部门绩效考评数据统计分析工作；
3、指导各部门、各组员企业实施绩效考评工作，查对考评结果，组织处理考评中出现问题和异议。
4、立即反馈绩效管理过程中出现新情况，做好绩效分析汇报。
Ⅶ、薪酬管理
1、确定薪酬管理制度；
2、依据考评结果计算企业职能部门职员工资，编制工资表；
3、审核各组员企业薪酬报表；
4、定时对组员企业薪酬进行现场调研，了解各组员企业定额实施情况，随时反馈定额相关事宜；
5、定时编制年、季、月度薪酬分析汇报。
Ⅷ、劳动关系管理
1、负责职员各类社会保险办理工作；
2、负责职员劳动协议签署工作；
3、负责建立并管理职员档案，即时掌握人员增减改变。
4、负责认真实施国家和地方相关法律法规，完善企业劳资管理相关制度、工作步骤。
5、参与职员伤亡事故调查处理，依据国家和企业相关要求，提出处理意见。
Ⅸ、人员管理
二、职责范围
人力资源部是企业人事、劳动、社会保险、人才培养引进、激励约束机制等工作职能管理部门，其关键职责是：
1、负责编制企业人事、劳动工资、人才培养中长久计划和年度计划，并负责组织实施；
2、负责研究探索企业激励约束机制，组织制订企业工资奖励分配政策和管理制度；控制企业工资总额，办理工资发放审批手续；
3、负责组织专业技术人员职务考评、评定、晋升、聘用等工作事宜；
4、负责企业及各分企业工资总额审定、调整，并对分配政策实施情况进行监督和控制；
5、负责制订企业本部职职员资调整实施方案，办理调资手续，建立职职员资档案，指导分企业工资管理工作；
6、负责劳动协议管理，指导各分企业建立劳动协议制、岗位协议制，并对实施情况进行监督；
7、负责劳动工资及劳动保险计算机化管理，正确提供劳动工资信息；
8、负责和上级社会劳动保险主管部门业务联络，指导各分企业办理职员社会劳动保险相关业务；
9、负责办理企业本部人员招收、录用、分配调转及离岗、离职手续；
10、负责审批各分（子）企业人员录用、外部调转、离职及辞职手续；
11、责任人事、组织、劳资等档案管理；负责函调或外调工作，并按组织标准和管理程序接待相关档案查询和社会关系调查工作；
12、负责公派出国人员政治审查工作；
13、负责全企业人事、劳动、工资综合统计工作，按企业统计主管部门和上级管理部门要求汇总编报统计报表；
14、负责组织职员教育培训工作，负责职员外派学习审批及管理；
15、负责承接企业领导交办相关事宜，并做好企业党建工作及劳动、人事、教育、社会保险等工作中偶
发事件协调和处理。

三、组织结构图
人力资源部经理
招聘专员
培训专员
薪酬专员
绩效专员
人事专员
常务副总

四、岗位能力要求及职责

一、人力资源部经理岗位职责

岗位名称：
人力资源部经理
所属部门：
人力资源部
直接上级：
常务副总
直接管辖范围：企业人力资源部全部日常工作管理指导
工作目标：人力资源管理，企业人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职手续整个过程运作及事物性工作处理。
具 体 工 作 职 责
1、负责企业人力资源整体计划；
2、负责企业人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职手续整个过程运作及事物性工作处理；
(1)编写、实施企业人力资源计划。
　　(2)制订招聘程序，组织招聘、安排面试、综合素质测试。
　　(3)制订考评政策、考评文件管理、考评沟通、不合格职员解聘。
　　(4)制订薪酬、晋升政策、组织提薪、晋升评审。
　　(5)制订福利政策、办理社会保障福利。
　　(6)办理职员多种人事关系转移、办理职称评定手续。
　　(7)组织职员岗前培训、帮助办理培训进修手续。
3、负责部门文件及单据审核；
4、负责部门日常事务检验、督促、落实、改善；
5、负责职员投诉、处罚事务调查核实工作；
6、负责指导和改善部门职员工作方法及工作效率；
7、负责各个部门之间人事沟通及协调和发展；
8、负责对外人事沟通和协调，发展企业内部人事关系；
9、负责建立和完善企业文化，营造良好企业文化气氛；
10、负责对外宣传企业人事政策，发明含有竞争力企业人事环境；
11、负责办理企业职员社会福利保险事宜，保障职员正当权益；
12、负责处理日常劳资纠纷，协调工厂和职员利益平衡；
13、负责企业职员每个月薪资计算查对工作；
14、负责搜集职员思想动态，并针对思想动态开展人事活动；
15、责任人力资源成本评定;
16、负责企业职员发展，职业生涯计划;
17、负责定时对直接上司汇报工作情况；
18、负责处理上级临时交办事务；
19、其它临时性指定项目和阶段性任务。

二、招聘专员岗位职责

岗位名称：
招聘专员
所属部门：
人力资源部
直接上级：
人力资源部经理
直接管辖范围：人力资源部人事招聘工作
工作目标：制订企业人员招聘计划，实施招聘工作，招聘渠道开发及招聘资料管理。
具 体 工 作 职 责
1、编制企业人员招聘计划；
（1）搜集、汇总企业人力资源需求及相关招聘信息；
（2）依据企业发展情况及部门人员需求，编制企业人员招聘计划；
2、招聘实施；
（1）依据人员招聘计划，制订内部及外部招聘方案，依权限报上级领导审核；
（2）起草招聘信息、公布招聘广告；
（3）筛选应聘人员简历，通知经初步筛选合格人员参与面试；
（4）组织相关人员对应聘人员进行初试、复试、聘前测评等；
（5）公布录用通知，办理新进人员入职手续等；
3、招聘渠道管理；
（1）寻求和相关招聘网站、人才交流中心、猎头企业良好合作伙伴；
（2）计划并实施校园招聘计划，开展校园招聘；
4、招聘资料管理；
（1）将全部应聘人员简历存档，建立应聘人员信息库，贮备人才；
（2）将相关招聘资料、文件存档；

三、培训专员岗位职责

岗位名称：
培训专员
所属部门：
人力资源部
直接上级：
人力资源部经理
直接管辖范围：人力资源部人事培训工作
工作目标：编制企业职员培训计划，培训工作组织实施及评定，培训信息管理
具 体 工 作 职 责
1、编制职员培训计划；
（1）依据企业发展战略目标，组织编制企业及各部门年度、季度、月度培训计划；
（2）调查、搜集、汇总企业各部门及人员培训需求；
（3）依据计划安排和人员培训需求编制培训实施方案，选择师资，明确费用预算；
2、培训组织和实施；
（1）依据领导审批培训实施方案，具体安排培训工作，确保培训工作顺利完成；
（2）配合讲师做好培训前、培训中相关工作；
3、培训效果评定；
（1）搜集相关人员对培训实施情况评定问卷，为培训效果评定做好准备工作；
（2）在每次培训结束后30天内，做出对培训效果评定汇报；
（3）总结培训经验，改善培训工作，提升企业培训工作整体水平；
4、培训信息管理；
（1）搜集中国外培训信息，了解本行业培训动态；
（2）搜集、整理培训资料、培训课程，并归类存档；
（3）建立职员培训档案，做好更新、保管工作；
5、职员外部培训管理；
（1）依据企业各部门业务需求组织职员进行外部培训，如专业培训、出国进修等；
（2）和外部培训单位建立良好合作关系，以满足企业职员外部培训需要；
（3）评定和本企业有合作关系外部培训机构培训能力和培训结果，提出必需改善提议；

四、薪酬专员岗位职责

岗位名称：
薪酬专员
所属部门：
人力资源部
直接上级：
人力资源部经理
直接管辖范围：人力资源部薪酬管理工作
工作目标：建立企业薪酬福利体系，薪酬调查及日常薪酬管理工作
具 体 工 作 职 责
1、建立薪酬福利体系；
(1）依据企业发展计划及当地同行业薪酬水平，帮助人力资源经理制订适合企业发展水平薪酬福利体系，经同意后组织实施；
（2）和绩效管理工作人员配合，使企业薪资方案更具竞争力和公平性；
2、薪酬调查；
（1）经过多种渠道了解当地整体薪酬水平和同类型企业薪酬水平，为企业制订公平、合理薪酬福利政策和工资标准提供依据；
（2）调查、了解企业内部职员对现在薪酬情况满意程度；
（3）建立薪酬调查数据库，统计、分析薪酬数据，进行企业人力成本核实和估计，定时提供分析汇报；
3、薪酬日常管理；
   每个月末依据企业薪酬方案和职员考勤表，编制工资表，报送财务部，确保职员工资按时发放；核发职员奖金；
4、劳动保障和福利管理；
（1）依据国家及地方相关政策，帮助建立企业劳动保障体系；
（2）依据相关要求为职员办理福利保险、基数核定、保险费缴纳等；
（3）帮助相关部门和领导处理、处理劳务纠纷、薪酬争议等相关问题；
五、绩效专员岗位职责

岗位名称：
绩效专员
所属部门：
人力资源部
直接上级：
人力资源部经理
直接管辖范围：人力资源部绩效管理工作
工作目标：编制绩效管理制度和考评方案及绩效考评实施和总结工作
具 体 工 作 职 责
1、编制绩效管理制度和考评方案；
（1）帮助部门经理制订企业绩效管理制度和工作步骤；
（2）帮助部门经理制订绩效考评计划和考评指标体系；
（3）依据考评指标体系，编制考评表；
2、实施绩效考评；
（1）组织对职员绩效考评工作，确保组织绩效考评工作顺利开展；
（2）依据绩效要求，和相关部门人员进行绩效沟通，落实绩效考评结果；
（3）实时统计职员工作状态、工作效果和成绩；
（4）受理职员考评申诉，调查核实，反馈处理结果；
3、绩效考评总结；
（1）召开考评人员工作例会，分析存在问题，立即汇报；
（2）依据绩效考评结果，会同相关部门意见，提出对各类人员奖惩、晋升、职务调整等处理意见；
（3）将每个月绩效考评资料、文件进行归档管理；

六、人事专员岗位职责

岗位名称：
人事专员
所属部门：
人力资源部
直接上级：
人力资源部经理
直接管辖范围：依据人力资源部经理安排做好人力资源部日常工作
工作目标：职员日常管理，劳动关系管理及认识档案管理等
具 体 工 作 职 责
1、职员日常管理；
（1）依据人力资源经理安排，编写企业各部门各岗位职位说明书，并依据企业实际发展需要，对职位说明书进行修改和完善；
（2）办理职员请假、出差、出国等手续，立即统计职员请假、休假及出勤情况；
2、劳动关系管理；
（1）依据政府和地方相关部门要求，编制企业统一劳动协议文本；
（2）办理职员劳动协议签署、变更和终止等相关事宜；
（3）办理职员调配、任免、晋升、奖惩相关手续；
（4）受理职员投诉、咨询，帮助部门经理、法律顾问处理劳动争议或纠纷；
（5）依据部门经理安排，开展有利于促进职员关系活动，建立友好劳资关系；
3、人事档案管理；
（1）依据企业人事档案管理制度及实施细则，负责职员劳动协议、人事档案和人力资源部相关文件归档和保管工作；
（2）人事档案借用、调档、转移等，并做好人事档案保密工作；
4、职员提案提议；
（1）依据企业相关要求，搜集职员相关经营管理活动提议和意见，定时汇编并呈报部门经理；
（2）做好职员提案评选工作；
（3）按摄影关要求对有价值提案实施奖励。