养老院各类岗位基础职责及考核.doc
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养老院各类岗位工作职责制度 一、院长工作职责 1、在上级民政部门领导下,全方面领导中心各项工作。 2、制订中心发展计划、制订规章制度、管理手册。 3、督促检验中心各项规章制度和岗位职责实施情况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识, 4、定时参与护理工作,检验护理服务质量,了解老人需求,立即向老人家眷反馈老人信息,听取意见,切实采取有效方法,确保不停提升服务质量。 5、向老人及家眷具体介绍本中心各项制度、服务,和老人家眷签署协议,实施通知义务。 6、协调各方矛盾和关系,立即处理重大问题,并做好工作日志。 7、组织每七天科务会、每个月例会、每三个月座谈会,连续改善管理工作。 8、定时组织职员政治学习、思想教育和业务培训。 9、落实劳动制度,关心职员福利;落实人事等制度,选拔人才。 10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务发明社会效益同时,发明合理经济效益。 11、接待社会各界来访、参观、咨询和政府部门和相关社会团体、机构保持联络。 12、定时向上级主管部门汇报、总结工作。 二、医务人职员作职责 1、全方面负责老人医疗保健工作。 2、认真实施各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,并对检验出情况、处理意见通知老人及家眷。 4、定时巡视老人,全方面了解每位老人身体、精神情况。必需时通知家眷,依据老人实际情况给诊疗,依据病情立即请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联络相关医院,并和护理员陪同老人去医院,负责介绍病情;对不主动转医院诊疗老人,立即和家眷交流并做好书面统计。 5、对有安全隐患老人,立即和家眷沟通并做好统计,指导护理人员做好安全防范工作。 6、主动参与伙食管理,指导制订营养菜谱和各疾病保健食谱; 7、组织老人每十二个月一次体检。 8、指导、督促护理员做好卧床老人皮肤护理,预防褥疮发生。 9、做好药品保留和管理工作,做到送药到手,对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。 10、随时了解老人生活、思想情况,宣传教育保健知识、进行心理交流。 11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。 12、了解老人和家眷对工作意见、提议,帮助院长做好管理工作。 三、护理职员作职责 1、无专业技能护理人员应接收岗前培训,经市级以上主管部门培训考评后持证上岗; 2、在中心责任人领导、医务人员指导下,根据护理等级要求全方面负责老人健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。 3、认真实施各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故发生。严格实施交接班制度,做好必需统计工作。 4、认真实施中心安全管理制度,按时巡视,加强对刀剪等锐器、电、火源管理。对有躁动、平衡功效失调等老人必需时使用安全保护方法。工作中注意做好自我防范。 5、认真实施清洁、消毒、隔离制度,做好环境卫生工作,保持环境整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫,拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间(走道及公用场所每日拖地两次);每七天一大扫,清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等,做到无污垢、无异味;每个月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体,做到卫生无死角;做好出院老人终末处理。 6、负责保管好老人被褥、起居用具等并做好登记。 7、熟练掌握多种设备、电器使用方法,认真维护保养,保持功效完好。 8、观察老人身体、精神情况,有任何异常情况立即汇报,帮助老人就医。按时喂药。 9、熟知本中心收费标准和服务项目,热情接待咨询、申请入住老人。 四、厨师职责 1、严格实施食品、餐具清洁卫生制度,生、熟分开制,餐具消毒制,室内紫外线消毒制; 2. 根据诊疗要求和老人饮食习惯及特点,拟订各类食谱, 3.不得采购霉烂变质食物,生食和熟食,食品和原料全部要分开存放,预防交差污染。 4、采购员和炊事员要有记账和食品验收手续; 5、严格实施卫生制度,做好卫生安全防范方法,消亡四害,严防食物中毒加强环境及个人卫生,分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到:每日一小扫,每七天一大扫,每个月根本洗刷,做到餐具洁亮,门窗地面光亮,墙角无污垢;餐厅内外保持清洁、整齐。 6、精打细算,节省用粮、煤、水、电,珍惜公物,管好物资。 7、深入老人了解对伙食意见提议,不停改善工作。 五、安全人员岗位职责 1、负责中心安全工作(防盗、防火和突发事件处理和预警通告); 2、严格实施外来人员(包含探望老人亲属)会客登记制度; 3、上班时间不得私自离岗、串岗,不得酗酒、睡觉,严格实施交接班制度; 4、对入住老人单独私自外出者,应依据中心要求进行劝阻,并立即通知相关部门处理;请假外出须办理“暂离手续”。 5、做好值班室及中心周围环境清洁卫生工作。 六、财会人员岗位职责 1、应含有相关部门颁发职业资格证书; 2、严格遵守公寓管理手册各项规章制度。 3、严格实施《会计法》,遵守财经纪律,确保公寓资金安全; 4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及相关资料,不得丢失或损坏; 5、定时做好资料整理、装订和归档工作; 6、做好应收款催还、入账工作,按要求立即、全方面、完整地编制和上报多种财务报表; 7、认真审核每项开支,严格控制各项费用支出范围,必需做到手续完整,责任到人; 8、对违反财经纪律和不符合手续开支,有权拒绝支付; 9、对社会捐助钱款、物资等手续齐全、账物相符、专款专用。 确山县盘龙享乐园养老中心- 配套讲稿:
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- 养老院 各类 岗位 基础 职责 考核
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