公司办公室系统岗位说明书.doc

公司办公室系统岗位说明书

一、 职位说明书文献 2
1. 总经办主任 2
2. 总裁助理 4
3. 后勤经理 6
4. 企划主管 7
5. 人事主管 8
6. 行政主管 10
7. 考核主管 11
8. 培训主管 12
9. 土建主管 13
10. 招聘主管 14
11. 前台 16
12. 司机 16
13. 食堂管理员 17
14. 厨师 18
15. 面案 19
16. 保安 20
17. 保洁 21
二、 考核量表文献 22
1. 总经办主任 22
2. 总裁助理 23
3. 后勤经理 25
4. 企划主管 26
5. 人事主管 27
6. 行政主管 28
7. 考核主管 30
8. 培训主管 31
9. 土建主管 33
10. 招聘主管 34
11. 前台 35
12. 司机 36
13. 食堂管理员 37
14. 厨师 39
15. 面案 40
16. 保安 41
17. 保洁 42

一、 职位说明书文献

1、 总经办主任职位说明书
职位名称：总经办主任
所在部门：
职位编码：01
编制日期：
职位概要：主持公司公司的人力资源规划管理的专业性工作和人事管理事务性工作，以实现公司公司人才战略，为公司经营管理战略的实现、员工队伍 的成长和员工需求的满足提供服务。保证信息渠道的畅通；保障重大活动安排顺利进行；督办总经理班子交办的工作；牵头总办对内外的公共关系策划及组织；审核总办内部预算、支出；审印章使用。公司公司整体发展战略规划、公司重大改革改制方案，撰写重要领导重要会议或场合发言材料、报告材料以及重要宣传材料，组织参与公司公司重大决策或重要实行方案制定前的综合调研以及决策或方案出台后的过程监控，组织公司公司组织机构设立与职能设立、综合性管理制度、方针目的管理、综合计划与记录、档案管理、计算机网络管理与维护服务等专业管理工作的开展和过程指导监督。做好法律事务管理和法律服务，防范法律风险，维护公司利益。
职位职责（DUTY AND RESPONSIBLITY）
一、公司人力资源制度管理
1．1根据国家的有关政策及人才市场规则，组织、编制公司人事管理制度、细则、办法，交上一级领导请示，经批准后组织、督促实行
1．2根据公司的生产经营战略和管理战略，组织、编制公司人力资源规划，交主管领导，经批准后，组织实行，并随时进行完善和修订
1．3根据人才市场和行业薪酬规章制度，组织编制、制订公司的薪酬制度，交主管领导，经批准后组织实行管理
1．4根据国家有关政策法规和公司公司规定，组织编制公司劳动协议文本，并及时进行修订
二、公司人事管理
2．1组织拟定公司年度招聘计划并组织实行
2．2组织拟定招聘广告、选择招聘渠道、组织招聘甄选，将中高级管理人员招聘的名单上报主管副总经理
2．3组织办理录用人员聘用手续
2．4根据工作需要、员工表现和部门经理意见，就公司员工内部调动、晋升、降职、解聘、退休提出报告，上报主管领导，经批准后组织办理相关手续
2．5组织办理公司员工劳动协议签订、续订、变更、解除、终止手续
2．6根据员工表现和部门经理意见，按制度规定，就员工奖惩事宜提出报告，上报主管领导，经批准后组织办理相关手续
2．7组织建立、健全公司员工档案，并组织进行管理和按规定程序组织办理调档手续
三、薪酬管理
3．1根据公司人力资源规划及市场行情组织、策划、制定公司薪酬政策，上报主管领导，经批准后组织贯彻实行
3．2组织设计公司薪酬体系、拟定员工薪资等级、薪资水平和支付方式，上报主管领导，经批准后组织执行
四．公司的考核
4．1组织拟定公司的考核计划、考核方案，上报主管领导，经批准后组织对公司各单位及公司总部各部门的考核
4．2 组织编制绩效考核量表的规范格式，并组织指导公司各单位为各级职位编制考核量表
4．3组织指导公司各部门各级主管对直接下级实行考核和对间接下级的考核结果进行复核
4．4组织汇集全体员工考核结果，提出意见
5．5组织督导各部门各级主管就考核结果与被考核人进行反馈面谈；组织对各部门交来的反馈面谈表进行分析，并组织存档
5．6组织受理员工考核申诉事宜
5．7根据考核结果提出奖惩意见，上报总经理，经批准后组织办理奖惩
五、．公司的培训管理
5．1 组织汇总、审核公司各单位、各部门培训计划，组织拟定公司年度培训计划，上报主管领导，经批准后组织实行
5．2 主持新员工入司培训，并组织对培训结果进行评估
5．3 组织公司管理技能（属于各部门业务范围内的专项技能除外）和素质教育培训工作，并组织对培训结果进行评估
5．4组织为各部门组织的业务培训提供服务，并组织督导各部门对培训结果进行评估的工作
5．5 督导培训管理制度的贯彻
六、证照、印章管理
6．1 督导公司证照的年检、新证照办理等事宜
6．2 按照印章管理规定，负责权限内印章使用的审批
6．3负责检查证照、印章的保管使用
七、公司总裁办公会和公司会议的管理
7．1公司总裁办公会和公司重要会议召开告知的起草、发放
7．2重大会议的组织管理
八、总裁办公会议决议和总裁、副总裁重要批示的贯彻、协调、督办
8．1公司总裁办公会议决议贯彻的协调与督办
8．2总裁、副总裁重要批示的贯彻、协调、督办
九、项目管理、奖项申报管理
9. 1负责华夏奖、北京市或丰台区科学技术进步奖等奖项申报
9. 2负责组织科研项目立项、鉴定
十、品牌与商标管理
10. 1 负责组织北京市著名商标的认定工作
10. 2 负责组织北京市名牌产品的认定工作
十一 部门预算控制
负责部门2023年预算制定，并对预算执行情况负责
十二、其他
上级领导交办的其他事宜
关键绩效指标（KPI）
1．所拟制度的实用性、可执行性、严谨性；
2．人力资源管理制度全面性；
3．人力资源管理制度执行情况；
4．绩效考核工作执行情况；
5．服务态度和服务效率；
6．完毕交办工作准确及时；
7．预算控制；
任职资格（REQUIREMENT）
项目（CATEGORY）
必备规定（JUNIOR）
盼望规定（SENIOR）
学历及专业规定
大学本科，管理类或人力资源管理专业
管理专业研究生学历/MBA
所需资格证书
  中级以上职称

工作经验
五年大型公司以上人事、行政、信息、法律管理工作

知识规定
纯熟应用人力资源管理、行政管理、企划、信息管理知识，熟悉公司经营战略、通晓相关的法律和政策法规
公司工商管理知识
技能规定
具有一定的OFFICE软件操作能力、记录分析能力、文字解决能力

能力规定
计划、组织、分析判断、创新、人际沟通及解决纠纷能力

态度规定
稳重、责任心、客观公正、亲和、原则性与灵活性的统一、严守机密

工作条件：工作场合:办公室；
环境状况:舒适；
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
重要关系（CONNECTION）
关系性质
关系对象
直接上级
总经理、行政总监
直接下级
本部门所有员工
内部沟通
公司公司其他部门、公司各单位
外部沟通
政府相关部门、相关机构

2、 总裁助理
职位名称：总裁助理
所在部门：战略发展部
职位编码： 02
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：总裁相关业务。
职 位 职 责
一、总裁事务
1． 1总裁事务及日程安排。
1．2协助公司总裁解决平常管理事务，协调各部门的业务关系；
1．3负责总裁交办有关工作的督办、协调、贯彻；
1．4总裁各类会议、活动等的日程安排及会议记录；
1．5总裁文献档案的整理及管理，总裁日程的安排和调整；
1．6协助总裁与公司总部和公司内部各部门的沟通；
1．7协助总裁进行与合作者的商务会议和谈判，涉及组织工作，资料准备，会议记录和会议报告存档；
1．8公司总裁重要批示的督促查办标准的制定
二、公司的科研项目管理
2．1对按照公司发展战略研究的重大项目进行督导
2．2 定期向总裁回报项目进展情况
2．3 按照总裁规定进行项目相关内容的研究
2．4与项目研究合作单位进行协调
三、公司技术宣传推广
3．1按照公司市场推广计划，负责公司技术宣讲；
3．2按照计划进行公司参与公司品牌推广宣传；
四、领导交办的其他工作
关键绩效指标
1、工作的及时性和有效性；
2、各部门沟通渠道畅通；
3、公司总裁重要批示贯彻的及时性；
4、各项工作无原则失误

任职资格
项目
必备规定
盼望规定
学历及专业规定
硕士研究生以上
博士
所需资格证书

工作经验
3年以上相关行业工作经验

知识规定
建筑、经济、材料、公司管理、金融、国际贸易
材料专业、工民建
技能规定
纯熟使用各种办公软件、CAD；

能力规定
有较强的文字能力、综合协调能力

个性规定
诚信、开朗、严谨、务实

重要关系
关系性质
关系对象
直接上级
总裁
直接下级

内部沟通
公司总部各部门、各子公司
外部沟通
各相关机构、专家、政府部门

3、 后勤经理
职位名称： 后勤经理
所在部门： 总经办
职位编码：
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：负责防火、防盗工作。消防组织健全，每年进行培训；负责公务车辆派遣、车辆维修保养、交通事务解决；负责公司食堂管理工作，保证饮食安全；负责和组织办公及劳保用品、礼品的购置工作，并按标准发放；负责公司来宾的迎来送往工作；负责房屋租赁管理。
职位职责（DUTY AND RESPONSIBLITY）
1、负责防火、防盗工作。消防组织健全，每年进行培训。保证防火防盗设备齐全、到位。加强重点防火部位及对外来人员管理，严禁未经公司领导批准留外来人员住宿，加强对公司辖区的巡视，发现可疑人员盘问解决，参与公司联检的检查工作，发现问题及时改正。
2、负责安排门卫值班工作，加强门卫人员力量，提高人员素质，加强夜间保卫巡视，保证安全。
3、做好员工的安全教育工作，及时传达贯彻有关部门的会议精神，运用宣传栏、会议等形式做好安全教育工作。
4、督促公司工作、生活环境清洁工作。
5、负责公司食堂管理工作，保证饮食安全。
6、负责和组织办公及劳保用品、礼品的购置工作，并按标准发放 。
7、负责公司来宾的迎来送往工作。
8、工会、党支部管理工作
上级领导交办的其他事务
关键绩效指标（KPI）
3.1环境卫生符合率 98%
3.2 采购符合率 98%
3.3 行政服务满意率 95%
3.4饮食卫生符合率 100%
3.5 治安、防火、交通安全规定规定符合率 100%
3.6 费用控制达标率 95%
任职资格（REQUIREMENT）
项目（CATEGORY）
必备规定（JUNIOR）
盼望规定（SENIOR）
学历及专业规定
中专及以上学历
大专
所需资格证书

工作经验
5年以上后勤管理经验

知识规定

技能规定
能操作电脑

能力规定
具有较强的组织协调能力

个性规定
有全局观念、工作认真负责、有原则性、能吃苦耐劳

重要关系（CONNECTION）
关系性质
关系对象
直接上级 ：

直接下级 ：
部门内人员
内部沟通

外部沟通

1. 企划主管
职位名称：企划主管
所在部门：总裁办公室
职位编码：
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：组织公司战略规划、投资管理、资本运营与改制、市场研究等工作
职位职责（DUTY AND RESPONSIBLITY）
一、 战略规划管理
1. 会同公司各部门或外部专家，组织拟定公司发展战略和中长期发展规划，组织内外部专家论证，经批准后督导实行；
2. 对批准后的公司战略规划的实行进行督导，发现问题后，会同公司各部门或外部专家进行研究论证，组织拟定纠偏措施、解决办法或调整规划；
3. 组织编制公司发展战略、中长期发展规划及发展资金的中长期规划，经批准后组织实行；
4. 会同有关部门提出公司地区结构、产业结构、产品结构、资本结构调整思绪和安排意见，经批准后组织实行；
5. 定期/不定期组织对内外环境、经济形势进行调查、分析，形成报告，为公司领导战略规划工作提供征询。
二、 公司管理体系的管理
1. 组织拟定/修订公司的相关管理制度，报直接上级；
2. 对公司的管理制度提出改善、改善建议与意见，报直接上级；
3. 对各部门提出的内部管理制度进行审核，提出修改建议与意见，组织修订；
4. 组织拟订/修订部门的考核、奖惩管理制度，并组织对部门进行考核。
三、 经营计划
1. 根据批准的公司发展战略和中长期发展规划，组织拟订/修订公司的经营计划大纲；
2. 根据批准的公司经营计划大纲，组织各部门编制公司的年度经营计划，报直接上级；
3. 对各、部门的经营计划实行情况进行监督，发现问题提出解决意见；
4. 组织进行年度、半年的部门考核工作，对部门的经营计划完毕情况进行考核；
5. 对各部门经营计划完毕情况，根据奖惩制度，提出奖惩建议，报直接上级。
四、 其他
1、直接上级领导交办的其他事务
关键绩效指标（KPI）
1、 制度管理
2、 经营计划规划
3、 重点工作完毕情况
任职资格（REQUIREMENT）
项目（CATEGORY）
必备规定（JUNIOR）
盼望规定（SENIOR）
学历及专业规定
大学本科以上管理类或人力资源专业类

所需资格证书
中级以上职称

工作经验
大中型公司五年以上相关工作经验

知识规定
经济学、记录学人力资源管理知识公司的生产经营知识

技能规定
纯熟应用计算机办公软件的技能、记录、分析、调研能力、良好的语言文字表达能力

能力规定
交流、沟通、协调、合作、发现、解决问题的能力

个性规定
公正、严谨、开朗、坚持原则、协助精神、严守秘密

重要关系（CONNECTION）
关系性质
关系对象
直接上级
办公室主任
直接下级

内部沟通
公司相关各单位
外部沟通
地方政府及其他的组织机构

2. 人事主管职位说明书
职位名称：人事主管
所在部门：总经办
职位编码：03
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：公司薪酬管理 ；公司人力资源档案的管理；公司各项社险管理劳动协议管理；员工入、离职管理；毕业生接受；考勤管理。
职位职责（DUTY AND RESPONSIBLITY）
一、公司薪酬的管理
1．1依据国家及地方政府的政策、法规对公司的薪酬规章制度的审阅、审核、递交办公室主任拟定
1．2依据公司的有关规章制度对公司各单位的薪酬进行核算、提出修正意见并递交总经办主任审核
二、薪酬的平常管理
2．1根据公司人力资源规划提及市场行情具体起草公司薪酬政策，并递交办公室主任审核，经公司领导批准后组织贯彻实行
2．2根据公司薪酬水平对接市场情况，具体设计公司薪酬体系、拟定员工薪资等级、薪资水平和支付方式，上报部门经理，经批准后组织执行
2．3公司薪酬体系的实行后的不断完善、修订
2．4公司月度员工工资的核定，并交财务部
2．5公司经营者年薪和公司管理人员薪酬的管理
2．6公司员工各种零星发放津补贴、收入的记录制作
三、劳动协议管理
3．1据国家《劳动法协议法》及相关的政策法规起草、审定公司的劳动协议规章制度、劳动协议样本、劳务协议书、临时用工协议等；
3．2员工劳动协议平常管理，涉及续签、变更、解除、终止等；
四、公司人力资源的平常管理
4．1 ERP人事档案管理；
4．2公司范围内劳动仲裁管理
4．3应届毕业生的户口、及其他手续的办理，工作居住证的办理并报办公室主任，经批准后具体组织、办理；
4．4 考勤管理、病事假管理；
五、入、离职管理
5．1依据有关政策、法规制定员工入职、离职相关规定；
5．2按照流程办理员工入、离职手续；
六、公司人员的档案管理
6．1公司及公司其他单位相关人员档案的整理、保管。
6．2公司及公司有关单位新进大学生档案的接受、整理、归档、保管
6．3公司及公司有关单位调出人员档案关系转走的手续办理
七、社险福利管理
7．1公司范围内各种统筹制度的制定及国家有关政策、法规的传达、执行
7．2社会保险制度的起草，并报办公室主任审核、拟定
八．其他
直接上级领导交办的其他事务
关键绩效指标（KPI）
1．对平常管理事务解决的及时性、高效性、实用性
2．公司总部考勤工作的准确性、实效性
3．员工档案管理的有序性、方便性
4．服务态度和服务效率
5．按照所管人力资源模块各项工作流程准确性
任职资格（REQUIREMENT）
项目（CATEGORY）
必备规定（JUNIOR）
盼望规定（SENIOR）
学历及专业规定
大学本科以上
研究生
所需资格证书
人力资源执业资格证书

工作经验
三年以上相关工作经验

知识规定
管理学、人力资源管理、心理学、劳动关系等知识

技能规定
对人力资源管理事务性的工作有娴熟的解决技巧，熟悉人事工作流程；熟悉国家、地区及公司关于协议管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训政策、法规；

能力规定
交流、沟通、协调、合作、发现、解决问题的能力

态度规定
对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推动能力；高度的敬业精神及很高的工作激情，工作态度积极乐观；善于与各类性格的人交往，待人公平。

工作条件：工作场合:办公室；
环境状况:舒适；
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
重要关系（CONNECTION）
关系性质
关系对象
直接上级
总经办主任
直接下级

内部沟通
公司相关各单位
外部沟通
地方政府及其他的组织机构

3. 行政助理职位说明书
职位名称：行政助理
所在部门：总经办
职位编码： 04
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：档案管理；文函规范管理、印章管理、证照及资质管理、会议管理、票务管理。
职 位 职 责
一、文献收发管理：按照工作流程解决文献收发事宜
二、印章管理：严格审查遵照审批权限进行印章的使用
三、证照及资质管理：办理有关证照的申请、延续、变更、年审等
四、会议管理：按照规定达成服务标准
五、票务管理：依照票务管理流程管理公司的订票、送达、报销等工作
六、档案管理：按照档案管理规定进行公司所属文献的保管、使用
七、图书借阅管理：依照图书借阅流程办理图书借阅、返回等工作
八、招待管理：对到访客人礼让、倒水等服务
关键绩效指标
1．档案管理规范，公司各种档案文献无丢失；
2．准时完毕各种执照的申办、年检，保证各种证件有效性；
3．印章按审批程序使用，印章使用无失误；
4．完毕交办工作准确及时；
5、审核事项坚持原则。
6、各项活组织顺利，无原则失误

任职资格
项目
必备规定
盼望规定
学历及专业规定
大学专科以上
大学本科以上
所需资格证书

工作经验
1年以上同类工作经验

知识规定
文秘、公司管理、档案管理
文秘、档案管理、公司管理
技能规定
纯熟使用办公软件，掌握计算机的使用。

能力规定
有较强的文字写作能力及综合协调能力

个性规定
工作细致认真，谨慎细心，责任心强；
具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识强。

工作条件：工作场合:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
重要关系
关系性质
关系对象
直接上级
总经办主任
直接下级

内部沟通
公司总部各部门、各子公司
外部沟通
地方政府及其他的组织机构

4、 绩效考核主管职位说明书
职位名称：考核主管
所在部门：总经办
职位编码： 05
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：组织实行公司全员绩效考核制度及绩效考核工作，保证考核工作的及时性和质量。
职 位 职 责
1、制定公司绩效管理办法、薪酬管理制度
2、建立绩效管理流程和考核制度
3、开展绩效考核工作，完善业绩考核体系
4、推动各部门完毕公司下达的经营管理目的
5、公司职务分析和岗位评价工作，组织编写岗位说明书
6、指导各部门主管开展考核工作，向员工解释各种相关制度性问题；
7、根据绩效评价结果提出对员工的奖惩方案；
8、组织实行绩效评价面谈；
9、协助上级完毕其他相关绩效管理工作。
关键绩效指标
1．完毕绩效管理办法、薪酬管理制度的编写审核工作；
2．完毕公司所设岗位职位说明书编制；
3．组织业务流程的编写；
4．每月准时完毕考核计划的收集、审批、考核、绩效总结；
5. 考核事项坚持原则。
6. 完善考核制度
任职资格
项目
必备规定
盼望规定
学历及专业规定
大学本科以上
大学本科以上
所需资格证书

工作经验
3年以上同类工作经验

知识规定
人力资源管理、心理学、公司管理、劳动关系

技能规定
熟悉国家人事政策、法律法规； 熟悉各种绩效评价方法；熟悉绩效管理流程； 人力资源管理理论基础扎实；纯熟使用相关办公软件。

能力规定
有较强的文字能力及综合协调、沟通能力

态度规定
良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强；人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。

工作条件：工作场合:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
重要关系
关系性质
关系对象
直接上级
总裁办主任
直接下级

内部沟通
公司总部各部门、各子公司
外部沟通

5、 培训主管职位说明书
职位名称：培训主管
所在部门：总经办
职位编码：06
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：制定实行员工培训与发展计划，实现公司人力资源培训目的。
职位职责（DUTY AND RESPONSIBLITY）
1、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实行；
2、编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系；
3、建立和实行群组培训体系，并指导各部门的贯彻；
4、按照ISO 质量管理体系的规定，做好培训记录、培训考核的管理工作；
5、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的贯彻；
6、掌握需接受培训的人数和培训种类；
7、与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训；
8、为内部培训师提供征询和指导，提高培训质量及效果；
9、 完毕直接上级领导交办的其他事务
关键绩效指标（KPI）
1．
任职资格（REQUIREMENT）
项目（CATEGORY）
必备规定（JUNIOR）
盼望规定（SENIOR）
学历及专业规定
大学本科以上
研究生
所需资格证书
人力资源执业资格证书

工作经验
三年以上相关工作经验

知识规定
人力资源、管理或相关专业

技能规定
熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合作关系； 熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验；
对人力资源管理事务性的工作有娴熟的解决技巧，熟悉人事工作流程，特别岗位培训流程；
纯熟使用办公软件，熟悉人事管理软件。

能力规定
优秀的表达能力、沟通能力、规划能力，思维灵敏。

态度规定
具有敬业精神和拼搏精神，可以带领团队开展平常培训工作；，具有很强的沟通、协调和推动能力；善于与各类性格的人交往，待人公平。

工作条件：工作场合:办公室；
环境状况:舒适；
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
重要关系（CONNECTION）
关系性质
关系对象
直接上级
总经办主任
直接下级

内部沟通
公司相关各单位
外部沟通
地方政府及其他的组织机构

4. 土建主管
职位名称：土建主管
所在部门：总经办
职位编码：
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：负责公司土建施工管理。
职 位 职 责
一、对土建方案、设计详图进行审查；
二、编制土建预算计划、施工计划和规格说明；
三、拟定材料的种类、施工所需设备，协调材料供应，设备到货等各项事宜；
四、对现场施工进行管理；
五、编制相关工程报告、进度对比表等；
六、配合政府部门进行相关工程验收；
七、上级领导交付的其他工作。
关键绩效指标
工作完毕及时性、工作完毕质量、重要任务完毕情况
任职资格
项目
必备规定
盼望规定
学历及专业规定
中专以上学历。

所需资格证书

工作经验
5年以上土建施工经验

知识规定
土建结构、工民建专业本科

技能规定
纯熟使用AutoCAD 制图软件；
熟悉钢结构计算软件；
熟悉Office、Project 等办公软件；

能力规定
较好的书面表达能力。

素质规定
具有良好的敬业精神和团队合作精神； 责任心强，吃苦耐劳，能承受一定的工作压力。

工作条件：工作场合: 办公室、工作场合及施工现场
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
重要关系
关系性质
关系对象
直接上级
总经理
直接下级

内部沟通

外部沟通

5. 招聘主管
职位名称：招聘主管
所在部门：总经办
职位编码：
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：制定并实行公司各项招聘计划，完毕招聘目的。
职位职责（DUTY AND RESPONSIBLITY）
1、根据现有编制及业务发展需求，协调、记录各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；
2、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；
3、运用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；
4、执行招聘、甄选、面试、选择、安顿工作；
5、进行聘前测试和简历甄别工作；
6、充足运用各种招聘渠道满足公司的人才需求；
7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制；
8、完毕直接上级领导交办的其他事务。
关键绩效指标（KPI）
1． 招聘合格性
2． 招聘效率
3． 人员配备
任职资格（REQUIREMENT）
项目（CATEGORY）
必备规定（JUNIOR）
盼望规定（SENIOR）
学历及专业规定
大学本科以上
研究生
所需资格证书

工作经验
三年以上相关工作经验

知识规定
人力资源、管理或相关专业

技能规定
1、对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；
2、对人力资源管理事务性工作有娴熟的解决技巧；
3、熟悉公司的招聘流程及各种招聘渠道；
4、熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件；

能力规定
1、优秀的表达能力、沟通能力、规划能力，思维灵敏。
2、人际关系良好，具有很强的责任感和事业心；
较高的敏感度及一定的判断能力；
3、性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。

态度规定
具有敬业精神和拼搏精神，可以推动平常培训工作；善于与各类性格的人交往，待人公平。

工作条件：工作场合:办公室；
环境状况:舒适；
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
重要关系（CONNECTION）
关系性质
关系对象
直接上级
总经办主任
直接下级

内部沟通
公司相关各单位
外部沟通
地方政府及其他的组织机构

6. 前台
职位名称：前台
所在部门：总经办
职位编码： 07
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：做好公司平常行政事务工作，保证公司信息通讯顺畅，提高公司运作效率。
职 位 职 责
一、转接总机电话，收发邮件、信件和报刊；
二、接待来访客人，并通报相关部门；
三、承办员工考勤和外出登记；
四、安排约会、会议室
关键绩效指标
1．电话接听及时准确性；
2．资料管理质量、信件包裹收发及时准确性；
3、重要任务完毕情况；
任职资格
项目
必备规定
盼望规定
学历及专业规定
中专以上学历。
专科以上
所需资格证书

工作经验
1年以上同类工作经验

知识规定
秘书、中文

技能规定
纯熟使用办公软件、办公自动化设备。

能力规定
有良好的文字表达能力，口齿清楚

个性规定
工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；工作效率高，责任心强，具有团队精神；保密意识强。

工作条件：工作场合:办公楼大厅。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
重要关系
关系性质
关系对象
直接上级
后勤经理
直接下级

内部沟通
公司总部各部门
外部沟通

7. 司机
职位名称：司机
所在部门： 总经办
职位编码：11
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：负责车辆的维护，保证公务用车的及时安全，负责公司的保安和消防工作。
职位职责（DUTY AND RESPONSIBLITY）
一、负责对车辆的维护
1、负责制订车辆维修计划，负责公司车辆的小修。
2、按规定到指定地点维修，并提供详尽有效的支出明细。
3、负责办理车辆的年检手续及其它车务手续。
4、经常进行车辆保养，保持车辆的良好运营状态。
5、保持车辆内外的卫生整洁。
二、安全行车
1、安全行车，并做好行车记录。
2、协助公安交通部门调查车辆肇事因素。
三、负责完毕上级领导交付的其他工作
关键绩效指标（KPI）
1．交通事故发生次数；、
2．车辆维护情况、车辆的整洁情况；
3．出车的及时性；
4．重要任务完毕情况；
任职资格（REQUIREMENT）
项目（CATEGORY）
必备规定（JUNIOR）
盼望规定（SENIOR）
学历及专业规定
高中

所需资格证书

工作经验
5年以上专职司机工作经验

知识规定
具有相应的汽车知识、交告知识

技能规定
汽车驾驶和一般维修技能

能力规定

素质规定
具有一定的人际能力、沟通能力

重要关系（CONNECTION）
关系性质
关系对象
直接上级
后勤经理
直接下级

内部沟通
公司公司其他部门、公司各单位
外部沟通

8. 食堂管理员
职位名称：食堂管理员
所在部门：后勤部
职位编码：
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：负责食堂管理、菜品采购、菜肴烹饪
职 位 职 责
一、用餐管理
1、承办公司员工用餐管理；
2、负责组织人员进行备菜、米饭、面食的供应；
3、负责变换饭菜的口味，适合员工的多种需要；
二、食堂采购管理
1、负责米、面、油、蔬菜及配料的采购；
2、负责煤气、煤、用品的采购与管理；
3、负责水电气用量及费用的记录，并上报；
三、食堂人员、卫生管理
1、人员工作安排及考核；
2、食堂环境卫生清扫及检查；
3、调查员工饮食口味及对餐饮的满意度；
四、其他
1、完毕上级安排的工作。
关键绩效指标
1、工作完毕及时性
2、工作完毕质量
3、食品安全
任职资格
项目
必备规定
盼望规定
学历及专业规定
初中以上学历。

所需资格证书

工作经验

知识规定
菜品营养知识

技能规定

能力规定

素质规定
具有简朴的人际能力、沟通能力
吃苦耐劳

工作条件：工作场合:办公楼内外。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
重要关系
关系性质
关系对象
直接上级
后勤经理
直接下级

内部沟通

外部沟通

9. 厨师
职位名称：厨师
所在部门：后勤部
职位编码：
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：负责食堂管理、菜品采购、菜肴烹饪
职 位 职 责
一、用餐管理
1、承办公司员工用餐管理；
2、负责组织人员进行备菜、米饭、面食的供应；
3、负责变换饭菜的口味，适合员工的需要；
二、食堂人员、卫生管理
1、协助上级进行环境卫生清扫；
2、配合上级调查员工饮食口味及对餐饮的满意度；
三、其他
1、完毕上级安排的工作。
关键绩效指标
1、工作完毕及时性
2、工作完毕质量
3、食品安全
任职资格
项目
必备规定
盼望规定
学历及专业规定
初中以上学历。

所需资格证书

工作经验

知识规定

技能规定

能力规定

素质规定
具有简朴的人际能力、沟通能力
吃苦耐劳

工作条件：工作场合:办公楼内外。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
重要关系
关系性质
关系对象
直接上级
后勤经理
直接下级

内部沟通

外部沟通

10. 面案
职位名称：面案
所在部门：后勤部
职位编码：
编制日期：
任职者签字：
签字日期：
职位概要：负责食堂面点制作
职 位 职 责
一、负责各类主食、面点的加工。
二、负责本工作区的设备、用品的保养与清洁，保证本工作区的卫生符合规定。
三、根据工作需要，兼任售饭工作。
四、承担炊事班长交办的其他工作。
关键绩效指标
1、工作完毕及时性
2、工作完毕质量
3、食品安全
任职资格
项目
必备规定
盼望规定
学历及专业规定
初中以上学历。

所需资格证书

工作经验

知识规定

技能规定

能力规定

素质规定
具有简朴的人际能力、沟通能力
吃苦耐劳

工作条件：工作场合:办公楼内外。
危 险 性