质量环境职业体化管理手册.doc
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1、xxxx建筑工程有限公司管理手册目 录第 A 版第0次修改第1.0章JZ/SC-20231.0 目 录章节号标 题GB/T19001条款ISO14001条款号GB/T28001条款号GB/T50430条款号1.0目录1.1发布令11111.2管理者代表任命书5.5.24.4.14.4.141.3公司概况1.4组织机构图5.5.14.4.14.4.142.0手册的合用范围、编制及管理11113.0引用标准、术语和定义33324.0质量/环境/职业健康安全管理体系4444.1总规定4.14.14.13.1、3.3、3.44.2文献规定4.24.4.44.4.43.3、3.54.2.1总则4.2.1
2、4.4.44.4.43.3、3.54.2.2管理手册4.2.24.4.44.4.43.3、3.54.2.3文献控制4.2.34.4.54.4.53.3、3.54.2.4记录控制4.2.44.5.44.5.33.3、3.55.0管理职责55.1管理承诺5.14.24.24.35.2以顾客为关注焦点5.24.3.14.3.24.3.14.3.27.1、13.25.3质量、环境、职业健康安全管理方针5.34.24.23.25.4策划5.44.34.33.2、3.35.4.1目的和指标5.4.14.3.34.3.33.2、3.35.4.2质量/环境/职业健康安全管理体系策划5.4.24.3.34.3.
3、43.2、3.35.4.3环境因素辨识、评价及控制措施的拟定4.3.15.4.4危险源辨识、风险评价及控制措施的拟定4.3.15.4.5法律法规与其他规定4.3.24.3.25.4.6质量、环境、职业健康安全管理方案4.3.34.3.45.5职责、作用、责任和沟通、参与和协商5.54.4.14.4.34.4.14.4.34、13.15.5.1职责、作用、责任5.5.14.4.14.4.145.5.2信息沟通、参与和协商5.5.34.4.34.4.3135.6管理评审5.64.64.63.4、13.26.0资源管理66.1资源提供6.14.4.14.4.13.46.2人力资源6.24.4.24.
4、4.256.3基础设施6.34.4.14.4.166.4工作环境6.44.4.14.4.18.4、10.47.0产品实现74.44.47.1产品实现和策划7.14.4.64.4.6107.2与顾客有关的过程7.24.4.64.4.677.3设计和开发7.34.4.64.4.67.4采购7.44.4.64.4.66、8.18.4、97.5生产和服务提供7.54.4.64.4.68.4、8.5、107.6监视和测量设备的控制7.64.5.14.5.111.57.7环境、职业健康安全运营控制4.4.64.4.67.8应急准备与响应4.4.74.4.78.0绩效的监测、测量、分析和改善88.1总则8.
5、14.5.14.5.111.1、12.1、13.18.2监视和测量8.24.5.14.5.18.3、9.3、10.6、11.2、11.3、12.2、13.28.2.1顾客满意8.2.14.5.14.5.110.6、12.28.2.2内部审核8.2.24.5.54.5.4128.2.3管理过程的监视和测量8.2.34.5.14.5.19.3、11.2、12.28.2.4产品的监视和测量8.2.48.3、9.3、11.2、11.3、8.2.5环境、职业健康安全绩效的监测和测量4.54.5.18.2.6合规性评价4.5.24.5.28.3事件调查、不符合、不合格品的控制8.34.5.34.5.38.
6、3、11.48.4数据分析8.44.5.14.5.110.6、13.28.5改善8.54.5.34.5.313.38.5.1连续改善8.5.14.5.3,4.64.5.113.38.5.2纠正措施与防止措施8.5.24.5.34.5.3.213.38.5.3纠正与防止措施8.5.34.5.34.5.213.3附录一管理手册章节与标准对照和职能分派表附录二质量、环境和职业健康安全管理目的和指标3.2附录三程序文献清单3.5附录四项目施工管理过程图10附录五手册修改页3.5xxxx建筑工程有限公司管理手册发 布 令第 A 版第0次修改第1.1章JZ/SC-2023 本质量/环境/职业健康安全管理手
7、册(简称管理手册)是根据GB/T19001-2023质量管理体系 规定、GB/T14001-2023环境管理体系 规定及使用指南和GB/T28001-2023职业健康安全管理体系 规定三个管理体系标准规定及GB/T 50430-2023工程建设施工公司质量管理规范并结合本公司实际和发展的需要编制。它阐明了本公司的质量/环境/职业健康安全方针和目的,概括描述了公司质量/环境/职业健康安全管理体系。本公司所有涉及质量/环境/职业健康安全管理的部、室和岗位,其管理特点、职责权限和互相关系均在本手册中作了明确规定,本手册是用于指导全公司质量/环境/职业健康安全活动的大纲性文献,对促进我公司管理科学化、
8、规范化和法制化有重要的意义。全公司各部门、各项目部及全体员工必须遵照执行,并应连续改善,保证体系的有效性、合用性和充足性。近期,国家认证认可监督管理委员会与住房和城乡建设部决定在建筑施工领域质量管理体系认证中应用GB/T50430-2023工程建设施工公司质量管理规范,这本规范是依据了现行的与施工公司质量管理有关的国家标准和规范,是将GB/T 19001-2023标准的规定,结合我国建筑行业的特点和施工公司的管理特点,转化成为施工公司的管理规定,是GB/T 19001-2023标准的“行业化”和“本土化”。本手册A版于2023年5月12日颁布,并于2023年5月12日起正式实行。 最高管理者(
9、公司总经理): 2023年5月12日xxxx建筑工程有限公司管理手册管理者代表任命书第 A 版第0次修改第1.2章JZ/SC-2023根据公司建立、实行和保持质量/环境/职业健康安全管理体系工作的需要,特任命XXX为我公司管理者代表,以加强对公司整个管理体系的领导工作,其职责与权限如下:(1)保证质量/环境/职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实行和保持;(2)定期向公司最高管理者报告管理体系的业绩, 涉及任何改善的需求;(3)保证在公司内提高全体员工满足顾客及其他相关方规定的意识;(4)代表公司负责就管理体系有关事宜与外部进行联络。本任命自批准之日起正式生效。 最高管理者(公司总经理):
10、 2023年5月12日xxxx建筑工程有限公司管理手册公 司 简 介第 A 版第0次修改第1.3章JZ/SC-2023xxxx建筑工程有限公司成立于2023年7月,为有限责任公司(以下称公司)。公司重要从事房屋建筑工程、市政公用工程、土石方工程、建筑装饰工程、园林古建筑工程、钢结构工程专业承包。公司设在南昌市洪都北大道299号。我公司自2023年12月获批房建建筑施工总承包三级资质以来,适应建筑市的发展,严把工程质量及安全生产关,先后完毕多项建筑工程项目,赢得业主一致好评。公司在近年来加大资金投入,重视对工程技术人员的培养,公司规模也相继扩大,公司实力不断增强。公司现有注册资金 3000 万元
11、,工程技术和经济管理人员 157人,其中初级职称 117 人,高级职称 6 人,中级职称 31 人。有各种机械设备125台套。公司立足江西、面向全国,走向世界,全体员工齐心合力,发扬“团结、拼搏、求实、创新”的公司精神;公司以“树一块牌子,接一批工程、出一类人才”为方针,致力发展建筑事业,坚持科学发展,竭诚为广大业主提供优良产品和优质服务;也为社会努力发明更美、更好的精品建筑,共创美好未来!公司始终奉行“承建为主,开发为辅、资源共享”的经营方针,坚持“以人为本,诚信至上”的核心理念,恪守为社会各界诚信服务的诺言,满足业主盼望,实现互惠双赢。xxxx建筑工程有限公司管理手册组 织 机 构 图第
12、A 版第0次修改第1.4章JZ/SC-2023 xxxx建筑工程有限公司管理手册手册的合用范围、编制及管理第 A 版第0次修改第2.0章JZ/SC-20232手册的合用范围、编制及管理2.1 手册使用范围2.1.1 本手册合用于本公司房屋建筑工程、市政公用工程、建筑装修装饰工程、钢结构工程、土石方工程、机电安装工程、高耸构筑物工程、体育场地设施工程的施工质量、环境保护及职业健康安全管理的全过程以及位于于 SSSS办公区域的环境和职业健康安全的管理。2.1.2 本手册合用于公司内部质量/环境/职业健康安全管理活动、第二方审核(协议情况)和第三方认证。2.2 手册编制说明2.2.1 管理手册是依据
13、GB/T19001-2023质量管理体系 规定、GB/T14001-2023环境管理体系 规定及使用指南和GB/T28001-2023职业健康安全管理体系 规定三个标准及GB/T 50430-2023工程建设施工公司质量管理规范,并结合本公司实际情况整合编制而成。由于四个标准的管理体系相似,为了减少管理体系建立的工作量和避免四个管理体系规定之间的反复,保证管理体系的协调、统一,同时提高质量/环境/职业健康安全管理效能,公司将四个管理标准进行有机整合,编写了本管理手册,形成一个使用共有要素的单一整合型管理体系,以有助于体系策划、资源配置、拟定互补目的并体现整体的有效性。四标准合并对照见本手册目录
14、及附录一管理手册章节与标准对照和职能分派表。2.2.2 由于本公司所生产的产品是根据顾客提供的图纸实行的,不承担工程设计的业务;本公司的产品是建筑物,按产品性质,在生产实现的全过程中,不存在包装这一规定。因此,本管理手册删减了GB/T19001-2023质量管理体系 规定中7.3条款“设计和开发”、7.5.5“产品防护”条款中“包装”、GB/T50430-2023工程建设施工公司质量管理规范中 10.3“施工设计”条款的规定。此删减不影响本公司提供满足顾客和相关法律法规规定的产品的能力和责任。本管理手册涉及了GB/T14001-2023环境管理体系 规定及使用指南、GB/T28001-2023
15、职业健康安全管理体系 规定及GB/T50430-2023工程建设施工公司质量管理规范GB/T 50430-2023工程建设施工公司质量管理规范的所有规定。xxxx建筑工程有限公司管理手册手册的合用范围、编制及管理第 A 版第0次修改第2.0章JZ/SC-20232.2.3 本管理手册对公司的管理方针做了阐述,并对管理体系的结构和运作进行了描述,是公司进行质量/环境/职业健康安全一体化管理的大纲性文献,充足证实我公司有能力满足顾客及相关方规定、产品环境和职业健康安全行为符合法律、法规规定。2.3 手册管理2.3.1本管理手册由管理者代表负责组织有关人员,依据相关管理体系标准的规定、相关法律、法规
16、的规定、顾客及相关方的规定并结合本公司实际情况进行编制,为受控文献,按分发清单,经管理者代表审定、最高管理者批准后发布实行。2.3.2 本手册由行政人事部负责登记发放和管理。2.3.3 手册必须受控,标记、登记发放并办理签字领取手续。2.3.4 手册限定在公司范围内使用,未经管理者代表批准,任何部门或个人不得擅自对外交流、外借或外送。2.3.5 当手册的持有者调离公司时应将手册及时回收并作好记录。2.3.6 手册在使用期间发现问题时,由各职能部门将情况以书面形式及时反馈到行政部,由管理者代表组织有关部门进行修改,经修改的文献报最高管理者审批后发布实行。2.3.7 手册的更改、发放按照文献管理制
17、度的规定实行。2.3.8 本手册解释权归管理者代表、行政人事部。xxxx建筑工程有限公司管理手册引用标准、术语和定义第 A 版第0次修改第3.0章JZ/SC-20233.1 引用标准GB/T19000-2023质量管理体系 基础和术语GB/T19001-2023质量管理体系 规定GB/T14001-2023环境管理体系 规定及使用指南GB/T28001-2023职业健康安全管理体系 规定GB/T50430-2023工程建设施工公司质量管理规范3.2 术语和定义上述标准中所使用的术语和定义。本手册中所指的“管理”,均指质量、环境和职业健康安全的管理。xxxx建筑工程有限公司管理手册质量/环境/职
18、业健康安全管理体系第 A 版第0次修改第4.0章JZ/SC-20234.0 质量/环境/职业健康安全管理体系4.1 总规定4.1.1公司按GB/T19001-2023质量管理体系 规定、GB/T14001-2023环境管理体系 规定及使用指南、GB/T28001-2023职业健康安全管理体系 规范和GB/T 50430-2023工程建设施工公司质量管理规范的规定建立文献化的质量/环境/职业健康安全管理体系,加以实行和保持,对管理体系中的各项活动进行策划,连续改善其有效性。4.1.2 公司按标准的规定,通过体系文献的表述,拟定所需的所有过程,以及相关的辅助过程,如管理活动、资源提供、测量过程、环
19、境保护、施工安全、员工健康等。文献的表述还明确所有过程的以下信息: a) 拟定管理的各项过程及其在组织中的应用以及过程的顺序和互相作用; b) 拟定公司的组织机构; c) 拟定为保证过程的有效运作和控制所需要的准则和方法; d) 保证获得必要的资源和信息,以支持过程的运作和监视; e) 拟定对过程进行监视、测量和分析的方式和方法;f) 明的确施必要的措施,以实现对过程所策划的结果和对过程的连续改善。4.1.3 公司管理活动的重要内容一般涉及:a) 方针和目的管理;b) 组织机构和职责;c) 人力资源管理;d) 施工机具管理;e) 投标及协议管理;f) 建筑材料、构配件和设备管理;g) 分包管理
20、;h) 工程项目施工质量/环境/职业健康安全管理;i) 施工质量检查与验收;j) 工程项目竣工交付使用后的服务;xxxx建筑工程有限公司管理手册质量/环境/职业健康安全管理体系第 A 版第0次修改第4.1章JZ/SC-2023k) 质量/环境/职业健康安全管理自查与评价;l) 质量/环境/职业健康安全信息管理和质量/环境/职业健康安全管理改善。4.1.4公司规定影响工程质量、环境因素和安全风险的外协,工程外包过程(如建筑材料、施工设备、施工机具、工程分包、劳务分包等),外包过程按7.4章的规定进行控制,保证其符合规定规定。4.1.5 公司的管理体系是建立在一个由“策划、实行、检查、评审”诸环节
21、构成的动态循环过程的基础上,并在不断的循环过程中,使公司的经营和管理得到上升和改善。 xxxx建筑工程有限公司管理手册文 件 管 理第 A 版第0次修改第4.2章JZ/SC-20234.2.1 总则a)管理者代表负责组织、实行对公司管理体系文献的结构进行策划,并建立文献管理制度,明确文献的职责、方法和环节。b)本公司管理体系文献涉及四个层次: 管理手册,涉及管理方针和质量/环境/职业健康安全管理目的及指标; 程序及制度文献,共29个,详见附录三管理体系程序及制度文献清单; 支持性文献,涉及管理标准、管理制度、工艺标准、质量验收标准、法律法规、专项施工方案,环境和职业健康安全管理方案等; 记录文
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