中海发展股份有限公司的人力资源管理毕业论文.doc
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1、 辽宁省高等教育自学考试 公司管理 专业(本科段)毕 业 设 计 (论 文)设计题目:中海发展股份有限公司的人力资源管理18摘要人力资源管理就是通过对人力资源的获取、整合、调控以及开发,充分调动员工的工作积极性,提高员工的工作效率,从而提高企业的效率和经济效益。作者对中海发展股份有限公司的人力资源现状进行深入了调查研究,根据公司劳动力富余,冗员过多,员工素质较低,专业技术人员特别是高层次、高素质的人才严重缺乏,以及在考核和激励机制方面存在的问题,从精减机构、裁减冗员,建立完善的考评体系,形成有效的激励机制,从而充分调动员工的积极性等方面阐述了中海发展股份有限公司的人力资源管理思路与对策,实现公
2、司可持续发展。关键词:人力资源管理 调整方法AbstractHuman resource management fully arouses staffs job enthusiasm through obtaining to the human resource, merger,reward of the award, adjusting and control and developping Improves staffs working efficiency, thus improves the eficiency of the enterprise and enconomic benef
3、itsThe author is according to the deep investigation of the current situation of human resource management to the company,have more than needed according to the company workforce ,too much supernumerary, staff have relatively low quality, company have more than needed by workforce,lack the professio
4、nal technicians of high level and high qulity seriously In examining and incentive mechanism respect have much problems even From streamlining organizations, cut down the supernumerary, set up perfect system of checking and rate, form the effective incentive mechanism, thus respect of fully aroused
5、the enthusiasm of staffing have explained the of train of thought and countermeasure of human resources management of the companyKeywords: Human resource Adjustment目 录摘要IAbstractII第一章 引言11.1论文研究的背景11.2论文研究的目的与意义11.3论文研究的思路与方法1第二章 人力资源管理的相关理论32.1人力资源与人力资源管理32.2企业人力资源管理的意义42.3企业人力资源管理的内容5第三章中海发展股份有限公司
6、人力资源管理的情况分析73.1公司基本情况73.2中海发展股份有限公司人力资源管理现状83.3中海发展股份有限公司人力资源管理存在的问题93.3.1薪酬水平低,很难留住员工93.3.2员工人数过多,素质偏低93.3.3缺乏对员工系统、全面的培训103.3.4缺乏有效的考评和激励机制10第四章 中海发展股份有限公司人力资源管理的主要对策124.1加强薪酬管理,提高薪酬水平124.2加强员工培训,提高员工素质124.3建立健全有效的员工考评和激励机制14第五章 结束语15参考文献16致谢18第一章 引言1.1论文研究的背景人力资源的管理已成为企业管理的新趋势。它强调以人为本,通过挖掘员工的潜能,充
7、分调动员工的工作积极性和主动性,从而有效地为企业创造价值和财富。加强对人力资源的管理,就是通过人力资源的整合、调控及开发,合理有效地配置和使用人力资源,让组织中所有的人,朝着统一的组织战略目标而做出努力。西方各国企业在多年的人力资源管理实践中,已经形成了一套完整的人力资源管理的理念和方法,在日趋激烈的市场竞争中,人力资源管理彰显了重要的作用。近几年,国有企业的人事制度改革从落实自主权开始,在人员选拔、激励、开发等方面较传统的人事管理有了明显的改善,但还存在着不少的问题。现行的很多人力资源部门缺乏全面、系统的管理内容,主要的工作只是具体的、程序的事务,还没有对人力资源工作形成详细周全的人力资源管
8、理模式。1.2论文研究的目的与意义中海发展股份有限公司发展到今天,企业虽然具有了一定的规模,但是由于经营管理不善,企业难以快速发展,分析原因,可以找出许多问题,但归根结底是人员管理方面的原因。由于企业缺乏有效的人力资源管理,致使企业冗员过多,包袱沉重,而又人才匮乏,缺乏发展动力。本文旨在根据中海发展股份有限公司目前人力资源开发与管理的现状,借鉴国外人力资源开发管理的经验,依据人力资源开发与管理的发展趋势,提出中海发展股份有限公司人力资源的发展战略与建议。1.3论文研究的思路与方法本文包括引言、正文及结论。第一章为引言,正文分为五章,第二章对人力资源管理相关理论做了简单的概述。第三章阐述中海发展
9、股份有限公司人力资源管理存在的问题,分析了影响人力资源管理的因素。第四章针对中海发展股份有限公司人力资源管理的的主要现状,提出了相应的发展战略与对策。第五章总结中海发展股份有限公司人力资源管理的启示,对国有企业人力资源管理提出了相应的建议,以供我国的国有企业作为应对企业人力资源的参考。根据研究目的,本文运用了理论联系实际的方法。在实践中提出问题,经过综合分析上升为理论,再用理论去解决实际问题,用实践来检验理论;本文综合采用了总体分析与结构分析结合的方法、总量分析与个量分析相结合的方法、定性与定量分析相结合的方法、规范分析与实证分析相结合的方法。本文试图通过对中海发展股份有限公司的调查研究,运用
10、管理学、人力资源开发与管理理论,采用实证研究方法,从人力资源的角度对公司管理进行深入的剖析,在充分分析现状的基础上,寻找企业在人力资源管理方面的不足,探求企业在人力资源管理方面的对策,为企业生存和发展找到一条出路。第二章 人力资源管理的相关理论2.1人力资源与人力资源管理“人”是具有创新、生产和制造能力,并能运用思维而认识、改变环境的高级生命体;”力”是这一高级生命体的智慧力和作用能力;”资源”则是指智慧力与作用力的依附体、承载体。因此,我们把具有正常思维活动或劳动能力的人统称为人力资源。它是将人的体能、知识、技能、行动视之为一种”活”性的资源,它具有可能性、无限性、耐磨性和易损性。因此,人力
11、资源是经济性的资源、是战略性的资源。企业人力资源管理在教材中定义为:是指一定时间、地点范围内,人口总体所具有的劳动能力的总和。 简单而言,人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人,需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程,是以人为本思想在组织中的具体运用。人力资源管理是人事管理的继承和发展,具有与人事管理大体相似的职能,但由于指导思想的转变,造成了二者从形式、内容到效果上质的区别。另外,人力资源管理是对组织内人力资源的管理,但近年来由于组织形式的发展,特别是虚拟组织的出现,使组织边界变得模糊,以往被认
12、为是组织外的人力资源也被纳入组织内部进行管理,使人力资源管理的对象扩大。人力资源管理作为一种思想贯穿于企业的各个层面,在组织内部建立整合式的功能。人力资源部在企业中的作用日趋重要。人事管理的主要对象则是管理层,而企业中的操作层仍然被视为劳动力进行管理,这不仅伤害了他们的积极性,也很难融洽双方关系。在视员工为资源的人力资源管理过程中,对这种资源的开发就不仅限于管理层,以个人与企业的共同发展为目标的人力资源管理,将拓展到劳资关系的各个方面。人事管理中的绩效评价目的在于发现员工绩效的现状,并以此作为报酬、奖惩、提升的有力依据,因而员工有抵触心理,惧怕绩效评价。人力资源管理中的绩效评价目的在于获得员工
13、绩效现状的信息,找到与目前及未来要求的差距,绩效优秀的员工将得到物质奖励、提升等鼓励,而绩效较差的员工将得到培训机会,为未来的职业生涯发展打下基础。所有员工将从中受益,绩效考评成为员工与企业之间主动交流的有力手段。 以往人事部门的工作是被动的、例行的,如考勤、工资发放等,遇到问题平息了事,而人力资源管理从资源开发、职工职业发展与企业发展角度,前瞻性地注意组织内外环境的变化,如技术更新、员工心态等,根据组织发展的需要进行挑战性的开拓。总之,从人事管理到人力资源管理是一次思想上的创新,它们的差别并非仅仅是形式的,而是有本质的区别。2.2企业人力资源管理的意义在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一
14、宝贵的,自然成了现代管理的核心。不断提高人力资源开发与管理的水平,不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要,也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺发达的重要保证,更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。目前,”科教兴国”、”全面提高劳动者的素质”等国家的方针政策,实施上,谈的是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。只有一个国家的人力资源得到了充分的开发和有效的管理,一个国家才能繁荣,一个民族才能振兴。在一个组织中,只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才等,才能促进组织目标的达成和个人价值的实现。针对个人,有个人潜能开发、技能提高、适应社会、
15、融入组织、创造价值,奉献社会的问题,这都有赖于人力资源的管理。我们不从宏观层面和微观层面,即国家和个人来谈人力资源管理,而是从中观层面,即针对企业组织来谈现代人力资源管理。因此,我们更为关注现代人力资源管理对一个企业的价值和意义。在这里,我们认为现代人力资源管理对企业的意义,至少体现在以下几方面:(1)企业决策层。人、财、物、信息等,可以说是企业管理关注的主要方面,人又是最为重要的、活的、第一资源,只有管理好了”人”这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领,纲举才能目张。(2)对人力资源管理部门。人不仅是被管理的”客体”,更是具有思想、感情、主观能动性的”主体”,如何制定科学、合理、有效的人力资源
16、管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效信息,永远都是人力资源管理部门的课题。(3)对一般管理者。任何管理者都不可能是一个”万能使者”,更多的应该是扮演一个”决策、引导、协调”属下工作的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作,更需要培训下属,开发员工潜能,建立良好的团队组织等。(4)对一个普通员工。任何人都想掌握自己的命运,但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等,这是每个员工十分关心,而又深感困惑的问题。我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。2.3企业
17、人力资源管理的内容人力资源管理服务于企业的总体战略目标,是一系列管理环节的综合体。人力资源管理的主要内容包括以下几方面。(1)人力资源战略规划企业为适应内外环境的变化,依据企业总体发展战略,并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南,是企业发展战略的重要组成部分,也是企业发展战略实施的有效保障。(2)人力资源管理的基础业务岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明,岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范;岗位评价是对
18、企业各工作岗位的相对价值进行评估和判断,岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。岗位分析和岗位评价就如一个产品的说明书和产品标价,使员工”明明白白工作”、”清清楚楚拿钱”。(3)人力资源管理的核心业务包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。招聘是人力资源管理核心业务的首要环节,它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程,它能保证组织源源不断的人力资源需求;培训是企业人力资源开发的重要手段,它包括对员工的知识、技能、心理素质等各方面的培训,它是企业提升员工素质的重要保障;绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进行相应的薪酬激励、人事晋
19、升激励或者岗位调整,绩效考核是实施员工激励的重要基础;薪酬管理是企业人力资源管理的一个极为重要的方面,它主要包括薪酬制度与结构的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等内容,它是企业对员工实施物质激励的重要手段。(4)人力资源管理的其他工作企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务内容,如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。第三章中海发展股份有限公司人力资源管理的情况分析3.1公司基本情况集团的主营业务范围:沿海、远洋、长江货物运输、船舶租赁、货物代理、代运业务、船舶买卖、集装箱修造、船舶配件备件代购代销、船舶技术咨询和转让。公司及其投资企业现有员工一万
20、多名。其中,拥有企业经营管理和船舶安全技术管理人才近千名,拥有具备良好职业道德、业务技术精湛的高素质远洋船员8500多名(包括高级船员3600多名)。中海发展股份有限公司从公司现有员工的年龄结构看: 35岁以下人员占全部员工总数的20 %以上,36-45岁的人员占42%,46以上的员工人数占全部员工总数的比例接近38%。共有女员工1833人,占总人数的23%,女员工中35岁以下的占女员工总数的12%,36-45岁的占女员工总数比例接近47%,46岁以上的占女员工总数的41%,如图2.1、图2.2所示。图2.1 公司员工年龄结构图图2.2 公司女员工年龄结构图3.2中海发展股份有限公司人力资源管
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