公司人事手册模板.doc
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1、人事手册目 录第一章 招聘和录用管理制度一、 招聘、甄选标准二、 人员招聘三、 招聘渠道四、 招聘程序及细则五、 应聘信息处理六、 面试七、 面试程序八、 面试结果评定九、 入职办理十、 试工期和转正十一、 职员招聘录用管理作业步骤十二、 附录表单第二章 考勤制度一、 上班时间二、 考勤打卡制度三、 迟到早退四、 旷工第三章 请假制度一、 请假要求二、 请假步骤三、 请假审批权限第四章 离职制度一、 辞职申请和相关要求二、 辞职审批权限三、 辞职步骤四、 辞职员作交接办理五、 解聘(解聘)要求六、 开除要求七、 解聘、开除相关要求八、 自离要求九、 其它要求第五章 奖惩制度一、 奖惩标准二、
2、奖励三、 工程部奖励方法四、 营销部分成和奖励措施五、 企业其它奖励措施六、 处罚第六章 培训制度一、 培训目标二、 培训体系三、 培训模式第七章 内部调动和晋升一、 内部调动二、 晋升机制三、 降职机制第八章 绩效管理制度一、 绩效管理目标二、 绩效考评标准 三、 绩效考评周期 四、 绩效考评方案(一) 加工车间绩效考评(二) 装配车间绩效考评(三) 干部职员绩效考评第九章 薪酬福利制度一、 企业福利(一) 国家法定假(二) 相关福利(三) 工龄津贴二、 薪资制度第十章 差旅管理制度一、 外派出差审批二、 出差前借支要求三、 出差期间交通费用要求四、 出差餐费要求五、 出差人员住宿费要求六、
3、 出差人员加班及夜宵补助要求七、 通讯费要求八、 出差报销要求九、 出差安全要求十、 以上各项差旅费用明细汇总表第十一章 教育扶助基金要求一、 “教育扶助基金”成立标准 二、 基金起源三、 基金管理机构 四、 基金使用标准五、 申请基金资助程序 六、 附则第一章 招聘和录用管理制度一、招聘、甄选标准1. 德才兼备标准。2. 人岗适用标准。二、人员招聘企业出现以下情况可进行职员招聘:1. 企业岗位编制内出现空缺,其它岗位人员无法分担或替换工作。2. 企业因工作或业务需要新增设人员。三、 招聘渠道人力资源部依据所招职员岗位要求条件,进行招聘成本评定后选择适宜招聘渠道。1. 内部选拔;2. 内部竞聘
4、;3. 企业厂门口贴招聘广告招聘;4. 人才市场现场招聘;5. 网上招聘;6. 在报纸、杂志发表招聘广告;7. 人力资源中介机构、猎头企业;8. 内部介绍、建立人力资源供给基地等其它方法。四、招聘程序及细则 1. 各部门依据本部门岗位编制、人员异动和下月生产任务对下月人员需求做出评定后,填写人员需求申请表,向人力资源部上报人员需求计划。2. 新增职位需提供职务说明、任职资格和增编申请,经部门经理审核交人力资源部复核。3. 行政人事部核实编制、缺岗岗位、招聘人数、到岗时间、工资预算等范围报总经办审批。4. 招聘实施前准备:(1) 确定招聘渠道;(2) 准备招聘广告稿、使用工具、面试函、企业宣传资
5、料等;(3) 面试及工作安排;五、应聘信息处理1. 现场招聘:由人力资源现场进行初步面试和判定,对适宜者给面试函,约定到企业面试时间,同时要求面试者在求职资料上填写联络电话号码。2. 人力资源部对预约面试人员进行电话跟进。3. 网上招聘:人力资源部天天刷新人才网,同时查阅求职资源,对合乎条件求职者个人简历进行初选后,交需求部门责任人进行筛选。再由人力资源部预约面试时间,同时给予跟进。4. 对临时没有时间来面试或面试时间有变感人员,人力资源部应作好统计,且按期跟进。5. 对收到应聘资料需进行分类整理、登记,并按要求对应聘资料保密,只对相关人员公开;而且对应聘者资料,归档人才贮备库。六、面试1.
6、人力资源部对应试者检验“身份证、毕业证、资格证”,并立即将证件交还应试者。2. 人力资源部依据岗位需求,经过沟通和交流,了解应聘者过往工作履历,评定应聘个人能级。3. 对相关岗位应聘者进行专业测验(由用人部门拟制试题)。4. 面试者要尊重对方。5. 面试者要了解自己所要获知答案及问题点。6. 面试者要了解自己向对方提出问题。7. 面试者要尽可能使应聘人员感到亲切、自然、轻松。8. 面试者按要求将面试结果即时统计并署名确定于面试统计表。9. 由人力资源部组织初步面试筛选,初选合格人员推荐用人部门组织复试。七、面试程序1. 通常职员由人力资源部面试后交用人部门主任/经理进行考评,合格后由部门经理签
7、署意见,返人力资源部审批。2. 组长级以上管理人员、高级技术人员、工程师由行政人事部初试,相关部门经理考评并经审核后报总经理审批。3. 主管级以上管理人员经行政人事部经理初试,报总经理复试并最终确定。八、 面试结果评定1. 评定录用人员,由人力资源部和用人部门协商,依据企业工资标准,确定其试用期长短和试用期及转正后薪资,由行政人事部通知其本人,并安排入职报到时间及相关准备物件。2. 经评定未录用人员,将其资料归入贮备人才档案中,以备急需。九、入职办理1. 人力资源部再次验证各证件,同时,身份证复印2份、相关证件复印一份(毕业证、从业资格证、技术等级证、健康证),复印后原件退回。2. 入职交3张
8、一寸照片给人力资源部。3. 阅读职员手册并署名确定已全部知晓企业厂纪厂规。4. 签署相关劳动协议。5. 包含企业机密岗位职员要和企业签署保密协议等。6. 明确试用期限,试用考评措施,并告之转正要求及程序;7. 人力资源部负责安排入职人员办理厂证、录指纹、安排住宿、宿舍柜子钥匙,并指导用水、用餐等;十、试工期和转正1. 人力资源部带新职员到部门报到,同时安排入职引导,由部门主管2. 安排人员率领并引导。新职员对入职引导上相关事项不明白时,由入职引导人负责培训讲解,并帮助新同事融入团体。3. 部门早会时,部门主管和团体全部同事欢迎新职员加入,新职员做自我介绍。4. 部门主管负责做好对新职员岗位安全
9、操作和基础操作技能。5. 入职前7天为试工期,用人部门对试工期不适用人员应在试工期第5天之前通知人力资源部。6. 新职员7天内,由人力资源部发放试工期考评作业表单给用人部门,部门责任人交新职员填写好后,部门责任人签署意见,3天之内交人力资源部,对试工职员做出试工判定。7. 人力资源部在试工期考评作业表上签署试工期意见并按该职员入职时约定工资签核,于每个月初10号前统一交总经理审批。8. 7天试工期一到,人力资源部发放工衣。9. 试工期内,人力资源部、部门责任人应和新职员进行沟通,帮助新职员立即熟悉工作和生活环境。10. 7天试工期双方适应,正式进入试用期。用人部门责任人应多给试用期职员技术和生
10、活指导。用人部门对试用期不合格人员,应在试用期满前10天通知人力资源部。人力资源部和用人部门协商,是否延长适用期或解聘。十一、 试用期满前7天,由人力资源部发放试用期考评表给用人部门,试用职员自评,直接主管考评,部门经理、人力资源部经理评定,试用合格给予调薪转正。试用期不合格,则评定延长试用期或解聘。十二、 职员招聘录用管理作业步骤职员招聘录用管理作业步骤序号步骤部门表单作业内容1入职培训办理入职手续通知报到时间及带相关资料评定是否录用及评定其薪资等级用人部门面试人力资源部面试到企业面试现场初试、电话预约面试组织现场、网络及其它方法招聘人员招聘计划审 批人员需求申请表用人部门申请人员需求申请表
11、每个月1日用人部门依据定岗定编提出用人申请交人力资源部。2人力资源部人员需求申请表人力资源部依据岗位编制审核,增编职员报总经理审批。3人力资源部人员招聘计划表人力资源部依据需求表做招聘计划。4人力资源部求职表人力资源部进行现场、网络、内部介绍等方法,扩大招聘起源,进行多角度招聘工作。5人力资源部个人履历表人力资源部现场初试,并提供路线条预约复试;人才网上搜集、整理应聘人员资料,电话预约到企业面试时间。并定时电话跟进。6应聘人员个人履历表应聘人员填写个人履历表7人力资源部个人履历表人力资源部查对应聘者证件,审核个人履历表是否真实,进行初步面试。对需笔试应聘人员发对应笔试题。8用人部门个人履历表初
12、试、笔试合格后,由用人部门面试,评定其专业技术水平(需现场考评实际操作技能)。9用人部门/人力资源部/总经理个人履历表人力资源部经理和用人部门经理对应聘人员进行评定,决定是否录用。并依据其技能和综合能力,评定其薪资等级。管理级以上人员需总经理面试决定。10人力资源部个人履历表人力资源部通知应聘者能够报到入职,并明确到岗时间。同时初步知会入职者最基础入职需知和薪资福利等。11人力资源部个人履历表人力资源部指导新职员办理入职手续,复印相关证件资料,签署协议,发放厂证、工卡,并安排好宿舍。完善人事资料并存档。12人力资源部职员手册人事手册具体培训厂纪厂规,入职者阅读职员手册、人事手册。加入部门小团体
13、13人力资源部入职引荐表人力资源部填写好入职引荐表并率领新职员到部门,介绍给部门主管。14用人部门入职引荐表部门主管早会介绍,新职员自我介绍,部门同事给予热烈欢迎。岗前培训15用人部门/新职员培训计划由新职员直接上司安排岗前培训和上岗试用。7天试工期考评16人力资源部/用人部门入职试工期评定表试工期7天内,由人力资源部发放入职试工期评定表给用人部门,评定试工期是否合格。同时发工衣。试工期内假如不合格,用人部门应提前和人力资源部沟通。试用期考评17人力资源部/用人部门试用期评定表试用期满前一周,人力资源部发放试用期评定表给用人部门,评定试用期是否合格,合格给予转正调薪,或延长试用期或解聘。由用人
14、部门经理和之沟通后,再由人力资源部和之沟通。审 批18行政人事部/总经办试用期评定表行政人事部经理复核,参考薪资制度和面试时约定,确定转正职员薪酬等级。交总经理审批。人力资源部存档。十二、附录表单1. 人员需求申请表2. 个人履历表3. 入职试工期评定表4. 试用期评定表5. 经济担保书 广州市申发机电 SHEN FA ENG . CO ., LTD (GUANGZHOU)人员需求申请表填表日期: 年 月 日 部门拟增补岗位名称增补岗位起始日期增补岗位所需人数现在存在问题申请理由直接上级直接下级增补岗位人员要求增补岗位工作内容申请部门意见人力资源部门意见领导意见填表人:审核人: 广州市申发机电
15、 SHEN FA ENG . CO ., LTD (GUANGZHOU)入职试工期评定表姓 名部门职位入职日期身份证号码工号学历身份证地址出生年月个 人自 评1、谈谈你对本企业规章制度见解,你是否全部全部能接收?或有其它什么想法及提议?2、入职后,你领导或同事对你进行了哪些指导或培训?3、经过一星期试工,你认为你现在专业技术水平能完全胜任本企业工作吗?请结合实际评价自己专业技能。班组长意 见车 间主 任意 见厂 长意 见人力资源部意 见总经理意 见1、本表作为企业对职员7天试工期一个考评,由职员自己到部门各级领导进行评价,考评其是否适合本企业本岗位工作。2、人力资源部对其进行综合考评,经总经理
16、同意后方可转为本企业试用期内职员。第二章 考勤制度考勤是为了方便企业进行有秩序经营管理,是为了愈加好地培养职员时间观念,使职员行为愈加统一,愈加顺利完成任务。考勤是企业计发工资/奖金依据。一、上班时间1. 正常班次 早晨: 8:0012:00 下午: 13:3017:30 加班: 18:0021:002. 一车间加工中心(CNC):(轮班) 早班: 8:0018:00 晚班: 18:00 04:003. 因工作需要,需延长上班时间,企业提前知会各相关部门。4. 每七天一早上全体职员开早会,上班时间为7:50。5. 正常工作时间:每七天工作六天,天天工作时间为8小时;6. 加班:通常情况下,是否
17、需要加班视生产情况而定,职员必需无条件服从加班。7. 办公室人员,视本身工作情况,以立即完成工作为前提,自行安排是否加班。8. 管理人员、部门主任、经理无特殊情况,必需跟班管理。9. 如碰到特殊情况或季节性作息时间调整,以企业通知为准。二、考勤打卡制度1. 严格遵守作息时间,出勤考评以打卡为准。(指纹卡)2. 考勤作为核实职员工资关键依据。3. 全体职员上下班必需按时排队打卡,上班须提前5分钟内打卡,下班后15分钟内须打完卡。4. 有公事外出,必需凭人事部或销售部开具放行条,到保安室做好具体登记,注明出厂时间及回厂时间,而且一定要有外出当事人及保安同时署名,方便人事部考勤时查证。5. 如忘打卡
18、或因其它原因未打卡,必需当日呈报当班组长,再由班组长汇6. 报给人事部,给予补卡,每个职员每个月补卡次数不得超出三次,不然不予补卡。7. 只有上班卡未有下班卡或只有下班卡无上班卡又没有按要求申请补卡者,一律作旷工处理。8. 凡上下班忘记打卡超出三次者,每次罚款5.00元。9. 伪造出勤统计、毁坏打卡设备或出勤资料,均属严重违纪行为,除当事人缺勤按旷工计以外,企业还将视其情节轻重给予严厉处理,态度恶劣 者,则作开除处分。10. 上班打卡后一定要立即到工作岗位,不得在外逗留或进入宿舍,不然按情节轻重处以罚款,且当日工资均不予计算。11. 职员出勤天数及上、下班时间正确度以考勤卡及加班申请单或职员日
19、报表时间为准。12. 考勤卡损坏或丢失需立即到人事部补办,并扣工卡费20元。(此项只对办理IC卡人员)13. 保安、司机、厨房人员作息时间另行安排。三、迟到早退1. 职员迟于要求上班时间后视为迟到。2. 上下班打卡时间上下可浮动3分钟,在此范围内属正常。超出3分钟,按迟到早退处理。3. 迟到5分钟或5分钟内均罚款5.00元,迟到5-30分钟,按每一分钟一4. 元工资扣除(如:迟到25分钟扣25元)。5. 因特殊原因在上班时间无法按时到岗者,须在上班之前打电话通知人力资源部,并说明原因和估计到岗时间,到岗后补请假条。假如没有提前通知,按旷工处理。6. 职员未经同意提前下班视为早退,超出半小时按旷
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