二手房买卖流程概述模板.doc

二手房步骤

一、买房
房源查询
用户可经过二十一世纪不动产网站、电话、就近加盟店查询
假如没有用户所需房源可填写求购记录表
实地看房
1、加盟店经纪人和房主联络，约定好看房时间。
2、经纪人开据看房确定单给用户，留存用户联络方法，方便追踪回访
3、有钥匙房屋，提倡经纪人陪同看房.
二、卖房
1、用户需要出示房本或权属证实原件，房主本人身份证，不是本人到场代理人也需要提供身份证。
2、根据权属证实或房本上内容如实填写《房屋勘验表》留下联络方法。
3、和用户协商该房屋委托价格。价格有分歧时，经纪人要结合专业知识对用户分析该房屋，和用户协商此套房屋最终委托价格和委托形式。
4、签定代理协议，留存房本或权属证实原件、房主及代理人身份证复印件。同时讲明收取中介费。
5、协议严格根据权属原件或房本原件填写，注明此价格是否包户，注明此价格包含下配套及隶属设施，注明企业产房屋（或房管局过不了房屋）卖方需自行办理过户手续，明确腾房时间。
6、经纪人依据勘验表内容具体、正确上网录入房源信息（房屋坐落地址要和房本上一致，画清楚房型图，标明朝向等房屋其它相关条件），同时用JPG文件录入房型图。录完后将协议交和店秘存档。
7、加盟店经纪人主动促成买卖双方成交。起到中介（居间见证）和谈判作用。
三、成交
1、 约定买卖双方到加盟店签约，卖方携带自己身份证、房本原件、中介费，买方携带自己身份证、定金、中介费。
2、 签定《房屋买卖（置换）协议》并签字、盖章。同时交纳各自中介费用，开立对应收据；同时买卖双方确定好付款方法及过户时间。（注意要确保买卖双方风险能够由我方控制）
3、 签约后收回卖方代理协议，留存卖方房本原件，买方支付定金或房款，店秘开立对应收据。
4、 双方签好《武汉市存量房协议》。
5、 留存买卖双方身份证及房本复印件以备挡。
6、 预收费用（一次性付款：评定费；贷款：评定费、保险费、公证费、工本费）
7、 企业产除外，公产或私产需要企业代办过户手续房屋，需向买卖双方发放过户需知。
8、 加盟店统一安排买卖双方办理过户手续。
9、 签写任何协议和需用户签字单据，买卖双方须本人签字，如本人无法到场，应出具经公证授权委托书并由代理人签署自己名字并在旁边注明“代某某”。
10、买卖双方自行办理房屋其它隶属设施及相关配套过户手续
四、过户须知
A、签定《房屋买卖（置换）协议》后，由经纪人根据过户须知准备过户所需相关证件等装入档案袋，并填写过户管理表格。具体资料以下：
1、《房屋全部权证》和《土地使用权证》（卖方）
2、《武汉市存量房买卖协议》 （双方）
注：一式四份，买卖双方、房产局、土地局各一份；如需贷款，协议一式六份，另两份为房产局抵押部门和银行存档。
3、产权人身份证和户口复印件 （卖方）
注：产权人为已婚需提供结婚证、配偶身份证和户口复印件；共两份，房产局、土地局各一份；如需贷款，另需再提供一份，银行存档
4、产权人及配偶不能到房地局现场，需提供委托公证书 （卖方）
5、产权人配偶已死亡提供继承公证书 （卖方）
6、产权人无配偶需提供单身证实 （卖方）
7、产权人离异需提供离婚证 （卖方）
8、填写《交易申请表》 （双方）
注：产权过户和土地使用权过户申请表各一份。
9、买方身份证复印件 （买方）
注：共两份，房产局、土地局各一份；如需贷款，另加一份，银行存档
10、非本市人员购房需提供全国流感人口计划生育证（买方）
注：复印件一份，在户口所在地计生部门开具，
11、产权证图纸复印件
注：共两份（在江汉、江岸局过户需提前到局测绘队申请测绘，江汉局一周后方可领取图纸，费用为1.36元/平米）
B、过户前准备工作，
成交后应做以下准备工作:
1、和评定企业联络，经过传真将《房屋全部权证》、《土地使用权证》及产权人联络方法一并传至评定企业(或经过电子邮件传输)。评定企业应在二十四小时内将评定汇报送至指定地点。
2、同时应和买卖双方取得联络，确定具体过户日期，通知用户按用户须知携带相关证件原件到房产部门办理产权过户手续。
C、办理产权过户手续（进件）
此手续需买卖双方同时到房产部门，如产权人已婚，其配偶也需到场。在办理过户登记手续之前应先交纳土地使用税，进件后过户人员领取收件单，收件单由加盟店保管
D、领取产权证（取件）
在交件后依据各局办证时间，在确定新证已办理完成后，由过户人员约买方携带身份证到房产局领取产权证。
E、过户交费时间及具体费用说明
时间：各房产局税费收取时间略有不一样，市局、硚口局、江岸局、武昌局是在办理交易手续，进件时交纳过户费用，其它局全部在取房产证时交纳过户费用。过户人员应依据各局要求告之用户具体交费时间和费用。
简单计算方法：评定价*2.8%
费用： 买方 综合服务费 2.5元（5.5元）/平米*建筑面积
契税 2%*评定值
印花税 0.1%*评定值
登记费 85元/户
土地证 38元/户

卖方 综合服务费 2.5元（5.5元）/平米*建筑面积
评定费 0.3%~0.5%（贷款）*评定值
土地收益金 占地面积*对应土地等级
营业税及附加 5.8%*评定值（对个人购置并办证时间超出5年一般住宅，出售时免征。）
个人所得税 1%*评定值（对个人购置办证时间超出5年并是家庭生活唯一住房一般住宅，出售时免征。）
江岸房产局、江汉房产局在过户前需先到测绘窗口进行测绘，并向测绘窗口交纳测绘费。测绘费用为：1.36元/平米×建筑面积。江岸局当初出具测绘图纸，江汉局三个工作以后出具测绘图纸。
土地使用税 1元/平米*土地使用面积（城区）
0.5元/平米*土地使用面积（郊区）
F、办理土地证过户（交件）
在领取产权证当日，可帮助买方到土地局办理土地过户手续。土地收件单由过户人员保管。
资料及费用说明：
资料：1土地证原件
2过户后产权证复印件一份
3买方身份证复印件一份
4契税及土地收益金发票复印件一份（费用已在房产局办理过户时交纳）
5房屋买卖协议一份
6申请表一份（全市统一格式，各土地局领取）
以上资料除新房产权复印件、契税及土地收益金发票复印件是在领取房产权后复印外，其它资料企业均已提前收取，交易时应由过户人员向土地局提供。
费用：手续费33元/户 、印花税5元/户
注：1.东西湖区金银湖土地所办理土地使用权过户，费用为108元/户，
2.常青花园小区在办理土地使用权过户时，需买卖双方到场，除108元/户外另需交纳转让费（50元*占地面积）
3.将军花园地域在办理土地使用权过户时，除108元/户外另需交纳转让费（35元*占地面积）
G、领取土地证（取件）
依据各局办证时间，用户自行取证。需准备证件：产权证原件、身份证原
件、土地局收件单
H、特殊地域过户步骤说明
汉阳沌口经济开发区私房过户，需双方先到开发区公证处办理公证手续，然后再到开发区管委会房产部门办理产权、土地使用权过户手续，两证过户手续同时办理，需提交资料除公证书外，其它资料和其它局相同，过户费用相同，在交件两个月后，本人凭收件单交纳税费后，领取两证。
东湖高新技术开发区私房过户，两证同时办理，交易时间30天，取证时交费。

公房过户步骤
一、 资料搜集
在确定交易当日，由加盟店根据过户须知准备过户所需相关证件。
具体资料以下：
1、使用权证 （卖方）
2、双方买卖协议 （双方）
注：协议一式三份，买卖双方及房管部门各一份
3、三方协议 （三方）
注：协议一式三份，买卖双方及企业各一份
4、承租人身份证和户口复印件 （卖方）
注：承租方已婚需提供配偶身份证和户口复印件；共二份，房管部门及企业各一份
5、承租方已死亡，过户后使用权证实 （卖方）
6、产权人无配偶需提供单身证实 （卖方）
7、产权人离异需提供离婚证实 （卖方）
8、买方身份证复印件 （买方）
注：共二份，房管部门及企业各一份
9、非本市人员购房需提供流感人口计划生育证实 （买方）
注：在户口所在地计生部门开具
二、买卖双方确定好付款时间及付款方法。
三、过户前准备工作
在加盟店收到过户资料后，和交易房产所属房管部门取得联络，确定具体办理过户日期。并通知买卖双方按用户须知，携带相关证件及过户费用，到具体经办房管部门办理手续。
四、 理过户手续
此手续需买卖双方同时到房管部门，如承租人已婚，其配偶也需到场，签定《有偿转让、受让申请书》，领取收件单。收件单由权证部门保管
五、 领取使用权证
资料收齐查对身份后，房管所将对交易房产进行打分，确定分值，然后通知交纳费用。
在房管部门收件后3-5个工作，通知买方凭身份证原件领取新房屋使用权证。领证时权证部门人员一同前往。

企 业 产 过 户 流 程
企业产房屋过户程序同私产，但准备资料不一样，具体资料以下：
申请表、房屋全部权证、买卖协议正本、房地产评定汇报、主管部门指示、董事会决议、职代会决议、法人资格证实、法定代表人身份证复印件、法人授权委托书及代理人身份证复印件、土地使用权证（查验证件）

合 同 房 过 户 说 明
如所售房屋为协议房（未办理房屋全部权证和土地使用权证），在过户前应先办理所售房屋两证（用户自行办理），具体操作以下：
一、 办理产权登记
产权人携带以下材料及身份证原件到房产局初始登记窗口办理登记手续，领取收件单
所需材料：1购房协议
2移交凭证（开发商提供并盖公章）
3购房发票
4权属证实（开发商提供）
5产权人身份证实复印件
6图纸（向房产局测绘队申请测绘，并在办理登记手续前领取图纸）
7申请表（开发商提供并盖公章）
所需费用：契税 1997年10月1日前 6%
1997年10月1以后----1999年8月1日 4%
1999年8月1以后 2%
维修基金 2% (1999年8月1以后个人购置一般住宅办证时需交纳)
登记费 80元/户
印花税 0.05%

交费时间：市局、武昌局、桥口局、江岸局在办理登记时交纳，其它局均在领证时交纳
二、 取证
依据各局承诺取证时间，产权人携带收件单、身份证原件到领证窗口领取产权证
三、 办理土地登记
产权人携带以下资料及身份证原件到各区土地计划局登记窗口办理登记手续。
所需材料：1、身份证原件及复印件
2、产权人身份证复印件
3、土地登记申请表（当初填写）
4、契税发票复印件
5、产权证原件及复印件
所需费用：38元 /户
四、 取证
依据各局承诺取证时间，产权人携带收件单、身份证原件和产权证原件到领证窗口领证。
五、 按私房过户步骤办理过户手续
上述程序是协议房过户正常步骤，还有一个操作方法，可节省一定费用和时间，但属违规操作，即开发商提供协议更名手续，用户向开发商交纳一定费用（无要求），将原购房协议和购房发票购房人姓名更改为现在购房人姓名，直接办理两证，但不能确保一定能按此方法过户。（如该房
屋有贷款则注意不能办理转按揭，须还完贷后才能办理更名。）

提 前 还 款 流 程
按揭房情况有两类，一类为两证按揭，一类为协议按揭。这两类房产转让前期准备工作应按以下程序办理：
一、两证按揭房
1、要求卖方将所欠贷款提前还清，银行将出具一个结清贷款回执和办注销抵押手续所需证实交给卖方。
2、卖方携带两证原件及本人身份证及银行提供资料到房产局填写注销抵押申请表，房产局抵押部门会在当初办理完抵押注销手续。
3、其它程序按正常二手房过户办理。
二、协议按揭房
1、要求卖方将所欠贷款提前还清，银行将协议抵押时办理期权证及协议、回执等一套资料全部交给卖方，但期权证当初不能拿到，银行会在还款后两天内交还。
2、卖方将全部银行提供资料和购房协议及本人身份证原件复印件到房产局填写注销抵押申请表，房产局抵押部门会在当日办理完抵押注销手续。
3、按协议房登记办证程序办理初始登记，领取产权证和土地证。
4、按二手房过户正常程序办理过户手续。

贷 款 手 册
一、 业务品种
l 个人二手房银行贷款
l 个人二手房公积金贷款
二、 贷款资格
（1） 18-65周岁含有完全民事行为能力、城镇居民常住户口或正当有效居留身份证实;
（2） 交齐首期购房款;
（3） 有稳定正当收入，有还款付息能力；
（4） 提出借款申请时，购房者有不低于购房价款30%自由资金;
（5） 借款人同意以所购房屋及其权益作为抵押物；
（6） 所购二手房产权明晰，符合武汉市政府要求可进入房地产市场流　通条件；
（7） 所购房屋不在拆迁公告范围内;
（8） 贷款银行要求其它条件。
（9） 如申请公积金贷款，申请人应是正常缴存住房公积金
三、 受理房产类型
（1） 房屋结构：混合结构以上，厅室结构
（2） 房龄：不超出
（3） 已购公有住房、经济适用房并符合上市条件或履合了正当同意程序
（4） 未被政府列入拆迁公告或城市改造计划范围

四、 贷款成数和期限
l 二手房银行贷款：通常不超出总房价70%，房龄+贷款年限之和不超出30年
非武汉市户口不超出总房价60%。
l 二手房公积金贷款：不超出总房价60%，年限，贷款额度不超出15万元，并不得长于借款人距法定退休年纪
l 二手房组合贷款：不超出总房价70%，年限不超出
五、 还款方法
l 贷款期不到十二个月，采取一次还本付息方法
l 贷款期十二个月以上，采取等额本金和等额本息两种方法
六、 贷款步骤
（1） 三方签署二十一世纪不动产统一印制《个人二手住房贷款委托协议》；
加盟店代收服务费；加盟店经纪人实地看房拍照。加盟店将用户贷款申请表传真区域金融部（天天下午17：00之前）传真号：59503977
（2） 用户申请，准备贷款资料：用户申请二手房贷款，在加盟店签定协议前，除准备过户所需资料外，还应准备第七条中相关材料。加盟店经纪人提前将收入证实及公积金申请表格、公积金缴存证实表格提供给用户
（3） 加盟店搜集买卖双方资料（三个工作日）
（4） 加盟店经纪人收到资料当日联络评定企业，二十四小时内出具交易、抵押评定汇报（一个工作日）
（5） 如为公积金贷款，在用户签字，银行收件前，过户人员应将用户贷款资料送至资金管理中心进行审批，按中心要求时间领取审批回复
（6） 区域金融专员帮助用户填写相关贷款资料并代收保险费、公证费、公本
费、抵押费等
（7） 约定时间、地点，银行审核贷款人身份及资料，签定借款协议
（8） 银行审批，银行将审批后通知区域金融部（审批时间为一个工作日）
（9） 区域权证专员收到审批资料当日联络买卖双方，约定办理过户手续时间；
将公证资料交至公证处，办理公证手续
（10） 办理产权交易过户手续，领取收件单（房证15个工作日，土地证5个工作日）
（11） 见《房屋买卖收件单》银行放款，银行划款至房屋卖方，买卖双方领取存折。（一个工作日）
（12） 办理公证书，对按揭房屋投保，办理抵押登记。（抵押五个工作日）
（13） 领取房产证：借款人领取两证、公证书、保险单副本，区域金融部将用户资料归档。

证件名称
原件
复印件
1
借款人夫妻双方身份证

各2份
2
借款从夫妻双方常住户口

各2份
3
婚姻证实或结（离）婚证，
未婚要单位或居委会出具未婚证实

各2份
4
夫妻双方经济收入证实

各1份
l
若借款人是临时聘用人员，由聘用单位证实其收情况

1份
l
若是私营业主，则须提交
1、 营业执照 2、税务登记证
3、财务报表 4、近2个月税票

1份
l
若私营业主没有营业执照须提交
推位牌及银行存折

1份
l
若借款人以营运车辆（含客运、货运）收入须提交 1、驾驶执照 2、行车执照 3、营运证 4、车辆起源证实

1份
l
若借款人以出租房屋收入支持还贷则须提交经房管站判定《房屋租赁协议》

1份
6
售房人夫妻双方或房屋共有些人户口

2份
7
售房人婚姻情况证实或房屋共有些人同意出售证实

2份
8
售房人《房屋全部权证》

2份
9
售房人《国有土地使用权证》

2份

七、二手房商业贷款需提交资料

二手房公积贷款需提交资料

证件名称
原件
复印件
1
借款人夫妻双方身份证、户口及婚姻情况证实

2份
2
借款人夫妻双方单位出具《经济收入证实》及《公积金缴交情况证实》 （单位、银行盖章）
各1份

3
《公积金个人住房委托贷款申请审批表》
2份

4
《存量房协议》
2份

贷款银行要求提供其它证实材料

商业性贷款利率表
公积金贷款利率表
年限
年利率％
月利率％
每个月还款额
年利率％
月利率％
朤月还款额
1
5.265
4.3875
到期一次还本付息
4.14
3.45
到期一次还本付息
2
5.427
4.5225
440.63
4.14
3.45
434.87
3
5.427
4.5225
301.63
4.14
3.45
295.86
4
5.508
4.59
232.60
4.14
3.45
226.42
5
5.508
4.59
191.05
4.14
3.45
184.80
6
5.751
4.7925
164.56
4.59
3.825
159.15
7
5.751
4.7925
144.89
4.59
3.825
139.42
8
5.751
4.7925
130.21
4.59
3.825
124.66
9
5.751
4.7925
118.83
4.59
3.825
113.21
10
5.751
4.7925
109.77
4.59
3.825
104.07
11
5.751
4.7925
102.41
4.59
3.825
96.63
12
5.751
4.7925
96.30
4.59
3.825
90.45
13
5.751
4.7925
91.17
4.59
3.825
85.24
14
5.751
4.7925
86.80
4.59
3.825
80.79
15
5.751
4.7925
83.05
4.59
3.825
76.96
16
5.751
4.7925
79.79
4.59
3.825
73.62
17
5.751
4.7925
76.93
4.59
3.825
70.70
18
5.751
4.7925
74.42
4.59
3.825
68.11
19
5.751
4.7925
72.20
4.59
3.825
65.81
20
5.751
4.7925
70.21
4.59
3.825
63.75
21
5.751
4.7925
68.44
4.59
3.825
61.90
22
5.751
4.7925
66.84
4.59
3.825
60.24
23
5.751
4.7925
65.40
4.59
3.825
58.72
24
5.751
4.7925
64.10
4.59
3.825
57.35
25
5.751
4.7925
62.92
4.59
3.825
56.10
26
5.751
4.7925
61.84
4.59
3.825
54.95
27
5.751
4.7925
60.85
4.59
3.825
53.89
28
5.751
4.7925
59.95
4.59
3.825
52.92
29
5.751
4.7925
59.12
4.59
3.825
52.03
30
5.751
4.7925
58.36
4.59
3.825
51.20
八、款 利 率 表

个人商业用房贷款（抵押贷款）利率及万元还款额对照表（单位：元）
年限
个人商业用房贷款
年利率％
月还款额
1
6.03
到期一次还本付息
2
6.03
443.34
3
6.03
304.36
4
6.12
235.40
5
6.12
193.89

九、办理贷款所需费用

收费项目
收费标准
收费单位
抵押登记费
85元/户
房产局
保险费
贷款金额×0.05%×贷款年限
保险企业
评定费
评定价值×0.3~0.5%
评定企业
公证费
150元（办理商业贷款时需交纳）
公证处
工本费
20元（商贷） 40元（公积金、组合）
银行
房屋建筑基础知识
索引： 房屋分类 建筑物组成 房地产常识 返回目录
第一节.房屋建筑分类
房屋建筑从不一样角度能够进行不一样分类。
1、按建筑物使用性质分类：⑴居住建筑、⑵公共建筑、⑶工业建筑、⑷农业建筑
民用建筑：居住建筑和公共建筑通常又被称为民用建筑。
2、按建筑物（住宅）层数分类
⑴、平房建筑：1-3层 ⑵、多层建筑：4～6层
⑶、小高层建筑：7～9层、 ⑷、高层建筑：10层以上
[5]、超高层：100米以上
3、按建筑结构分类
建筑结构：指建筑物中由承重构件（基础、墙体、柱、梁、楼板、屋架等）组成体系。
⑴、砖木结构
描述：这类建筑物关键承重构件是用砖、木做成。其中，竖向承重构件墙体和柱采取砖砌，水平承重构件楼板、屋架采取木材。
特点：层数较低，通常在3层以下。1949年以前建造城镇居民住宅，20世纪50～60年代代建造民用房屋和简易房屋，大多为这种结构。
⑵、砖混结构
描述：这类建筑物竖向承重构件采取砖墙或砖柱，水平承重构件采取钢筋混凝土楼板、屋顶板，其中也包含少许屋顶采取木屋架。
特点：建造层数通常在6层以下，造价较低，但抗震性能较差，开间和进深尺寸及层高全部受到一定限制。所以，这类建筑物正逐步被钢筋混凝土结构建筑物所替换。
⑶、钢筋混凝土结构
描述：承重构件如梁、板、柱、墙（剪力墙）、 屋架等，是由钢筋和混凝土两大材料组成。其围护构件如外墙、隔墙等，是由轻质砖或其它砌体做成。
特点：结构适应性强抗震性能好，耐用年限较长。
⑷、钢结构
描述：关键承重构件均是用钢材制成。
特点：建造成本较高，多用于高层公共建筑和跨度大工业建筑，如体育馆、影剧院、跨度大工业厂房
4、按建筑施工方法分类：
⑴、现浇、现砌式建筑：建筑物关键承重构件均是在施工现场浇筑和砌筑而成。
⑵、预制、装配式建筑：建筑物关键承重构件在加工厂制成预制构件，在施工现场进行装配而成。
⑶、部分现浇现砌、部分装配式建筑：这种建筑物一部分构件（如墙体）是在施工现场浇筑或砌筑而成，一部分构件（如楼板、楼梯）是采取在加工厂制成预制构件。
建筑物组成：幢建筑物通常是由基础、墙体（或柱）、楼地层（或梁）、楼梯、屋顶、门窗等六大部分组成。
1、 基础：是建筑物地面以下承重构件，它支撑着其上部建筑物全部荷载，并将这些荷载及自重传给下面地基。地基不是建筑物组成部分，是基础下面土层，它承受着由基础传下来荷载。
2、地基：分为天然地基和人工地基。基础按结构形式不一样，可分为：
条形基础：是指呈连续带形基础，包含墙下条形基础和柱下条形基础。
独立基础：是指基础呈独立块状，形成有台阶形、锥形、杯形等。
筏板基础：是一块支承着很多柱子或墙钢筋混凝土板，板直接作用于地基上，一块整板把全部单独基础连在一起，不仅使地基上单位面积压力减小，也使整个地基承载力增大。
箱形基础：关键是指由底板、顶板、侧板和一定数量内隔墙组成整体刚度很好钢筋混凝土箱形结构。对于抵御地震荷载作用极为有利。
桩基础：由设置于土中桩和承接上部结构承台组成。
3、墙体和柱：是竖向承重构件，它支撑着屋顶、楼板等，并将这些荷载及自重传给基础。
⑴、墙体分类
①、按在建筑物中方向，分为：
外墙：在建筑物四面，是建筑物围护构件。
内墙：在建筑物内部，关键起分隔空间作用。
②、按在建筑物中方向，分为：
纵墙：沿建筑物长轴方向部署墙称为纵墙。
横墙：沿建筑物短轴方向部署墙称为横墙。外横墙通常称为山墙。
③、按接收力情况，分为：
承重墙：凡直接收梁、楼板、屋顶等传下来荷载墙称为承重墙。
非承重墙：不承受外来荷载墙称为非承重墙。
⑵、柱：是独立支撑结构竖向构件。柱负担、传输梁和板两种构件传来荷载。
4、楼地层和梁：楼地层包含楼板和地面（首层地面），是分隔建筑空间水平承重构件，关键作用是承受人、家俱等荷载，并把这些荷载及自重传给承重墙、柱或基础。
⑴、楼板：楼板基础结构层是面层、结构层、顶棚。
⑵、首层地面：是指建筑物底层地坪。
⑶、梁：是跨过空间横向构件。
5、楼梯：楼梯通常由3部分组成：楼梯段、休息平台和栏杆扶手。按楼层间楼梯数量和上下楼层方法不一样，可分为直跑式楼梯、双跑式楼梯、多跑式楼梯等。
6、屋顶：既是建筑物顶部起覆盖作用围护构件，又是建筑物顶部承重构件。屋顶由
屋面、承重结构层、保温隔热层和顶棚组成。常见屋顶类型有平屋顶、坡屋顶。
7、窗：门和窗全部是建筑物围护构件。
房 地 产 常 识
容积率 建筑密度 出房率 住宅居住面积 绿地率 住宅层高和净高 住宅进深 住宅开间 商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则 商品房面积误差处理方法 住宅商品房交付 商品房现售和商品房预售 商品房销售须含有以下五证
容积率：是反应和衡量建筑用地使用强度一项关键指标，是指地块内建筑物总建筑面积和地块面积比值，即：容积率＝总建筑面积÷建筑用地面积。其中，总建筑面积是地上全部建筑面积之和。这个比值越小，意味着小区容纳建筑总量越小，居住生活质量就会越高。
建筑密度：计划地块内各类建筑基底占地面积和地块面积之比。
出房率：是指住宅净使用面积占销售面积百分比。因为住宅销售面积计算是以楼为单位，所以相同房型在不一样楼号内，即使使用面积相同，但销售面积会有不一样。
住宅居住面积：是指小区住宅分户门内卧室和起居室等净面积总和。
绿地率：是指计划建设用地范围内绿地面积和计划建设用地面积之比。现在要求新建小区绿化率应在30％以上。
住宅层高和净高：层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层高度国家在设计上有个要求，这个高度就叫层高。具体地说，层高是指下层地板面或楼板上表面（或下表面）到相邻上层楼板上表面（或下表面）之间竖向尺寸。《住宅建筑模数协调标准》（GBI100-87）中要求，住宅层高采取下列参数：
2.6米、2.7米、2.8米。净高则是指层高减去楼板厚度净剩值。
住宅进深：住宅长度和进深，在建筑学中是指一间独立房屋或一幢居住建筑内以前墙定位轴线 到后墙定位轴线之间实际长度。依据《住宅建筑模数协调标准》（GBI100-87）要求，住宅进深采取下列常见参数：3.0米、3.3米、3.6米、3.9米、4.2米、4.5米、4.8米、5.1米、5.4米、5.7米、6.0米。
住宅开间：在住宅设计中，住宅宽度是指一间房屋内一面墙定位轴线到另一面墙定位轴线之间实际距离。因为是就一自然间宽度而言，故又称开间。住宅开间在住宅设计上有严格要求。依据《住宅建筑模数协调标准》（GBI110-87）要求：住宅建筑开间常采取下列参数：2.1米、2.4米、2.7米、3.0
米、3.3米、3.6米、3.9米、4.2米。
商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则节选：
1、商品房整栋销售，商品房销售面积即为整栋商品房建筑面积（地下室作为人防工程，应从整栋商品房建筑面积中扣除）。
2、商品房按“套”或“单元”出售，商品房销售面积即为购房者所购置套内或单元内建筑面积（以下简称套内建筑面积）和应分摊公用建筑面积之和。
商品房销售面积＝套内建筑面积＋分摊公用建筑面积
3、套内建筑面积由以下三部分组成：
A、套（单元）内使用面积
B、套内墙体面积（商品房各套之间分隔墙、套和公用建筑空间之间分隔墙和外墙包含山墙均为共用墙，共用墙墙体水平投影面积二分之一计入套内墙体面积，非共用墙墙体水平投影面积全部计入套内墙体面积）
4、套内建筑面积计算公式为：套内建筑面积＝套内使用面积＋套内墙体面积＋阳台建筑面积
5、公用建筑面积由以下两部分组成：
A.电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅和过道、地下室、值班警卫室和其它功效上为整栋建筑物服务公共用房和管理用房建筑面积。
B.套和公用建筑空间之间分隔墙和外墙（山墙）墙体水平投影面积二分之一。
6、公用建筑面积计算：整栋建筑物建筑面积扣除整栋建筑物各套套内建筑面积之和，并扣除已作为独立使用空间销售或出租地下室、车棚、及人防工程等建筑面积，即为整栋建筑物公用建筑面积。
7、公用建筑面积分摊系数计算：公用建筑面积分摊系数＝公用建筑面积÷套内建筑面积之和
8、分摊公用建筑面积＝公用建筑面积分摊系数×套内建筑面积
商品房面积误差处理方法：
按套内建筑面积或建筑面积计价，当事人应该在协议中载明协议约定面积和产权登记面积发生误差处理方法。协议未作约定，按以下标准处理：
1、面积误差比绝对值在3％以内（含3％），据实结算房价款；
2、面积误差比绝对值超出3％时，买受人有权退房。买受人退房，房地产开发企业应该在买受人提 出退房日期30日内将买受人已付房价款退还给买受人, 同时支付已付房价款利息。买受人不退房,产权登记面积大于协议约定面积时，面积误差比在3％之 内（含3％）房价款由买受人补足；超出3％部分房价款由房地产企业负担，产权归买受人。产权登记面积小于协议约定面积时，面积误差比绝对值在3％（含3％）以内部分房价款由房地产企业返还买受人；绝对值超出3％房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。按建筑面积计价，当事人应该在协议中约定套内建筑面积和分摊共有建筑面积，并约定建筑面积不变而套内建筑面积发生误差和建筑面积和套内建筑面积均发生误差时处理方法。
商品房销售包含商品房现售和商品房预售
商品房现售，是指房地产开发企业将已经完成全部权初始登记和取得准许交付使用证商品房出售给购房人，由购房人支付房价款行为。
商品房预售，是指房地产开发企业将正在建设中商品房预售给购房人，由购房人支付房价款行为。
购房人将预购商品房在初始登记交付使用前转让给她人，应该根据下列要求办理：
(1)、还未付清商品房总房价款，转让人应该事先取得房地产开发企业同意；
⑵、已付清商品房总房价款，转让人应该和受让人签订预购商品房转让协议，并书面通知房地产开发企业；
⑶、贷款购房，转让人应该事先取得贷款银行同意，有确保人应该取得确保人同意；
⑷、转让人和受让人应该自签署预购商品房转让协议之日起三十日内，持原商品房买卖 协议和预购
商品房转让协议向房地产行政主管部门立案。
商品房销售须含有以下五证：
《国有土地使用证》、《建设用地计划许可证》、《建设工程计划许可证》、《施工许可证》和《商品房销售许可证》。
加盟店业务范围：无偿评定、房屋买卖、房屋租赁、代办过户、代办贷款
业务收费标准
业务类型
费用名称
出售（租）方
收费标准
购置（承租）方
收费标准
备注

独家代理
房屋信息服务费
1%
1%
押房本和钥匙
通常代理
房屋信息服务费
1%
1%

租
赁
1000元以下
租赁信息服务费
首月租金25%
首月租金25%
不足100元按100元收取
1000元以上
租赁信息服务费
共收30天租金
共收30天租金

代
办
代办贷款
贷款服务费
借款人：商贷600元
每宗
代办过户
代办服务费
200元
每宗

独家代理
针对用户：对出手价格较严格，代理时间不限制
代理期限：三个月
取费：卖方成交价格1% 买方成交价格1%
签定协议注意事项
1、签定《独家代理协议》，留存房本或权属证实原件、房屋钥匙、房主及代理人身份证复印件。同时讲明中介费收费标准。
2、协议严格根据权属原件或房本原件填写，注明此价格是否包户，注明此价格包含下配套及隶属设施，注明企业产房屋（或房管局过不了房屋）卖方需自行办理过户手续，确腾房时间。
3、代理期通常为三个月，不到期中途不许可撤单，协议期满逾期一个星期不撤单视为自动续约。
4、签任何协议和需用户签字单据，买卖双方须本人签字，如本人不能到场，应出具经公证授权委托书并由代理人签署自己名字并在旁注明“代某某”
中途撤单及暂借房本
撤单（违约）：中途要求撤单用户须交纳标额10% 违约金，撤单用户不得直接电话委托，须携带《独家代理协议》第一联、房主身份证原件、违约金到签约加盟店办理。

通常代理
针对用户：不认同企业留存房本
期限：通常三个月
取费：买卖双方各收成交价格1%
签定《通常代理协议》注意事项；
确定该房屋调剂价格，明确标明此价格是否包户，成交后腾房时间；
讲明中介费收费标准；
尽可能留存房本或产权证实复印件，如实在不能说服房主留存，则要对照房本具体统计下此房屋关键信息，这会给你后续工作带来方便。

租 赁 业 务
业务品种及收费标准：1.低端租赁、2.高端租赁、
租赁业务步骤
低端租赁：
(1)、用户出示权属证实、房主身份证原件，连锁店留存二者复印件
(2)、签署《房屋委托出租记录表》，委托期为30天，过期自动撤单
(3)、上网公布信息，全市加盟店推荐。
高端租赁：
(1)、用户出示权属证实、房主身份证原件，连锁店留存二者复印件；
(2)、签《房屋委托出租协议》，委托期为三个月；
(3)、上网公布信息，全市连锁店推荐。

二手房买卖统一说辞
独家代理业务统一说辞
1.在企业内部每一套房源全部有自己编号，我们加盟店全部资源共享。当其它加盟店员发觉此独家代理房源会作为关键推荐对象，在最短时间聚焦，将此套房源售出。因为加盟店职员知道您将房产证留存在我们企业，从而不用担心跑单，放心大胆推荐，缩短销售周期。
独家代理房源我们企业出于对您信任回报，我们将定时在报纸等媒体上为您公布广告信息，这个费用是很高，而对您我们不收取广告费用。
独家代理房源我会针对您房屋情况为您制订一个销售方案，争取在短期内将您房屋以您理