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后勤服务科日常管理工作综合流程表.doc
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1、 哈尔滨工程大学后勤管理处HGCHQ/QZC(后)7.1-2后勤服务科日常管理工作步骤表时 间内 容周一早晨检验校园环境(清扫保洁)。下午检验物业服务和管理实施情况。周二早晨检验校园内各施工单位文明施工实施情况。下午检验饮食服务和管理实施情况。周三早晨水电运行、招待所、幼稚园、汽车队、邮政中心、助学超市服务和管理实施情况。下午处理日常工作,党员学习或参与处内政治活动。周四早晨检验校园环境(校容校貌)。下午检验学生公寓(教工单身公寓、浴池)服务和管理实施情况。周五早晨检验校园环境(清扫保洁)。下午检验供暖、供热(冬季)、绿化养护(夏季)服务和管理实施情况。附:后勤服务科日常工作细则后勤服务科日常
2、管理工作细则一、周一早晨:对校园环境检验,标准:(一)校园内一类街路实施拂晓作业,每日清扫两次,全天保洁。1、作业质量达成哈尔滨市政府要求“七净五无”标准。2、夏季雨后要立即打水,要求大雨后两天,小雨当日路面无积水。3、冬季大雪后两天,小雪后一天,道牙子积雪要立即清理出80公分宽,达成线条显著、整齐。4、夏季无雨日、冬季无雪日。一类街路清扫作业必需使用“毛毛扫帚”,方便根本消除浮土,确保路面洁净整齐无灰尘。(二)二类街路一天两扫,定时保洁。其作业标准参考一类街路管理要求实施。(三)三类街路实施一天一扫,关键保洁,做到“四净四无”。(四)其它相关要求1、步道板、小广场和停车场参摄影应分类街路标准
3、实施。2、田径场和大操场无污物、果皮、纸屑等杂物。3、院内天井无显著浮土和污物果皮、纸屑等杂物。4、草坪、花带、隔离带(榆树墙)等绿地内无积存垃圾、无人畜粪便、无果皮纸屑等杂物。5、树林及空地无砖瓦石块、无人畜粪便、残土垃圾、和果皮纸屑等杂物。6、校园区内设置果皮箱要定时倾倒洗刷,保持设备整齐。7、定时清洗绿地内警示标牌,保持标牌洁净整齐。8、立即清理自然散落在绿地内和路边上树枝。9、立即割剪校园内高度超出30厘米杂草、野生蒿子、大草等(不含人工抚育、养护草坪、花坛、花带内杂草)。10、11#、21#、31#、41#、图书馆、逸夫楼、1号主楼门前台阶,夏季每七天必需用水冲刷一次(冬季清扫台阶冰
4、雪)。11、11#、31#、41#楼前街路、41#楼后街路至文庙街,11#楼西侧街路至一公寓门前街路,1号楼周围街路夏季每个月用水冲刷一至二次,其它一类街路关键路段冲刷,可依据街路实际情况酌情处理,确保路见本色,无灰尘。12、发觉鼠洞立即投药,并进行堵塞,认真做好清除清扫保洁作业区域内鼠洞各项相关工作。13、垃圾清运:垃圾清运数量是学校教学、科研、办公及学生食堂、招待所等日产垃圾量(不含居民区生活垃圾)。校园内被割剪超高野生杂草、蒿子、大草等。清运垃圾,要日产日清,文明作业。搜集作业完成后,应立即清扫场地,车去地净,可移动垃圾容器应立即复位。露天临时转场垃圾,应堆放整齐,立即转运,保持场地清洁
5、。搜集垃圾转运站(点),在蚊蝇滋生季节应定时喷洒消杀药品,杀灭蚊蝇,无恶臭气味。下午:对后勤保障服务协议书中物业服务和管理进行检验,标准:(一)公共部位日常管理和清扫保洁。1、必需严格根据一天两次清扫和全天有些人保洁要求进行规范作业。2、天天两次清扫要在正常学习和工作前完成作业任务。3、公共部位清扫保洁必需达成学校要求标准。4、确保开水正常供给。5、确保多媒体教室正常开放和使用。(二)日常维护及零小修。1、严格根据“抢修立即、服务到位、报修方便、运行良好”管理机制,做好修缮服务工作。2、教室桌椅等教学用具完好率应达成98%以上。3、公共部位及教室灯具完好率应达成95%以上。4、上下水通畅、卫生
6、洁具、水箱、水咀等配套设施完好率应达成98%以上。5、土建、道路(包含步道板、广场)等公共环境设施完好率应达成95%以上。6、确保校区和教工住宅区排水管网、排水检验井、化粪池、道路雨水井完好和通畅,每十二个月按要求和要求最少进行一次根本清掏。7、校区和教工住宅区路灯、庭院灯、草坪灯完好率应达成95%以上。8、绿化护栏每十二个月6月1日前必需油饰一次,如有损坏立即修复。9、设置物业报修专线电话,全天二十四小时有些人值班。坚持以自检自查做好维修工作为主,报修为辅,全方面做好物业管理维修工作。10、除急修外,对教学楼维修实施弹性工作,要避开正常学习和工作时间完成维修任务。11、接到维修通知后,必需在
7、30分钟内抵达维修现场,难度较大(不能当日完成),应向报修单位或住户说明情况立即汇报甲方,依据具体情况立即处理。二、周二早晨:对施工单位进行检验,标准:(一)施工现场出入口,应该进行硬铺装,驶出施工现场车辆,应该清除轮胎上泥土,预防将泥土带入路面,影响校园环境卫生保洁。(二)严禁在施工现场以外堆放物料或施工作业。(三)拉运基建残土车辆,必需覆盖蓬布,不得沿途撒落泥土,并根据指定地点倾倒。(四)施工人员临时厕所和产生生活垃圾,必需妥善处理,做到日清夜扫,工完场清,不破坏周围环境和损坏校园道路。下午:对后勤保障服务协议书中饮食服务和管理进行检验,标准:(一)卫生检验。1、服务人员持健康证上岗,工作
8、时必需穿工作服、工作帽、围裙、衣着整齐,不准戴戒指、手链和化妆。2、餐厅、操作间、备餐间、洗碗间、办公室、休息室、室外包干区等地洁净整齐,锅台及周围打扫洁净,洗菜池清洁,面案板、菜板操作台用后打扫洁净。 3、餐厅桌、椅摆放整齐,门窗无灰尘、墙壁、天花板上无蜘蛛网。4、主副食仓库内物品摆放有序,地面无灰尘、无积水无鼠洞、鼠屎、鼠咬痕等。5、饭车、蒸柜、和面机、馒头机、切菜机等机械设备用后立即清洗保持清洁,冰箱无污垢无异味,生熟食品分开放署。6、夏季室内无苍蝇,有防尘、防蝇设施。7、生熟菜墩不得混用,并贴生熟标签。(二)主食质量。1、米饭软硬适度,不夹生,米饭内无异物、杂物。2、面食使碱配料合适、
9、成品色正型好、馒头光亮、花卷油饼层次分明、烤、烙、炸食品适度,馒头每个为1.45-1.50斤。3、早餐主食30种以上,粥类5种以上,午餐主食40种以上,晚餐主食30种以上。4、不出售腐烂、变质食品。(三)副食质量。1、菜里无烂叶、黄叶,无异物、杂物,无霉变质变菜。2、菜三档百分比为高级菜2.00元钱以上占40%,中等菜1.99-1.00元占40%,低级菜0.99元以下占20%。3、早餐小菜为主,品种不少于20种,午餐品种不少于50种、小菜20种以上,晚餐品种不少于40种、小菜20种以上。4、加工肉菜薄厚粗细均匀、无连刀、大头小尾现象。(四)物资采购、验收。1、发挥集体采购量大优势,购入物美价廉
10、物品,购入食品不得有腐烂变质现象发生。2、食盐必需到盐类专卖部门进货,食品添加剂要采购国家定点生产,酱油、醋、碱、矾等原料要有质量检验汇报单,采购肉禽类食品要把好质量关,索取检疫证,并要注册登记,采购定型食品必需有品名、厂名、产地、生产日期、批号、保质期等。3、采购物品要索取正式发票,强没有发票物资,要由货主认真填写收据,并注明货主姓名、地址、联络电话,不许可采购员自行填写。4、原料入库要认真填写入库单,出库要有领料单,数字不得涂改并要有领用人签字。三、周三早晨:对后勤保障服务协议书中水电运行、招待所、幼稚园、汽车队、邮政中心、助学超市服务和管理进行检验,标准:(一)水电运行:1、在正常情况下
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- 关 键 词:
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