劳务派遣专项方案书.doc
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1、劳务派遣方案书目 录第一部分 目录第二部分 劳务派遣定义第三部分 劳务派遣好处第四部分 项目服务和管理 第五部分 用户服务和关系维护第六部分 职员管理和服务第七部分 派遣服务报价函第八部分 承诺第二部分 劳务派遣定义一、劳务派遣:劳务派遣是由派遣中心作为职员法定雇主,用工单位同派遣中心签署劳务派遣协议,用工单位负责派遣职员工作管理,派遣中心负责派遣职员人事管理,即用工单位将人事行政管理大部分工作,通常包含为派遣职员办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好工作。为用工单位实现用人不管人,用人不养人,增效不增支最大人力资源管
2、理效益。劳 务派 遣 关 系 图二、劳务派遣分类:1、转移派遣:指用工单位和派遣中心(以下简称“派遣中心”)签署派遣协议,将现有职员关系转移到中心,由中心替换用工单位为派遣职员办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好工作。用工单位需按时将以上费用支付给中心,同时用工单位按派遣职员数量及管理时间支付一定服务费用。(本形式很适合处理用工单位转制后原有些人员分流安置问题)2、全程派遣:用工单位提出招聘要求,派遣中心负责实施招聘,将劳动者派遣到用工单位,由派遣中心替换用工单位为派遣职员办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住
3、房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好工作。用工单位需按时将以上费用支付给派遣中心,同时用工单位按派遣职员数量及派遣时间支付一定服务费用。(本形式能很好立即处理用工单位季节性用工招聘、用工管理方面问题)3、减员派遣:指用工单位对自行招募或已雇佣职员,将其雇主身份转移至派遣中心。用工单位支付管理费和服务费,由派遣中心向派遣职员代付包含工资、奖金、福利、各类社保基金等费用。其目标是降低企业固定职员,增强企业面对风险时组织应变能力和人力资源弹性。(本形式很适合处理企业转制后原有些人员分流安置问题)4、试用派遣:这是一个全新劳务派遣方法,用工单位在试用期间将新职员转至派
4、遣中心,然后以派遣形式试用,其目标是使用工单位在正确选才方面更具保障,免去了因为选拔和测试时产生误差风险,有效降低了人事成本。(本形式能很好处理对新进职员在试用考察后不适合企业需求时遣散安置问题)5、项目派遣:用工单位为完成某一项工作而急需相关专业技术人员,项目完成后,只需要几名维护人员。富余人员即能够结束派遣,由中心办了解除劳动关系等手续,处理了人才“用一阵子,养一辈子”难题。(本形式能很好处理对一些只用一段时间,而不需要长久留在企业人才使用后分流问题)注:以上各项系通常能够满足企、机关和转制过程中劳务派遣服务需求,同时我们能够依据企业实际情况为企业另行定制相关服务项目。第三部分 劳务派遣好
5、处劳务派遣是多年中国人力资源市场依据市场需求而创办新人力资源外包服务项目。具体地说,就是派遣单位和劳动者签定劳动协议,建立劳动关系,再将该劳动者派遣到用工单位从事劳动一个特殊用工形式。在这种形式下,派遣单位只管人而不用人,被派遣单位只用人而不管人,从而达成规范劳动关系、转移用工风险、降低用人成本目标。它好处于于:(一)用工方法灵活:劳动协议法要求了多个情况单位应该和劳动者签定无固定时限劳动协议,如连续签定两次固定时限协议应该转为无固定时限协议,而经过派遣方法将有效处理这一问题。而部分制造类、信息类企业存在季节性用工问题,使用劳务派遣这种用工模式,派遣中心就可依据贵实际情况,设置短期临时性用工、
6、非全日制工或承包某项特殊工作等。(二)降低招工费用:用工单位采取劳务派遣用工方法,不需要制订招工方案和计划,也不需要公布招工广告,只需要依据本单位需要招收职员数量、工种、技能和基础条件要求等和劳务派遣机构签署一份协议书,全部招工事宜均由劳务派遣机构办理,这么就能够不用支付人力费、广告费等支出。(三)降低人员贮备:以前企业为了面对产品市场日益加紧改变形势,常常采取人员贮备方法,所以在企业中总是存在一部分富余人员。自从有了劳务派遣机构以后,对于不可预见性生产波动引发临时性劳动力需求,企业越来越多地经过劳务派遣形式满足需求。这么能够极大地降低人工成本。(四)节省人工成本:因为原有用工制度惯性,在工资
7、机制方面形成了一个能升不能降通例。而劳务派遣人员工资待遇可随行就市,用工单位可依据人才市场工资指导价位,协商劳务人员工资,当劳动力市场供给不足时,企业经过劳务派遣机构以高薪使用高技能劳动力,能够避免企业内部职员攀比效应。相反,当劳动力市场供给充足时,用工单位能够经过使用较低工资劳务派遣型劳动者降低工资成本。所以,使用劳务派遣职员能够节省工资性人工成本。(五)降低管理成本:一个单位最复杂问题就是人事管理工作,人事管理包含到职员建档、协商签署劳动协议、劳动协议管理、定编定员、技能培训、技能判定、社会保险、生老病死等等。假如采取劳务派遣用工方法就能够降低很多麻烦,派遣中心聘用了一大批实践经验丰富劳动
8、保障管理教授和人力资源管理教授,可针对性为用工单位制订合理人事管理系统,提升用工单位生产效率和降低生产成本。 (六)进行职员筛选:经过劳务派遣方法试用劳动者,进行后备人员筛选,可避免招进不合格人员,也可降低离职成本。派遣中心拥有规范化管理机制,对每次人员需求及解聘原因,有专业化人员进行存档分析,以确保下一次用工需求时所招人员更有针对性。在达成一定需求量时,捷达人才派遣中心会采取在相关就业机构开设对应课程等方法,以确保单位用工质量和提升社会就业率。(七)降低社保费用:劳务派遣人员社会保险缴费基数和百分比通常低于企业正式协议制职员,而且安置下岗失业人员还能够享受对应补助等优惠政策。(八)降低争议风
9、险:用工单位使用劳务派遣职员,因为双方之间不是劳动关系,所以相互之间发生纠纷不属于劳动争议,劳动者若提起劳动仲裁申诉,应以劳务派遣企业为被申诉人,实际用工单位只是在必需时能够第三人身份参与仲裁活动。所以,降低了其劳动争议风险。 派遣中心法律顾问全部是在劳动法方面拥有多年经验教授,在现在所接劳动争议案中,尚无败诉统计。派遣中心走是专业化道路,可让用工单位真正感受到派遣带来乐趣,让派遣中心和用工单位携手共进。伴随劳动协议法劳动争议调解仲裁法出台和实施,劳务派遣将走向规范化,逐步淘汰掉一味依靠政府背景中心。第四部分 项目服务和管理一、人员招聘及入职(一)派遣中心经过以下渠道建立了内部人才贮备库 1、
10、经过本身人才渠道、市内各校和就业机构等路径寻求人才; 2、举行校园双选会,定向吸引专门人才;3、和市内各大高校、中职技校和就业机构搭建合作平台;4、经过专业派遣中心、人力资源QQ群等长久公布人员需求信息;5、和市级、区县级人事部门、劳动部门、民政部门、劳务办、街道、小区及云、贵、川部分村社建立长久合作关系;6、在职员中作好宣传工作,经过职员举荐同行业人才等。7、经过自己人才渠道、联合办学学校选拔各类型人才。(二)具体操作步骤 1、贵企业提出用人需求,注明岗位(工种)、资格要求及人员数量、薪资福利待遇等;2、派遣中心从人才贮备库里提取符合贵中心需求人员,并通知其带上相关证件(身份证,学历证,岗位
11、资质证等)到本中心面试。若人才库中无匹配人选,立即采取其它渠道招聘;3、初试合格者由派遣中心具劳务派遣介绍信,带上上述证件到贵企业进行复试(含实际操作);4、复试合格者(若贵企业要求体检须到贵企业或派遣中心指定医院经过体检),持劳务派遣介绍信回执,并递交本中心要求提交材料(身份证复印件,毕业证复印件,岗位资质证,社保接续卡、登记照四张,体检证实等),审查无误即签署劳动协议,其中试用期充足尊重贵企业意见,待完成以安全教育、职业操守为专题入职培训后,开具劳务派遣通知书,正式派往贵企业工作,同时立即申缴相关社会保险、办理职员银行工资卡;5、试用不合格者(试用期考评标准以贵企业要求为准),贵企业可开具
12、退工通知书将职员直接退回本中心,项目专员将立即和贵企业人事部联络,了解其不合格原因,通知测试人员,并立即推荐新职员进行试用。(三)招聘周期1、通常通用型工种及岗位:1-10天;2、特殊工种及高端人才1-15天。二、职员档案建立和管理(一)根据国家相关法律法规要求,渝海派遣中心为外派职员建立并托管劳动档案。派遣中心从贵企业收取、整理外派职员花名册,并从其原档案管理地提取档案,审核后根据本中心档案管理制度为职员建立档案,妥善进行保管,并把职员奖惩、考评和晋升情况立即入档。(二)具体操作步骤1、贵企业配合派遣中心搜集、整理外派职员花名册,注明职员基础情况及档案所在地等相关信息;2、派遣中心档案管理员
13、接收职员档案,审核相关资料并给予补充和完善,进行立卷归档;3、建立并托管外派职员劳动档案(为至今仍无档案职员按要求新建立劳动档案); 4、对档案进行妥善管理,并依据外派职员工作表现把其奖惩、考评、考评及晋升等情况立即归档;5、和职员终止劳动关系后将其档案转交相关部门。三、职员离职管理(一)贵企业退回职员步骤1、派遣中心根据贵企业需求,派遣职员到贵企业工作;2、外派职员未能经过贵企业面试,贵企业立即将职员退回,我中心做好职员解释工作,并将其纳入中心内部人才贮备库,等候其它推荐;3、外派职员在面试合格后和我中心签署劳动协议,进入协议试用期。在试用期内经贵企业证实不能满足用工需求,必需在试用期内退回
14、我中心,派遣事业部做好职员解释工作,并将其纳入中心内部人才贮备库,等候其它推荐; 4、试用期合格后,在协议期未满前,因为贵企业本身原因需要退还给我中心,必需出具我中心提供职员退回通知书,写明退回原因。 5、若因职员违法或严重违反贵企业规章制度,则须写明违法违纪事实,尤其要注明违反贵企业具体规章制度名称、条款和具体内容,方便中心依据实际情况进行处理;6、职员退回中心后,由派遣事业部立即补充符合贵中心需求人员继续工作,并和贵中心结算退回职员薪资手续;7、法律顾问依据退回职员实际情况作出处理,是否和职员解除或终止劳动协议关系,对造成贵中心经济损失,同时出具处理通知书;8、对能力突出职员可酌情考虑是否
15、推荐到其它工作岗位;9、经派遣中心审批,中心和解除或终止劳动协议关系职员结算保险和财务手续。(二)职员辞职步骤1、外派职员提前30日向我中心书面提出辞职(在贵企业填写职员辞职申请书),贵企业签署意见同意后并以退工通知书形式函告本中心;2、职员在贵企业办理离职交接手续;3、派遣中心和贵企业接洽该职员工作情况,是否有违法违纪现象或因违规为贵企业造成经济损失;4、职员持贵企业退工通知书及辞职申请书到渝海派遣中心办理辞职手续,经确定该职员无任何违纪现象,中心出具解除协议通知书;5、派遣中心为职员办理保险停、转手续(如需交纳费用另行收取);6、派遣中心审批相关手续无误,财务部和辞职职员进行工资结算;7、
16、保险手续完成,渝海派遣中心立即通知职员领取。(三)职员私自离职步骤1、外派职员无故自动离职,贵企业立即通知本中心,渝海派遣中心通知保险专员立即降低离职职员社保办理,并补充新职员进入贵企业;2、派遣中心帮助贵企业进行劳动岗位交接手续处理,和贵企业结算离职职员薪资;3、立即调查了解职员工作情况,是否有违规违纪现象,是否产生经济损失,如外派职员给贵企业造成损失,根据双方单位规章制度进行经济赔偿;4、开具解除协议通知书和处理决定书并以法定形式送达职员本人,同时向贵企业反馈情况;5、通知职员本人到派遣中心办理社会保险转移手续和财务结算,由派遣中心审查无误后,派遣中心和职员进行工资结算。四、法定社会保险办
17、理遵守国家和地方法律法规要求,着眼于贵企业成本和风险控制,为了激励职员工作主动性,依据现行法律要求和地方执法情况,为贵企业提供合理社会保险提议,有区分地为外派职员办理法定社会保险。(一)和贵企业确定社会保险办理方案;医疗保险:用人单位以上年度全市城镇经济单位职员月平均工资1.5%(其中1.4%用于建立医疗保险统筹基金,0.1%用于建立大额医疗费互助保险资金),乘以本单位使用农民工人数,按月缴纳农民工医疗保险费。农民工个人每个月缴纳5元大额医疗互助保险费。养老保险:农民工养老保险缴费基数根据本人上年度月平均工资总额核定;农民工本人上年度月平均工资总额低于上年度全市城镇经济单位职员月平均工资60%
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