电子企业五S推行手册模板.doc
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1、 北京中联科迪电子科技 文件编号:ZL-1-1 版本:1.0 企业5S推行手册编 制:审 核:批 准:分 发 号:受控状态: 0801日公布 0810日实施 北京中联科迪电子科技版页A文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第01页01【目录】章节标题页码01目录第一章5S手册管理和说明第二章5S管理概述1.05S方针和目标2.05S管理对象3.05S管理关键和精髓4.05S运动宣言5.05S管理有效推行四个标准6.05S管理作用和功效7.05S管理体系组织结构图8.05S活动推进委员会框架图第三章5S体系描述9.05S管理职责10.0序言11.05S管理体系标准要求11.1
2、整理11.2整理11.3清扫11.4清洁11.5素养12.05S管理推行13个步骤13.05S手册支持文件清单第四章5S管理推行技巧附录一手册发放表附录二修改控制页附录三5S检验表文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第02页第一章5S手册管理和说明北京中联科迪电子科技 (以下简称本企业)企业5S推行手册依据现行5S标准和本企业实际情况组织编写,并保持了其和企业现在推行ISO9001质量管理体系协调一致。本手册颁布实施,意在连续深入推进现有企业管理水平提升,经过创建一流职场,培育企业优异职员,做到凡事有章可循,凡循就应连续有效,实现企业管理规范化、制度化、习惯化,同时本手册
3、符合国家相关法律、法规和各项政策要求。本企业5S推进管理人员负责建立文件化5S管理体系,对相关文件编写、编号、分发、更改、换版等事宜实施全方面控制,以确保其充足性、适宜性、有效性、符合性、适用性。(5S-手册,5S-程序,5S-支持文件,5S-统计)全体职员必需严格实施本手册及其相关体系要求要求,达成管理提升目标要求。组织领导者承诺以下:a) 主动领导并参与5S管理活动开展,经过制订5S方针,进行内部宣传,连续落实,严格实施,适时检验,例行通报、评选等达成5S管理各项要求;b) 以重视细节、追求卓越为关注焦点,致力于提升职员素养和连续改善;c) 摒弃旧传统、树立新观念,以雷厉风行实施能力,采取
4、有效方法,防范、杜绝和5S管理相违反一切不良思想、观念、行为;d) 成立5S推进组,领导5S管理活动全方面策划、实施、保持,提升全员参与意识,为连续改善提供保障;本质量手册从08月10日起正式实施。 总经理: 08月10日文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第03页第二章5S管理概述1.0【5S方针和目标】本企业5S管理总方针是:构建一流环境,培育一流职员;生产一流产品,提供一流服务。环境方针是:整齐、清洁、明亮、方便、安全、温馨人员素养方针是:认识自我、检讨自我、改变自我、超越自我5S方针口诀:整理:要和不要,一留一弃;整理:科学布局,取用便捷;清扫:清除脏污,美化环境
5、;清洁:形成制度,保持结果;素养:落实到底,养成习惯。5S目标1、60秒内找到所需文件;2、30秒内拿到所需常见工具或刀具;3、现场物品定置率100;4、现场、物品或设备清洁率100,无油污、灰尘、杂质;5、当日立即登记不需要物品,3天内根本清理。总经理: 08月10日文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第04页2.0【5S管理对象】5S管理对象是现场“环境”和“人”,它是对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行计划和方法,从而达成规范管理,提升人员素质,重塑企业文化目标。3.0【5S管理关键和精髓】5S管理关键和精髓是“人素质”,假如没有职员品质对应提升,5S管理
6、活动就难以开展和坚持下去。企业管理者应充足调动全体职员主动性,并根据5S循环,不停检讨并推进5S管理活动深入。常自律素养常清洁常清扫常整理常整理5S循环5S循环文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第05页4.0【5S运动宣言】为适应企业日益壮大,向更高层次发展,在中国外市场有更强竞争力,迎接新挑战,发明新辉煌需要。经管理层开会研究决定,需要在各部门人员或现场全方面推行5S运动,并长久、持久推行下去,同时也为企业未来各类体系认证奠定基础。本手册针对5S相关概念和相关要求,结合企业实际进行说明和叙述,方便于各部门干部或人员进行学习、领会,并落实到实际工作中去。经过口号、口号、
7、标识等宣传,和各层次或部门学习研讨活动,使每一位职员全部能够深刻领会到5S内涵,发明良好企业气氛,彰显5S管理益处,最终创建明朗化职场,达成全员素养提升目标,重塑企业形象。各部门应切实根据本手册要求,在内部开展“摆、查、整、改”活动,以纠正存在不足并行之有效。企业内部各级各类领导应端正态度,站在正确位置,以主动心态,不折不扣按5S精神和要求推行。5S运动成功关键是“领导重视、全员参与、持之以恒、连续改善”。在推行5S过程中,发觉任何不符合,必需给予纠正并没有任何借口,不换思想就换人,据此要求,各层次企业职员,必需重新“认识自我,检讨自我,改变自我,超越自我”。为达成凡事有些人监督标准,将策划组
8、织成立5S稽查小组,对各部门进行定时不定时之查验,并将结果给予评选、公告,作为考评各部门和人员工作绩效依据之一。期望各部门主动组织学习,全方面行动起来,将5S运动完美、根本推行下去,使企业永立潮头、连续成功。总经理: 08月10日文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第06页5.0【5S管理有效推行四个标准】5S管理活动成功秘诀在于“不停研究发展,不停追求效率,不停追求品质”,不停研究发展才能争取更大市场空间,不停追求效率,才能降低成本,不停追求品质,才能赢得市场。追求发展、效率、品质应坚持“领导重视、全员参与、持之以恒、连续改善”四个标准。1、领导重视领导者确立组织宗旨和
9、方向,发明并保持使职员充足参与内部环境,提出5S实施行动纲领,在内部达成一致,让大家知道做什么,为何要这么做,做到什么程度,职员工作起来自然有目标、有干劲。另外只有领导重视,才能打破一些人员只做表面文章、隔靴搔痒、按兵不动幻想,可采取誓师大会措施,使管理人员立下军令状,5S管理只许成功,不许失败。2、全员参与各级各类人员是组织根本,只有坚持以人为本理念,充足调动她们主动性和发明性,发挥她们聪慧才能,才能给企业带来效益。任何一个步骤,任何一个人工作,全部会不一样程度直接或间接影响产品质量和利润发明,只有些人人关心质量、重视质量,人人工作有目标,个个手里有责任,做好本职员作,才能给组织带来最大收益
10、。3、连续改善 连续改善是组织生命力源泉,只有连续改善、不停完善,组织才能永远保持活力和发展动力,所以连续改善应作为组织永恒追求目标。从基础做起,从小事抓起,采取适宜纠正、预防、改善方法,循序渐进推进5S活动深入实施,在巩固现有结果同时致力于改善,才能不停开拓5S管理活动各项新局面,使企业永续成功。文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第07页4、持之以恒5S对一些人来讲可能不屑一顾,认为其很简单,其实不然,即便是再简单事不去做,或不去根本实施,就不会有效果。只有持之以恒,永不满足,才能一步一步巩固5S结果,并将5S活动落实到底,取得良好预期。再者实施5S管理,如缺乏实施前
11、计划、准备、动员,即便推进及实施人员含有共识和决心,往往也会流于形式,产生虎头蛇尾结局,所以实施5S就让其:形式化 行事化 习惯化。等到了习惯化后,一切事情就会变那么自然,也成了企业内活动一个准则(标准)了。文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第08页6.0【5S管理作用和功效】5S管理作用和效能:(一)提升企业形象整齐清洁工作环境,用户有信心,易于吸引用户。因为口碑相传,会成为学习对象。(二)提升职员归宿感明亮、整齐环境令人愉悦不停改善,创建务实企业文化人人变成有素养职员职员有尊严,有成就感易带动改善意愿对自己工作易付出爱心和耐心(三)降低浪费人浪费降低场所浪费降低时间
12、浪费降低降低浪费就是降低成本,当然就是增加利润(四)安全有保障工作场所宽大明亮通道通畅地上不会随意摆放不该放置物品,当然安全就会有保障 (五)效率提升好工作环境好工作气氛有素养工作伙伴物品摆放有序,找寻便捷,效率自然会提升(六)益于标准化推进养成按标准做事习惯,作业标准化,使工作便捷、高效、稳定(七)品质有保障品质保障基础在于做任何事全部要【讲究】不【马虎】,5S就是要去除马虎,品质就有保障养成认真对待每一件小事习惯,是产品质量得到保障基础文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第09页7.0【5S管理体系组织结构图】总经理5S推进组技术部办公室财务部质量部检验室设备部销售部
13、办公室采购部生产部办公室原材料库插件线焊接线补焊线组装线老化室复测室包装室磁环室8.0【5S活动推进委员会框架图】总经理管理代表5S推进组总经理办公室质量管理部生产部销售部财务部车间主任设备部采购部技术部文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第10页第三章5S体系描述9.0【5S管理职责】本企业为确保5S管理体系全方面推行,使其能够持之以恒有效落实和连续改善,明确各相关职能层次职责和权限,为保持5S有效运行,并取得预期效果,提供人力资源保障。经总经理办公会研究决定,任命 担任本企业5S管理体系管理代表,授予其下文所要求职责和权限;同时任命企业办公室和技术部组成5S推进办公室
14、,授予其对应权限。9.1总经理职责和权限9.1.1负责领导制订、同意、公布企业5S管理方针和手册,确保在内部相关层次及职能,得到了解,达成各层次上一致共识;9.1.2策划组织成立5S体系组织结构,和5S推进组相关人员权限任命;9.1.3为确保5S活动顺利开展,取得预期效果,确保适用资源保障立即提供;9.1.4直接领导5S推进组工作,同意5S策划、实施、推进相关制度、标准、方法;9.1.5仲裁、协商5S管理体系实施过程中存在争议不协调、不一致,搞好内部团结、塑造团体精神,形成落实5S管理上下一体化企业气氛;9.1.6定时召集5S推进组组员,召开5S实施策划、沟通、总结会议,沟通取得成效或不足,研
15、讨保持或整改必需性,制订对应方法,连续推进5S活动深入开展;9.1.7确保采取培训或其它方法以确保全员5S意识和能力提升,必需时,组织召开全体管理人员会议,动员、宣贯5S精神和督查、督办5S实施。文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第11页9.2管理代表职责和权限9.2.1在总经理授权下,代表总经理行使5S推进委员会职责和权限;9.2.2通常性问题组织5S推进办公室(办公室、质量部),召开内部会议,研讨并策划5S实施方法,形成文件化汇报,报总经理同意实施;9.2.3对重大问题或包含到全企业范围内5S推行事宜,召集召开全体5S推进委员会内部会议,讨论、沟通、研究5S连续推进
16、各项事宜并形成决议;9.2.4根据5S管理推进策划安排,定时不定时组织5S推进委员会开展全企业范围内检验、评选活动;9.2.5定时向总经理汇报5S管理体系实施情况和取得业绩和存在不足;9.2.6针对5S活动推行需求,提出并组织5S推进办公室编制5S培训计划,经总经理同意后,组织实施;9.2.7依据需要适时组织5S推进委员会,编写相关5S推行需要相关制度、标准或指导书,给予同意公布实施。9.35S推进办公室职责和权限9.3.1在总经理和管理者代表领导下,负责在全企业范围内5S管理体系策划、建立、保持和连续改善;9.3.2根据企业5S推行方针战略要求,在广泛征集相关方意见基础上,组织编写企业5S推
17、行手册及其各项5S管理制度、规范,并对其发放、更改、回收等进行控制;9.3.3在总经理和管理者代表授权下,组织制订5S推行方案和各项实施计划;9.3.4根据上级安排召集5S会议,整理、归档相关会议统计或资料;9.3.5搜集5S考评活动相关统计,进行汇总分析,并公布评选结果;文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第12页9.3.6经过口号、板报、宣传稿、演讲赛等方法宣传5S活动精神,和实施绩效;9.3.7针对5S实施过程中,出现各类不良问题或现象,提出改善和处理方法意见,给予汇报总经理或管理者代表裁决;9.3.8根据要求要求,参与5S推进委员会集体会议,例行通报前期5S推行得
18、失,提出连续改善提议或要求。9.4各部门或科室通用职责和权限9.4.1各司其职负责本部门或科室责任区域环境或现场整理、整理、清扫工作,保持整齐;9.4.2负责本部门内部业务所包含文件或统计整理、整理、清扫工作,对其标识、储存、保护、检索、处理等进行控制,符合可视化要求,查找时,应在1分钟内找到。其包含文件或统计,包含但不限于:书籍、帐/账目、报表、协议、协约、凭证、计划、汇报、通知、公告、制度、标准、规范、手册、程序、准则、图样等。9.5技术部职责和权限9.5.1负责产品质量先期策划组织实施,以避免生产阶段设计更改造成浪费,第一次就把正确事情做正确; 9.5.2监督、检验各生产单位技术文件或规
19、范使用、防护、贮存、实施情况,对发觉不宜,有权提出纠正。9.6生产部职责和权限9.6.1有权监督、检验所管辖车间5S落实情况,发觉不符合,进行纠正。9.7销售部职责和权限9.7.1有权对销售产品在存放期间所发生贮存、防护、标识不妥等事宜,进行反馈,提出改善要求。文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第13页9.8采购部职责和权限9.8.1有权对所采购物资在库存、搬运、投产过程中,发生有损于采购物资质量任何行为,进行阻止或提出整改。9.9财务部职责和权限9.9.1有权监督企业内部各单位相关数量(存量、产量、销量)或消耗(材料消耗、工时消耗、辅料消耗、工/刀/附具消耗)等方面帐
20、/账目控制情况。9.10质量部职责和权限9.10.1本企业5S推进办公室组成单位,有权监督、检验、指导、考评各5S责任单位5S落实情况,并提出对应纠正要求或改善提议或激励方法;9.10.2有权对违反工艺操作、违规使用或放置计量器具行为进行阻止。9.11设备部职责和权限9.11.1有权监督、检验各责任车间设备(含行车)保养情况,保持设备清洁和状态显著,其相关配套设施、控制柜、电路、线网等防护适宜。 9.12办公室职责和权限9.12.1本企业5S推进办公室组成单位,有权监督、检验、指导、考评各5S责任单位5S落实情况,并提出对应纠正要求或改善提议。 9.12.2负责对5S实施过程中不听号令、行动迟
21、缓、绩效不扬等不良情况,适时开具罚单,给予落实激励。 9.13各生产车间职责和权限9.13.1根据5S管理体系要求,有权和义务在本车间内部推行5S工作,有权对本部门内任何违反5S行为提出处理方法并报5S推进办公室实施;9.13.2接收5S活动推进委员会上级领导或部门监督、检验,配合5S活动开展。文件编号ZL-1-1企业5S推行手册总45页版本版次1.0第14页10.0序言伴伴随国家经济蓬勃发展,中国在世界经济中地位日趋突出,二十一世纪中国将成为“世界工厂”,在国人庆幸同时,回首走过路,让我们豪情满怀,可前进路却磕磕绊绊,企业发展后劲不足,怎样才能永续发展课题,摆在了国人面前。不妨把眼光投向国际
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