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QC小组活动实施专项方案.doc
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1、QC小组活动实施方案编制:审核:同意:6月公布 6月实施一、QC小组活动开展目标和意义 为充足发挥企业各级人员潜能和智慧、 充足调动各级人员工作主动性、主动参于企业管理、为企业连续经营献计献策,企业决定在全企业范围内连续开展QC质量改善活动,以提升职员质量意识;加速企业现代化管理进程;使企业质量文化关键价值得到有效传输;从而提升企业经济效益,增强企业形象。QC小组活动是实现全员参与质量改善有效方法,是职员学习和实现本身价值关键路径,也是提升企业竞争力一个有效路径,其最终目标是使企业一体、质管友好,使质量管理活动由点到面,发明尊重人性组织环境,提升全体职员处理问题能力。二、企业QC小组活动管理架
2、构和工作职能为使企业QC小组活动连续有效开展下去,让质量改善成为企业各级人员日常工作常态,有必需成立企业QC小组管理架构并要求其工作职能、制订管理措施,使QC小组日常开展活动有专门制度保障和激励保障。1、评审组评审组组员组长:总经理组员:董事长、监事长、总经理助理、各部门经理副经理、质量管理人员。评审组职责:A、负责企业QC小组开展项目实施领导、指挥和协调,和对项目所需资本投入审议和审批;B、负责对项目实施奖励方案审议,和对产生直接质量结果、管理效率等所提取奖励最终审议并报董事长同意。C、检验项目实施情况,处理活动中存在问题。2、工作组 工作组组员: 组长:xxx 组员:xxx、xxx、xxx
3、、xxx、xxx、xxx 工作组职责:A、负责对QC小组项目申请技术性、经济性和有效性进行论证和评价,并审核其项目是否可行结论。B、负责QC小组项目完成并取得实施结果(如利用率提升、效率提升及管理提升等)真实性进行客观评价;C、负责对QC小组项目实施结果进行评价和验收,提出奖励等级。D、负责对申请并同意开展实施QC小组项目标计划、进度进行跟踪、汇总和通报,并协调项目开展过程中出现问题。E、向QC项目小组传达评审组要求并将QC项目小组意见向评审组反应。3、QC 小组由QC小组组长依据项目标特点和难易程度,在本车间、班组内部组织小组组员也能够跨部门组成小组组员,小组组员一定要对所开展项目在设计、工
4、艺、采购、生产有帮助人员,小组组员要在项目申请登记时给予列明。职 责:A、负责对项目课题进行可行性方案和效益分析;B、负责制订项目课题实施计划和时间;C、负责依据项目课题实施计划,制订项目标分阶段工作计划,组织项目标实施并做好项目实施进度跟踪、阶段总结和信息反馈;D、负责对项目实施完成后效果情况进行总结和汇报,并立即进行经验推广;E、负责每个月向工作组汇报项目开展工作进度、实施效果和需要协调问题。三、QC小组活动开展范围 1、QC小组活动注册和开展不仅仅只限于产品质量控制范围,它能够包含诸如工作效率、管理水平、采购质量、生产安全等,但价值工程(成本控制)、技改技革及新技术开发不在此范围内。2、
5、企业各部门、车间、班组可依据本单位实际情况成立若干个QC小组;因为QC小组活动含有科学有效程序和方法,能切实提升企业管理水平,各单位应激励全部岗位职员自发成立QC小组;3、企业标准上每十二个月集中组织两次QC小组活动,上六个月为5月份、下六个月为10月份,工作组也可随时接收新成立QC小组注册登记工作。新成立QC小组可经过所在部门上报工作组。四、QC小组活动指导思想QC小组活动以当家作主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想,所以各QC小组在活动开展中必需坚持“四个一切”:即一切为用户服务、一切以预防为主、一切用数听说话、一切按PDCA循环办事。1、一切为用户服务:指所开展项目必需是对用户(企业
6、内部和外部)有用,能为用户工作、效率及效益有显著改变。2、一切以预防为主:指所开展项目结果应能对相关工作或产品起到预防和标准指导作用;3、一切用数听说话:指所开展项目结果必需可测量,有相关数据对比以显示取得结果可信性和经济性;4、一切按PDCA循环办事:指所开展项目必需按P计划、D实施、C检验、A改善程序来操作。五、QC活动日常开展要求1、各QC小组可围绕企业经营战略、方针目标或本单位产品质量目标达标情况、产品质量、工作质量、生产安全、设备利用等方面内容和现场存在问题,以改善质量、降低消耗、提升人素质和经济效益为目标组织起来,利用质量管理理论和方法,以PDCA循环工作为理论依据,结合实际情况按
7、程序开展活动;2、各QC小组每个月活动次数不低于2次,并如实统计活动内容。活动结束取得结果后,须将其按结果汇报形式给予整理、总结最终形成文档,并报至工作组,工作组统一组织各QC小组进行结果发表;3、QC小组活动应实事求是,数据采集要真实,严禁在活动过程中弄虚作假,一经发觉,将给予通报批评。4、项目结果须对实际工作有促进作用;5、工作组每个月定时对各QC小组活动项目进展情况进行检验并上报评审组。6、其它要求:小组组员不足三人QC小组不得注册;QC小组注册相同课题,应选择条件最好一个QC小组给注册,其它小组劝其另选课题;已经注册课题,不再反复注册;未按QC小组课题记录表要求填表,不许可注册;未经部
8、门、车间同意QC小组及课题,不许可注册;属正常处理业务,无需成立QC小组即可处理问题,不许可注册。六、QC小组活动程序PDCA 步骤步骤细节工具使用阶段步骤 1 :选择课题专题最好是组员熟悉专题问题现有情况脑力激荡法 面积图柏拉多分析步骤 2 ::计划时间表为整个项目确定时间表分配各组员之职务经过时间表监督工作进程时间表(Gantt Chart)步骤 3 :掌握问题现实状况搜集资料/资料标识现有情况缩小问题范围制订问题等级:最严重者列第一找出问题关键性面积图柏拉多分析步骤 4 :设置目标设定合理而且可完成目标目标必需是单位或百分比面积图柏拉多分析步骤 5 :分析和决定问题纠正方法查找问题原因确
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