浪潮BOSS系统的组成及技术体系研讨样本.doc
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1、浪潮BOSS系统组成及技术体系 .摘要 本文简明介绍浪潮BOSS系统组成和关键采取技术,如大型数据库技术、中间件技术、并行处理技术、IPC技术、组件技术、实时数据库技术、SAN技术等关键词 BOSS 中间件 三层结构 实时数据库 组件 SAN1 引言近几年,移动通信业取得了飞速发展,多种新业务层出不穷,市场竞争猛烈,伴随加入WTO临近,这种竞争肯定会进入白热化状态,可是现存分散计费系统、业务系统、帐务系统等,不管从功效和性能上全部难以适应市场改变。为了适应市场不停发展和猛烈竞争,提升服务水平和服务质量,增强对新业务支撑能力和反应速度,满足用户需求不停改变和发展,中国移动通信企业在今年上六个月组
2、织各省企业、各系统集成商联合制订要求了中国移动BOSS系统(Business & Operation Support System,业务运行支撑系统)业务规范和技术规范。中国移动BOSS系统从功效上涵盖了计费、结算、帐务、业务及客服等方面,规范指出BOSS系统建设应作为一个有机整体进行统筹计划和考虑,对多种业务功效进行集中、统一计划和整合,使中国移动BOSS系统成为一体化、信息资源充足共享支撑系统。LC BOSS是浪潮齐鲁软件企业集多年在通信领域做计费、结算、营业、帐务、客服等系统经验基础上研发成功。LC BOSS V1.0.0采取了多项计算机领域最新技术,完全满足中国移动制订BOSS系统规范
3、,符合中国移动集团企业三个特征、两个能力、一个综合要求。本文拟就LC BOSS组成和使用关键技术展开介绍。2 LC BOSS 系统架构LC BOSS V1.0.0 是基于数据中心,三层/多层架构体系移动业务支撑系统。逻辑上BOSS系统分为基于数据中心数据层、业务逻辑层、表示接入层,见图1:图1 BOSS系统逻辑结构2.1 数据层数据层几乎含盖了BOSS系统全部数据。数据层中数据是分类存放,大致可分为计费详单、统计详单、计费基础数据、用户资料、资源管理数据、营业网点资料、帐务数据、结算数据、1860/1861动态数据、用户交易数据、反欺诈数据、操作日志、统计分析数据、配置管理数据、决议支持数据、
4、数据仓库等。这些数据是统一计划、对象命名统一、数据是冗余最小、集中存放、高度安全可靠,在其上面能够开展多种业务,它们基础上和具体应用无关,组成了BOSS系统关键-数据中心,见图2。数据中心具体存放方法和载体,可采取SAN(Storage Area Network)技术、分布式数据库技术等。数据中心硬件可支持IBM、HP、SUN、COMPAQ等著名企业主流Unix主机系统和存放设备,数据中心中能方便地增加主机和存放设备,且设备型号和生产厂家不受限制。在大型数据库选型上,数据中心能够支持Oracle、Sybase、Informix、Db2、Sql Server等大型关系(对象)型数据库;数据中心中
5、选择数据库即可是其中一个数据库,也能够多个数据库混合使用;即单事例数据库、并行数据库、数据库混合。从维护角度考虑,数据中心选择主机和数据库技术型号不宜太多,不然维护起来较为困难。图2 数据中心在图2中可见,每类数据并不是一定要建一套数据库;一类或几类数据可公用一套数据库,经过表空间和属主进行区分;一类数据能够存放于多个数据库中,但尽可能使用一套数据库以方便操作;一类数据在一个节点中无法完成处理时,推荐使用并行数据库(如Oracle OPS)或按某种规则将数据分布到多个数据库中。不一样类型数据在阵列上使用RAID等级也可不一样,如计费详单数据不仅要求有快写速度(入库、实时累计、预付费处理),而且
6、要求快读速度(实时累计、集中查询),存放期长,这时可选择RAID10(RAID0+1);而对于统计详单,则其关键操作为读,存放期相对较短(12个月),另外为节省投资考虑,可选择RAID5。2.2 业务逻辑层业务逻辑层,是基于数据中心BOSS系统多种业务实体存在层面。在业务层,逻辑上分为计费系统、营业系统、帐务系统、结算系统、大用户管理系统、信用度管理系统、客服系统、统计系统、综合查询系统、接口系统、反欺诈系统、催费系统、决议支持系统等,这些业务系统基于数据中心,采取面向对象思想和组件化开发。全部这些系统逻辑上是相对独立,它们或它们一部分可分布于一台或多台主机上,用户可选择其中一个或多个,也可修
7、改或增加新业务系统,来完善自己系统。2.3 表示接入层 在接入层,用户或操作者可经过PC机、手机终端、手持电脑等经过语音、Web/Wap界面、Gui界面等进行接入,依据权限和工作分工来完成不一样业务和操作。整个BOSS系统三层结构图3所表示:图3 BOSS系统三层结构2.4 BOSS子系统划分图4 BOSS子系统划分BOSS系统包含以上子系统,逻辑上各子系统相互独立。采集子系统负责多种话单采集(含出访话单);计费子系统负责话单预处理,多种话单、多种品牌、多种用户计费,处理话单级多种优惠,计费详单入库,错单、重单处理,该子系统还包含预付费用户实时扣费、高额处理、和用户级相关累计、预付费数据下发、
8、计费稽核、内存影像实时监控等,其话单按打电话时间按号段和月份分表存放;帐务子系统负责手机用户出帐、收费、地市间业务结算、省企业、地市企业费用平衡、代收结算等;统计子系统包含提供多种报表所需基础统计数据,包含部分结算数据,其话单依据计费系统话单入库时间按号段和月份分表存放;结算子系统关键处理省际漫游结算、国际漫游结算、省际漫游结算地市分摊、国际漫游结算地市分摊、省内漫游结算、漫游结算对帐、和公网结算等;省中心前台Gui/Web界面提供管理、操作界面,以图形界面和Web界面方法提供系统管理、用户管理、参数管理,详单、报表等查询、打印等功效,它访问计费、帐务、结算、统计等系统数据;营业子系统关键负责
9、开户、销户、卡源管理、号源管理、收费等多种功效;联机指令子系统负责实时停开机、和HLR、AUC等接口;内部数据接口负责计费子系统和统计子系统和结算子系统计费后详单转发、计费子系统和营业和客服系统接口、和集团企业帐务中心接口;流水号发生器子系统关键用来生成营业子系统、帐务子系统、客服子系统等所需要业务流水号外部数据接口负责和银行代收费系统、缴费卡系统、短信中心、OA系统、MIS、财务系统、INTERNET服务、IP认证计费系统、ISP、ASP运行商、语音信箱平台、WAP平台、其它增值业务平台; 系统管理和监控负责操作系统、数据库、应用程序、网络、主机、存放设备等管理和监控;客服子系统负责经过CT
10、I、Internet、传真等技术手段等进行业务受理、查询服务、用户交费、推介咨询、申告投诉、用户提议、终端维修、信息公布和预约服务等。2.5 系统网络示意图 图5 BOSS系统网络示意图3 LC BOSS系统关键技术介绍3.1大型关系(对象)数据库技术3.1.1 数据库结构选择依据用户数据量和硬件选择情况,数据库结构可分以下多个(以Oracle举例,Informix、Sybase、DB2等数据库类似)。3.1.1.1 单事例数据库系统在这种配置下,服务器上只运行一个数据库事例,各个数据库进程共用共享内存和存放系统,其处理能力和扩充能力受运行该数据库事例服务器性能限制,用户可经过增加CPU个数、
11、增加内存等来增加数据库能力,但这些资源扩充毕竟是有限,当服务器达成最大能力无法扩充时,只能经过更换更大计算机来处理,原有投资不易得到保护,这种方法适合于数据量较小中小省份。这种方法好处是:应用软件轻易设计,管理起来方便,对中小数据量效率较高。在一期和二期计费系统中,很多省使用是这种模式(图6)。图6 单事例数据库系统3.1.1.2 多事例并行数据库系统这种方法由多个节点(每个节点可简单看作一台服务器)组成,每个节点上只运行一个数据库事例,每个事例在自己节点内使用相同共享内存,全部数据库事例共享一套存放系统,其处理能力和扩充能力全部较强,用户可经过增加节点数方法来增加数据库能力,原有投资能得到很
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