企业六管理与推行手册模板.doc
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1、序言5S管理理论起源于日本,来自日文“ 整理、整理、清扫、清洁” 罗马拼音发音第一字母“S”, 统称5S。进入中国后,海尔企业引进“安全”一词,发扬成为“6S”管理理论,多年来,6S管理理论正被越来越多国际大企业所采取,“6S”管理针对企业中每位职员日常行为方面提出了具体要求,提倡从小事做起,努力争取使每位职员全部养成事事“讲究”习惯,从而发明出一个洁净、整齐、舒适、合理工作场所和空间环境。企业经过“6S”活动,在全员共同努力下,实现企业物质、资源有效管理,突出对物流管理及工作现场管理,保持企业环境洁净整齐,物品摆放有条不紊、一目了然,最大程度地提升工作效率和职员士气,并将资源浪费降到最低点。
2、所以,一个企业若要实现“一流职员、一流产品、一流企业” 目标就要从根本上规范现场,提升人品质。而推行6S则是改变现场,提升人品质最有效手段,不然,即使拥有世界上最优异工艺或设备,如不对其进行有效管理,也不可能成为一流企业。6S管理不仅有效地处理了这个问题,还将是其它管理活动展开基石,是TPM(全方面生产管理)前提,是TQP(全方面品质管理) 第一步, 也是ISO有效推行确保,是企业走向成功之路关键手段。目录1 序言 22 6S定义及内容 373 推行6S功效 84 推行6S最好导入期 95 怎样搞好6S推行起点 106 怎样推行6S(推行6S步骤及方法) 11167 推行6S要领 17188
3、6S实施技巧 19209 推行6S程序 2127一、6S定义及内容6S就是整理(SEIRI)、整理(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)安全(Safety) 六个项目,因日语拼音均以“S”开头,简称6S。6S起源于日本,经过规范现场、现物,营造一目了然工作环境,培养职员良好工作习惯,其最终目标是提升人品质:1、革除马虎之心,养成凡事认真习惯(认认真真地对待工作中每一件“小事”)2、遵守要求习惯3、自觉维护工作环境整齐明了良好习惯4、文明礼貌习惯整理:将工作场所任何东西区分为有必需和无须要把必需东西和无须要东西明确地、严格地域分开来;无须要东西要
4、立即处理掉。目标:改善和增加作业面积;现场无杂物,通道通畅,提升工作效率;降低磕碰机会,保障安全,提升质量;消除管理上混放、混料等差错事故; 有利于降低库存量,节省资金;改变作风,提升工作情绪。生产过程中常常有部分残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包含部分已无法使用工夹具、量具、机器设备,假如不立即清除,会使现场变得凌乱。生产现场摆放不要物品是一个浪费:即使宽大工作场所,将俞变窄小。棚架、橱柜等被杂物占据而降低使用价值。增加了寻求工具、零件等物品困难,浪费时间。物品杂乱无章摆放,增加盘点困难,成本核实失准。注意点:要有决心,无须要物品应断然地加以处理。实施要
5、领:、自己工作场所(范围)全方面检验,包含看得到和看不到、制订要和不要判别基准、将不要物品清除出工作场所、对需要物品调查使用频度,决定日常见量及放置位置、制订废弃物处理方法、每日自我检验整理:物品摆放要有固定地点和区域,方便寻求,消除因混放而造成差错; 物品摆放地点要科学合理;物品摆放要目视化,将摆放区域加以标示区分目标: 工作场所一目了然 整整齐齐工作环境 消除过多积压物品 经过整理方便用最快速度取得所需物,在最有效规章、制度和最简捷步骤下完成作业; 提升工作效率和产品质量,保障生产安全。注意点:这是提升效率基础。实施要领:、前一步骤整理工作要落实、步骤部署,确定放置场所、要求放置方法、明确
6、数量、划线定位、场所、物品标识 整理3要素:场所、方法、标识放置场所 物品放置场所标准上要100%设定 物品保管要 定点、定容、定量 生产线周围只能放真正需要物品放置方法 易取 不超出所要求范围 在放置方法上多下工夫标识方法 放置场所和物品标准上一对一表示 现物表示和放置场所表示 一些表示方法全企业要统一 在表示方法上多下工夫 整理3定标准:定点、定容、定量定点:放在哪里适宜定容:用什么容器、颜色定量:要求适宜数量清扫:将工作场所清扫洁净。保持工作场所洁净、亮丽环境。目标:消除赃污,保持职场内干洁净净、明明亮亮 稳定品质降低工业伤害注意点:责任化、制度化。实施要领:、建立清扫责任区(室内、外)
7、、实施例行扫除,清理脏污、调查污染源,给予杜绝或隔离、建立清扫基准,作为规范 清洁:将上面3S实施做法制度化、规范化,并落实实施及维持结果。目标: 维持上面3S结果注意点:制度化,定时检验。实施要领:、落实前面3S工作(2)、制订考评方法(3)、制订奖惩制度,加强实施(4)、高阶主管常常带头巡查,以表重视 素养: 经过晨会等手段,提升全员文明礼貌水准。培养每位组员养成良好习惯,并遵守规则做事。开展6S轻易,但长时间维持必需靠素养提升。目标: 培养含有好习惯、遵守规则职员 提升职员文明礼貌水准 营造团体精神注意点:长久坚持,才能养成良好习惯。实施要领:、制订服装、仪容、识别证标准、制订共同遵守相
8、关规则、要求、制订礼仪守则、教育训练(新进人员强化6S教育、实践、推进多种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)安全: 强化职员安全意识,重视职业卫生安全,全员参与,重视预防,降低劳动强 度,改善工作环境。 目标: 保障工人安全, 改善工作环境 降低工伤事故. 确保安全生产注意点 安全生产, 人人有责实施要领:1) 制订严格操作规程2) 完善多种安全制度二、推行6S效用6S五大效用可归纳为:5个S,即: Sales(推销)、saving(节省)、safety(安全)、standardization(标准化)、satisfactions(满意) 1、 6S是最好推销员(Sales) 被用户称赞为洁净整
9、齐工厂、对这么工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有大家来工厂参观学习 整齐明朗环境,会使大家期望到这么厂工作。2、6S是节省家(Saving ) 降低很多无须要材料和工具浪费降低寻求浪费,节省很多宝贵时间 能降低工时,提升效率。3、6S对安全有保障(Safety) 宽广明亮,视野开阔职场,流物一目了然 遵守堆积限制,危险处一目了然 走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作顺畅 4、6S是标准化推进者(Standardization) 3定、3要素标准规范现场作业 大家全部正确根据要求实施任务 程序稳定,带来品质稳定,成本也安定。 5、6S形成令人满意职场(Satisfaction) 明亮、清洁工
10、作场所 职员动手做改善、有成就感 能造就现场全体人员进行改善气氛。三、推行6S最好导入期任何组织导入6S要有先决认识:(一)6S活动必需以潜移默化去运作方能成功,才能长久,不然存在着“三分钟热度”就会半路夭折;(二)6S推进跟任何一个管理制度一样,必需是要符合“企业现况”,不能以她人能够轻易达成,我们就一样画葫芦沿用,结果只能是失败,它必需是随时修正,找出最适合自己方法再实施。6S是一个长久实施运动,在以下多个情况下导入,其成功率较高。一. 组织业务扩充、搬迁新厂房或调整工作场所时 这种时机要事先计划、教育训练,硬件部分在设计时就应考虑环境轻易维护和区域计划,当人员进入时,即能遵守新环境规则。
11、二. 新产品、新技术、新设备、新管理引进时候,在一个墨守成规环境里,忽然要改变部分习惯,肯定会引发“守成”职员对抗,假如不立即导入6S观念和行动,则达不到引进目标,所以必需立即导入。三. 新年度开始之际每十二个月除旧布新、大扫除时候,全方面开展6S活动,顺便宣告新年度6S运动计划,能够使大部分职员所接收。四、怎样搞好推行6S起点6S要由上司关心做起,6S活动在推进前期是由上而下手段,首先要面正确是组织主管干部。假如得不到部门主管、干部共识、支持,就不会产生全员参与境界,活动就不可能正常开展,所以“干部心理建设”是很关键一环。1. 要抛弃马马虎虎习惯:“这么就好了!”,“随随便便!”,“以后再说
12、吧!”等等坏习气;2. 思想观念要“革心”,“脱掉”旧习惯 要接收新观念时候,任何人全部会碰到和旧用观念内心冲突和判定。不把旧习“脱掉”是永远容纳不进新观念。3. 以身作则,事事带头 干部在组织中是众人瞩目标人物,任何言行全部展现在部属面前。“言教不如身教”及为感化人心最好方法之一。4. 根除“只说不做”心态 6S活动是一个“身体力行”活动,干部假如只是用权势发号命令而不动手做,恐极难令部属信服。所以实施6S活动时,除了要“说”之外更要“动手去做”,有了示范对象,自然就没有任何不做借口了。5. 要有“继功”、“恒心”、“没有回头路” 做了6S活动,是不能走回头路,必需要不停进行检验、检讨和改善
13、,耐心地教育每一个人养成习惯。五、怎样推行6S(推行6S步骤及方法)主任委员董事长掌握了合适时机,将是踏上成功第一步,推行6S运动须要有八个步骤和四个标准渐次进行。(步骤一)经营决议导入l 组织全员由高层主管至通常职员全部参与,不能有任何例外!(步骤二)观念宣导透过教育训练方法,进行工作方法灌输。(1) 6S教育训练计划l 聘用教授讲课,建立干部心理建设;l 设定课程计划及出勤统计;l 高层主管最好列席全部上课;l 顺道建立内部师资,以单位主管为优先甄选对象。(2) 成立推进机构推进委员会组织细则:1. 主任委员二年一任,由组织指派;2. 总干事、委员六个月一任;3. 总干事采取组阁式,由委员
14、选举产生;4. 各部门主管必需参与;5. 各部门未参与过者,优先推派;6. 离任委员有业绩者,皆列入荣誉委员;7. 每七天定时开会一次,每次一小时;8. 迟到、缺席者均处予罚金,为开会基金。附推行委员会组织图总干事总经理委员委员委员委员委员品质部(各主管)生产部(各主管)仓务部(各主管)采购部(各主管)制四部(各主管)制三部(各主管)制二部(各主管)制一部(各主管)营业部(各主管)行政部(各主管)成立各级推行委员会关键点:l 设定组织章程,实施细则及委员产生;l 依委员专长做任务编组;l 拟订“推进时间表”;l 开展正常、连续不停地推行工作。(3) 文宣计划l 大力开展6S多种形式宣传、教育活
15、动;l 设置必需工具和看板,便于开展6S活动;l 保留好原始统计(数据或图片等),便于对照和改善;l 组织向本单位或外单位6S推行好样板学习。(步骤三)“要”和“不要”分类l 由车间主管、组长针对所辖区域库存、设备、空间做盘点,并区分其“要”和“不要”; 根据要和不要基准表填写“要”和“不要” 清单表,附表:1. 要和不要分类标准表范例序号要序号不要1正常设备、机器或电气装置1废纸、灰尘、杂物、烟蒂2隶属设备(滑台、工作台、料架)2油污3台车、推车、堆高机3不再使用设备治、工夹具、模具4正常使用中工具4不再使用办公用具、垃圾筒5正常工作椅、板凳5破垫板、纸箱、抹布、破篮框6还有使用价值消耗用具
16、6呆料或过期样品7原材料、半成品、成品7破旧书籍、报纸8还有利用价值边料8破椅垫9垫板、塑料框、防尘用具9破旧无用报表、账本10使用中垃圾桶、垃圾袋10损耗工具、余料、样品11使用中样品11蜘蛛网12办公用具、文具12过期海报、看报13使用中清洁用具13无用提案箱、卡片箱、挂架14美化用海报、看板14过时月历、口号15推行中活动海报、看板15损坏时钟16有用书稿、杂志、报表16工作台上过期作业指示书17其它17不再使用配线配管1818不再使用老吊扇1919不堪使用手工夹具2020更改前部门牌附表:2. “要”和“不要” 清单表填报部门:填报日期: 年 月 日类 别项次规 格数量理 由区 域备注
17、机器模具原料半成品成品文具报表橱柜容器料架档档案填报人: 初审: 复审: 审核:1. 本表由各组织主管填写;2. 确定由下向上分级审核;3. 审批确定后,由实施人依据本表进行处理。2. 处理和讨论:(1) 常常使用,30天以内使用,放置工作场所;(2) 30天以后要用,放暂放区或固定区;(3) “不要”项目经判定后,集中报废或拍卖;(4) 成立项目小组处理“不要”设备或物料。l 建檔:将此步骤决定全过程和判定标准进行数据建文件做为编定“标准书”依据,(步骤四)区域计划,建立标准书盘点后东西按类别做定点、定位、定量要求。(1) 区域计划l 制作组织工作场所平面图,标示部门位置,并列出面积,公布于
18、各区域显著地方;l 标示盘点后物料,设置看板,配合颜色管理达成目视管理目标;l 地面标线作业,依区域图进行定点、定位、定量标示。(2) 视察l 由6S委员会及高层主管至全组织视察,并统计“改善追踪单”(见表3);l 由视察方法,来做为初级阶段标准书和改善追踪,使活动带入热身阶段。(3) 改善(红单)制订l 利用红单来完成整理、整理工作实施;l 改善工作由各级主管自主推行;(见附表4)l(4) 建立示范区l 选定易改善部门,率先做楷模来示范,以做部门观摩;l 部门内也可由某个人做模范,给本部门其它人效仿。由部门主管自己做起效果最好。(5) 编制“环境标准书”l 环境标准书是活动推展“规则”,必需
19、明确具体内容,分门别类制订;l 制订时需6S委员会组员参与,并报其立案.附表3:6S运动改善统计表责任单位改 善 内 容改善期限备 注B1组1. 转款后原材料仍放置现场,请立即向仓库办理退料;2. 5只无用料桶请快速处理;3. 三号衣车油污过多,请清扫。10月8日立即B5组1. 15号机漏油严重,联络机修组快速处理;2.通道堆积料桶妨碍运行,请合理计划物料存区。10月10日10月9日中烫组1.张小五上班时吃东西污染产品,请教育并按章处罚。10月8日立即开单日期:10月8日 开单部门:行政部 改善责任人:A栋二楼主管 开单人:经理附表4:改善(红单) 检验人: 检验日期: 年 月 日责任单位检验
20、项目现场情况改善要求改善期限备注B1组整理情况不需要请处理10月8日B5组整理情况不定位请定位放置10月8日中烫组安全情况不安全请安全操作10月8日注:表3在早期使用,表4经修改后使用,均一式二联。检讨透过值星制度实施来实施红单作业,将整理、整理工作落实,并在每七天“值星会议”中提出讨论,以确定整理和整理工作效果。看板制作依现场整理、整理需要做下列看板:l 公布栏:给6S委员会一个园地,是6S委员会活动信息公布管道,也是职员对企业反应表现;l 生产显示:利用图表使每日生产情况让职员全部知道,作为努力目标;l 生产管理看板:让现场管理者和职员,一目了然知道现在生产哪些东西?数量多少?还差目标多少
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