印尼出差注意重点事项.doc

印尼出差指南
一、印尼介绍：
国家：印度尼西亚共和国（The Republic of Indonesia） 首全部：雅加达（Jakarta） 语言：印尼语言达365种之多，关键通行印尼语，第二通行语为英语。
宗教：大多数印尼人信仰伊斯兰教，少部分信仰基督教和天主教，另外还有印度教、佛教和原始拜物教等。
人种：印尼是个多民族国家，全国有100多个民族，其中爪哇族人最多，占47%、其它族占14%、马全部拉族占7%。
时差：全国有三个时区，雅加达比北京时间晚1个小时。
二、印尼风俗习惯
 印尼是一个种族繁杂国家，其人民风俗习惯也千差万别，在印尼，伊斯兰教习俗影响很大，有些清真寺不准进入，得严守当地规矩。
印尼人最喜爱笑，心情舒坦就笑，顺利完成某件事就笑，笑是她们另一个语言。她们也喜爱开玩笑，她们甚至认为“笑口常开”是社交上一个礼貌。在印尼，一个含有良好教养商人，在相互首次相识时，应立即把自己名片送给对方。
在印尼，被印尼人问到你信仰什么宗教时，为了避免麻烦能够回复一个道教或佛教等，假如直接回复没有宗教她们会很奇怪，因为在印尼每个公民全部是有宗教信仰，万万不可和她们争论什么宗教好和不好话题。还有就是印尼人基础全部很绅士或优雅，所以我们也要尽可能保持绅士或优雅，尤其是在公共场所不要大声喧哇，过于引人注目。饮食方面印尼人也习惯少吃多餐（所以她们会认为中国女生吃得很多），偏向于西方，饭桌上每个人有每个人份饭菜，通常不习惯中国相互夹菜和公共一盘菜，需要共用菜时需要用公筷。
三、印度尼西亚基础礼仪
印尼人相见习惯行握手礼。吃饭及同人握手和接东西、送东西之类活动全部用右手，左手被认为是不洁，因为印尼人大小便后全部用水冲洗，全部使用左手。 和人交往时使用左手被认为是不礼貌，假如实在腾不出右手而使用左手，印尼人通常全部会说一句“对不起用左手”。
跟印尼人打交道时，最好以其正式头衔相当。通常采取“先生（印尼语Pak）”、“小姐”(Mbak年轻女士，年轻男士能够称Mas)、“夫人（ibu）”一类西式称呼。 
去办事或造访印尼人时，严禁穿短裤、拖鞋。
指明方向或事物请用大拇指或整个手掌，勿习惯性用食指，切记不要摸她人头或用脚来踢对方，因为这是大不敬。
四、印度尼西亚饮食习惯
印尼人在饮食习惯上和中国人有很多相同之处。喜食牛、羊、鱼、鸡肉，信仰伊斯兰教印尼人忌猪肉。印尼人又有西方人饮食习惯，爱吃西餐。除在官方场所用刀、叉、匙、筷子外，日常习常见手抓饭。进餐时，忌用左手拿食物和递送餐具物品。 
忌讳吃猪肉食品，忌饮烈性酒，不爱吃海参，也不吃带骨带汁菜和鱼肚等。参观庙宇或清真寺，不能穿短裤、无袖服、背心或裸露衣服。进入任何神圣地方，一定要脱鞋。在巴厘，进入寺庙必需在腰间束腰带。
五、银行卡消费
印尼支持VISA,MASTER标识信用卡消费。在印尼超市和商场基础有BCA自动取款机，通常BCA取款机全部有银联标志，所以在有银联标志取款机上能够使用桂林银行卡或柳州银行卡取款。假如只是取现金办理桂林银行卡或柳州银行卡也很方便。如发生吞卡情况，请立即拨打BCA银行客服电话1500888
印尼钱币——Rupiah（卢比）又称印尼盾（Rp），兑换比率：1元=印尼盾。能够在兑换所兑换。
六、酒店住宿和交通
随身携带写有酒店地址、电话名片，方便问路或打车。如入住小型酒店，请留心是否有夜间关门时间，记好酒店紧急联络电话。
印尼机动车辆右舵左行，横穿马路时请留心双向车辆，走路也要习惯走左边，不然会很轻易撞到人产生尴尬，持中国驾照不能在印尼自驾车。
七、电话
中国电话卡不开通国际漫游是不能接打电话。开通后接打电话费用也较高。宿舍和企业全部有WIFI，能够用微信和企业或家里联络。
若要购置电话卡，通常推荐购置Simpati电话卡（大约50块人民币，里面有10块钱话费，4G网速2GB流量）,这个卡在印尼信号比较稳定。
拨回中国：0101786/0101986+手机号码或0101786/0101986+区号（区号前那个零不用拨）+电话号码。
八、小费
在印尼有小费习惯，不一定什么情况下全部需要给，可酌情，通常情况下假如你认为她们给你提供帮助给你带来了很大便利，应该取得这个小费，能够给2—10千卢比（人民币1元-5元）不等。 坐出租车通常坐 blue bird（蓝鸟），小费可给可不给，有时候司机在找钱时会很主动不找零，自己收小费了。
九、疾病预防和注意事项
在印尼话，比较易发是登革热。传输路径关键是蚊虫叮咬，所以去那边一定要注意个人卫生。登革热症状关键是高烧不退，假如连续3天还发烧话，就得去医院验血，检验是不是登革热，假如真是登革热，不去诊疗或发认为晚话是有危险。
最好随身携带防蚊液、清凉油、正红花油、感冒药等部分日常药品，因为印尼医疗条件是比较差。
十、天气和穿着
印尼属赤道热带气候，无四季之分，只有雨季和旱季之分,4月-10月为旱季，十一月—三月为雨季。炎热潮湿，温度约为27-36度之间，雅加达温度基础全部在三十几度，完全是夏天闷热。所以携带春夏季衣物即可。不过在企业里上班时，衣服和裤子不可过短。
十一、特产和礼品
咖啡、糖果、奶茶、巧克力、糕点（千层糕）、虾片、方便面、巴迪布、皮影、印尼风景画、装饰扇等是印尼特产和推荐伴手礼。果核小工艺品、龙目岛瓷壶等全部是外国游客喜爱物品。部分国际品牌护肤品、衣饰等，这些全部是能够带回来，但需要注意不可过量，不然过海关被为难或没收可能性；高大上燕窝、沉香、天然宝石、珠宝严禁携带。
十二、出差安全
　　注意人身财产安全，尽可能结伴而行，对周围环境保持警觉，做好防盗、防抢、防攻击。
护照证件和珍贵物品请锁在酒店房间保险箱中，出门提议带护照复印件。当地飞车抢包案件时有发生，出门提议背双肩包或斜挎包，对贴身经过摩托车保持警惕。在餐馆就餐、海边或游泳池游玩时，请保管好随身物品。
在印尼使用中国导航地图（baidu地图、腾讯地图）正确率很低，推荐使用高德、谷歌地图。
电压：220V插座通常为两个圆孔，需要你自己携带一个德标转换插。
1）护照丢了怎么办？
1、就近到警察局报案，获取报案统计单。
2、准备正面免冠彩色(光面、白色背景)半身护照证件照片3张。
3、在工作日（9:00-11:30,14:00-16:00）到最近中国驻印尼总领馆申办旅行证。相关材料要求请参阅总领馆网站。 总领馆需向中国原发护照机关核实情况后（不一定当日即有核查结果），才能颁发旅行证。
4、持补发旅行证和警察局报警统计、机票订单等到机场移民局办公室补办入境手续。
　　总而言之护照丢失麻烦多多，请您一定妥善保管好护照。提议留存好护照首页复印件，或将护照首页拍照存于手机中。
2）领事官员能够为您做些什么？
1、如所在国发生重大突发事件时，能够为您撤离危险地域提供咨询和必需帮助。
2、如您在外国服刑，或被拘留、逮捕，能够应您请求或经您同意进行探视。
3、如您遭遇意外，能够帮助您将事故或损伤情况通知中国亲属。
4、如您碰到生计困难，能够帮助您和中国亲属联络，请其帮助处理费用问题。
5、如您在所在国和她人发生民事纠纷，或包含刑事案件，或突发疾病，能够应您请求，帮助提供当地律师、翻译和医生等名单供您参考，但并不确保其服务质量达成您预期。
6、如您需要寻求国外失踪或失联亲人，能够代为向所在国相关部门提出请求。
7、能够依据中国法律法规，为在国外中国公民颁发、换发、补发旅行证件并进行加注。
8、能够依据中国法律法规，为遗失旅行证件或无证件中国公民签发旅行证或回国证实。
9、能够依据中国法律法规和相关国际条约，为中国公民办理公证或为当地相关部门签发拟送往中国使用文书办理领事认证。
10、在和所在国法律法规不相抵触情况下，为居住在驻在国中国公民办理婚姻登记。
3）领事官员不能够为您做些什么？
1、不能够为您申办她国签证或办理签证延期。
2、不能够为您在当地谋职或申办居留证、工作许可证。
3、不能够为您提起诉讼，不能够替您调查海外犯罪或死亡案件。相关请求应由当事人向所在国当局提出。
4、不能够干预所在国司法程序或法律事务，不能够仲裁或处理您和她人劳资争议、商业纠纷、刑事案件、儿女抚养权纠纷或家庭事务。
5、不能够帮助您在诊疗、拘留或服刑期间取得比当地人更优待遇。
6、不能够为您提供导游、翻译等服务，或为您支付酒店、律师、翻译、医疗及旅行(机、船、车票)费用或任何其它费用。
7、不能够将您留宿在使领馆内，或为您保管行李物品。
8、不能够为您购置免税物品。
印尼没有固定报警电话，碰到旅游纠纷，请保留好相关证据，理性维权。如机场因火山喷发等不可抗力临时关闭，请立即和航空企业或旅行社联络。巴厘岛当地报警电话：110 抢救电话：118，但不包含全印尼。
总领馆领保热线：+7
外交部全球领事保护和服务应急呼叫中心：[phone]/[phone]
出入境注意事项
一、所需证件
身份证（动车需要）
护照和签证（国外身份证实）
行程单（往返航班信息）
酒店预订单（酒店信息）
海关申报表（飞机上填写海关检验）样表见最终一页

二、乘坐飞机注意事项：
1.进入机场出发厅，依据航班号查询办理登机牌岛，有A/B/C三个岛。登机牌是自助式打印，依据机器上提醒，扫描护照后打印。旁边有工作人员，不清楚能够寻求帮助。
2.假如能够选座位，尽可能选择靠前座位，比较平稳。
3.登机牌打印好后，走港澳或国际通道办理出境手续和办理托运行李和安检。要注意看显示器幕，依据航班号确定在几号登机口等机。
4.从广州南至雅加达历时5个多小时，提议登机前先吃部分东西。
三、下飞机注意事项
1.下了飞机跟着人群走，进入海关。在左手边多个写着FOREIGNER（外国人）窗口办理入境。
2.在入境时海关人员会查看你证件并做部分问答
如. ①问：来干什么？②.问：住哪里？听不懂问题没关系，直接说汉字旅游、旅游就能够。
3.过完海关，在出口处注意看显示牌，依据航班号显示对应行李发放处取行李。取完行李就出机场。
4.印尼出差，过海关时候尽可能穿着随意一点，被要小费几率会低部分。
四、行李提议
(1)提议自带洗漱用具，如牙刷、毛巾、牙膏、水杯等。
(2)每人每次随身携带液态物品每件容积均不能超出100毫升，且必需放在一个最大容积不超出1升(提议规格20厘米×20厘米)、可反复封口透明塑料袋中，超出部分应托运或在安检处自行放弃
(3)飞机托运行李必需包装完善、锁扣完好、捆扎牢靠，并能承受一定压力。
(4)国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》要求，旅客或机组组员为个人自用内含锂或锂离子电池芯或电池便携式电子装置(手表、计算器、摄影机、手机、手提电脑、便携式摄像机等)应作为手提行李携带登机，不能办理托运。
(5)每人只许可托运1件行李，不得超出23kg，行李箱三边之和不超出158cm

最终，祝大家一路平安，工作顺利！

人力资源部
9月18日
海关申请表填写注意事项
正面
反面（通常不需要填写）
正面翻译内容
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