电子政务信息管理平台方案样本.doc

电子政务信息管理平台方案
方案应用
　　现有办公信息没有有效工具进行管理和利用，使信息利用率低下，查询效率低。信息时效性差，公文处理沿用手工方法，流转过程迟缓，且收阅时间不能做到一致。信息孤岛现象严重，各处室现有信息分别保留，信息不能共享。
　　在行政机构中，处室是办公主体，现在信息系统建设关键是跨处室大系统建设，因为投资大，需求改变多，往往造成使用效果不佳。
IT141信息管理平台，投资少见效快，利用率高。基础形式是由1台或2台服务器，加上若干PC机组成各处局域网，关键用于内部文件管理和和所管理企业进行报表接收及文件传输。同时，领导能够分别看到各处室信息。
方案特点
　　1. 简单、易用
　　只要经过浏览器，就能使用，帮助工作部门轻松建立Intranet应用体系，用户端全方面支持浏览器，能够经过浏览器得到多种信息服务。系统设置方便，操作简单，无需复杂培训，就能够熟练掌握。信息管理平台提供了完善帮助文件，是快速了解和灵活利用方便利器。
　　2. 功效强大、全方面组织、快速实施
　　办公自动化处理方案以办公处理为基础，充足考虑了行业发展中常规性和可变性原因，为企业提供了全方位多层面应用服务，满足机关处室现有应用需求，符合企业机关办事特征和表现方法。
　　3. 经济、实用、高性价比
　　办公自动化处理方案把内部办公、外部网站内容管理、业务步骤重组相结合，对各类资源综合管理，充足考虑降低系统对于硬件要求，提供了较高性价比。
　　4. 功效模块化体系结构、标准兼容性、易于扩展
　　个性化定制:
　　依据实际情况，定制合身处理方案
　　支持二次开发:
　　可在信息管理平台基础上进行定制开发，灵活扩展现有应用功效。
　　5. 开放交互，协作支持多种服务
　　信息管理平台，采取了统一消息实时交互机制，和其它多种应用软件实现无缝挂接，协作支持多种服务。可有效整合其它专用系统。

　　大部分机构原来全部建设有多种应用系统，比如MIS信息管理系统等。现在能够经过信息管理平台和多种后台数据库进行连接，并将信息公布到外部网上，不用编程能够对异种数据库进行高级查询和远程控制。

方案介绍
办公自动化处理方案支持灵活多变业务应用，对不一样隶属关系合理管理，帮助企业、机关、各机关，实现内部网络办公自动化和知识共享，对各类资源综合管理，构建信息化应用支撑环境。

（一）、辅助企业办公，使各项工作简单化、规范化、实用化
领导应用帮助领导即可完成公文、督查督办、会议活动等事宜审阅、指示工作。帮助领导合理管理时间，轻松地安排好多种聚会、会议安排、工作委托，快速查询部门业务情况。
领导督促下属部门进行事件处理，查阅下属部门呈送过来或从业务系统汇总过来数据、报表、文档等信息，对各类公文作指示或签发，发出多种指示和督查事件处理
公文管理实现收发文管理、督查管理、档案管理、签报管理、信访管理等公文管理。可依据业务规则和特定条件模式定制个性化步骤；和Word,Excel等通用办公软件无缝连接，符合企业日常办公习惯。
在公文处理方面，因为公文处理步骤全部很复杂，步骤自定义，用户不能越级发送公文，除非得到授权。
基础达成无纸办公，工作步骤自动化，降低文件在运作过程中因为人为原因而造成丢失。各部门之间规范文件处理步骤，方便对文件处理过程跟踪和监控。
局内各处室和各分局直接上报本部门信息、材料供领导参考、决议，立即了解各部门工作动态，促进了部门间交流和合作。
充足利用网络特征，使得机关各部门充足共享办公资源和信息，又不相互干涉业务。
对企业机关日常形成各类文件、档案和其它资料信息等进行高效分类管理。
项目管理企业机关每十二个月全部有大量项目，需要申报、审批。项目管理，以协议管理为根本，从项目标预研、立项、签约到履约进行全程跟踪和实施，实现对业务报表统计分析。
(二)、提供安全、立即、正确、全方面信息服务
内部信息共享受序地公布日常工作信息，提供信息共享交流。
多个业务系统公布因为信息化建设程度不一样，不一样业务系统可能使用不一样数据库。使用数据库公布工具，可实现对异种数据库公布。
(三)、合理授权
合理授权是企业机关管理关键。
企业机关需要对不一样权属人员采取不一样授权。比如内部办公人员、地方隶属机构、社会公众，需要各自不一样授权。因为采取了严密授权机制，使得以企业结构为根本授权方法和信息流动授权策略亲密结合，使多种授权到位而不越位。
(四)、内嵌一套紧密集成信息安全、保密机制，为整个业务系统安全运作提供有效确保
安全方法专网通信，内外网物理隔绝，网络安全技术，灾难备份
加密 防黑客 防病毒对数据采取非对称加密体制，采取端对端加密方法传输
口令管理只有含有正当身份人才能够登陆系统
权限管理不一样用户只能访问被授权功效模块

建立机构办公信息管理平台，辅助行政管理，提升工作效率，为领导决议服务，和下属各省市机构互连，实现有效信息共享和信息交流。
方案描述
IT 1for1应用系统处理方案由信息管理平台（安装在服务器端）、服务器端和用户端（只需要浏览器）三部分组成，整个系统安装、维护和升级简单，可扩展性极强。

方案描述
方案描述
服务器端 硬件环境 部门级服务器（万全2400C）
软件环境 数据库服务器 Microsoft SQL Server企业版
操作系统 Microsoft Windows Server 汉字版&SP 1
WEB服务器 Microsoft Internet Information Server(IIS)5.0
邮件服务器(可选) Microsoft Exchange Server 汉字版
应用软件 IT 1for1信息管理平台
用户端 硬 件 中等商用电脑（推荐逐日）
操作系统 Microsoft Windows 95、98/MeWindows NT Server/Workstation汉字版4.0 (Sp3以上，推荐选择Sp5)Window 专业版/服务器版/高级服务器版(SP1)(提议)
应用软件 Internet Explorer 5
服务 咨询服务：*帮助用户进行售前应用需求讨论和分析。*为用户提供方案和相关技术售前培训。*依据用户需求情况制订处理方案提议书。
实施服务：*安装和调试：由经过认证专业工程师为用户提供针对方案现场安装和调试，确保用户立即、顺利应用。*应用培训：为用户提供1次针对方案应用培训，确保用户快速上手、熟练应用。
运行服务：*技术支持：非现场支持和十二个月内4次上门支持，为用户免去使用中后顾之忧。*在线支持：为用户提供长久在线支持，用户可取得软件补丁程序和方案培训教材下载。*定时回访：为用户系统进行检验、诊疗，确保用户系统能够稳定、高效运行。

方案实施
IT141信息管理平台应用系统处理方案关键由IT141信息管理平台（安装在服务器端）、服务器端和用户端（只需要浏览器）三部分组成，整个系统安装、维护和升级简单，可扩展性极强，很适合于企业局域网应用和实施。下图为IT 141信息管理平台拓扑图：

经过多年调查发觉，适适用于用户需求应用系统全部要经过定制和完善阶段。IT141信息管理平台能够依据实际需求定制灵活处理方案。方案实施需要企业机关和协力推进。

实施步骤：
第一、在组织内部搭建局域网硬件基础设施。
第二、安装操作系统平台（Windows Server+SP1、SQL Server 企业版、
Exchanger Server ）及It 1for 1信息管理平台；
第三、在办公网络内进行部分日常工作步骤如公文审批、常见申请、会议管理、档案管理、信息采集、审批和查询等，和各部门日常业务等。在这一阶段，基础实现组织内部办公自动化。
第四、在Internet上建立外部网站，进行信息采集、公布，部门间公文交换，统一界面，为经过专网或Internet网访问内部资源，提供权限和访问入口。深入将办公自动化范围深入扩大到跨行业、跨部委。
第五、安装《 信息管理平台》(详见实施指导书之产品安装)

产品功效介绍
行政管理 公文管理 协同工作 通用信息 远程管理 网站管理 平台管理
人事管理考勤管理资源管理 公文流转公文设计档案管理文件交换 日程项目通讯簿电子邮件轻型电子邮件 信息管理BBS在线会议消息中心 远程控制 网站内容管理 系统生成器系统管理器

第一节 行政管理
一、人事管理

人事管理系统提供了综合人事管理，对职员从进入到离开单位全程信息进行跟踪和管理。这些信息包含：职员基础信息，工资福利信息，考评情况，奖惩情况，职务变动情况，技术职称和职员绩效等。
人事管理系统包含八个基础功效模块：
职员基础信息：统计职员通常信息
职务变动信息：统计职员职务变动情况
职员奖惩情况：统计职员奖惩情况
职员考评情况：统计职员考评情况
职员工资信息：统计职员工资信息
职员福利信息：统计职员福利信息
技术职称信息：统计职员技术职称信息
绩效分析：对职员在本年度绩效进行直观显示

二、考勤管理系统
考勤管理系统为单位职员日常考勤工作提供了一个便捷网络化管理手段。它摒弃了传统手工考勤方法存在需要专用设备和介质、管理效率低、考勤信息不完整等种种弊端，充足利用现代计算机技术、网络技术和通讯技术，为单位职员登记考勤、领导查看考勤、相关部门统计考勤提供了一个优异电子化手段。考勤管理系统是政府或企业无纸化办公应用有机组成部分。
考勤管理系统由考勤登记、考勤情况查看和考勤参数设置等三个功效模块组成。在使用考勤管理系统之前，首先要由含有对应权限人对考勤参数进行初始化设置，然后大家才能够使用考勤系统进行考勤登记。考勤查看功效是给那些含有一定权限人员查看本单位全员考勤情况而设置。
考勤登记是天天工作开始前第一项必做工作。为了方便使用，系统自动在"消息中心"中增加了考勤提醒功效，提醒尚没有进行上班考勤登记职员立即登记考勤。上班考勤登记完成后，对应提醒信息自动消失。
三、资源管理
政府机关或企业内部存在着多种多样资源，这些资源分别有多种不一样属性。比如，假如根据资源内在特质划分，能够包含交通工具、办公设备、会议室、办公耗材等属性；假如根据资源使用特点划分，能够包含公共资源、个人专用资源、临时借（租）用资源和一次性消耗资源等属性。有效地对这些不一样资源进行管理，能够提升政府机关或企业内部资源利用率，降低资源消耗，节省内部办公成本。
资源管理系统从满足政府或企业内部对资源管理实际需要出发，以传统手工管理步骤为依据，以电子化网络化管理方法为基础，实现了资源网络化管理全过程。
资源管理系统不仅实现了资源在线登记，而且实现了资源在线申请和调度，更关键是它还为管理者立即了解本单位现有资源情况和资源损耗情况提供了一个方便手段。
资源管理系统关键包含以下功效模块：资源申请、资源登记、资源类别管理、资源调度、已经有资源查看、损耗资源查看。
第二节 公文管理
一、公文设计
传统公文系统通常是部分固定模式，用以满足用户在一些方面公文处理需求，而且其用户范围有限。这只能为办公应用提供局部便利性，不能处理现代办公业务整体发展需要。一旦用户业务模式发生改变，就需要对系统重新改造和升级，无法灵活地适应多样用户业务处理改变，也不便于保护用户已经有投资。
工作流设计系统含有很强适应性。它能够依据用户实际业务处理需要，方便创建不一样工作步骤，灵活地扩展多种应用，从而很好地适应了用户办公业务多样化需要，保护了用户投资。
作为公文运转系统后台支撑，工作流设计系统关键负责建立一套公文流转运转机制，为公文运转系统提供一个良好驱动平台，确保公文正常运转。

关键概念解释
工作流
工作步骤，为完成某项工作，由一个或多个人根据一定规则和次序共同完成工作过程。
角色
工作流中工作人员身份，这直接关系到工作人员在工作流中工作和权限，比如，本文例子中拟文角色负责实施拟文任务，她则不能去做核稿工作。
角色担当者
担当角色工作人员，具体设定受任务影响，假如任务为多人完成，则需要排定工作人员次序。假如为单人完成，则不需排序。
角色权限
角色在工作流中所拥有权限，受任务影响。比如本文例子中拟文角色因为实施拟文任务，所以有开始新任务权限，其它角色则没有此权限。
角色权限表
权限名称 权限含义
开始新任务 含有开启新任务权限
任务处理 在任务中对公文处理权限，能够触发路由
任务跟踪 对处理过公文能够跟踪它现在位置即处理情况
文件归档 将公文归入历史档权限
文件查询 含有对归档文件查询权限
正文查看 含有对公文正文查看权限
历史文件查看 含有对归档文件查看权限
正文下载 能够下载公文正文
正文上载 能够上载公文正文，和下载配合可完成正文修改
删除公文 能够有删除公文权限
任务回退 能够对下一步没有被处理公文进行回退
任务步骤 能够查看目前公文流经步骤
附件查看 含有对附件进行查看权限
附件下载 能够下载附件
附件上载 能够上载附件，和附件下载配合能够完成附件修改
历史文件处理信息 能够查看归档文件处理信息
历史文件步骤信息 能够查看归档文件步骤信息
历史文件正文查看 能够查看归档文件正文
历史文件正文下载 能够下载归档文件正文
历史文件正文上载 能够上载归档文件正文
历史文件附件查看 能够查看归档文件附件
历史文件附件下载 能够下载归档文件附件
历史文件附件上载 能够上载归档文件附件
任务
任务指角色在工作流中要完成工作，整个工作流是由不一样任务组成。不一样角色实施不一样任务，最终完成公文流转。
任务类型
任务实施类型，分为串行和并行，串行即公文只能由一个任务流转到另一个任务，或由任务中一个人流转到另一个人。并行即公文能够有一个任务流转给多个任务，或由任务中一个人流转给多个人。
现在只提供串行操作。
任务实施者
指任务实施角色，在任务设计中用来制订任务是由哪一个角色来操作。
实施人数
实施人数有一人和多人两种情况，一人是指目前任务由角色中一个人即能够完成，多人是指目前任务是由角色中全部些人共同完成，公文自动根据在角色中制订次序，在同一任务中将公文由角色中一个人流转给另一个人，角色中最终一个人将公文发给下一个任务。
催办间隔、完成期限
催办间隔时任务监督、催办系统需要参数，它会根据任务设计只时间定时催促任务实施者完成任务，完成期限是指任务完成期限，即任务要在要求时间内完成。（现在未提供该功效）
任务处理历史查询
任务处理历史就是处理痕迹保留，即操作者全部操作痕迹全部会保留下来，能够经过权限设置来限制操作者对处理痕迹查询。
在任务设计中，将全部任务全部放在任务处理历史查询权限栏中，能够设置此任务对那些任务处理历史含有查询权限。
动作
动作是工作人员在完成任务以后采取行为，它最大作用就是触发路由，进而流转到下一个任务。
路由
路由是公文在任务间流动桥梁，它连接着一个一个任务，让公文沿着它流转到目标地。
路由规则
路由规则是使用路由条件限制。符合条件，就使用此路由，不符合条件，就无法使用此路由。
公文表格
公文表格能够解释为公文处理表单，它显示在浏览器中由工作人员操作。
表格路径
表格要由设计人员设计完成，再经过创建公文表格表格路径将其选入，最终存入数据库中。
字段全部者
是指对字段有操作权限角色。
字段全部者权限
是指角色对字段操作权限，现在只有 读写 权限。
域状态
域状态是指字段在公文表格里表现方法。有默认，只读和写入三种状态。默认状态指通常关系，工作人员对域操作取决于工作人员对域对应字段操作权限。假如域状态为只读，那麽工作人员对域只有只读权限。假如域状态为写入，工作人员对域对应字段又有读写权限，那麽工作人员就能够向 二、公文流转
公文处理在政府机构或企机关日常办公业务中占相关键地位。传统处理模式关键以纸介质为主，为公文传输、审批、归档、查询等带来了很大不便。计算机技术、网络技术尤其是Internet/Intranet技术迅猛发展和普及应用，为信息交流和共享、团体协同运作提供了技术确保，同时也预示着网络化移动办公时代来临。
公文流转系统充足利用Internet/Intranet强大优势，经过建立Intranet模式群件体系，为政府部门或企机关创建了一个协同办公网络环境，使多种业务处理完全在网络环境下完成，提升了办公效率，增强了政府或企业决议效能。
公文流转系统完全基于Web技术开发，并采取消息传输中间件，含有通用性强、效率高、易于使用、维护简单、安全性好等特点。它不需要复杂用户端程序，用户只要使用Web浏览器就能够完成整个公文处理步骤。
整个公文流转系统后台是由工作流设计系统支撑。
进入系统
在系统主界面左侧树形功效目录中，选择[公文运转系统]ú[工作流运转]，进入公文流转系统，屏幕上显示出[公文流转系统]主界面。

图所表示，公文流转系统界面分为四个显示区域，它们分别是：
1. 在界面左上方模式选择区；
2. 在界面右上方功效选择区；
3. 在界面左下方目录分类区；
4. 在界面右下方内容显示区；
用户处理模式
在模式选择区，用户能够选择两种处理模式，一个是目前任务处理模式，用于正常办公时对任务进行处理，为用户常见模式；另一个是历史处理统计查询模式。当然，每种模式下各个功效项操作，全部要求您有对应操作权限。假如您没有操作权限，计算机将会自动给出提醒信息。用户操作权限是由系统管理员在公文流转设计系统中设定。
目录分类区
在目前任务处理模式下，目录分类区以树形结构显示出全部工作步骤和用户任务；在历史处理统计查询模式下，目录分类区以树形结构显示出全部工作步骤和用户能够对历史统计所能进行操作。
在目前任务处理模式下，[目录分类区]将显示出用户有权提议全部新业务名称及其第一个任务名称。假如用户没有提议新任务权限，就表示她只能处理她人传过来任务。
内容显示区
当用户从目录分类区选择某个任务或操作，或在用户从功效选择区选择某项功效时，内容显示区将显示具体内容。
内容显示区有两种属性，分别用两种不一样颜色来区分?quot;白色"显示区为可读写区域，"灰色"显示区为只读区域。
功效选择区
功效选择区显示出正当用户所能实施全部功效操作项。当实施某个具体任务时，用鼠标点击不一样功效项以进入不一样功效界面，此功效才可实施。用户功效权限是由系统管理员在工作流设计系统中设定。

用户功效描述
进入公文流转系统以后，功效选择区将显示出八个用户最常使用功效操作项，它们是：任务信息、任务处理、任务历程、任务跟踪、任务回退、任务正文、任务附件、任务处理历史查询。
任务信息
当选择目录分类区中某个任务时，点击功效选择区中"任务信息"，内容显示区会显示出您要实施任务部分基础信息，这些任务信息包含：
任务名称： 目前任务名称
任务性质： 目前任务性质
任务描述： 对任务说明
任务处理
任务处理提供了对公文处理界面。在正常状态下，点击功效选择区中"任务处理"，内容显示区将显示出该任务公文模版。在公文模板中填写处理意见，然后提交保留，就完成了公文处理。假如是公文拟稿人，除了能够在公文模板上录入公文基础信息外，还能够选择添加公文正文或附件。
在本公文流转系统中，全部公文正文和附加文件全部采取附件形式保留。公文正文或附件能够是任意格式文件，比如WORD文档、压缩文件、图片等，从而极大地方便了您处理公文时灵活性。
任务历程
任务历程用于记载工作流任务处理过程，比如任务处理信息、任务传输方向等。
任务跟踪
任务跟踪用于跟踪您所处理过公文目前状态，比如公文处理到了哪一步、目前处理人是谁等。假如该公文已经归档，则任务跟踪结束。
任务回退
任务回退功效是专为出现异常情况提供。在正常状态下，不显示"任务回退"按钮。在使用上面任务跟踪时，假如出现可回退任务，点击该任务后才会出现"任务回退"按钮。使用任务回退功效标准是：您发觉写错了公文或填错了处理意见；您对公文内容或处理意见要进行补充；您发觉下一任务处理人出差或无法处理任务而您要换她人处理时，您能够使用任务回退功效。任务回退不是强制把任务回退到上一级任务实施人那里。比如，您将公文传给了下一任务实施人，而她此时打开了公文正在查看和处理，您就无法将公文回退，但您能够使用公文监督来和对方进行协调。
任务正文
选择"任务正文"功效，在内容显示区显示出公文正文名称。任务正文就是公文正文。只有在您有对应权限时，才能查看公文正文，下载并修更正文，然后将公文正文上载。
任务附件
选择"任务附件"功效，在内容显示区显示出公文附件名称。任务附件就是公文正文所附带文件。只有在您有对应权限时，才能查看任务附件，下载并修改附件，然后将附件上载。
任务处理历史查询
选择"任务处理历史查询"功效，内容显示区显示出目前公文经历过程及每个过程中对它进行操作统计。"任务处理历史查询"功效和"历史处理统计查询模式"下查询功效不一样，她是对目前任务步骤具体操作记载。

三、档案管理
档案管理系统是一个功效强大档案信息电子化管理系统，它充足利用计算机和网络存放量大和速度快等特点，将堆积如山机要文件、业务协议及技术资料变成电子文件，并结合纸介质文档构建电子档案库，提供对文档和案卷查询和借阅等操作统一管理。
电子档案库根据树形结构有效管理案卷和文件，它首先由多个案卷库组成，每个案卷库包含多个案卷，每个案卷中又包含多个文件。电子档案库中文件既能够是电子文件，又能够是纸介质文件。电子档案库提供了对文件进行分类存放和检索支持，极大提升了对文件和案卷管理能力。
档案管理系统由八个关键功效模块组成，对电子档案库进行有机管理，方便用户对案卷和文件进行多种操作。这八个功效模块是：待组卷文件、案卷管理、案卷库管理、文件借阅、借阅管理、日志查询、已销毁文件、系统设置。

档案管理步骤图

四、文件交换
在日常办公应用环境下，同级之间、上下级之间需要交换大量信息，而这些信息大多以多种多样文件形式保留在个人计算机或网络服务器上。信息时效性要求信息全部者能够将信息立即传输给信息阅读者，同时信息阅读者又能够立即方便地获取这些信息。怎样在网络化办公今天满足用户这种需求，为用户提供一个方便灵活文件交换手段，是很多应用方案提供商必需面对和处理问题。
文件交换系统为政府和企业用户提供了一个局域网环境下简单易用文件传输和文件共享功效。它不需要复杂用户端及服务器端设置?quot;点击"之间就能够将适宜文件传输给适宜人。和优异"消息"传输机制相配合，还能够立即将文件抵达信息通知到文件阅读者，从而降低了信息获取不确定性，增强了信息交换过程中"亲和力"，很好地满足了信息获取时对时效性要求。
文件上传
当您有文件需要传输给其它人阅读时，能够使用文件上传功效。文件上传功效能够将保留在您自己计算机上或网络服务器上文件快速、方便地传输给文件阅读者。
在您向她人传输文件同时，消息服务器?quot;主动"地向文件阅读人发送一条消息，立即通知阅读人阅读新到文件。
在系统主界面左侧树形功效目录中，选择[文件交换]ú[文件上传]，进入文件上传功效模块，屏幕上显示出[文件上传]主界面。

"文件上传信息说明：
收件人：文件阅读人，从下拉菜单内选择，必选项。每次只能选择一个收件人，假如将一份文件发送给多个人阅读，则需要分别给每一个人发送文件。
文件专题：和所传输文件相关专题信息，方便于文件阅读人在阅读文件内容之前对文件有一个概要性了解。
文件1~5：所要传输文件，其汉字件1是必选项，文件2~5是可选项，每次最多能够上传五个文件。单击"浏览…"按钮能够查找文件。对上传文件格式没有要求。
完成上述信息录入或选择以后，单击"开始传输文件"按钮方便传输文件，或单击"取消"按钮以取消上述录入信息或做选择，方便重新录入或选择。
文件上传成功以后，系统将给出提醒信息。

文件下载
当文件阅读者收到新文件抵达消息后，能够经过文件下载功效接收并阅读文件。
在系统主界面左侧树形功效目录中，选择[文件交换]ú[文件下载]，进入文件下载功效模块，屏幕上显示出[文件下载]主界面。

[文件下载]主界面上显示出全部您接收到文件信息列表，这些信息包含：
发件人：文件上传者；
文件名称：所上传文件名称，同时也是下载文件超链接；
显示方法：下载并在当地以静态页面形式显示文件内容超链接；
公布时间：文件上传时间；
单击"文件名称"超链接，显示出文件下载对话框，能够选择处理文件方法："在文件目前位置打开"或"将该文件保留到磁盘"

若选择"在文件目前位置打开"，则系统将自动调用适宜应用程序显示文件内容。
若选择"将该文件保留到磁盘"，则显示文件保留路径对话框，您能够选择适宜位置保留文件方便以后阅览。

文件转发
当您需要将接收到文件转发给其它人阅读时，能够经过"转发"功效来实现。
首先，经过[选择]复选框选择您期望转发文件；然后，单击"转发"按钮，屏幕上显示出文件转发对话框：

从下拉菜单内选择转发文件接收人，最终单击"确定"按钮，能够将选择文件转发给选定收件人。

说明 提议将不再需要下载文件删除掉，方法是：在[文件下载]主界面，利用[选择]复选框选择要删除文件，然后单击"删除"按钮即可。

第三节 协同工作
一、日程管理系统
日程管理是为管理工作计划和日程工具，是网络化记事本和工作助理。日程管理不仅为个人工作提供如计划、日志、提醒、查询功效。而且为团体提供相互关联日程，是协同工作必不可少工具。日程管理对时间资源进行计划，经过Web形式表现出来，不管是在办公室中还是出差在外，全部能够经过日程管理了解自己工作计划和其它人相关工作计划，以合理安排工作。日程管理和项目管理（能够是日常工作项目，会议等安排管理）紧密联络，能够参考部门工作计划做出个人时间安排。团体也能够依据个人时间计划合理安排部分会议、业务等活动。

您能够快速、轻易增加天天计划安排，如聚会和提醒。能够按日、按周、按月制订一个时期工作计划。还能够给团体中其它人公布协作工作计划。
日程管理包含以下功效模块：日历、周历、月历、年历、新日程、公共日程、日程查询。

在信息管理平台预定义政务系统和商务系统中，[工作计划]采取是[日程管理]系统。

二、项目管理系统
在日常工作和生活中，我们无时无处不在和多种多样项目打交道。项目管理组成了日常业务管理关键内容。成功地对这些项目进行管理，是有效地开展日常业务、按计划实现业务目标、降低消耗肯定要求。
项目管理系统就是项目和业务管理有效手段。简单地说，项目管理过程就是以项目为中心制订项目计划，然后按计划工作。在整个项目管理过程中，合理地划分项目标任务，制订具体项目计划。而且，经过项目进度查询，对项目标实施过程有效地进行监督和控制等，为成功地实施项目管理提供了技术确保。
项目管理系统从实际项目管理需要出发，以项目和项目中任务为根本索，确保项目信息完整，又以时间为副线索，配合个人和团体日程管理，将项目中任务分配到每个人工作时间中，完成项目标立项、计划、任务建立和分配、进度监控和项目完成情况查看和统计等基础项目管理过程。
项目管理系统包含以下四个基础功效模块：项目管理、新增项目、项目查询、项目类别。

提醒 在信息管理平台预定义政务系统和商务系统中，[部门计划]采取是[项目管理]系统。

项目管理步骤

三、通讯簿
通讯簿系统为政府机关或企业内部用户提供公共（内部）和私有（个人）通讯簿功效。它不仅能够创建公共通讯簿供单位内部用户浏览查询，这些公共通讯信息可能包含内部职员、单位用户、上下级单位、同级单位等联络信息，而且能够根据不一样分类方法建立多个私有通讯簿，或在某个通讯簿下面建立多级通讯夹，并在需要时方便地将私有通讯簿内信息设为公有属性以供其它人查看。这种设置是有选择，即能够选择能够看到这些私有通讯信息人员。
在提供了通用通讯簿功效同时，通讯簿系统还把联络人电子邮件地址作为基础通讯信息一个有机组成部分。这么，在您查询到某人通讯信息同时，您就能够方便地向她（她）发送电子邮件，使用很方便。
另外，通讯簿系统自动提取您最常使用五个联络人，将她（她）显示在您面前，更便于您通讯联络。
通讯簿系统充足考虑到了您使用要求，不仅功效完备，而且操作简单、易学易用。
四、电子邮件
电子邮件系统是基于WebE-mail管理软件，用户不需要电子邮件用户端软件，只要经过访问到本系统浏览器就能够在任何时间、任何地点访问她们邮箱。
电子邮件系统支持通用Internet邮件协议，能够运行在任何邮件服务器上。只要这些服务器采取标准邮件协议（POP3，IMAP，SMTP），就能够使用电子邮件系统，为用户在Web界面上提供收发邮件和管理邮件等电子邮件软件操作。
电子邮件系统和信息管理平台无缝集成在一起，内部用户只要登录系统，无需再输入电子邮件账号和密码，就能够访问她们邮箱，使用很方便。
电子邮件系统关键由以下功效模块组成：接收邮件、发送邮件、查询邮件、服务器设置。 五、轻型电子邮件
轻型电子邮件系统是一套功效全方面完整小型电子邮件服务器系统，它不需要第三方邮件服务器，只要进行简单配置便可独立运行，尤其适合于政府部门和企机关内部使用。
轻型电子邮件系统基于Web方法设计，并和信息管理平台完美地集成在一起。用户只要能够登录内部信息系统，就能够使用Web浏览器在任何时间、任何地点访问她们邮箱。
因为采取了标准Internet邮件协议，轻型电子邮件系统不仅在内部用户之间实现了邮件收发功效，而且还能够实现内部用户和Internet用户之间邮件传输和交换。统一标准访问入口大大方便了内部用户使用。
轻型电子邮件系统关键包含以下功效模块：发送邮件、接收邮件、地址簿、pop3服务器设置、smtp服务器设置、在线帮助。

第四节 通用信息
一、消息中心
网络化协同办公环境为大家高效率地工作提供了必需条件。因为网络化办公以电子化信息、网络化传输、自动化处理和数据库存放为关键特征，大家能否透过系统快速方便地获取信息，立即灵活地处理多种任务是检验系统是否易用、好用、适用关键标准之一。
传统办公自动化系统所产生大量任务信息分散在各个功效模块内，大家为了获取这些信息方便立即完成多种任务，不得不打开一个又一个系统模块，进入各个系统内部去主动查询这些信息，对使用者来讲这既不友好，无形之中又增加了系统使用复杂性。
作为信息管理平台信息集散地，消息中心为系统内用户获取多种消息提供了统一入口。经过这个统一入口，各个系统模块产生和您亲密相关多种消息会主动展现在您面前，您再也无须费力地深入到每个模块中去就能够看到全部系统消息，并经过消息中心直接找到信息源，"点击"之间便可轻松地浏览各式信息，完成各样工作。

二、信息管理系统
在政府机关和企机关日常办公中，广泛存在着大量信息。经过对这些信息属性深入分析，信息管理平台将它们归类成一般信息、新闻信息和滚动信息等三种不一样形式，分别提供对应管理手段，即信息管理系统。
信息管理系统为用户提供了一个信息管理和信息共享平台。用户能够根据不一样性质对信息归类，然后经过信息管理系统将它们分别公布到对应栏目中，实现信息交流和共享目标。
针对不一样性质信息，信息管理系统提供了信息公布、信息浏览、信息维护和个性化设置等四个基础功效。
信息管理平台充足考虑到了大家获取信息不一样方法，除了许可有信息浏览权限用户直接在信息公布栏目下获取本栏目标信息之外，还内置了四个功效模块以方便大家对公布信息浏览。这四个功效模块是：全部栏目全部信息、全部栏目权限信息、权限栏目全部信息和权限栏目权限信息。用户能够依据需要对它们加以选择。
本章将对一般信息管理进行具体说明，用户能够参考这些说明深入学习新闻信息和滚动信息管理操作。

提醒 在信息管理平台预定义政务系统和商务系统中，[规章制度]采取是[一般信息]管理系统，[公告栏]采取是[滚动信息]管理系统。

三、BBS讨论组
BBS论坛系统是互联网一个极为常见互动交流服务，用于向大家提供开放性分类专题讨论区服务，大家能够在此发表自己一些观感、交流一些技术、经验乃至人生感悟和忧欢。
作为一个小型BBS论坛系统，我们将BBS讨论组这种喜闻乐见、被大家广泛接收交流形式引入到了系统内部，意在为政府或企业内部职员提供一个网上交流渠道和手段。
BBS讨论组系统含有系统资源占用少，操作简单，界面友好优点。

提醒 在信息管理平台预定义政务系统和商务系统中，[业务讨论]采取是BBS讨论组]。

四、在线会议系统
座谈会、讨论会、交流会等会议组织形式在政府机构和企机关日常工作中含有普遍意义，它们对于组织内部统一思想认识、协调工作、加强思想交流和沟通含相关键作用。然而，传统会议组织方法受到很多条件制约或限制，比如会议室是否被人占用、参会人员是否出差在外、距离较远参会人员是否能立即赶到，等等。所以，这么会议组织形式不仅效率低、开会时间保障性差，而且还存在着参会人员时间、费用浪费缺点。
在线会议系统充足利用计算机网络优势，经过网络虚拟再现了现实会议场景，并满足了随时、随地召开会议要求。它不受现实中会议室资源限制，能够依据需要建立不一样会议室，并对这些会议室进行归类。同时，它不仅能够实现传统会议讲话、讨论等功效，而且还能够实现传统会议组织中不能或不好实现功效，比如自由选择讨论对象私下讨论、开会过程中给个她人留言等，而且保密性更强。

第五节 网站内容管理系统
伴随互联网应用普及和互联网内容增加，网站内容制作已经不属于网络技术范围。互联网站完全成为一个媒体，其运行方法也基础等同于一般媒体，所以，网站内容管理需要脱离原始技术工具，进入一个协作化信息远程写作、远程录入、远程审批、远程公布等环境。
网站内容制作也如同报纸等媒体中编辑部一样，只作内容采编制作，而编辑好内容怎样制作合成页面、页面怎样公布，全部能够由网站内容管理系统实现。网络技术只是手段，内容才是根本。这么，内容提供商就无须去考虑网络技术问题，真正将精力放在内容管理上。
在网站实际运行中，其内容管理通常采取下面步骤：

其中，栏目标计划设计是内容构架，编审人员组织是实现内容构架确保。在编审人员中，有主编、责任编辑、编辑记者、美工等职位，不一样职位负责不一样工作内容。栏目计划完成后，即可进行日常业务，即天天新闻和文章采编和公布。
网站内容管理系统将上面业务步骤重新进行优化组合，采取了两种管理形态来实现实际管理过程。这两种管理形态是：系统级管理和日常业务管理。
系统级管理实现了以下业务步骤：
栏目计划à编审人员组织à版面设计
日常业务管理实现了以下业务步骤：
文章采编à文章审批à文章公布
系统级管理相对繁琐部分，而且含有一定技术含量，需多层次人员参与，但因为是初始化工作，一次完成后，无须常常进行，所以只是在建站早期进行。如网站创建早期需要网站策划人员建立起采编人员结构，并同页面制作人员、美工人员一同建立网站栏目结构、栏目风格等，形成页面模板，建立网站运行方针和策略（如每十二个月或每季修改一次页面风格等）后，就完成了系统初始化工作，开始进入日常业务。
日常业务管理是网站各栏目采编人员进行网站内容添加、修改、审核、公布一系列活动。日常业务是可计划、可量化、可管理可统计工作，经过网站内容管理系统管理，能够管理这些业务步骤和数据统计，使网站日常业务愈加有序化，降低错误产生，提升了信息公布质量。

第六节 远程管理
作为系统管理员或有对应权限操作者，有时需要对服务器端各类文件进行维护操作，方便于系统在良好状态下运行。
传统维护方法需要系统管理员或直接对服务器进行操作，或利用操作系统或第三方提供实用程序，比如FTP、Telne