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笔记本电脑维修手册
笔记本故障维修判定指导
    作为一名笔记本电脑维修工程师，不仅要对笔记本电脑硬件、软件及笔记本电脑结构有较全方面了解，而且还要掌握一定维修理论和维修方法。联想昭阳笔记本测试项目针对现在维修工程师在维修中工具和维修测试比较缺乏现实状况，在技术支持处努力下及多方面配合，完成了昭阳笔记本电脑功效测试这个项目，在这个功效测试项目中包含了联想昭阳自今14款机型功效测试，期望能对联想维修服务有所支持。下面将先就维修中相关操作及维修方法进行部分探讨，对相关问题进行部分总结。
第一节 笔记本电脑维修介绍
    在电脑维修中，依据维修对象不一样，可分为以下三个等级：
    一级维修，也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件，如主板、电源、显示器等，而且还包含电脑软件设置。在这一等级，其维修方法关键是经过简单操作（如替换、调试等等），来定位故障部件或设备，并给予排除。
    比如：有一台电脑开机后无任何显示。作为一级维修，需要判定出此现象是因为显示器原因引发，还是显示卡原因引发，甚或是主板原因引发，只要判定出引发故障部件，并更换掉有故障部件，即完成维修任务。
    二级维修，是一个对元、器件维修。它是经过部分必需手段（如测试仪器）来定位部件或设备中有故障元件、器件，从而达成排除故障目标。
    比如：在上一例中，假如是二级维修，就不仅要判定出是哪个部件，还要判定出是该部件上哪一个器件或元件出现故障，并修复有故障元器件，才算完成维修任务。
    三级维修，也叫线路维修，顾明思意，就是针对电路板上故障进行维修。
    还是上例，假如是线路设计或线路故障引发无显示，就需要三级维修人员来维修。这些人往往是系统设计开发人员。
    从这三个等级维修内容来看，高一级维修肯定要包含着低一级维修，且一级维修是全部等级维修基础。
    需要进行三级维修电脑故障是极少极少，最多是二级维修和一级维修。但在电脑行业中，因为电脑部件成本不停降低，再加上一级维修成本也很低，所以一级维修地位变得越来越关键，在现在电脑维修中，关键采取是一级维修。
    我们笔记本维修工程师日常进行维修工作就属于1级维修范围内，即维修对象是电脑中某一设备或某一部件，如主板、电源、显示器等，而且还包含电脑软件设置。维修方法关键是经过简单操作（如替换、调试等等），来定位故障部件或设备，并给予排除。在本节中，也关键介绍笔记本一级维修相关内容。假如不特殊说明，所提到维修全部是指一级维修。
    在一级维修中，关键工作有：
    （a）调整电脑运行环境（硬件/或软件）；
    （b）利用已经有知识、经验、相关资料及对应维修方法，判定并定位故障所在部位，然后更换有故障部件或设备；
    （c）向用户解释、说明电脑通常维护常识，解答用户提出问题。
    从一级维修工作来看，它即使简单，但却需要维修人员有较丰富、较广泛知识和经验，其中包含：对操作系统、应用软件认识和了解，对电脑系统认识和了解，甚至应该对组成电脑部件各元器件也应有一定认识。
    作为一名维修工程师，经过参与维修过程，应能够不停丰富自己知识、经验。同时也应该把每一次维修工作全部当做学习好机会，应该每修一部电脑全部能有所心得，而不是为了维修而维修。
第二节 笔记本电脑维修思绪指导
    在笔记本电脑维修工作中，因为笔记本产品高集成性和部件精密性，故障判定方法和手段直接影响问题处理和维修效率，采取合适思绪和方法，能更有效、快速处理问题，降低隐性故障发生，愈加好为用户服务。下面是部分维修技巧指导。
    一、拆装前注意事项：
    1、 拆卸前关闭电源，并拆去全部外围设备，如AC适配器、电源线、外接电池、PC卡及其它电缆等；因为在电源关闭情况下，部分电路、设备仍在工作，如直接拆卸可能会引发部分线路损坏。
    2、当拆去电源线和电池后，打开电源开关、一秒后关闭。以释放掉内部直流电路电量。
    3、 断开AC适配器，拆下PC卡、软驱、CD-ROM；然后重新连接它们。
    4、 根据正确方法拆装笔记本电脑。
    5、不要对电脑造成人为损伤。
    6、拆卸各类电缆（电线）时，不要直接拉拽，而要握柱其端口，再进行拆卸。
    7、不要压迫硬盘、软驱或光驱。
    8、安装时遵照拆卸相反程序。
    9、维修人员应配戴对应器具（如静电环等）。
    二、拆卸时需要注意事项
    1、首先拆卸笔记本时需要绝对细心，对准备拆装部件一定要仔细观察，明确拆卸次序、安装部位，必需时用笔记下步骤和关键点。
    2、当使用适宜工具，如镊子，钩针等工具。但使用时也要小心，不要对电脑造成人为损伤。
    3、拆卸各类电缆（电线）时，不要直接拉拽，而要明确其端口是怎样吻合，然后再动手，且用力不要过大。
    4、因为笔记本很多部件全部是材质是塑料，所以拆卸时碰到这类部件用力要柔，不可用力过大。
    5、不要压迫硬盘、软驱或光驱。
    6、因为笔记本当中很多部件或附件十分细小，比如螺丝、弹簧等，所以严格统计下每个部件位置，相关附件大小，位置等十分关键，拆卸下部件按类码放，对提升维修效率很有帮助。
    7、最终就是安装时遵照统计，根据拆卸相反程序依次进行。
    三、维修思绪方法及判定指导
    本思绪及指导是在我们测试工具及指导基础上提炼而成，包含了通常维修次序指导、维修思绪指导和维修判定指导三各方面
    1、通常维修次序指导：笔记本电脑维修中“八先八后”
    1．1、先调查，后熟悉
    维修，首先要搞清故障发生时电脑使用情况及以前维修情况，了解具体故障现象及发生故障时使用软硬件环境才能对症下药。另外，在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑软硬件配置及已使用年限等等，做到有放矢。

1、2、先机外，后机内
    对于出现主机或显示器不亮等故障笔记本电脑，应先检验笔记本电源部分外部件，尤其是机外部分开关，插座有没有断路、短路现象等，不要认为这些是不关紧要小处，实践证实很多用户电脑故障全部是由此而起。当确定机外部件正常时，再进行其它检测。
1、3、先机械，后电气
    因为笔记本电脑安装特殊性，对于各个部件装配要求很精细，不正确安装可能会造成很多问题，所以先检验其有没有装配机械故障再检验其有没有电气故障是检修电脑通常标准。
1、4、先软件，后硬件
    先排除软件故障再排除硬件问题，这是电脑维修中关键标准。在维修过程中要注意用户软件使用环境和我们标配有什么区分，是不是有什么行业公认不兼容软件使用，系统开启有没有什么问题，一定要先排除软件问题再着手进行硬件维修。比如WINDOWS系统软件被损坏或丢失可能造成死机故障产生，因为系统开启是一个一步一个脚印过程，哪一个步骤全部不能出现错误，假如存在损坏实施文件或驱动程序，系统就会僵死在这里。但电脑各部件本身问题，插接件接口接触不良问题，硬件设备设置问题比如BIOS，驱动程序是否完善，和系统兼容性，硬件供电设备稳定性，和各部件间兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障产生。我们在维修时应先从软件方面着手再考虑硬件。
1、5、先清洁，后检修
    假如已经打开笔记本电脑，在检验笔记本电脑内部配件时，应先着重看看机内是否清洁，假如发觉机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多出焊锡、焊油等，应先加以清除，再进行检修，这么既可降低自然故障，又可取得事半功倍效果。实践表明，很多故障全部是因为脏污引发，一经清洁故障往往会自动消失。
1、6、先电源，后机器
    电源是笔记本电脑及配件心脏，假如电源不正常，就不可能确保其它部分正常工作，也就无从检验别故障。假如碰到不加电等和电源故障相关故障应首先考虑检测电源正确性，包含电池是否有电、假如外接电源适配器，要检测插座是否完好、电源适配器输出电压及电流是否合乎本型号笔记本电脑要求及电源DC板是否正常。
1、7、先通病，后特殊
    依据笔记本电脑故障共同特点及各个机器型号特有故障现象，先排除带有普遍性和规律性常见故障，然后再去检验特殊故障，方便逐步缩小故障范围，由面到点，缩短修理时间。
1、8、先外围，后内部
    因为笔记本电脑本身在拆装方面特殊性，可能不一样机型在拆装同一部件难度差异很大，所以，我们在维修时候要灵活利用，不能一味墨守成规，在检测时候要从简单易查部件开始，本着处理问题思绪，灵活利用，愈加好为用户服务。
2、维修判定思绪指导
2.1、维修判定标准、方法
    1) 尤其要注意用户使用环境，包含硬件环境、软件环境和周围环境
    A、周围环境：电源环境、其它高功效电器、磁场情况、网络硬件环境、温湿度、环境洁净程度；
    B、硬件环境：机器内清洁度、温湿度，部件上跳接线设置、颜色、形状，用户加装和机器相连其它设备等一切可能和机器运行相关其它硬件设施；
    C、软件环境：除标本软件及设置外，用户加装其它应用和配置。
    D、装配检测：因为笔记本装配特殊性，所以我们在检修时一定么注意机器装配是否正确。
    2) 对于所见到现象，要依据已经有知识和经验进行认真思索、分析，在充足思索和分析以后才可动手操作，尽可能利用我们已经有测试工具来进行检测。对于不明白问题应向有经验或技术水平较高人员咨询。
    3)维修判定必需先从软件入手，最终考虑硬件问题并结合昭阳笔记本电脑测试指导中工具进行测试。下列情况，可考虑从硬件入手。（请依据“3：维修判定指导”进行具体判定）
    A、不加电；
    B、开机无显。
    C、显著硬件故障
    4)  必需充足地和用户沟通。了解用户操作过程、出故障时所进行过操作、用户使用电脑水平等。
    5) 当出现大批量相同故障（不仅是可能判定为批量故障）时，一定要对周围环境、连接设备，和和故障部件相关其它部件或设备进行认真检验，以排除引发故障根本原因。另外，要审查用户操作环境，如安放电脑台面是否稳固、操作是否符合要求等。
笔记本主板故障检验维修常见方法
笔记本主板故障检验维修常见方法主板故障往往表现为系统开启失败、屏幕无显示等难以直观判定故障现象。下面列举维修方法各有优势和不足，往往结合使用。

1．清洁法
    可用毛刷轻轻刷去主板上灰尘，另外，主板上部分插卡、芯片采取插脚形式，常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接。

2．观察法
    反复查看待修板子，看各插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板元器件之间。碰到有疑问地方，能够借助万用表量一下。触摸部分芯片表面，假如异常发烫，可换一块芯片试试。

3．电阻、电压测量法
    为预防出现意外，在加电之前应测量一下主板上电源＋5V和地（GND）之间电阻值。最简捷方法是测芯片电源引脚和地之间电阻。未插入电源插头时，该电阻通常应为300Ω，最低也不应低于100Ω。再测一下反向电阻值，略有差异，但不能相差过大。若正反向阻值很小或靠近导通，就说明有短路发生，应检验短原因。产生这类现象原因有以下多个：
    （1）系统板上有被击穿芯片。通常说这类故障较难排除。比如TTL芯片（LS系列）＋5V连在一起，可吸去＋5V引脚上焊锡，使其悬浮，逐一测量，从而找出故障片子。假如采取割线方法，势必会影响主板寿命。
    （2）板子上有损坏电阻电容。
    （3）板子上存有导电杂物。
　当排除短路故障后，插上全部I/O卡，测量＋5V，＋12V和地是否短路。尤其是＋12V和周围信号是否相碰。当手头上有一块好一样型号主板时，也能够用测量电阻值方法测板上疑点，经过对比，能够较快地发觉芯片故障所在。当上述步骤均未见效时，能够将电源插上加电测量。通常测电源＋5V和＋12V。当发觉某一电压值偏离标准太远时，能够经过分隔法或割断一些引线或拔下一些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时，若电压变为正常，则这条引线引出元器件或拔下来芯片就是故障所在。

4．拔插交换法
    主机系统产生故障原因很多，比如主板本身故障或I/O总线上多种插卡故障均可造成系统运行不正常。采取拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或对应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出全部插件板后系统开启仍不正常，则故障很可能就在主板上。采取交换法实质上就是将同型号插件板，总线方法一致、功效相同插件板或同型号芯片相互芯片相互交换，依据故障现象改变情况判定故障所在。此法多用于易拔插维修环境，比如内存自检犯错，可交换相同内存芯片或内存条来确定故障原因。

5．静态、动态测量分析法
    （1）静态测量法：让主板暂停在某一特写状态下，由电路逻辑原理或芯片输出和输入之间逻辑关系，用万用表或逻辑笔测量相关点电平来分析判定故障原因。  
    （2）动态测量分析法：编制专用论断程序或人为设置正常条件，在机器运行过程中用示波器测量观察相关组件波形，并和正常波形进行比较，判定故障部位。

6．先简单后复杂并结合组成原理判定法
    伴随大规模集成电路广泛应用，主板上控制逻辑集成度越来越高，其逻辑正确性越来越难以经过测量来判定。可采取先判定逻辑关系简单芯片及阻容元件，后将故障集中在逻辑关系难以判定大规模集成电路芯片。

7．软件诊疗法
    经过随机诊疗程序、专用维修诊疗卡及依据多种技术参数（如接口地址），自编专用诊疗程序来辅助硬件维修可达成事半功倍之效。程序测试法原理就是用软件发送数据、命令，经过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。此法往往用于检验多种接口电路故障及含有地址参数多种电路。但此法应用前提是CPU及基总线运行正常，能够运行相关诊疗软件，能够运行安装于I/O总线插槽上诊疗卡等。编写诊疗程序要严格、全方面有针对性，能够让一些关键部位出现有规律信号，能够对偶发故障进行反复测试及能显示统计犯错情况。
笔记本维修三极管测试技巧详解

 点击数： 46    更新时间：-12-17
    在笔记本维修中，判别三极管管型及管脚是一项基础功，小编凭借多年经验总结出四句口诀：“三颠倒，找基极；PN结，定管型；顺箭头，偏转大；测不准，动嘴巴。”下面让我来解释一下这些话，期望给大家一个参考！
一、 三颠倒，找基极
　　大家知道，三极管是含有两个PN结半导体器件。依据两个PN结连接方法不一样，能够分为NPN型和PNP型两种不一样导电类型三极管。测试三极管要使用万用电表欧姆挡，并选择R×100或R×1k挡位。
　　假定我们并不知道被测三极管是NPN型还是PNP型，也分不清各管脚是什么电极。测试第一步是判定哪个管脚是基极。这时，我们任取两个电极，用万用电表两支表笔颠倒测量它正、反向电阻，观察表针偏转角度；接着，再取1、3两个电极和2、3两个电极，分别颠倒测量它们正、反向电阻，观察表针偏转角度。在这三次颠倒测量中，肯定有两次测量结果相近：即颠倒测量中表针一次偏转大，一次偏转小；剩下一次肯定是颠倒测量前后指针偏转角度全部很小，这一次未测那只管脚就是我们要寻求基极。
二、 PN结，定管型
　　找出三极管基极后，我们就能够依据基极和另外两个电极之间PN结方一直确定管子导电类型。将万用表黑表笔接触基极，红表笔接触另外两个电极中任一电极，若表头指针偏转角度很大，则说明被测三极管为NPN型管；若表头指针偏转角度很小，则被测管即为PNP型。
三、 顺箭头，偏转大
　　找出了基极b，另外两个电极哪个是集电极c，哪个是发射极e呢?这时我们能够用测穿透电流ICEO方法确定集电极c和发射极e。
　　(1) 对于NPN型三极管，穿透电流测量电路。依据这个原理，用万用电表黑、红表笔颠倒测量两极间正、反向电阻Rce和Rec，即使两次测量中万用表指针偏转角度全部很小，但仔细观察，总会有一次偏转角度稍大，此时电流流向一定是：黑表笔→c极→b极→e极→红表笔，电流流向恰好和三极管符号中箭头方向一致(“顺箭头”)，所以此时黑表笔所接一定是集电极c，红表笔所接一定是发射极e。
　　(2) 对于PNP型三极管，道理也类似于NPN型，其电流流向一定是：黑表笔→e极→b极→c极→红表笔，其电流流向也和三极管符号中箭头方向一致，所以此时黑表笔所接一定是发射极e，红表笔所接一定是集电极c。
四、 测不出，动嘴巴
　　若在“顺箭头，偏转大”测量过程中，若因为颠倒前后两次测量指针偏转均太小难以区分时，就要“动嘴巴”了。具体方法是：在“顺箭头，偏转大”两次测量中，用两只手分别捏住两表笔和管脚结合部，用嘴巴含住(或用舌头抵住)基电极b，仍用“顺箭头，偏转大”判别方法即可区分开集电极c和发射极e。其中人体起到直流偏置电阻作用，目笔记本主板维修检测步骤介绍

 点击数： 61    更新时间：-12-17
笔记本主板维修全套检测步骤具体介绍目检

    1、PCB板有没有撞坏、烧焦、连锡。
    2、电容有没有流液、鼓包、松动等现象。
    3、MOS管、IC芯片有没有鼓包。
    4、USB口、键盘口、鼠标口有没有异物或短路。
    5、AGP槽、PCI槽、PCI_E槽有没有异物或短路。
    6、尤其注意被她人修理过地方有没有连锡、脱焊等现象。
测八点对地阻值是否正常
    1、测3.3V电压对地阻值对于20针ATX电源插座，测1#、2#、11#脚。
对于24针ATX电源插座，测1#、2#、12#、13#脚。
正常阻值≥15Ω。
    2、测5.0V电压对地阻值。
对于20PINATX电源插座，测4#、6#、19#、20#脚。对于24PINATX电源插座，测4#、6#、21#、22#、23#脚。
正常阻值在几十Ω以上。在少许主板上，5V对地阻值为0也可能正常，这时需看其它供电电压是否正常。
    3、测12.0V电压对地阻值。
O对于20PINATX电源插座，测10#脚。
O对于24PINATX电源插座，测10#、11#脚。
    4、测PIN 12V电源插座3#、4#脚。
N正常阻值≥100Ω。
测5.0VSB电压对地阻值。
测ATX电源插座9#脚。
T正常阻值≥100Ω。
    5、测CPU关键电压(Vcore)对地阻值。测CPU关键供电电路(VRM)输出电感。正常阻值≥28Ω。不过，即使Vcore阻值为0也不能确定Vcore对地短路，需要继续测南、北桥供电电路。
    6、测4PIN 12V对Vcore阻值。
R判定12V是否对Vcore短路。避免上电时烧毁CPU。
    7、测南、北桥供电对地阻值。
用于快速判定南、北桥是否损坏。
    8、测前端总线供电(Vtt)对地阻值用于快速判定北桥是否损坏。
注：用数字万用测量阻值时，应选择二极管档，红表笔接地。
是使效果愈加显著。
PHOENIX BIOS报警音代码

作者：小李    文章起源：深圳笔记本维修网    点击数： 15    更新时间：-11-6
1短： 系统开启正常
            1短 1短 1短： 系统加电自检初始化失败　
            1短 1短 2短： 主板错误
            1短 1短 3短： CMOS或电池失效
            1短 1短 4短： ROM BIOS校验错误
            1短 2短 1短： 系统时钟错误
            1短 2短 2短： DMA初始化失败
            1短 2短 3短： DMA页寄存器错误
            1短 3短 1短： RAM 刷新错误
            1短 3短 2短： 基础内存错误
            1短 3短 3短： 基础内存错误
            1短 4短 1短： 基础内存地址线错误
            1短 4短 2短： 基础内存校验错误
            1短 4短 3短： EISA时序器
            1短 4短 4短： EISA NMI 口错误

            2短 1短 1短 到 2短 4短 4短：基础内存错误

            3短 1短 1短： 从 DMA 寄存器错误
            3短 1短 2短： 主 DMA 寄存器错误
            3短 1短 3短： 主中止处理寄存器错误
            3短 1短 4短： 从中止处理寄存器错误
            3短 2短 4短： 键盘控制器错误
            3短 3短 4短： 显示内存错误
            3短 4短 2短： 显示错误
            3短 4短 3短： 未发觉显示只读存贮器
            4短 2短 1短： 时钟错误
            4短 2短 2短： 关机错误
            4短 2短 3短： A20 门错误
            4短 2短 4短： 保护模式中止错误
            4短 3短 1短： 内存错误
            4短 3短 3短： 时钟 2 错误
            4短 3短 4短： 实时钟错误
            4短 4短 1短： 串行口错误
            4短 4短 2短： 并行口错误
            4短 4短 3短： 数字协处理器错误
10种常见BIOS报错故障处理方法

作者：小李    文章起源：深圳笔记本维修网    点击数： 13    更新时间：-11-6
开机自检时出现问题后会出现多种多样英文短句，短句中包含了很关键信息，读懂这些信息能够自己处理部分小问题，可是这些英文难倒了一部分好友，下面是部分常见BIOS短句解释，大家能够参考一下。

　　1.CMOS battery failed

　　汉字：CMOS电池失效。

　　解释：这说明CMOS电池已经快没电了，只要更换新电池即可。

　　2.CMOS check sum error-Defaults loaded

　　汉字：CMOS实施全部检验时发觉错误，要载入系统预设值。

　　解释：通常来说出现这句话全部是说电池快没电了，能够先换个电池试试，假如问题还是没有处理，那么说明CMOSRAM可能有问题，假如没过十二个月就到经销商处换一块主板，过了十二个月就让经销商送回生产厂家修一下吧！

　　3.Press ESC to skip memory test

　　汉字：正在进行内存检验，可按ESC键跳过。

　　解释：这是因为在CMOS内没有设定跳过存放器第二、三、四次测试，开机就会实施四次内存测试，当然你也能够按ESC键结束内存检验，不过每次全部要这么太麻烦了，你能够进入COMS设置后选择BIOSFEATURSSETUP，将其中Quick Power On Self Test设为Enabled，储存后重新开启即可。

　　4.Keyboard error or no keyboard present

　　汉字：键盘错误或未接键盘。

　　解释：检验一下键盘连线是否松动或损坏。

　　5.Hard disk install failure

　　汉字：硬盘安装失败。

　　解释：这是因为硬盘电源线或数据线可能未接好或硬盘跳线设置不妥。你能够检验一下硬盘各根连线是否插好，看看同一根数据线上两个硬盘跳线设置是否一样，假如一样，只要将两个硬盘跳线设置不一样即可(一个设为Master，另一个设为Slave)。
　　6.Secondary slave hard fail

　　汉字：检测从盘失败

　　解释：可能是CMOS设置不妥，比如说没有从盘但在CMOS里设为有从盘，那么就会出现错误，这时能够进入COMS设置选择IDEHDDAUTODETECTION进行硬盘自动侦测。也可能是硬盘电源线、数据线可能未接好或硬盘跳线设置不妥，处理方法参考第5条。

　　7.Floppy Disk(s) fail或Floppy Disk(s) fail(80)或FloppyDisk(s)fail(40)

　　汉字：无法驱动软盘驱动器。

　　解释：系统提醒找不到软驱，看看软驱电源线和数据线有没有松动或是接错，或是把软驱放到另一台机子上试一试，假如这些全部不行，那么只好再买一个了，好在软驱还不贵。

　　8.Hard disk(s) diagnosis fail

　　汉字：实施硬盘诊疗时发生错误。

　　解释：出现这个问题通常就是说硬盘本身出现故障了，你能够把硬盘放到另一台机子上试一试，假如问题还是没有处理，只能去修一下了。

　　9.Memory test fail

　　汉字：内存检测失败。

　　解释：重新插拔一下内存条，看看是否能处理，出现这种问题通常是因为内存条相互不兼容,去换一条吧！

　　10.Override enable-Defaults loaded

　　汉字：目前CMOS设定无法开启系统，载入BIOS中预设值方便开启系统。

　　解释：通常是在COMS内设定出现错误，只要进入COMS设置选择LOADSETUPDEFAULTS载入系统原来设定值然后重新开启即可。
笔记本维修常见方法

一、观察法
    观察，是维修笔记本电脑判定过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全方面。要观察内容包含：
1、 周围环境；
2、 硬件环境。包含接插头、座和槽等；
3、 软件环境；
4、 用户xx作习惯、过程

二、最小系统法
    最小系统是指，从笔记本维修判定角度能使电脑开机或运行最基础硬件和软件环境。最小系统有两种形式：
硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线连接，只有电源到主板电源连接。在判定过程中是经过声音来判定这一关键组成部分是否可正常工作；
    软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统关键用来判定系统是否可完成正常开启和运行。
    对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明：
1、 硬盘中软件环境，保留着原先软件环境，只是在分析判定时，依据需要进行隔离如卸载、屏蔽等）。保留原有软件环境，关键是用来分析判定应用软件方面问题
2、 硬盘中软件环境，只有一个基础xx作系统环境（可能是卸载掉全部应用，或是重新安装一个洁净xx作系统），然后依据分析判定需要，加载需要应用。需要使用一个洁净xx作系统环境，是要判定系统问题、软件冲突或软、硬件间冲突问题。
3、 在软件最小系统下，可依据需要添加或更改合适硬件。如：在判定开启故障时，因为硬盘不能开启，想检验一下能否从其它驱动器开启。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检验。又如：在判定音视频方面故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡；在判定网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。
    最小系统法，关键是要先判定笔记本在最基础软、硬件环境中，系统是否可正常工作。假如不能正常工作，即可判定最基础软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离作用。
    最小系统法和逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件故障，提升维修效率。

三、逐步添加/去除法
    逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向笔记本系统添加一个部件/设备或软件，来检验故障现象是否消失或发生改变，以此来判定并定位故障部位。
    逐步去除法，恰好和逐步添加法xx作相反。
    逐步添加/去除法通常要和替换法配合，才能较为正确地定位故障部位。

四、隔离法
    是将可能防碍故障判定硬件或软件屏蔽起来一个判定方法。它也可用来将怀疑相互冲突硬件、软件隔离开以判定故障是否发生改变一个方法。
    以上提到软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。

五、替换法
    替换法是用笔记本好部件去替换可能有故障部件，以判定故障现象是否消失一个维修方法。好部件能够是同型号，也可能是不一样型号。替换次序通常为：
1、 依据故障现象或第二部分中故障类别，来考虑需要进行替换部件或设备；
2、 按先简单后复杂次序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判定打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最终考虑打印机或并口是否有故障等；
3、 最先考查和怀疑有故障部件相连接连接线、信号线等，以后是替换怀疑有故障部件，再后是替换供电部件，最终是和之相关其它部件。
4、 从部件故障率高低来考虑最先替换部件。故障率高部件优异行替换。

六、比较法
    比较法和替换法类似，即用笔记本好部件和怀疑有故障部件进行外观、配置、运行现象等方面比较，也可在两台电脑间进行比较，以判定故障电脑在环境设置，硬件配置方面不一样，从而找出故障部位。

七、升降温法
    在上门服务过程中，升降温法因为工具限制，其使用和维修间是不一样。在上门服务中升温法，可在用户同意情况下，设法降低电脑通风能力，难过电脑本身发烧来升温；降温方法有：1）通常选择环境温度较低时段，如一清早或较晚时间；2）使笔记本电脑停机12~二十四小时以上等方法实现；3）用电风扇对着故障机吹，以加紧降温速度。

八、敲打法
    敲打法通常见在怀疑笔记本电脑中某部件有接触不良故障时，经过振动、合适扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备特定部件来使故障复现，从而判定故障部件一个维修方法。

九、对笔记本电脑产品进行清洁提议
    有些笔记本电脑故障，往往是因为机器内灰尘较多引发，这就要求我们在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多灰尘，假如是，应该优异行除尘，再进行后续判定维修。在进行除尘xx作中，以下多个方面要尤其注意：
1、 注意风道清洁
2、 注意风扇清洁
风扇清洁过程中，最好在清除其灰尘后，能在风扇轴处，点一点儿钟表油，加强润滑。
3、 注意接插头、座、槽、板卡金手指部分清洁
金手指清洁，能够用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也能够。
插头、座、槽金属引脚上氧化现象去除：一是用酒精擦拭，一是用金属片（如小一字改锥）在金属引脚上轻轻刮擦。
4、 注意大规模集成电路、元器件等引脚处清洁
清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘，同时要观察引脚有没有虚焊和潮湿现象，元器件是否有变形、变色或漏液现象。
5、 注意使用清洁工具
清洁用工具，首先是防静电。如清洁用小毛刷，应使用天然材料制成毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时，必需切断电源，且对金属工具进行泄放静电处理。
用于清洁工具包含：小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精（不可用来擦拭机箱、显示器等塑料外壳）。
6、 对于比较潮湿情况，应想措施使其干燥后再使用。可用工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。

十、对笔记本电脑产品进行清洁提议
1、 xx作系统方面。
    关键调整内容是xx作系统开启文件、系统配置参数、组件文件、病毒等。
修复xx作系统开启文件。
1) 对于温全部死 9x系统，可用SYS命令来修复（要确保MSDOS.SYS大小在1KB以上），但要求，在修复之前应确保分区参数是正确。这可使用诸如DiskMap之类软件实现；
2) 对于温全部死 /叉P系统，有两种方法——修复开启文件，使用fixboot命令；修复主引导统计，使用fixmbr命令。
笔记本维修知识常见问答

一、问：为何笔记本电脑内建触控板无法使用？
　　答：（1）请确定您手部没有过多汗水或湿气，因为过分湿度会造成指标装置短路。请保持触控板表面清洁和干燥。（2）当您打字或使用触控板时，请勿将您手部或腕部靠在触控板上。因为触控板能够感应到指尖任何移动，假如您将手放在触控板上，将会造成触控板反应不良或动作缓慢。
二、问：为何笔记本电脑温度升高了？
　　答：（1）在摄氏35度环境下，笔记本电脑底座可能会达成50度之高。（2）请确定通风口不会被阻塞住。（3）假如风扇在高温之下(摄氏50度以上)无法正常运作，则请和服务中心联络。（4）一些需要依靠处理器程序会造成笔记本电脑温度升高到某一程度，使笔记本电脑自动放慢CPU速度，藉以保护其不会因为高温而损坏。
三、问：为何笔记本电脑USB装置无法使用？
　　答：（1）Windows NT4.0并不支持USB通讯协定。（2）请检验Windows「控制面板」中设定值。（3）请确定您已经安装了必需装置驱动程序。（4）相关其它帮助，请和厂商联络。
四、问：为何无法使用笔记本红外线装置？
　　答：步骤一：开机后，按“Del”进入 Setup。步骤二：进入Setup后，选择“Peripheral Setup”选项。步骤三：进入“Peripheral Setup”后，选择“COM2 Infrared PORT”选项。步骤四：将“COM2 Infrared PORT”选项由 Disable → Auto，“IR Mode”选项由 FIR → IrDA。步骤五：按“Esc”离开后，选择“Save Setting and Exit”选项储存并离开Setup。
五、问：怎样外接笔记本鼠标？
　　答：外接鼠标按接口分有USB、PS/2和COM13种。USB接口鼠标现在还不是主流产品，PS/2鼠标有时和内置Touch pad同时能用，但有时不能同时用，出现这种情况时，试着进BIOS设置，点选在system项中 point device 设为disable或许就能够了；Com1接口鼠标，并非即插即用,须在控制面板中（添加新硬体）选项中让系统自动检测，就能够找到标准串口鼠标。
六、问：怎样制作笔记本鼠标机器休眠区？
　　答：最常见故障是用户把内存又扩充了一条，或把硬盘上Non-DOS分区给删掉了。若因增加内存或其它原因，须重做休眠区时，可实施“Phdisk31.exe”或“Phdisk31 /c/p”（可自动依据您笔记本电脑现有内存大小制做休眠区）。
七、问：笔记本电脑鼠标无法移动怎么办？
　　答：鼠标无法移动，可先检验Touch pad驱动程序是否安装，检验设置是否正确。鼠标忽然不能移动，另一个关键原因是因为机器“死机”造成。可经过“Ctrl+Del+Alt”三键同时按下热开启方法，重新开机看鼠标是否正常。假如常常发生此现象，提议要重新安装系统
八、问：笔记本电脑无法正常关机怎么办？
　　答：这大多数是因为使用者在添加（或删除）软件时，改动了系统注册表文件，造成关机程序无法实施造成不能正常关机。处理方法首先是按“Power”键连续4～5秒钟，看是否能关机，如还不能关机可采取移除外接电源并取出电池方法强行关机。重新开启后，可采取重新安装系统方法，修复注册表文件。
九、问：笔记本电脑光驱卡盘怎么办？
　　答：因笔记本电脑放置不平衡会有卡盘现象，CD或VCD无法自动弹出。这时由光驱旁边小孔用大头针轻插拨弄使其弹出。