至佳直播在线访谈系统解决专项方案.doc
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1、内部交流至佳在线直播访谈系统处理方案文档名称在线直播访谈系统方案.doc文档说明流媒体等直播处理方案版本Alpha编写人 GE FENG编写日期16/04/审核ALEX最新更新日期18/04/一、项目需求分析1.1项目背景 伴随政府、媒体门户网站不停建设,三大功效定位逐步完善,各级政府、媒体在建设政民互动服务平台,为了增加政府透明度,建立有效政府和社会公众沟通渠道, 支持政府、媒体等基于门户网站,经过宽带网络开展包含嘉宾在线访谈、直播互动访谈、视频直播访谈、图文直播、虚拟网络专题汇报会等应用1.2项目概述 伴随政府网站建设工作不停加强,需要一个通畅沟通渠道和公众进行直接交流。现在,在线访谈已经
2、成政府门户网站互动参与程度关键内容之一。经过在门户网站上构建在线访谈平台,部门或教授和公众即可在该平台上经过文字和图片等形式进行信息互动,立即选择网民关心话题,提供在线和离线专题互动交流,建设政府网站和公众之间交流沟通新形式。1.3项目整体需求项目对于网络在线访谈系统具体实现要求以下:1)在线访谈系统应在一套比较成熟软件基础上;2)在线访谈系统能够维护多个访谈专题。平台支持在线用户管理,含有严格讲话认证功效,杜绝非法言论公布;3)可支持大规模用户(人/S并发以上)同时实时实现在线访谈,响应速度快;4)系统含有灵活步骤管理功效,灵活有效地支持多个形式在线访谈应用实现;1.4 项目需求分析和通常访
3、谈节目不一样,网络嘉宾访谈能够充足表现嘉宾风格个性化、多样化和访谈内容直观、正确、详尽;同时,经过设置现场或场外受众互动参与、交流对话步骤,受众能够直接参与并即时影响嘉宾访谈内容甚至进程。这种应用形式结合了嘉宾访谈节目和网络互动多方面优势,越来越受到政府、新媒体门户网站等重视。至佳直播访谈系统采取了流媒体直播、网络通讯、多媒体内容管理等技术,支持可控制可管理高质量图文信息直播、文字互动、网络视频直播、电子白板交流、视频实时互动应用等,支持大规模并发流网络视音频直播应用及用户认证和管理,含有良好安全性、稳定性、扩展性、可移植性、易用性等,能够很好地支持政府门户网站、新闻网等开展多个形式嘉宾访谈应
4、用。二、系统架构设计网络嘉宾访谈系统平台是一个包含到内容管理、多媒体信息公布、视频直播、互动交流、用户认证等多项功效于一体复杂系统。所以,系统结构设计必需充足考虑到多媒体内容采集制作、内容审核公布、用户认证授权等多层互动关系。2.1项目设计标准1) 实用性系统设计必需符合实用性标准,设计最基础目标是建立一个适应实际环境,可运行、能满足用户需求可控多功效访谈实用系统。2)优异性系统必需采取业界领先技术和体系结构,确保系统优异性。在坚持实用性前提下,充足采取内容分发技术(CDN)、网络存放技术(如NAS、SAN)、负载均衡和就近定位技术等,以使用重大访谈活动期间用户数量急剧增加。3)开放性系统全方
5、面遵照国际优异通用技术标准,能够和现有系统进行完美衔接和互操作。在系统设计中,充足考虑现在和未来网络发展及用户需求,采取标准开放协议来构架整个系统,流媒体服务采取微软media技术,兼容标准mepg-4等对应视频技术,管理软件采取j2EE、SOAP、XML等开放性协议,同时系统能够支持其它在线内容服务商接入。4) 可扩展性(灵活性)系统能够在数据、业务、服务三个等级上任意扩展,满足未来业务发展需要。现在互联网上新应用模式不停涌现,一个开放访谈应用系统应该含有良好接口以提供众多新应用整合;同时,网络访谈应用服务平台本身应能够提供良好扩充性能,当用户量增加、业务扩展时,能够经过简单硬件设备扩充或分
6、布节点增加实现系统平滑扩容。5) 健壮性宽带应用技术平台稳定性成为营造应用服务信誉和提升运行效率关键确保,而系统技术维护工作也成为降低人员费用关键。作为政府等门户网站关键应用系统,网络嘉宾访谈系统可用率要达成99.99%,同时一旦有突发事件发生,系统应该能够提供良好容灾备份手段,确保对用户端应用不被中止,同时统计下用户日志,当系统恢复时,能够实现用户不间断服务。6) 可维护性网络嘉宾访谈系统可维护性对系统生命力至关关键。系统采取模块化设计、标准高级语言编程、灵活功效模块重组,提供基于WEB友好应用维护界面使系统含有良好可维护性。2.2 至佳直播访谈系统平台体系结构设计2.2.1 平台实现总体架
7、构本项目建设既要满足目前应用需要,又要对整个硬件平台、软件平台和系统整体构架做出良好计划以满足未来发展需要;同时系统应该含有良好兼容性和扩充性,便于以后开展新业务应用开发和原有系统二次开发等。网络嘉宾访谈应用平台以集中式布署构架为主,同时支持向分布式布署扩展。至佳直播访谈系统平台实现总体架构设计以下:其中:访谈内容管理层:网络嘉宾访谈系统应用实现关键层,包含多媒体内容采集编辑、内容审核公布、互动播放、媒体内容公布删除、WEB内容服务管理等。CDN网络层:是网络嘉宾访谈系统应用服务质量确保层,经过内容分发网络(CDN)将视频等访谈内容服务推送到网络边缘,减轻骨干节点压力,为终端用户提供最好质量访
8、问服务;应用服务层:是网络嘉宾访谈系统应用实现层。访谈应用包含活动直播、访谈录象播放、在线视频访谈、互动视频交流、图文直播访谈等。系统应用对外接口遵照松耦合标准,能够不停扩充新应用。门户服务层:是网络嘉宾访谈系统应用终端层。包含终端设备和用户服务系统。用户使用经典PC设备及必需隶属设备(如摄像头、麦克风等)接入网络,即可依据权限访问访谈节目或参与互动交流。2.2.2 系统应用布署结构本方案设计采取“中心分布式”多层架构,即:系统管理中心作为访谈应用关键节点,负责整个访谈系统控制管理及应用服务统一入口,同时为部分用户提供访问服务;在以后应用扩展中能够选择建立骨干分支或边缘节点作为整个平台远程节点
9、为就近用户提供高质量边缘服务,由关键节点内容分发管理系统经过应用层重定向(支持MMS、RTSP、HTTP)将用户导向至边缘节点或当地服务节点,并经过远程节点为用户提供访谈应用服务。2.3 至佳直播访谈系统技术实现特点至佳直播访谈系统采取多层体系架构,关键表现为三个层次,即应用接入层、业务逻辑层、数据关键层,其中数据关键层又包含数据层和数据访问层,关键功效和作用以下:1)应用接入层:提供信息浏览、服务定位、数据接入,是系统管理员、管理人员、取得系统资源或进行系统操作界面,系统管理员能够使用用户端系统经过TCP/IP协议接入到系统中,这么既提供了操作方便性和灵活性,也降低了系统维护成本,提升了系统
10、安全性;经过用户界面操作能够直接操作和管理整个系统,能够完成流媒体系统应用各项功效。2)业务逻辑层:是访谈应用关键,负责完成对系统操作处理和业务逻辑处理;实现业务逻辑处理、业务步骤控制、消息通讯、智能管理等功效。3)数据访问层:关键功效是完成数据处理和设备及服务管理逻辑封装, 将多种设备、服务和数据库异样性屏蔽起来, 以统一/规范接口形式为业务逻辑层、表示层提供访问和操作数据服务;对于业务逻辑处理层、应用接入层来说,它是虚拟设备、服务和数据库,使系统在性能和功效方面全部含有很好扩充性。4)数据层:是信息资源存放介质,经过数据访问层实现和应用接入层、业务逻辑层数据交换。本系统中,数据层存放了访谈
11、应用多种数据、统计分析数据及系统运行辅助数据等。以上四个层次共同组成访谈应用系统。使用这种模型,能够将系统需求划分成能够明确定义服务,比如消息接口服务、名字服务、分发服务等。将这些服务以组件形式实现,一个组件能够实现系统中一个或多个服务,是这些服务物理封装。依据系统功效、性能等各方面需求,系统管理员能够在网络上灵活地布署这些组件。而且依据业务改动能够灵活地对这些服务组件进行修改,而不影响其它组件,从而降低维护费用。另外,这些组件应该做成通用,基于某一标准接口,所以它们能够被重用,其它应用程序能够使用它们提供给用程序接口调用组件,完成所需操作。另外,系统在应用接入层和业务逻辑层提供全方面程序开发
12、接口(API),能够比较方便地将新应用和设备纳入该系统管理中;也能够经过这些接口提取用户行为数据进行分析,提供业务管理和决议依据。本系统开发采取组件技术,组件是含有标准接口动态链接库。它是一套组件式模块,经过这个组件能够完成对某一项功效增、删、改、查等操作。组件技术应用就是为了适应这种不停改变需求所带来对软件开发商和系统集成商新要求,能够满足不一样门户网站对于访谈应用不一样要求,在对整体系统影响最小前提下,轻松实现包含图文直播访谈、视频直播访谈、视频互动访谈等多个访谈应用需要。三、系统支持访谈应用角色及实现方法3.1、访谈系统应用角色至佳直播访谈系统包含应用角色包含用户、系统管理员、访谈主持人
13、、访谈嘉宾、访谈导播、访谈审核等。通常见户:能够随意访问嘉宾访谈内容,但互动参与权限会受到限制;注册用户:完成认证注册用户能够依据系统设置参与嘉宾访谈互动交流,对嘉宾进行提问或发表自己见解;参与访谈结束后针对往期访谈内容后续交流互动,如访谈回顾以后回复反馈;访谈主持人:含有系统管理后台操作控制权限,能够对目前访谈专题讨论页中网友讲话进行选择性回复操作,对嘉宾访谈进程含有绝对控制;访谈嘉宾:在访谈讨论专题中,能够发表自己见解意见,并针对网友提问进行针对性地回复。访谈嘉宾能够不止一个,并能够和主持人拥有一样系统应用界面;系统管理员:系统管理员负责维护和管理嘉宾访谈系统,确保系统正常运行,关键工作包
14、含:1)设置系统管理密码,完成系统配置及参数设定等;2)对前台注册会员进行审核管理; 3)完成主持人、访谈嘉宾等角色及权限等增删改等;4)完成访谈内容专题分类(如在线访谈、访谈回顾等)、访谈专题状态(开关时间、回复状态)等;5)设置和本访谈专题相关报道内容、关键词、敏感字等;6)设置系统公告内容(如访谈内容预告);导播:负责处理用户互动内容,选择适宜用户加入互动参与队列,或屏蔽限制某类用户参与互动交流等;审核人员:负责访谈内容正式公布前内容审核,决定是否公布访谈嘉宾或互动参与人员交流内容;书记员:完成访谈互动内容文字速录、图片录入等;访谈编辑人员:访谈开始前,完成访谈预告页面制作;访谈开始时,
15、负责完成访谈内容实时合成公布;访谈结束后,完成访谈回顾内容制作公布;在实际访谈应用中,限于人力等原因,以上角色往往能够合并。3.2、系统实现步骤至佳直播访谈系统实现步骤包含:确定访谈选题、联络访谈嘉宾、公布访谈预告、访谈现场主持、访谈实录整理和回顾公布等,具体实现步骤表示以下:在访谈不一样阶段,不一样参与人员需要完成不一样工作或得到不一样服务,具体内容能够表示以下: 3.3、系统支持访谈应用模式从访谈主持角度,至佳直播访谈系统支持访谈应用模式大致可分为三类:1、主持人式:整个访谈过程以主持人提问,嘉宾回复为主。形式上类似于传统媒体嘉宾访谈,只是在网上直播出来。这类访谈专题相对比较专业,嘉宾多为
16、政府高官,在权威上得到了确保。但受众参与性不强,如单纯图文直播类访谈。2、网友互动式:整个过程以网友提问,嘉宾回复为主,甚至由嘉宾完全自主选择问题进行回复。嘉宾含有较大选择空间,网友互动参与空间较大。3、“主持人+网友”式:整个过程以主持人和网友共同提问,嘉宾回复为主,在问题选择百分比上主持人略多于网友,且主持人在问题选择方面含有一定控制性。从访谈内容题材角度,至佳直播访谈系统支持网络嘉宾访谈应用大致分以下多个情况: 1、新闻话题类:通常邀请某新闻事件当事人、某新闻话题见解持有些人、某新闻事件领域相关教授学者等在线讲述新闻幕后小说,讲解新闻事件前因后果影响意义,解读因某事件引发话题见解等,这类
17、访谈总体上强调对新闻报道补充,是不少网站原创新闻和原创评论稿源。这类访谈在操作上又分为突发新闻访谈和预发新闻访谈。访谈本身全部要求操作人员有一定新闻敏感度和对新闻事件正确把握。2、明星人物类:通常邀请演艺界、文化界、体育界、商界等公众人物,谈本身经历小说、心事爱好和近期动向等,这类访谈总体上强调对明星近距离接触。经过聊天形式,使受众产生和明星近距离接触感觉以激发参与欲望。这类访谈往往能带来可见解击率、聚拢人气,扩大影响等。3、咨询服务类:通常邀请政府官员、教授学者和社会专业服务部门等就新颁布政策法规及老百姓生活相关信息指示等接收在线咨询,这类访谈总体上强调提供服务性实用信息。不一样访谈依据专题
18、不一样吸引不一样受众,在线处理受众碰到问题;同时也在一定程度上架起政府职能部门和一般百姓沟通桥梁。从访谈内容表现上看,至佳直播访谈系统支持网络嘉宾访谈应用模式大致可分为几类:1、图文直播式访谈:整个访谈过程以图片和文字直播内容为主,需要配置专门速录人员(书记员)完成访谈文字同时录入,能够依据情况接收网友互动参与;2、视频直播式访谈:整个访谈过程以流媒体直播形式为主,能够依据需要辅以图片或文字内容介绍,完整文字内容能够访谈回顾时整剪公布出来。这种方法能够不用配置专门速录人员(书记员),通常单位内部人员均可完成整个访谈过程实现;3、支持视频形式实时连线互动访谈应用。包含多路视频互动交流、网络音视频
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