钢铁公司实施erp项目方案样本.doc
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1、*钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 *中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp*实施ERP 项目项目提议书- *中国企业咨询服务部第1 章 对太钢信息化项目标了解序言伴随Internet 技术发展和广泛应用,人类社会已从“产品”导向工业经济时代进入到以“用户”导向“电子商务”时代,大规模生产(Mass Production)模式将被迫转向以快速响应用户个性化需求大规模定制(Mass Customization)模式转变。在工业经济时代,“质量”和“成本”是企业取得竞争优势关键手段,但在目前“电子商务”时代,“连续创新”则是企业取得竞争优势关键手段,“用户满意度”则是企业管理最关键绩效指标
2、;其次,中国加入WTO 在即,全球经济一体化进程不可逆转,市场竞争环境正在发生巨大改变,企业将不得不面对以“用户”、“竞争”和“改变”为特征时代背景。重工业类型钢铁行业,强烈市场需求,使得竞争愈演愈烈。组织机构调整、优异管理理念,全新行业经营模式,高效人事管理,是钢铁行业所面临严峻问题。太州钢铁集团为中国钢铁行业弄潮儿之一,主动参与市场竞争,按市场机制运作,提升管理理念,探索全新经营模式在中国钢铁市场打开了一片天地。伴随WTO 加入,钢铁行业竞争必将加剧,*钢铁集团高层领导进行了深刻思考,审阅度时,提出了自己发展战略,并决定引用ERP(企业资源计划)系统,对企业管理模式和管理手段进行一个根本改
3、造和重塑,以适应全球化市场竞争,提升质量和降低成本,快速响应市场改变、实现连续创新,实施用户关心并提升用户满意度,增强太钢集团连续竞争力。针对太钢集团这种需求,充足结合*企业管理咨询和钢铁行业全球ERP 处理方案优势,我们参与了此次投标,提出了*钢铁集团ERP 系统全方面处理方案。1.1 对项目背景了解当今,面对竞争和挑战,中国各大钢铁企业纷纷引进很多世界优异设备,工业自动*钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 *中国企业咨询服务部ThyssenKrupp*化水平得以大大提升,业内逐步意识到中国钢铁企业和外国同行展开竞争最终一个战场将转移到管理领域。国家经贸委紧急实施了针对大型钢铁项目为主体国贷
4、项目,扶持中国钢铁行业进行信息化建设,提升大型钢铁企业本身竞争力。信息化建设已经成为企业之间竞争又一新亮点。作为信息化建设一部分企业资源管理计划(简称ERP)在引入了优异管理思想和理念,为企业改善业务步骤,优化管理模式,降低管理层次,实现企业扁平化管理。经过利用信息技术,实现物流、资金流、信息流“三流”合一,提升企业经济效益和市场竞争力。在实现缩短协议交货期、合理库存管理、确保产品质量、降低生产成本等问题基础上,在信息充足条件下决议者可使用对应决议方法和工具选择有利于企业赢利最优方案,降低了企业运作风险。太原钢铁(集团)(简称太钢)是以生产板材为主特大型钢铁联合企业和中国大陆最大不锈钢生产企业
5、。,资产总额268亿元,钢产量460万吨,销售收入突破200亿元。太钢拥有铁矿石等钢铁冶炼原料采掘和加工、钢铁冶炼、钢铁材料压力加工、冶金设备及备品备件制造等方面优异技术和装备,关键产品有不锈钢、冷轧硅钢片(卷)、军工钢、热连轧卷板等。钢拥有国家级技术中心,和优异不锈钢人才队伍和实力雄厚研发力量。二十世纪九十年代以来,太钢瞄准国际优异水平,加紧不锈钢发展步伐, 不锈钢产量达66.37万吨,进入世界不锈钢十强行列,被山西省委、省政府命名为“结构调整突出贡献企业”钢实施质量品牌战略,落实ISO9000:标准,大力推进质量管理体系规范、有效运行。冷轧不锈钢板(带)等关键产品取得“冶金产品实物质量金杯
6、奖”。一批关键产品成功应用于“神舟”五号飞船、“东风”系列火箭、城市轨道车辆、货车车厢、造币等关键工程和新兴行业,为全方面建设小康社会做出了关键贡献。太钢坚持和用户长久、稳定、合作、共赢营销战略,已形成完善营销网络,在中国设有10个经贸分企业,真诚为用户提供售前、售中和售后服务。,太钢取得“全国名优产品售后服务优异单位”荣誉。太钢主动推进国际化经营,同美、德、法、英、日、韩、澳大利亚等30多个国家和地域建立了经济贸易关系,国际技术交流合作不停扩大,关键战略资源全球化采购步伐加紧,不锈钢冷轧薄板打入国际市场。钢遵照可连续发展战略,坚持走新型工业化道路,加大节水、节能、降耗、减污、绿化、美化力度,
7、获山西省和太原市“环境保护模范企业”称号,正在向国际一流水平生态型园林化工厂前进。太钢加速实施以“515工程”为关键人才战略,强化人力资源开发,推进人才贡献价值化,激发了队伍活力,提升了队伍素质。太钢将继续落实“以发展为专题、以结构调整为根本、以对标挖潜为关键、以改革创新和科技进步为动力、以人为本”工作方针,努力争取用三年时间,实施新不锈钢工程及配套项目,形成年产300万吨不锈钢能力,使太钢年销售额达成500亿元以上,加速建设全球最大和最具竞争力不锈钢企业。1.2 对项目目标了解太钢信息化建设目标很明确,具体目标是: 建立企业预算、财务和成本管理系统和子企业管理系统;
8、048766; 建立企业采购和库存管理系统,充足满足钢铁行业对采购和物料、设备管理特殊需求; 建立企业生产计划、具体排产计划管理系统,实现实时数据采集、传输、处理和过程控制,满足各级计算机控制系统和ERP、SCM 系统集成要求; 建立企业销售协议、库存、用户、资金管理系统; 建立企业技术质量管理系统,并和ISO9000 质量认证体系有机结合; 建立企业设备维修计划、设备维护管理系统; 建立企业技术改造、项目管理系统; 建立计量管理控制系统; 建立劳感人事管
9、理系统; 建立咨询决议支持系统。引入优异管理思想和理念,提升企业管理和决议水平,经过利用信息技术,实现物流、资金流、信息流“三流”合一,提升企业盈利能力,实现经济效益最大化。1.3 对项目实施指导标准了解太钢提出信息化建设指导标准:整体计划、分布实施、高度集成、优异实用、效益领先。1. 整体计划:整体计划是分布实施和逐步推广前提条件。整体计划是太钢信息化大厦施工图。面队如此庞大和如此复杂企业信息化建设,我们提议采取分步实施方案。*钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 *中国企业咨询服务部ThyssenKrupp*2. 分布实施:分布实施基准是对各实施主体管理业务进行优化排序,
10、视其紧迫性和关键性具体进行实施安排。在分步实施取得成功基础才能逐步推广到太钢集团下属全部子企业。这是减免实施风险至上之策。3. 高度集成:全方面集成系统是企业分析和改善业务基石,只有建立一套高度集成信息系统,进行信息有效共享,为企业提供完整、高效、正确决议提供源泉。4. 效益领先:效益领先是太钢信息化工程建设根本战略。新管理系统必需最大限度并以最快速度为太钢生产和管理服务,立即表现其降低成本和扩大销量经济效益。1.4 对项目实施时间了解整个项目标实施时间大约11 个月左右。项目实施分为两期,第一期项目包含太钢业务步骤重组和SAP 财务系统、采购供给系统实施;第二期项目包含SAP 系统其它模块在
11、太钢实施。第一期项目在 年12 月底结束,第二期项目在 年8 月结束。1.5 对项目实施对象了解表1.1 系统实施全三期实施对象分类 具体实施对象一期工程物资供给分企业不绣钢业务财务核实二期工程*钢铁集团股份企业*钢铁集团直属单位*钢铁集团下属子企业三期工程 整个*钢铁集团*钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 *中国企业咨询服务部 第 9 页 /ThyssenKrupp*1.6 对项目实施内容了解项目整体计划阶段和系统实施阶段作业内容,汇总进入表1.2。阶段 实施内容项目第一期财务管理 总帐会计(G/L),应付帐会计(AP),应收帐会计(AR),固定资产会计(AM),资金会计(CM),项目会计
12、(IO),报表合并(EC)采购和供给管理 采购管理(PUR),供给商评定管理(VE),库存管理(IM),供给商发票管理(INV)无线应用 PDA 数据传输项目第二期生产计划管理 生产订单管理(PO),物料需求计划(MRP)产品成本管理 产品成本管理(COPC),赢利能力分析(PA),销售管理 订单管理(OM),交货管理(DM),发票管理(BM)质量管理 质量计划和质量检验处理,质量证书,质量预警,质量成本设备维护管理 设备档案,设备维护计划,设备维护成本,设备维护工单物资计量管理 水电气计量,物料计量项目第三期项目管理 项目计划,项目预算,项目成本控制人力资源管理 组织管理(OM),人事管理(
13、PA),时间管理,工资核实,薪酬政策管理供给链管理 具体排产计划(APO-PP/DS)电子采购 电子采购系统电子商务-决议支持 决议支持系统对应于太钢项目目标实施内容以下表:项目目标 实施内容 参考章节建立企业预算、财务和成本管理系统和子企业管理系统;SAP 财务和成本管理系统 第5.1 章第6.2 章建立企业采购和库存管理系统,充足满足钢铁行业对采SAP 采购和供给管理系统 第5.1 章*钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 *中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp*项目目标 实施内容 参考章节购和物料、设备管理特殊需求;建立企业生产计划、具体排产计划管理系统,实现实时数据采集、传输、处
14、理和过程控制,满足各级计算机控制系统和ERP、SCM 系统集成要求;SAP 生产计划管理系统和无线应用系统、应用系统集成技术第6.1 章第5.3 章第6.7 章建立企业销售协议、库存、用户、资金管理系统;SAP 销售管理系统 第6.3 章建立企业技术质量管理系统,并和ISO9000 质量认证体系有机结合;SAP 质量管理系统 第6.4 章建立企业设备维修计划、设备维护管理系统;SAP 设备维护管理系统 第6.5 章建立企业技术改造、项目管理系统;SAP 项目管理系统 第7.1 章建立计量管理控制系统;物资计量管理系统 第6.6 章建立劳感人事管理系统;SAP 人力资源管理系统 第7.2 章建立
15、咨询决议支持系统。SAP 电子商务-决议支持系统第7.5 章依据我们对太钢初步调研,现在*钢铁集团硬件网络系统已基础满足所推荐方案要求,所以在该提议书中没有另外提交硬件网络系统处理方案。*钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 *中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp*第2 章 项目实施基础方针项目实施基础方针是指相关业务步骤重组和系统实施中部分重大问题上,我们所采取部分含相关键指导意义方针政策。这些方针政策将贯穿于我们整个项目实施一直。2.1 项目实施根本纲领假如我们被选为实施太钢ERP 项目标咨询服务商,我们怎样实施太钢项目,什么是我们实施这一项目标根本纲领。在思索太钢项目实施上,我们首
16、先要处理这个问题。纲领是方向,是指南,是指导我们做好一件事情根本标准。确立我们实施根本纲领关键考虑是太钢ERP 项目标目标,是我们应该对太钢ERP 项目目标有一个深度了解。太钢花这么大精力,投入这么大力量进行企业ERP 项目标可行性研究,最终目标就是想经过对现在ERP 软件系统了解,选择一个适合太钢ERP 系统。从而在太钢建设一套新ERP 系统使太钢能提升管理和决议水平,大幅降低成本、增加收益,增强企业竞争力,最终使太钢能走进国际优异钢铁企业行列。一句话,太钢要一个能实现太钢宏伟理想优异系统。我们要尽最大努力为太钢提供一个最好系统,这就是我们根本纲领,这就是我们切记在心,指导我们项目实施一直根
17、本标准。一个好系统最少应该含有两个基础品格:第一、它应该是一个现实系统;第二、它应该是一个优异系统。所谓现实性是指它要针对太钢实际情况,要考虑到太钢各方面可接收能力,比如,基础自动控制系统接收能力,生产步骤重组接收能力,组织变革接收能力,思维变革接收能力,资金和人力资源接收能力等。所谓现实性是指项目实施阶段性,一个有悠久历史企业,信息化不可能一步到位,系统必需支持一个连续变革和优化过程。所谓现实性是指项目标可操作性。只有在实际层面上能够操作项目,才是一个现实项目。在结合太钢实际前提下,系统应该是一个优异系统。优异性最少应该表现在它支持太钢步骤改革、支持太钢成本削减目标,支持太钢以用户为导向经营
18、思想。优异性还应该表现在系统灵活性、稳定性、开放性和可扩展性上。*钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 *中国企业咨询服务部 第 12 页 /ThyssenKrupp*2.2 SAP 钢铁行业处理方案对于太钢意义基于上述根本纲领,我们郑重推荐德国SAP 企业mySAP.com 钢铁行业处理方案。根本纲领要求我们,要为太钢提供一个最好系统,而SAP 企业钢铁行业处理方案可以无愧地说,是当今世界面向钢铁行业最好管理信息系统。2.2.1 相关SAPSAP 从创建至今已经有30 年。1996 年被评为欧洲年度最好企业,1999 入围InfoTech 100家最好企业并取得最好ERP 应用奖。 年mySA
19、P.com 取得“最好电子商务系统”殊荣,“ 年全球最有声誉企业”中SAP 位列第30 名,而且前30 名企业中有28 家全部是SAP 用户。 年被评为“全球信息技术100 强”, 年入选商业周刊“全球最有价值品牌”,并成为为数不多品牌价值增加企业代表。 年9 月被美国环球财经杂志评为25 家“全球最好企业”,其中有20 家企业正在使用SAP 提供企业管理和电子商务处理方案。现在,SAP 在50 多个国家拥有25,000 多名职员。 SAP 在120 多个国家和地域拥有14500多家用户和44000 多个系统安装点, 世界500 强中80%以上企业全部在使用SAP 管了处理方案。1988 年,
20、SAP 开始在法兰克福和纽约证券交易所上市。作为全球企业管理系统业界领袖和协同电子商务处理方案市场领导者,SAP 早在上世纪八十年代就开始同中国国营企业进行项目合作,并取得了成功经验。1994 年底,SAP在北京建立了代表机构,1995 年正式成立了中国分企业。伴随业务快速增加,企业于1996年在上海设置了SAP 上海分企业,1998 年又在广州成立了SAP 华南分企业。时至今日,作为中国ERP 市场绝对领先者,市场拥有率已达成30%。到现在为止,SAP 在中国已经有近300 家用户,其中不仅包含中国石化、中化、红塔集团、海尔集团、联想集团、长虹集团、中航油、一汽-大众、上海通用、国贸中心、李
21、宁集团、乐百氏集团、锦江麦德龙、康佳集团、浙江电力、三菱电梯、无锡小天鹅、大唐电信、宗申摩托、上海浦发行、CACT、广州日报、华凌空调等大型企业和集团,而且包含了上海易连、青岛狮王、*解放路百货等中小型企业,这充足证实了SAP 在为中国多种企业提供处理方案方面强大实力。基于以上各方面考虑,并结合*企业在钢铁行业实施管理信息系统经验,我们郑重推荐德国SAP 企业mySAP.com 钢铁行业处理方案。下面是对SAP 钢铁处理方案概述,我们将在第三部分针对太钢业务需求和问题具体介绍SAP 处理方案*钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 *中国企业咨询服务部ThyssenKrupp*2.2.2 SAP
22、钢铁行业处理方案大家普遍认可SAP 是全球企业管理系统业界领袖和协同电子商务处理方案市场领导者,但可能有些人认为,SAP 不一定能胜任钢铁行业。我们能够负责任地说,全世界企业管理信息系统中真正能够胜任钢铁行业,老实说,只有SAP。因为SAP 开发了世界唯一面向钢铁行业整体处理方案软件包。SAP ERP 软件,尤其是它钢铁行业处理方案用于全世界钢铁行业历史已经有16 年,多达900 家企业。没有第二家ERP 企业有如此骄人业绩。表2.1 是一张挂一漏万表,它列举了部分应用SAP 软件世界关键钢铁企业名单。SAP 钢铁行业处理方案是以钢铁冶金企业(钢铁、有色金属和铸造类产品)业务步骤模型为基础,并
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