锅炉质量基础手册.doc
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1、01发布令 公司各部门、各车间、队:本手册根据锅炉安装改造维修单位资格承认实行细则,按照TSG Z0004-特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本规定,由锅炉安装改造维修单位资格认证办公室结合公司详细状况编写制定。本锅炉安装改造维修质量手册合用于公司承建一级及如下各级锅炉安装改造维修安装。它阐述了公司质量方针、质量目的,是建立、健全锅炉安装改造维修质量管理体系大纲性文献;它指引公司实行质量方针、实现质量目的,是开展各级质量活动必要遵循法规;是公司锅炉安装改造维修质量体系审核、改进根据,是锅炉安装改造维修质量体系运营基本保证。现将公司锅炉安装改造维修质量手册A版予以发布,公司全体职工必要
2、遵循执行。本质量手册11月8日起实行。特此发布经理:11月8日02任命书为贯彻执行TSG Z0004-特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本规定,加强对锅炉安装改造维修质量管理体系运作领导,特任命技术副经理罗航同志为我公司质量保证工程师(即管理者代表)。依照其提名,任命下列同志为锅炉安装改造维修质量管理体系负责人员并在质量保证工程师领导下开展工作:耿和平任质量检查责任工程师;余光杰任工艺责任工程师;秦培剑任焊接责任工程师;张静任设备责任工程师;宋红强任材料责任工程师;翁丽华任无损检测责任师;秦培剑任热解决责任工程师;靳 军任理化责任工程师;任筑炉责任工程师;任起重责任工程师;汪应军、魏
3、星、靳军、杨志印、田涛项目质量保证师。经理:11月8日03公司概况 公司名称:中华人民共和国长城铝业公司工程公司地 址:河南省郑州市上街区总 经 理:吴和平 质量保证工程师:罗航中华人民共和国长城铝业公司工程公司属中华人民共和国长城铝业公司二级单位,成立于1963年。公司原名郑州铝厂检修分厂,1989年改名为郑州铝厂检修厂,1992年改名为中华人民共和国长城铝业公司检修厂,1994年改名为中华人民共和国长城铝业公司设备检修公司,改名为中华人民共和国长城铝业公司工程公司。公司注册资金3626万元,重要承办中华人民共和国铝业河南分公司各种炉、窑、磨、槽、电器、天车等大型重点机械电器设备大修、技改、
4、安装等工程,年生产能力达2亿元以上。公司设备精良、技术力量雄厚。既有员工480人,专业技术人员181人,其中高档专业技术人员20人,中级专业技术人员22人。国家三级项目经理23人,二级项目经理10人,C级IPMP国际项目经理二人,B级IPMP国际项目经理1人。公司拥有各类设备530余台,其中有砼泵车、砼运送车、40T拖车、8T、15T、20T、45T、50T、100T吊车、TX006车床、液压轮轴压装机、三辊卷板机、40卷板机、铣边机等各类大型设备30余台,机械设备总功率达5000KW以上,同步建有焊接培训中心、耐火材料、混凝土实验室等,固定资产总值达5239万元。从事锅炉安装改造维修工程施工
5、已有30近年历史。公司公司资质齐全,先后获得了135T锅炉大修改造、起重机械设备安装维修、建筑安装施工总承包二级、压力容器安装、锅炉安装改造维修等多项公司资质。通过全面实行原则化管理,公司各项工作实现了管理程序化、规范化。公司组建以来,迅速、优质、高效地完毕了河南分公司主体生产设备维修任务,保证了氧化铝生产平稳运营。特别是1998年以来,公司以市场为导向,大胆改革,开拓进取,不断进行构造调节,优化资源配备,生产经营建设实现了大幅度、跨跃式发展。实现产值23187.5万元,实现利润430万元,产值比1998年2300万元增长了10倍,利润增长560万元。员工人均年收入由12315元增长到3076
6、8元。1998年以来,公司先后安全、文明、优质、高效地完毕了氧化铝8#格子磨、七组种分槽、硅渣过滤、5#、6#、7#蒸发站、385m2液滤机、6#石灰炉、常压脱硅、九组种分、炭素1#和6#煅烧炉、水泥厂1#特水窑和氧化铝70万吨扩建工程原矿槽、碎矿堆场、原矿磨制、石灰炉、平盘过滤、精种液滤、母液蒸发、十一组种分等河南分公司和中华人民共和国长城铝业公司重点技改工程。经中华人民共和国有色质量检查总站质量检查,优良率达51.1%。其中6#蒸发站工程、7#蒸发站工程、九组种分工程、第四管道化预脱硅工程还被有色金属工业协会评为部优工程。工程公司已由单一设备检修迅速发展成为一种集设备检修安装、钢构造制作安
7、装、锅炉安装改造维修、工业窑炉砌筑、土建施工等各种专业于一体当代化建筑安装公司。04 质量方针、质量目的质量方针 公司质量方针是: 精心施工、保证质量、信守合同、满足顾客。精心施工:在施工生产过程中,全体员工恪守职责、精心组织、精心操作、一丝不苟、严密有序。保证质量:坚持质量是公司生命,以质量求生存、以质量促发展,保证质量在公司主导地位。信守合同:遵守并履行合同条款,以合同约束员工工作行为,以一流工程质量,实现公司对质量承诺,合同履约率达100%。满足顾客:百分之百地满足顾客对质量特殊规定。交付满意产品,提供优质服务。公司质量目的是:1、不断收集新施工原则、新工艺信息,充分运用这些信息,改进原
8、有施工工艺水平,推广新施工工艺和原则;建立网站,进行网上宣传、交流、信息收集;加强人员培训,提高员工素质.2、建安工程竣工交验合格率100%。3、综合项目合格率98.4%,此后每年递增0.1%。4、锅炉安装改造维修综合项目一次试车成功率97.4%,此后每年递增0.1%。5、锅炉安装改造维修重点项目一次试车成功率100%。6、合同履约率100。经理:11月8日05 质量手册管理1 手册发布1.1 本手册由公司经理批准签字发布之日起生效。1.2 本手册是中华人民共和国长城铝业公司工程公司公司管理知识产权重要组织某些,任何人不经批准不得翻印,违者必究。1.3 手册管理执行公司文献和记录控制程序。公司
9、办公室负责详细解释工作。1.4 手册发放和收回时由公司办公室负责相应签收、登记手续。1.5 每本手册必要有编号,加盖“受控”印章为受控版本,公司范畴内不容许使用没有受控印章和编号手册。2 手册发放2.1 受控手册发给公司经理、质量保证工程师、副经理、公司关于领导、职能部门负责人、车间(队)、项目部领导、内审员及其她经质量保证工程师批准人员。2.2 任何部门或个人不得擅自对外交流、外借、外送,不得翻印复制。内部人员确因工作需要使用手册时,需经质量保证工程师批准后由办公室复制所需内容交关于人员。2.3 受控手册持有者在调离公司或不担任相应职务时,必要将手册交回办公室,办理收回登记手续。2.4 受控
10、手册持有者应保持手册完整、清洁、妥善保管,不得损坏、丢失。3 手册修改、换版。3.1 手册保持其严肃性和指令性,要随着质量管理不断深化,日臻完善,既保持手册内容相对稳定,又要及时对手册内容进行必要修改,有如下因素可按程序规定修改。A 手册中规定质量控制活动有变动。B 质量审核(含复审)中提出较大改进意见。C 手册自身存在差错或含糊不清晰。D 国家有关法律法规、技术规范改版。3.2 公司关于职能部门、项目部在手册有效期间发现问题时,将修改意见或建议及时反馈到公司办公室,经收集、整顿,由公司经理决定下达修改指令。3.3 手册未经授权,任何部门或个人不得在手册中随意涂改。3.4 手册修改次数或修改内
11、容较多时,应更换版本。换版后手册由公司经理重新批准、签发。3.5 手册版本号按英文字母顺序编排,手册发放按阿拉伯数字顺序编号。3.6 办公室在发放新版本手册同步收回作废版本手册,除用于资料存档外,应统一销毁。3.7 对违背本管理规定部门或人员,由质量保证工程师视情节轻重决定惩罚。1.0 范 围1.1 总则本手册合用我司所承揽GB1、GB2、GC2级及其如下各级锅炉安装改造维修设备安装、检修工程和服务。本手册覆盖锅炉安装改造维修质量管理体系合用于如下两种状况:a、证明我司有能力稳定地提供满足顾客和合用法律和法规规定产品;b、通过我司锅炉安装改造维修质量管理体系有效应用,实行持续改进和防止不合格过
12、程而达到顾客满意。本锅炉安装改造维修质量管理体系采用了TSG Z0004-特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本规定,除1.2条款阐述删减以外所有规定。1.2 删 减我司所承揽锅炉安装改造维修和服务均按中华人民共和国长城铝业公司设计院或顾客提供图纸和技术规定以及原则或法规规定进行。浮现修改等问题一律由原设计部门或顾客进行更改和确认后,由我公司实行,勿须进行设计和开发。因而对设计控制中内容,保存对外来设计文献控制内容,别的予以删减。其删减不影响我司提供产品和服务,满足顾客和法律、法规规定和能力,也不免除我司锅炉安装改造维修质量管理体系规定相应职责。2.0 术语和与缩写2.1 本手册术语、
13、定义符合TSG Z0004-特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本规定2.2 术语本手册除参照TSG Z0004-特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本规定外对下述术语进行定义:a) 质量控制环节:构成质量控制系统各种过程中需要控制重点过程。b) 质量控制点:质量控制环节中需要控制重点活动,称为质量控制点。控制点按其在锅炉安装改造维修过程中重要作用和控制限度不同,可分为检查点(E点),审核点(R点),停止点(H点),见证点(W点)。c) 检查点(E点),也称检查点,是指锅炉安装改造维修过程中重要工序、工步、工位或重要质量项目,必要由专职检查员进行检查控制点。d) 审核点(R点)
14、,也称承认点、审视点。其含义是指在质量保证体系运转过程中,完毕某项较为重要活动或过程后,除执行(或操作)者进行自查符合关于规定外,还应由质量保证体系中关于人员(职责上高于执行者)进行确认。e) 停止点(H点),也称停止检查点或停点。其含义是指当锅炉安装改造维修工程进行到对质量有重大影响活动时,应暂时停止,在监督检查员等在场状况下,由专职检查员进行检查。检查成果应得到监督人员确认并签字后,再继续进行。f) 见证点(W点),也称商定检查点。其含义是指顾客、监理单位对某产品重要规定所指定控制点,应在合同或技术合同中预先商定。当锅炉安装改造维修到达此点时,公司应告知商定者到现场见证。2.3 缩写a)特
15、种设备安全监察条例简称条例b)锅炉安装监督检查规则简称规则c)锅炉安装改造维修质量手册简称质量手册、手册d)锅炉压力容器压力管道焊工考试与管理规则简称 考规e)质量保证工程师简称“质保工程师”f)河南省锅炉压力容器检查研究中心简称“省锅检中心”g)中华人民共和国长城铝业公司工程公司简称“公司”3.0 质量管理体系我司依照TSG Z0004-特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本规定,按照其中管理职责、质量保证体系文献、文献和记录控制、合同控制、设计控制、材料和零部件控制、作业控制、焊接控制、热解决控制、无损检测控制、理化检查控制、检查和实验控制、设备和检查和实验装置控制、不合格品控制、
16、质量改进与服务、人员培训考核及其管理、执行特种设备允许制度等要素规定建立锅炉安装改造维修质量管理体系,并形成文献,加以实行和保持,并予以持续改进。删减规定,依照我司特点,对设计控制某些内容予以删减,详细阐明见1.0范畴中1.2条。 3.1 管理职责3.1.1 管理承诺公司经理已通过如下活动对建立、实行和改进锅炉安装改造维修质量管理体系承诺提供证据。3.1.1.1 注重与员工沟通,采用各种办法不断向全体员工灌输满足顾客和关于法律、法规规定对我司生存和发展重要性,详见3.1.6.3。3.1.1.2 公司制定了适合自身质量方针和质量目的,表白了我司质量方面所追求目的和方向,详见3.1.3、3.1.4
17、。3.1.1.3 按照策划时间间隔定期开展管理评审活动,对锅炉安装改造维修质量管理体系适当性、充分性进行正式评价,详见3.1.7。3.1.1.4 保证我司获得并建立和改进管理体系关于必要资源,并提供如下资源:a、配备工程所需合格管理,技术和操作人员。b、配备满足施工所需机械设备。c、配备工程所需检查、测量、实验设备。d、推广应用先进施工技术。e、培训内部质量体系审核员,获得内审员注册证书。3.1.2 以顾客为关注焦点公司成功取决于满足顾客及其她有关方当前和将来需求和盼望。公司经理以实现顾客满意为目的,为此做到:3.1.2.1与顾客直接接触,拟定顾客需求和盼望。3.1.2.2保证将顾客需求转化为
18、产品技术和服务规定,通过锅炉安装改造维修质量管理体系有效运营,实现顾客规定。3.1.2.3必要满足法律法规及强制性国家和行业原则规定。3.1.2.4制定各种勉励政策鼓动员工积极在满足顾客规定方面所提出改进办法,并对的确可行积极采纳。3.1.3 质量方针公司经理亲自制定并正式颁布了质量方针。3.1.3.1 质量方针内容规定:3.1.3.1.1 与我司经营宗旨相适应。3.1.3.1.2 涉及了对满足规定和持续改进承诺。3.1.3.1.3 提供了制定和评审质量目的框架。3.1.3.2 质量方针其她规定:3.1.3.2.1 经理将质量方针纳入沟通重要内容,保证全体员工都能理解并积极贯彻执行3.1.3.
19、2.2 质量方针持续适当性将通过管理评审予以确认,并依照状况进行修订,以适应不断变化内外部环境。3.1.3.2.3 质量方针经公司经理批准,并以文献方式颁布实行。3.1.3.2.4 质量方针制定、批准、评审和修订要予以全面控制,详细执行按ZLGC/YG.CX03-B-文献和记录控制程序。3.1.3.3 我司质量方针为:精心施工、保证质量、信守合同、满足顾客。1) 精心施工:在施工生产过程中,全体员工恪守职责、精心组织、精心操作、一丝不苟、严密有序。2) 保证质量:坚持质量是公司生命,以质量求生存、以质量促发展,保证质量在公司主导地位。3) 信守合同:遵守并履行合同条款,以合同约束员工工作行为,
20、以一流工程质量,实现公司对质量承诺,合同履约率达100%。4) 满足顾客:满足顾客对质量规定。交付满意产品,提供优质服务。3.1.4 策划3.1.4.1 质量目的3.1.4.1.1 质量目的基本规定:a、质量目的是建立在质量方针基本上,其内容特别是持续改进方面与质量方针相一致;b、涉及满足产品规定所需内容;c、质量目的是可度量,尽量量化;d、各部门应依照公司质量目的制定各自质量目的,质量目的具备可操作性与评价体系有效性。3.1.4.1.2 公司质量目的为:a、不断收集新施工原则、新工艺信息,充分运用这些信息,改进原有施工工艺水平,推广新施工工艺和原则;建立网站,进行网上宣传、交流、信息收集;加
21、强人员培训,提高员工素质.b、建安工程竣工交验合格率100%。c、综合项目合格率98.4%,此后每年递增0.1%。d、锅炉安装改造维修综合项目一次试车成功率97.4%,此后每年递增0.1%。e、锅炉安装改造维修重点项目一次试车成功率100%。f、合同履约率100。3.1.4.2 质量策划公司经理对实行上述质量目的所需资源进行了辨认并策划,策划成果已形成文献。3.1.4.2.1 质量策划内容a、对实现我司质量目的所需锅炉安装改造维修质量管理体系过程加以辨认,并做出明确规定和控制,剪裁符合原则容许原则。b、保证为实现所有质量目的所需要资源;c、对拟定锅炉安装改造维修质量管理体系进行持续改进。3.1
22、.4.2.2 锅炉安装改造维修质量管理体系策划阐明a、锅炉安装改造维修质量管理体系策划涉及质量管理体系策划、产品、服务策划;b、锅炉安装改造维修质量管理体系策划输出文献涉及了质量手册、程序文献、技术文献、质量筹划和记录;c、产品策划指针对详细产品项目或规定规定专门质量办法、职责、活动顺序及资源;d、锅炉安装改造维修质量管理体系策划输出应随质量目的及其她状况变化进行相应修改;e、策划保证了更改在受控状态下进行,并且在更改期间仍保持锅炉安装改造维修质量管理体系完整性。3.1.5 质量保证体系组织公司行政组织机构图公 司 经 理质量保证工程师设备副经理管道车间搅拌站技改副经理生产副经理质检科电装车间
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