高效传真解决方案模板.doc
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1、 TraFax Server传真服务器高效传真处理方案目 录背景3系统概述3关键功效及其应用4系统关键特点和优势11拥有TraFax Server您将赢得什么?13传真服务器和一般传真机相比成本优势14系统需求15技术支持16TraFax Server版本系列 16怎样配置和购置适宜传真系统19经典用户名单26经典用户案例291.抗洪旱防风患 宁波三防办电脑传真提升天灾应对力2.北汽福田汽车股份传真系统应用经典案例3.TraFax中国万网传真枢纽4.拓敏TraFax Server推进飞力国际货运管理5.经济发展遭遇资源担心 现代办公必需颗粒归仓TraFax Server高效传真处理方案背景在众
2、多通信工具之中,传真因含有快速,安全,直观特点在企业办公工作中已成为无法替换关键通信工具。据统计:“1996年全世界传真量是3.5亿页,到,传真量翻倍,达成7亿页。其中亚洲增加最快,到,每十二个月发传真总量3.25亿页,几乎占全世界二分之一。亚洲有很多地域和不一样语言,亚洲文字更图形化,这使经过传真发送手写材料比电话交谈效率更高。中等规模企业平均每十二个月电话费为3700万美元,而41花费在传真上。”伴随企业信息化建设普及,网络及多种办公软件得到了广泛地应用,但传真至今依旧是一个还未被集中管理起来资源,企业通常使用多种型号传真机、安装了传真Modem台式机或笔记原来发送或接收传真。安装在不一样
3、部门传真资源不能得到均衡地配置和使用,同时也带来管理上混乱。市场统计,很多企业正在转向基于软件处理方案。从1995年到1997年,基于Windows 传真服务器软件市场增加了10(依据IDC1997)。使用传真服务器来管理她们传真流量已经成为越来越多企业明智之选。系统概述TraFax Server是基于网络B/S和C/S协调统一传真系统,它充足利用网络资源使用户能够直接在自己电脑桌面上收发传真,就象收发Email或打印文件一样简单。建立在TraFax Server传真服务器上传真,经济,高效。再也无须排队等候打印机、复印机或传真机工作,因为您能够经过网络将您所需要发送传真文件直接传送到TraF
4、ax Server,由TraFax Server发送出去。再没有些人会担心传真是否已发送成功,您能够放心去做其它更有意义工作。传真抵达后不需要经过人工分发,由TraFax Server按预定方法自动分发到接收人传真信箱中和Email信箱中,降低多出步骤,缩短信息传输时间,使传真立即得四处理,同时增强了传真保密性。 电子文档直接传真,可节省大量资源,包含人力、纸张、打印、通信费用、维护费用等等,从而降低成本。TraFax Server为企业提供了智能,高效,低成本传真服务,包含智能Internet网络技术使用给我们提供了更多选择,TraFax Server基于Internet技术方案是一个综合性
5、手段,因为支持Web和Email开放标准,TraFax Server使得用户很轻易选择她们喜爱通讯方法。因为利用Internet技术降低成本,且管理方法灵活,收发传真变得更经济,而对用户和传真接收者不会带来不便。TraFax Server致力于基于Internet最大程度地为您企业提供新机会,智能化低成本路由,TraFax Server Email Gateway及TraFax Server Web Client。关键功效及其应用l 地址簿管理联络人信息TraFax Client(Web Client)传真地址簿管理联络人信息。发送传真时,直接从地址簿中选择收件人信息,TraFax Serve
6、r在发送传真时自动生成包含联络人姓名,企业名称,传真号码传真封面。 您还能够将联络人分成组,当您要给一组联络人发送一样内容传真时选择对应组作为收件人即可。用户端程序地址簿为用户提供多个地址簿数据库导入/导出功效,如支持从Microsoft Outlook通讯簿导入联络人信息。l 个性化传真封面自动生成 传真封面是一个包含发件人,收件人,传真专题及其它相关信息附加传真页面。您能够设计自己喜爱传真封面。发送传真时TraFax Server自动生成包含发件人,收件人具体信息及传真专题内容传真封面,并连同传真文件一起发送给收件人。 l 传真文档自动转换 TraFax Server文档转换功效负责把用户
7、要发送文件转换成标准传真格式TIFF文件。TraFax Server提供了两种自动转换方法:任何Windows程序产生文件,经过打印到TraFax Printer,系统自动将文件转换成Tiff格式。作为附件,doc、xls、pdf、html、rtf、txt、jpg等格式文件直接发送到TraFax Server。这些文件将在服务器端被自动转换成传真格式。l TraFax viewer传真浏览器 TraFax Client内置传真浏览器,您在发送或接收传真时可预览传真。您也可使用TraFax Viewer方便地查看和编辑传真。您可对传真文件进行编辑(如插入文本,加上批注,加盖印章等)然后发送或转发
8、给其它人。 TraFax viewer传真编辑工具还提供了传真分割功效,假如接收到一个传真文件有多页,而且这些不一样内容页面可能需要转发给不一样部门,这时能够使用传真分割功效,将这份传真分为多个传真文件分别保留或转发给不一样部门。l 传真信史通知传真信使负责向用户端汇报收发传真信息,当您发送传真后很快您将收到传真信使汇报,内容包含传真是否发送成功、发送传真日期时间、传真页数、传真专题等。当您有新传真时,传真信使也会自动提醒您有多个新传真要接收。传真通知还能够是Email和手机短信方法,用户能够选择自己需要方法接收传真信史通知,不再受时间可空间限制。l TraFax Server语音功效 Tra
9、Fax Server充足利用传真板卡语音功效提醒用户接收传真和输入传真信箱号码。 TraFax Server在发送传真时,如对方是人工应答,系统能够自动播放语音提醒,请求对方接收传真,从而提升了传真成功率。 TraFax Server应答电话后,自动播放语音提醒,请求输入传真信箱号码,方便确定传真接收人。l 发送传真从TraFax Client,WEB Client,Internet邮件用户端(POP3/SMTP),扫描仪发出传真请求经过TraFax Server传真服务器发送传真过程。最好成本路由选择TraFax Server支持电话传真和Internet网络传真。TraFax Server
10、智能化路由选择是指在满足传真发送立即可靠前提下尽可能节省通信费用。TraFax Server采取智能最好成本路由选择方法,更灵活利用IDD电话,IP电话,专线电话,Internet网络发送传真,从而实现在达成满意传真效果同时降低通信成本。TraFax Server提供智能路由选择不是简单根据对方传真号码来决定用IDD电话,IP电话还是Internet网络发送传真。TraFax Server在接收到发送传真请求后会判定传真号码, 待发日期时间, 传真件优先等级和传真源。然后, 按预定拨号规则,选择最好成本路由优先发送传真。定时发送传真TraFax Server可按用户端指定时间发送传真。用户可选
11、择传真线路较空闲时间或电话费用优惠时间段发送大量传真;对于发送国际传真使用定时发送功效可处理时差问题。传真群发 一次操作就可将相同内容传真文件发给多个不一样地方,在发送传真时经过指定多个或一组联络人作为传真接收人,发送传真即可实现传真群发。TraFax Server还提供了群发传真号码信息文件导入功效,如Excel表格导入。传真失败自动重发TraFax Server竭尽全力确保每一个传真全部能成功,立即发送到目标地.。因对方占线,无人接听造成传真失败,系统自动重发,或改用接收人备用传真号码,发送传真。 对于因线路质量造成传真中止,系统能够自动重发失败页。因为IP网络故障,广域网失败引发传真路由
12、不通,造成传真失败,系统自动选择其它备用路由重发传真。传真签审关键文件如协议,报价,订单只有经过相关部门审批过传真才能够发送出去。取消待发传真用户能够取消自己提交发送传真任务,假如这个传真还处于待发状态。l 接收传真 TraFax Server可将接收到传真自动分发到职员传真信箱和Email信箱。系统能够选择DID/DTMF、CSID、Caller ID或按进入线路,进入日期时间来确定传真正确接收人。当某个传真不能确定接收人时,被分发到一个默认传真信箱,由专门分发人员预览传真后转发给正确接收人。 传真接收人能够经过TraFax Client,WEB Client,Internet邮件用户端接收
13、和查看传真。DID/DTMF-基于对方接通传真服务器后所拨DTMF(传真信箱)号码或通ISDN/DID传送过来号码确定接收人。给每个职员分配一个传真信箱号码,对方在发送传真时按TraFax Server播放语音提醒输入传真信箱号码发送传真,系统将传真文件自动分发到对应信箱中,增强了传真保密性和立即性。CSID/Caller ID-按传真服务器接收到对方传真标识(CSID)或来电显示主叫号码(Caller ID)确定接收人。Channel-在系统有多条传真线时按传真进入线路指定接收人。Date/Time-按收到传日期/时间指定接收人。接收信箱中传真 TraFax Client,WEB Clien
14、t接收您信箱里传真,浏览传真内容,编辑传真专题,可建立多个文件夹并将传真文件用拖拉方法放入文件夹中,便于分类管理。查看及转发传真 您也可使用TraFax Viewer方便地查看和编辑传真并对传真文件进行编辑(如插入文本,加上批注,加盖印章等)然后发送或转发给其它人。接收到传真自动打印TraFax Server接收到传真还能够自动发送到指定打印机,打印出来作为硬拷贝保留。l 传真自动回复Trafax on Demand是一个能够提供二十四小时自助式传真服务功效模块。用户用传真机拨通Trafax on Demand传真回复系统热线电话,在系统语音引导下输入资料编号后,按下传真机上Start键,即可
15、得到所需要传真资料。整个过程简单快捷无需人工干预,提供服务完全不受地域和时间限制。使用Trafax on Demand传真回复系统能够节省您时间和金钱。l Email GatewayEmail Gateway能将TraFax Server服务器和您现有Email邮件管理器结合在一起。 假如您有一个SMTP/ POP3邮件服务器(如Lotus Notes、VPOP3、Sendmail 等), TraFax Server Email Gateway,使您可用自己熟悉Email工具如Outlook、foxmail、Notes Client等收发传真。 TraFax Server接收到给您传真后,将传
16、真以附件方法发送到您Email信箱中,邮件正文记载着传真接收时间和其它相关信息。发送传真只需要将传真文件作为附件,并按TraFax Server要求格式填写邮件专题,发送到TraFax Server指定邮箱。l Web Client TraFax Web用户端使您能够经过浏览器收发和管理您传真文件。不管是在办公室, 家里, 或世界另外一端, 只需要在浏览器中输入传真服务器地址, 就能够登陆访问您已发送和收到传真。您能够尽情享受因特网和企业内部网所带来便利。Web用户端在设计时就考虑到遵照HTML开放标准, TraFax Web用户端完全没有跨平台兼容问题.,您能够在Windows, Macin
17、tosh, UNIX或任何支持Web浏览器平台上收发传真。Web用户端和Fax Client含有一样传真功效,使用是很方便,用户不需要安装传真用户端软件,经过Web浏览器就能完成传真收发,传真管理等事情。l TraFax Server API开发接口TraFax Server提供一套COM组件开发接口(COM API),TraFax Server能够和企业其它业务系统平滑集成,从而达成传真系统和其它应用系统协同工作,提升办公效率。l IPLink使用TraFax IPLink可将企业分布在全国或全球TraFax Server经过国际互联网或企业互联网连接起来,这么传真被传输到离目标地最近传真服
18、务器上后才发送出去,从而将国际,中国传真费用降低为当地传真费用,而且将企业内部用户之间发送传真费用降低为零。 使用TraFax IPLink带来好处是显而易见,它能为企业节省大量长途电话费用,而且用户使用也很方便,因为用户不知道也不用关心传真是经过传统电话线还是IPLink发送出去,而且用户也不用改变原来习惯传真号码。使用TraFax IPLink,经过设置多条连接规则(LinkRule)能够实现强大网络传真功效:最低成本路由(Leaset Cost Routing)冗余备份路由 (Redundancy)服务器负载均衡 (Load Balancing)自动错误识别和重发 (Automatic
19、Error Recognotopn and Re-Routing)自动接力传输 (Automatic Relay Routing)l 传真文件统一管理 TraFax Server集中管理传真,使企业内部职员共享传真信息成为可能。同事之间能够发送和转发传真。对于发送和接收传真文件TraFax Server含有可靠存档和快速检索能力。 您能够按日期、收件人、传真号码、传真专题、CSID、Caller ID等多个方法查找权限范围内传真文件。这么能够帮助您从大量传真文件中立即找到需要传真文件,这也是TraFax Server传真服务器方便之处。l 用户管理 您可为网络内各部门用户设置不一样传真权限,如
20、是否只能发送或接收传真,是否含有Email-to- Fax使用权限,发送传真优先等级,发送传真时所拨传真号码是否受限制等。l 传真服务状态监控 在TraFax Administrator传真管理器中,您能够查看目前各个传真通道状态,如空闲、正在发送、正在接收等。 您可监控目前传真任务,如目前传真任务排队情况、任务发送人和计算机名称、任务发送状态等。您也可暂停某个任务或删除某个任务。l 传真日志 TraFax Server将接收和发送传真具体信息统计在服务器数据库中,服务器端提供传真查询统计功效将帮助传真管理员立即了解企业传真收发情况。l 传真计费 TraFax Server计费系统统计发送传真
21、用户名称、对方传真号码、通话时长、日期时间等信息并自动计算出传真费用,方便您管理和控制传真费用支出。系统关键特点和优势TraFax Server传真服务器关键优势包含: l 安全可靠高处理能力TraFax Server传真服务器作为Windows NT/XP一个服务(Service)运行。TraFax Server紧密集成Windows用户验证机制,并支持Windows Server Active Directory活动目录管理。 TraFax Server传真服务器支持多个模拟、数字接口智能传真板卡。对于企业级传真服务器系统,TraFax Server采取专为高可靠性和高性能要求设计智能传真
22、卡。最多可支持120个模拟传真端口或16个E1数字传真接口。l TraFax Server智能路由分配 TraFax Server智能化路由选择是指在满足传真发送立即可靠前提下尽可能节省通信费用。TraFax Server支持电话传真和Internet网络传真。 TraFax Server在接收到发送传真请求后会判定传真号码, 待发日期时间, 传真件优先等级和传真源。然后, 按预定拨号规则,选择最好成本路由优先发送传真。 TraFax Server负载平衡技术均匀分配每个传真端口发送传真工作量。 TraFax Server竭尽全力确保每一个传真全部能成功,适时发送到目标地.。因为路由错误, 线
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