人力资源管理中心主要工作任务与流程模板.doc

**企业
人力资源管理中心
关键工作任务和步骤

目 录

第一部分 人力资源管理中心组织结构……………………………………………………3

第二部分 企业人力资源管理中心工作任务细目…………………………………………4

第三部分 企业人力资源管理关键工作步骤………………………………………………29

第四部分 企业人力资源管理关键规章制度………………………………………………46

第一部分 人力资源管理中心组织结构

人力资源管理中心主任

人力资源总监

薪 酬 专 员
员 工 关 系 专 员
绩 效 考 核 专 员
招 聘 和 培 训 专 员
组 织 设 计 专 员

第二部分 企业人力资源管理中心工作任务细目

大类
子类
序号
细 目
编制人力资源计划
企业人力资源计划拟订、修订及实施
1
依据企业发展战略，拟订并呈审企业中、长久及年度人力资源计划。
2
依据企业发展战略和实际运行情况，修订企业中、长久及年度人力资源计划。
3
组织实施企业中、长久及年度人力资源计划。
企业总部人力资源计划拟订、修订及实施
4
依据企业总部年度工作计划和企业中、长久人力资源计划，拟订并呈审企业总部年度人力资源计划。
5
依据企业总部年度工作开展情况和企业中、长久人力资源计划调整及实施情况，修订企业总部年度人力资源计划。
6
组织实施企业总部年度人力资源计划。
分、支企业人力资源计划编制督导、审核及实施情况检验。
7
督导分、支企业编制中、长久及年度人力资源计划。
8
审核分、支企业中、长久及年度人力资源计划。
9
检验分、支企业中、长久及年度人力资源计划实施情况。
组织管理
活动
企业组织管理
1
依据企业领导指示，拟订、修订企业组织架构。
2
拟订企业“职位分类及职级管理体系”，并据情提出修订提议。
3
组织实施企业“职位分类及职级管理体系”。
大类
子类
序号
细 目
组织管理活动
企业总部组织管理
4
拟订企业总部组织架构，并依据需要提出修订提议。
5
组织编制企业总部岗位设置及人员编制。
6
审核企业总部各部门岗位设置及人员编制。
7
依据企业核准总部各部门岗位设置及人员编制进行管理。
8
组织制订、修订总部各部门工作职责。
9
组织制订、修订及管理总部各岗位“职务说明书”。
10
组织制订及修订总部各部门职责权限表、工作步骤、工作标准等部门管理文件。
11
检验总部各部门职责权限表、工作步骤、工作标准等部门管理文件实施情况。
督导、检验分、支企业组织管理
12
督导分、支企业组织架构、岗位设置及人员编制拟订。
13
审核分、支企业组织架构、岗位设置及人员编制。
14
依据企业核准分、支企业岗位设置及人员编制进行管理。
15
组织拟订及修订分、支企业高层管理岗位“职务说明书”。
16
督导分、支企业部门职责、岗位“职务说明书”编制及修订工作。
17
督导分、支企业制订及修订各部门职责权限表、工作步骤、工作标准等部门管理文件。
18
其它相关事务
大类
子类
序号
细 目

职员招聘和录用
职员招聘和录用管理政策提议、相关制度和规范建设。
1
确定企业职员招聘和录用政策，并依据需要提出修订意见和提议方案。
2
确定企业及总部人员招聘和录用管理制度，并依据需要提出修订意见和提议方案。
3
审核并呈审总部人员招聘和录用管理制度。
4
依据企业招聘和录用政策及相关制度，督导分、支企业制订本企业人员招聘和录用制度。
5
审核分、支企业人员招聘和录用制度，并检验督导其落实实施情况。
6
确定企业总部人员招聘工作实施步骤、操作规范及工作标准，并依据需要提出修订意见和提议方案。
7
审核并呈审企业总部人员招聘工作实施步骤、操作规范及工作标准。
8
确定、修订企业总部职员招聘和录用所使用各类表格。
9
督导、审核企业分、支企业招聘工作具体实施步骤、规范及工作标准体系建立健全工作，并检验督导其实施情况。
招聘需求调查、分析、汇总及制订招聘计划。
10
拟订中、长久企业总部职员及分、支企业高层管理人员招聘计划。
11
组织企业总部职员年度招聘需求调查。
12
审核总部各部门人员增补申请。
13
拟订、修订企业总部职员年度招聘计划。
14
审核并呈审企业总部职员年度招聘计划。
15
依据企业年度人力资源计划及企业领导指示，拟订企业分、支企业高层管理人员人员招聘计划。
大类
子类
序号
细 目
职员招聘和录用
招聘需求调查、分析、汇总及制订招聘计划。
16
拟订并呈审企业新建企业人员招聘计划。
招聘组织实施
17
依据企业招聘计划，策划招聘方法，拟订、修订招聘实施方案。
18
审核并呈审招聘实施方案。
19
依据经核准招聘实施方案，联络招聘中介机构、教育机构或招聘宣传媒介机构，草拟合作协议，办理相关手续。
20
审核并呈审和招聘中介机构、教育机构或招聘宣传媒介机构合作协议。
21
拟订、修订招聘广告。
22
审核并呈审招聘广告。
23
公布、更新招聘广告。
24
组织设计招聘宣传资料（方案）。
25
审核并呈审招聘宣传资料（方案）。
26
招聘宣传展示品制作跟办。
27
准备招聘用资料。
28
确定并通知参与招聘人员。
29
搜集、整理应聘人员或搜集符合条件拟猎取人员资料。
30
申请招聘用款项。
大类
子类
序号
细 目
职员招聘和录用
招聘组织实施
31
审核招聘用款项。
32
管理、使用及报销招聘用款项。
人员甄选、录用
33
初选应聘人员资料，确定推荐人选。
34
将初选合格简历转相关用人部门主管分级审阅，确定面试人选立即间、场所。
35
通知面试人选面试。
36
接待应聘人员，填写《职员录用申请表》，并审验应聘人员身份证、学历证、资格证等相关证件原件，且制作复印件。
37
对应聘人员进行素质测评。
38
分级对应聘人员进行初步面试。
39
按招聘职位，分级组织各级主管对初试合格人员进行测试和面试。
40
对面试合格人员实施背景调查。
41
通知录用人选，辞谢不合格者。
42
将对应资料文件分类归档。
43
对新入职人员进行入职引导。
招聘渠道拓展和管理
44
搜集、整理相关招聘中介机构、教育机构或招聘宣传媒介机构信息，建立并不停完善招聘渠道档案。
45
拟订企业招聘渠道建立及拓展方案。
46
审核并呈审企业招聘渠道建立及拓展方案。
大类
子类
序号
细 目
职员招聘和录用
招聘渠道拓展和管理
47
实施经核准企业招聘渠道建立及拓展方案。
48
确定、呈审招聘活动成本分析及结果分析汇报。
49
对招聘渠道进行招聘效果评定，针对不一样招聘需求，筛选出合适渠道。
50
建立并不停完善企业内部统一招聘信息公布平台
51
建立并不停完善、维护企业人才库。
52
招聘资料保管。
人员测评工具设计和完善
53
拟订、修订企业人员测评体系及管理制度建立、健全方案。
54
审核并呈审人员测评体系及管理制度建立、健全方案。
55
设计人员素质测评工具。
56
督导各部门设计并不停完善人员测试工具。
57
组织对企业内部面试考官（各级主管）进行招聘甄选方面专业指导及培训。
对分、支企业职员招聘和录用工作督导。
58
督导各分、支企业人员招聘和录用工作。
59
帮助分、支企业实施人员招聘。
人员调配
管理
人员调配制度及相关要求制订、修订
1
拟订企业相关人员调动制度及工作规范，并依据需要提出修订意见和提议。
2
审核并呈审企业相关人员调动制度及工作规范。
3
组织实施经核准企业相关人员调动制度及工作规范。
大类
子类
序号
细 目
人员调配
管理
人员调配制度及相关要求实施
4
跟办企业高层管理人员及高级财务管理人员人事异动手续。
5
跟办企业总部及分、支企业之间人员调动手续。
人力资源开发和职员培训
人力资源开发和职员培训体系、制度建设
1
拟订企业人力资源开发和培训工作政策，并依据需要提出修订意见和提议方案。
2
拟订企业及总部人力资源开发和培训工作制度，并依据需要提出修订意见和提议方案。
3
审核并呈审企业及总部人力资源开发和培训工作制度。
4
拟订企业及总部人力资源开发和培训体系建立、健全方案，并依据需要提出修订意见和提议方案。
5
审核并呈审企业及总部人力资源开发和培训体系建立、健全方案。
6
拟订企业及总部人力资源开发和培训工作实施步骤、操作规范及工作标准，并依据需要提出修订意见和提议方案。
7
审核并呈审企业及总部人力资源开发和培训工作实施步骤、操作规范及工作标准。
8
拟订、修订、完善企业及总部相关人力资源开发和培训工作使用相关表格。
9
督导各分、支企业依据企业人力资源开发和培训体系，建立、健全并不停完善本身企业职员开发和培训体系。
大类
子类
序号
细 目
人力资源开发和职员培训
人力资源开发和职员培训体系、制度建设
10
督导各分、支企业依据企业人力资源开发和培训政策和制度，结合本身企业实际情况，制订本企业相关制度、要求及具体实施措施。
11
审核各分、支企业人力资源开发和培训制度、要求。
12
检验各分、支企业人力资源开发和培训制度、要求实施情况。
人力资源开发和培训需求调查和分析
13
依据企业人力资源计划，组织企业人力资源盘查工作。
14
依据企业年度人力资源计划，策划、组织、实施企业培训需求调查。
15
针对企业开展专题工作，主持或参与策划、组织、实施培训需求调查。
16
依据企业发展要求和人员素质情况，分析未来开发和培训需求。
17
依据企业目前存在问题，分析培训需求。
18
依据对企业高层管理人员和总部职员考评结果，分析培训需求。
19
督导企业总部各部门和分、支企业对职员培训需求进行分析。
20
策划培训需求调查方法
21
设计培训需求调查工具。
22
审核培训需求调查工具。
23
主持审定或参与审定培训需求调查工具。
24
拟订企业及总部中、长久及年度人力资源开发计划，并依据需要提出修订意见和提议方案。
大类
子类
序号
细 目
人力资源开发和职员培训
人力资源开发计划制订、实施和职员职业发展
25
组织实施经核准企业及总部中、长久及年度人力资源开发计划。
26
拟订企业职员梯队建设工作方案，并依据需要提出修订意见和提议方案。
27
组织实施经核准企业职员梯队建设工作方案。
28
拟订关键职员职业发展计划。
29
组织实施经核准关键职员职业发展计划。
培训计划制订和组织实施
30
拟订企业培训中心中、长久及年度培训计划，并依据需要提出修订意见和提议方案。
31
审核并呈审企业培训中心中、长久及年度培训计划。
32
依据核准培训计划，制订实施方案。
33
依据实施方案，组织培训。
34
配合企业专题工作开展，拟订专题培训计划。
35
主持或参与审核专题培训计划。
36
依据核准专题工作培训计划，组织、实施培训。
37
编制培训经费预算
38
培训经费管理。
培训课程体系设计和修订
39
依据企业人力资源开发计划和培训计划，设计培训课程体系和培训内容，并依据需要提出修订意见和提议方案。
40
审核培训课程体系和培训内容。
大类
子类
序号
细 目
人力资源开发和职员培训
内训课程培训教材编制和管理
41
组织编撰、修订培训教材。
42
组织审核培训教材。
43
依据培训工作开展，制作、发放和管理培训教材。
外购课程组织和管理
44
建立、健全培训教材档案。
45
外购课程确实定
46
外聘老师联络和协商
47
审核外购课程内容
48
审核外购课程教案、讲义及教材。
培训师队伍建设和管理
49
拟订企业培训中心内部培训师队伍建设方案，并依据需要提出修订意见和提议方案。
50
审核企业培训中心内部培训师队伍建设方案。
51
实施经核准企业培训中心内部培训师队伍建设工作方案。
52
联络、推荐企业外聘教授顾问及培训师。
53
初审拟外聘教授顾问及培训师
54
接待并管理企业外聘教授顾问及培训师。
培训师队伍建设和管理
55
建立、健全培训师档案。
大类
子类
序号
细 目
人力资源开发和职员培训
赴外培训管理
56
拟订企业外派培训管理制度，并依据需要提出修订意见和提议方案。
57
审核企业外派培训管理制度。
58
组织实施外派培训管理制度。
培训实施管理
59
参训人员资格确实定
60
参训人员通知及确定。
61
培训师通知、确定。
62
培训师接待。
63
培训场地联络、部署。
64
培训设备准备、调试和管理。
65
培训教材准备及发放。
66
培训主持
67
培训现场纪律管理。
68
培训效果现场评定。
69
撰写培训工作总结汇报。
培训效果评定
70
针对培训特点，策划培训效果评定方法。
71
设计培训效果评定工具。
72
审核培训效果评定工具。
73
组织实施培训效果评定，形成评定汇报。
大类
子类
序号
细 目
人力资源开发和职员培训
培训设备及耗材申购、维护和管理
74
依据培训中心工作需要，提出培训设备申购提议。
75
审核培训中心申购培训设备。
76
跟办及领用培训中心申购培训设备。
77
建档并管理培训中心培训设备。
78
培训中心培训设备耗材申购。
79
审核培训中心培训耗材申购。
80
跟办及领用培训中心申购培训耗材。
培训档案管理
81
拟订培训档案管理措施，并依据需要提出修订意见和提议方案。
82
审核培训档案管理措施。
83
按经核准培训档案管理措施进行建档和管理。
培训信息管理
84
搜集并分类整理社会上培训信息。
85
分析培训信息并提出处理提议。
86
建立并不停完善社会培训机构及品牌项目档案。
绩效考评
职员绩效考评体系和制度建设
1
拟订并呈审企业相关职员绩效考评政策和标准，并依据需要提出修订意见和提议方案。
2
拟订企业及总部职员绩效考评制度，并依据需要提出修订意见和提议方案。
大类
子类
序号
细 目
绩效考评
职员绩效考评体系和制度建设
3
审核并呈审企业及总部职员绩效考评制度。
4
拟订企业及总部职员绩效考评体系建立、健全方案，并依据需要提出修订意见和提议方案。
5
审核并呈审企业及总部职员绩效考评体系建立、健全方案。
6
拟订企业及总部职员绩效考评实施步骤、操作规范及工作标准，并依据需要提出修订意见和提议方案。
7
审核并呈审企业及总部职员绩效考评工作实施步骤、操作规范及工作标准。
8
设计及调整相关企业及总部职员绩效考评量表。
9
建立企业总部绩效考评数据库
10
建立企业总部职员个人绩效考评档案及数据库。
11
督导各分、支企业依据企业职员绩效考评体系，建立、健全并不停完善本身企业职员绩效考评体系。
12
督导各分、支企业依据企业职员绩效考评政策和制度，结合本身企业实际情况，制订本企业相关制度、要求及具体实施措施。
13
审核各分、支企业绩效考评制度。
对职员绩效考评组织实施
14
按企业职员绩效考评体系和相关制度，组织实施对总部职员和分、支企业高层管理人员绩效考评。
大类
子类
序号
细 目
绩效考评
对职员绩效考评组织实施
15
组织、督导制订企业总部各岗位绩效目标及计划。
16
审核并分级呈审或审定企业总部各岗位绩效目标及计划。
17
帮助企业领导制订分、支企业高层管理人员绩效目标。
18
督导、检验总部各部门、各分、支企业对职员绩效考评。
19
对考评结果进行反馈。
20
检验各分、支企业职员绩效考评制度实施情况。
对企业总部各部门工作考评
21
拟订对企业总部各部门工作考评措施及实施方案，并依据需要提出修订意见和提议方案。
22
审核并呈审对企业总部各部门工作考评措施及实施方案。
23
依据经核准措施及实施方案，组织实施对企业总部各部门工作考评。
24
呈审对企业总部各部门工作考评结果。
25
对考评结果进行反馈。
26
提供对总部各部门工作考评咨询。
对分、支企业工作考评。
27
依据企业工作整体安排，参与对分、支企业年度工作计划和专题工作计划考评。
对绩效考评结果利用
28
对绩效考评资料及数据进行汇总、分析。
29
依据分析结果，帮助总部各部门主管指导职员进行职业生涯设计。
大类
子类
序号
细 目
绩效考评
对绩效考评结果利用
30
依据分析结果，帮助总部各部门主管指导职员改善绩效
31
提供被考评者奖金发放信息
32
提供被考评者薪资升迁信息
33
为人员调配提供信息
34
为人员淘汰提供信息
35
为人员晋升提供信息
36
为企业领导提供总部各级职员及分、支企业高层管理人员考评信息
37
为招聘提供信息
38
为培训提供信息
39
依据考评分析结果，为企业相关政策制订提供信息
奖惩管理
职员奖惩制度、要求制订
1
拟订企业相关职员奖惩方面政策和相关制度，并依据需要提出修订意见和提议。
2
拟订企业总部相关职员奖惩条例和奖惩标准，并依据需要提出修订意见和提议。
3
审核并呈审企业总部相关职员奖惩条例和奖惩标准。
4
督导分、支企业制订相关职员奖惩条例和奖惩标准。
5
审核分、支企业相关职员奖惩条例和奖惩标准。
6
拟订相关职员投诉处理制度和工作规范，并依据需要提出修订意见和提议。
7
组织实施经核准对企业总部职员、分、支企业高层管理人员奖惩制度。
大类
子类
序号
细 目
奖惩管理
职员奖惩制度、要求实施
8
组织对企业高级管理人员违纪事件调查及包含多个分、支企业职员违纪事宜处理。
9
检验分、支企业相关职员奖惩制度实施情况。
10
处理职员投诉。
职员手册编制及实施
11
草拟企业总部职员手册及企业管理人员手册，并依据需要提出修订意见和提议。
12
审核并呈审企业总部职员手册及企业管理人员手册。
13
督导分、支企业编制职员手册，并进行审核。
14
组织宣贯、实施企业总部职员手册及企业管理人员手册。
薪酬管理
职员薪酬体系和制度建设
1
拟订企业相关职员薪酬政策，并依据需要提出修订意见和提议方案。
2
拟订企业及总部职员薪酬制度，并依据需要提出修订意见和提议方案。
3
审核并呈审企业及总部职员薪酬制度。
4
督导分、支企业制订职员薪酬制度。
5
审核分、支企业职员薪酬制度。
职员薪酬制度实施和管理
6
组织实施企业总部职员薪酬制度。
7
拟订并呈审职员薪酬标准。
8
办理总部职员薪酬调整相关手续。
9
办理分、支企业高层管理人员薪酬调整相关手续。
大类
子类
序号
细 目
薪酬管理
职员薪酬制度实施和管理
10
对企业总部职员和分、支企业高层管理人员薪酬进行管理。
11
提出总部离职人员薪酬处理意见。
12
检验分、支企业职员薪酬制度实施情况。
薪酬信息调查和管理
13
立即掌握国家薪酬政策。
14
搜集、整理社会薪资行情并进行分析，并写出分析汇报。
15
主持企业职员薪酬满意度调查。
16
对企业及总部职员成本进行统计和分析。
17
督导分、支企业对职员成本进行统计和分析。
福利和保险管理
职员福利和保险体系和制度建设
1
拟订企业相关职员福利和保险政策，并依据需要提出修订意见和提议方案。
2
拟订企业及总部职员福利和保险制度，并依据需要提出修订意见和提议方案。
3
审核并呈审企业及总部职员福利和保险制度。
4
督导分、支企业制订职员福利和保险制度。
5
审核分、支企业职员福利和保险制度。
职员福利和保险制度实施和管理
6
组织实施企业总部职员福利和保险制度。
7
拟订并呈审职员福利和保险标准。
8
办理总部职员福利和保险调整相关手续。
9
对企业总部职员和分、支企业高层管理人员福利和保险进行管理。
10
检验分、支企业职员福利和保险制度实施情况。
大类
子类
序号
细 目
福利和保险管理
职员福利和保险制度实施和管理
11
提供相关职员福利和保险方面咨询。
职员福利和保险信息调查和管理
12
搜集、整理国家和当地政府相关福利和保险政策、制度和相关要求及社会福利和保险信息，并进行分析。
13
主持企业职员对福利和保险满意度调查。
劳动协议和劳动协议管理
劳动协议和劳动协议管理制度建设
1
草拟、修订企业劳动协议和劳动协议管理制度。
2
审核并呈审企业劳动协议和劳动协议管理制度。
3
督导分、支企业依据企业劳动协议和劳动协议管理制度，制订本企业劳动协议和劳动协议管理实施细则。
4
审核分、支企业劳动协议和劳动协议管理实施细则。
劳动协议和劳动协议签署、解除和终止
5
草拟企业总部职员及分、支企业高层管理人员和财务责任人劳动协议和劳动协议文本。
6
审核并呈审企业总部职员及分、支企业高层管理人员和财务责任人劳动协议和劳动协议文本。
7
审核分、支企业劳动协议和劳动协议文本。
8
根据企业劳动协议和劳动协议管理制度，办理企业总部职员及分、支企业高层管理人员和财务责任人劳动协议和劳动协议文本签署手续。
大类
子类
序号
细 目
劳动协议和劳动协议管理
劳动协议和劳动协议签署、解除和终止
9
根据企业劳动协议和劳动协议管理制度，办理企业总部职员及分、支企业高层管理人员和财务责任人劳动协议和劳动协议签署手续。
10
根据企业劳动协议和劳动协议管理制度，办理企业总部职员及分、支企业高层管理人员和财务责任人劳动协议和劳动协议解除手续。
11
根据企业劳动协议和劳动协议管理制度，办理企业总部职员及分、支企业高层管理人员和财务责任人劳动协议和劳动协议终止手续。
12
根据企业劳动协议和劳动协议管理制度，办理企业总部职员及分、支企业高层管理人员和财务责任人劳动协议和劳动协议续签手续。
13
根据企业劳动协议和劳动协议管理制度，办理企业总部职员及分、支企业高层管理人员和财务责任人劳动协议和劳动协议条款变更手续。
14
办理企业总部职员及分、支企业高层管理人员和财务责任人转岗、调岗劳动协议和劳动协议条款变更手续。
15
企业总部职员及分、支企业高层管理人员和财务责任人劳动协议和劳动协议资料存档。
16
检验分、支企业劳动协议和劳动协议管理制度实施情况。
劳动协议和劳动协议争议处理
17
草拟企业劳动协议和劳动争议管理措施。
18
审核并呈审企业劳动协议和劳动争议管理措施。
19
接到劳动部门相关劳动协议投诉通知后，和劳动部门联络，充足了解投诉内容
大类
子类
序号
细 目
劳动协议和劳动协议管理
劳动协议和劳动协议争议处理
20
向上级汇报相关劳动投诉事宜
21
对投诉事项进行调查
22
将调查结果向上级汇报，并研究提出处理措施
23
办理劳动争议、劳资关系调解工作
24
向劳动部门作出解释并汇报处理方案
25
若需深入仲裁，请法律顾问一起拟出答辩书，按时参与调解仲裁会
26
劳动争议判决结果实施
27
分析劳方投诉原因，并提出对应改善对策
28
指导分、支企业相关劳动争议处理工作。
职员暂住证管理

1
拟订、修订企业职员暂住证办理及管理措施。
2
审核并呈审企业职员暂住证办理及管理措施。
3
确定办理企业总部职员暂住证人数，报企业领导审批。
4
依据暂住证办理程序，到相关部门办理暂住证
5
职员在外因暂住证被扣留者，依据派出所要求，为其出具相关证实
6
开具暂住证遗失补办证实。
7
督导分、支企业职员暂住证办理及管理工作。
8
其它相关事务
大类
子类
序号
细 目
职员入职、离职及企业内调动手续办理
职员入职手续办理
1
拟订、修订职员入职手续办理工作规范。
2
审核并呈审职员入职手续办理工作规范。
3
指导新入职职员到指定医院体检。
4
为体检合格职员办理工作证、发放职员手册。
5
起草职员入职通知单或聘用文件。
6
按企业人事管理权限审核或审签职员入职通知单或聘用文件。
7
发放职员入职通知单或聘用文件。
8
带新入职职员到任职部门报到。
9
向企业领导及总部各部门介绍新入职职员。
10
办理新职员就餐、洗衣等相关福利手续。
11
跟催办公室为新入职职员安排住宿及电话密码。
职员离职手续办理
12
拟订、修订职员离职手续办理工作规范。
13
审核并呈审职员离职手续办理工作规范。
14
依据企业相关要求及本人离职申请，发放《职员离职结算单》。
15
按经核准职员离职手续办理工作规范，跟催职员离职手续办理。
16
起草职员离职通知单或离任文件。
17
按企业人事管理权限审核或审签职员离职通知单或离任文件。
18
发放职员离职通知单或离任文件。
大类
子类
序号
细 目
职员入职、离职及企业内调动手续办理
职员离职手续办理
19
对职员离职原因进行调查。
企业内部调动手续
20
拟订、修订职员企业内部调动手续办理工作规范。
21
审核并呈审职员企业内部调动手续办理工作规范。
22
按经核准职员企业内部调动手续办理工作规范办理相关手续。
文档管理
档案管理制度制订、修订
1
拟订、修订企业人事档案管理制度及本部工作档案管理措施。
2
审核并呈审企业人事档案管理制度及本部工作档案管理措施。
3
督导分、支企业制订人事档案管理措施。
4
审核分、支企业人事档案管理措施。
职员个人档案管理
5
按经核准企业人事档案管理制度，建立、健全企业总部职员和分、支企业高层管理人员个人档案。
6
按经核准企业人事档案管理制度，对企业总部职员和分、支企业高层管理人员分级保管。
7
企业总部职员在企业内部调动时，档案移交。
8
企业总部职员和分、支企业高层管理人员离司时，档案封存保管。
9
按经核准企业人事档案管理制度，销毁企业总部职员和分、支企业高层管理人员档案。
大类
子类
序号
细 目
文档管理
职员个人档案管理
10
分、支企业中层以上管理人员名册建档及调整。
部门工作档案管理
11
按经核准企业人事档案管理制度，建立、健全本部工作档案。
12
按经核准企业人事档案管理制度，管理本部工作档案。
13
按企业档案管理制度，办理向企业档案室移交本部工作档案手续。
日常文档管理
14
部门文号管理。
15
本部门文件起草。
16
审签本部门文件。
17
复印并向企业办公室送交本部门发放文件。
18
依据企业领导指示，起草并呈审企业重大人事任命、奖惩文件。
19
部门收发文及资料登记。
20
部门收文呈报。
21
部门文件传阅。
22
部门文件需处理事宜安排。
文档管理
档案室管理
1
保持档案室温度、湿度
2
保持档案室清洁卫生
3
维护档案室安全
4
档案室用具申购及跟办。
大类
子类
序号
细 目
部门日常事务管理
部门工作计划制订和部门工作总结
1
制订本部门年度和月度工作计划。
2
制订专题工作计划。
3
编制部门费用预算。
4
部门工作总结。
部门工作分配、督导和检验
5
部门工作分配。
6
部门人职员作督导。
7
部门工作检验。
职员招聘和绩效改善
8
部门人员增补申请。
9
参与招聘部门职员。
10
部门职员在职培训。
11
组织部门职员制订绩效改善计划
职员管理
12
审核部门职员绩效改善计划。
13
组织实施部门人员绩效改善计划。
14
部门职员工作检验。
15
部门职员业绩和行为评定。
16
部门职员任职资格评定。
17
部门职员考勤和假期管理。
18
部门离职人职员作移交及手续办理
大类
子类
序号
细 目
部门日常事务管理
部门会议管理
19
部门工作会议召开。
20
部门工作会议统计、会议纪要整理。
部门办公设备、用具管理
21
制订部门办公用具计划。
22
领用、分发及管理部门办公用具
23
部门办公设备申购。
24
跟办及领用部门申购办公设备。
其它事宜
25
企业性活动部门人员参与
26
和企业总部其它部门、分、支企业协调和沟通。
27
部门对外工作及关系处理。

企业文化建设

1
企业人力资源不协调问题挖掘，增强企业内部沟通。
2
负责企业企业文化推广、宣传，负责企业文化教育工作；组织企业文化论坛。
3
负责企业环境建设和维护检验工作，设计张贴、展示企业文化理念和口号口号。
4
负责企业内部刊物、信息宣专栏策划、编辑和出版；和信息采集部沟通，负责企业内部网站建立和维护；负责企业宣传栏、黑板报编办工作。
5
组织各项职员文化体育活动，促进企业文化传输，负责企业各类活动组织策划，组织专题宣传活动，支持企业业务和管理方面创新和变革。
6
帮助企业工会、营效策划中心开展相关企业文化活动或工作。
7
负责组织和外界企业文化交流工作，组织团体训练活动。