新版职场动物进化手册模板.doc
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1、.(.) 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座.(.) 专业提供企管培训资料职场动物进化手册雾满拦江5月26日出处:天涯杂谈在读这本书之前,请你先看一下下面这道题:阿昌开了一家医疗器械代理企业,聘用了四名刚刚毕业大学生,小赵,小钱,小孙和小李,做为营销员,四个人月薪相差无几,全部在每个月一千二至一一千五之间,并按销售业绩12%百分比分成,做为奖金收入。两个月后,四名营销员业绩以下:小赵:她老实听话,但稍一放松管理就偷懒,工作不指派到头上决计不会主动动手,叫苦时间远比干活时间更多。她工作时间最长,但业绩为零,两个多月一无建树,没有完成一个订单。小钱:为人聪慧灵巧,表面上对老板唯唯诺诺,其实
2、自己另有鬼主意,尤其会干面子活,是得到老板称赞最多职员。自从她进入企业以来,在第30天和第二个分别完成两笔订单,共售出产品6台。小孙:勤奋耐劳,善于死缠乱打,她除了跑业务还常常被老板指派部分其它方面工作,现在她是唯一任劳任怨职员。即使她来时间不长,却也在第二个月勉强完成一笔订单,售出产品1台。小李:为人心思灵活,眼观六路,耳听八方,有小钱聪慧,但不象小赵那样懒,只是工作时不象小孙那样憨,现在小邓正在全力推进和一家大用户商谈,对方有意向一次性订购产品60台。三个月试用期立即就要结束了,因为阿昌企业较小,她决定四个人中只留下一个,给予重用。那么你认为老板阿昌会留下谁?理由是什么?阿昌决定职员去留标
3、准又是什么?小赵? 小钱? 小孙? 小李?说明:假如你选择留下人是没有业绩和能力小赵话,这本书你就不需要看了,你已经完成了职场进化全部程序,能够纵横职场予取予求,无往而不胜了。反之,假如你选择留下人不是小赵,而是其它三个人话,那么你职场政治智慧还停留在蠢驴、野牛、刺猬和老鼠阶段,你会在职场上遭碰到很多不快事情,甚至会影响到你事业和前途。所以你有必需阅读此书,学习进化为一条聪慧狐狸或猎犬。职场动物一栏表狗:全部企业全部需要、且在任何环境下全部会脱颖而出职员,但数量稀少。野牛:常见一个职员,能力强,但运气糟透了,多半下场不妙。狐狸:狡黠奸诈,让全部些人全部头痛职员。笨猪:主管不是太欣赏,但地位相当
4、稳固职员。蠢驴或绵羊:最吃苦耐劳职员,通常运气比野牛还要糟糕。刺猬或臭鼬:能力不足,怨言满腹,职场最不受欢迎职员。老鼠:最不引人注目标职员。序章:资本家大肥猫1)招聘波波是一只肥胖狸花咕噜猫,大家全部叫她肥猫,她曾在一家动物企业做高管。那家动物企业生意做得很大,对职员回报也很高,几年功夫,波波手里有了些资本。企业部分用户常常和波波打交道,对波波猫品很钦佩,就劝她辞工另立门户,起初波波听了这些提议只是付之一笑,但时间长了,她就认真考虑起这个问题来。要离开实力雄厚大型动物企业另起炉灶,不是一桩简单事情。波波知道,开企业最关键就是要有订单,有可靠用户下订单给你,这么企业依靠用户支付预付款就能够周转开
5、来。波波亲眼看到数不清小企业倒闭,造成这些企业无认为续只好关门大吉原因,就在于订单。生意场是一个很残酷圈子,几乎全部动物全部怀有一个做老板梦想,不过只有极少数动物能够成功。那些失败动物并不是缺乏能力,比如说波波好友皮皮,一只精明强干沙皮狗,她开发出了一个专门为珠宝商提供服务程序软件,名字叫首饰管家狗,这种程序对于珠宝商而言用处很大,能够降低经营成本。所以皮皮就兴致勃勃开起了自己企业,投入了很多资金。不过,不管皮皮怎样踏破铁鞋磨破嘴皮做珠宝商生意,那些珠宝商就是不为所动,六个月时间下来,皮皮只售出一套软件,不得不宣告企业破产。皮皮失败经历告诉肥猫波波:开企业第一件事,要有订单。没有订单,只依靠一
6、两项专利产品就茂茂然开企业话,无异于厨师将饭店开在荒无人烟地带,尽管你是独家或垄断经营,不过,关门大吉是迟早事情。现在,既然有用户答应提供订单,肥猫波波就决定离开动物济济大企业,另立门户施展自己才华。于是肥猫选择了距繁荣商业中心有一定距离写字楼上租了一个套间,选择这里,是因为租金廉价,企业刚刚开张,一切从简为宜。然后她完成企业注册手续,肥猫企业就正式开张营业了。企业开张最初多个月,老用户订单还能够满足企业资金周转,不过多个月后,很多新小企业纷纷开张了,这些企业为了夺取市场份额,不择手段和肥猫争夺用户。就这么肥猫企业订单开始展现降低趋势,肥猫心里一下子着急起来。不过这种事情,着急也是无济于事,肥
7、猫企业里只有她这一只猫,即要完成用户订单,又要和那些竞争对手们营销员们去拼抢订单,一只猫顾了东顾不了西,忙得尾巴尖直打前脑门。于是肥猫考虑,有必需招聘一条忠诚能干狗,做为她助手。肥猫动手写了一则招聘启事:招聘启事肥猫企业现高薪诚聘忠诚能干业务狗若干条,要求,狩猎大学本科毕业,年纪在三十岁以下,有三年以上工作经验,吃苦耐劳,敬业自重,有意向者请将简历寄往肥猫企业狗力资源部,合则面谈。招聘启事在动物日报上发表以后,肥猫收到很多应聘者寄来简历资料,经过筛选以后,肥猫初步敲定了三个应聘者,并打电话通知了她们分别在一个下午每隔半个小时时间赶到肥猫企业接收面试。到了面试那一天,肥猫坐在办公室里,就听见门外
8、敲门声,她喊了一声进来,只听有力脚步声响起,一只神彩奕奕经理狗走了进来。肥猫客气请她坐下,然后问道:你以前是否有过从事这项工作经验? 经理狗立即回复:有,我曾经在长臂猿企业里做过四年业务经理。肥猫再问:那么你为何要离开长臂猿企业呢? 经理狗很谨慎回复道:离开长臂猿企业对我来说是件纯属意外事情,因为当初我母亲忽然生病了,我不得不辞职回去照料,现在我回来了,仍然想在这个行业中施展手脚,所以才来应聘。肥猫继续问道:那么,你为何不考虑重返长臂猿企业呢?假如你做得好话,她们一定对你有印象,对你回来应该是抱欢迎态度。 经理狗眼睛眨了眨,回复道:现在长臂猿企业和我在时候情形已经不一样了,当初欣赏我高管也已经
9、辞了职,回去也不是不可能,只不过,我是一条有才能狗,假如刻意寻求再回长臂猿企业门路话,并不是我唯一选择。肥猫又问了多个问题,很客气对经理狗说道:你能够回去了,一有消息,我们会给你通知。然后她让第二个面试者进来。第二个进来是一条博士狗,头戴博士帽,谈话时温文尔雅,给肥猫留下了很好印象。这一次肥猫对博士狗问全部是部分专业性很强问题,博士狗果然不负肥猫所望,她侃侃而谈,很多见解和见解对肥猫来说很有启发意义。肥猫把对她面试整整延长了两个小时,才依依不舍送博士狗出去:一有消息,我们会在第一时间通知你。送走了博士狗以后,肥猫让那只一直在门外沙发上坐了两个多小时应届毕业狗进来,这只应届毕业狗有两只醒目标大耳
10、朵,一只长嘴,她名字猪罗,问道:你做过这个行业吗?应届狗猪罗眨着眼睛说道:哦,我在学校实习期间,曾经在老山羊企业做过一段时间。肥猫又问:你要求底薪是多少?应届狗猪罗回复道:不能低于一千五。肥猫冷淡告诉猪罗:很抱歉,肥猫企业试用期只有一千二。 猪罗很有信心回复道:我相信我在试用期结束后会拿到高于一千五月薪。那么,肥猫推开手边简历,告诉猪罗:你明天就来上班吧。实际上,肥猫早就计划招聘一名刚刚毕业应届狗,她这是一家小企业,支付不起前边那只经理狗和博士狗薪资,她们每只狗薪资要求全部不可能少于五千,而肥猫最多只能出两千。肥猫之所以请她们来到企业,就是想听她们聊一聊这个行业新发展态势。今天面试,对肥猫来说
11、,可谓不无所获。一天工作结束了,肥猫很满意。2)肥猫独白:职场是天然猎场,全部进入职场动物,不管你情愿是否,全部会主动或被动卷入职场狩猎游戏之中。这种情况出现,是因为职员和企业(老板)利益天然冲突性所决定。在小企业里,老板和职员道德冲突以下:老板道德:从职员身上挣到钱,就是最道德事情。职员道德:从企业(老板身上)弄到钱,就是最道德事情。所以老板会将职员视为一桩风险投资,不可避免会采取短期经营或掠夺性开发方法从职员身上弄钱。而职员则不负担老板所冒经营风险,更愿意以在老板看来是无效或低效-意即无市场回报劳动,从老板身上弄钱。职员会认为自己处于劣势,但实际上,小老板才是处于劣势一方。假如小老板以宽厚
12、、坦承态度对待职员,一旦遭碰到狡诈职员,就会沉舟翻船,血本无归。即使老板对职员严加防范,但一旦碰到职员中捣蛋高手,如拉走老板单或是抢走老板用户,全部会将老板一竿子打翻。象这么老板,只要是翻船一次,就再也爬不起来了。那些能够在市场上站住脚老板,是不会给职员以击倒自己机会。所以,任何时候全部不能够低估你老板。至于很多职员竟然莫名其妙将老板视为慈善家,更是毫无道理事情。一样,对于老板视为无效或低效劳动,职员是决不会认同。在职员看来,我付出了,我就要得到,至于老板企业能不能挣到钱,和我无关。这就决定了职员和小老板肯定性冲突。小企业是这么一个情形,大企业一样也不例外。在大企业里,老板高高在上,主管掌握了
13、对职员生杀予夺之大权,这么就形成了职员和主管肯定性冲突。主管道德:能够巩固我地位,对我有用职员,就是好职员。职员道德:不会挡我路,阻碍我升迁或获取利益主管,最低级次也不要找我麻烦,就是好主管。对主管来说,能够巩固其地位,不一定要能力过强,能力过强反而威胁到了主管地位。另外,依据主管所处身环境不一样及改变,其对职员需要也不一样,甚至连职员愚笨、职员坏脾气全部会成为主管巩固自己地位手段。没有任何一位主管会心甘情愿给部下让路,这就决定了大企业职场斗争极为惨烈。有些不可救药理想主义者无视现实,只从抽象教条出发,无视职场中动物本性,这种职员,往往是下场最为悲惨一族。和大家想象不一致是,政治斗争是维护大企
14、业良性运转有效手段。3)应届毕业狗猪罗开始上班了,她天天到企业上班以后,就坐在肥猫为她指定办公桌前抱着电话机给用户打电话,联络业务,电话打得七七八八,就夹起一只黑色公文包,兴冲冲出去和用户约谈。转眼功夫她已经上班了一周时间,肥猫企业业务却未见任何扩展。天天,猪罗回来后全部要向肥猫汇报一下当日用户情况,她疲惫不堪靠在肥猫办公桌前,讲述她今天是多么辛劳,多么勤劳,去了多少家企业,有几家企业有意向,有几家企业又是怎样冷淡态度,如此这般,这般如此,听得肥猫连连点头。肥猫表面上点头,心里却有些纳闷,就注意观察着猪罗动静,等猪罗夹着皮包兴冲冲出去以后,肥猫立即悄悄跟在她后面,看她到底是在和什么动物约谈。她
15、一路上跟着猪罗,只见她出了门后上了一辆公共汽车,到了一个街边花园停了下来,然后猪罗夹着皮包,走进公园里,捡了个荫凉地方,一头躺倒呼呼大睡起来。我天!看着猪罗幸福酣睡表情,肥猫摇头不已:我还认为这家伙是条狗,却没想到她竟然是一头猪!那么怎么应该办呢?肥猫心里犯了愁,假如解聘猪罗话,谁也不能确保下一次招聘真会招来一条狗,实际上动物市场狗数量并不少见,问题是,狗薪资要求全部很高,只有猪,或是还没有进化成狗那些动物们才会接收肥猫薪资标准。猪罗所做事情,不只是睡觉,当她睡足了以后,伸出四肢愉快摇摇小尾吧,夹起皮包走出了公园。肥猫继续跟踪,她注意到猪罗走进了一家企业,跟对方攀谈了起来,等猪罗离开后,她悄悄
16、给这家企业打了个电话:我是河马企业员工,请问你们是不是有业务要做?对方回复:哦,是这么,不过刚才来了一个员工,我们正在和她谈着,不知道她是不是和你们同一个企业。挂断了电话,肥猫返回企业,假装什么事情也没发生样子,继续工作。快下班时候猪罗风尘仆仆回来了,她看起来样子似乎走了几百家企业:太难了,老板。她一走进办公室,就不停埋怨起来:业务真是太难作了,老板你不知道我费了多大功夫,却没有一家企业感爱好。哦,是这么。肥猫心里愤怒起来。这只猪罗,她不是一条狗倒也罢了,她竟然敢对老板瞒单,订单可是企业生命,猪罗她这么做,无非不过是想等到肥猫想炒她鱿鱼时候,她好拿这个单跟肥猫讨价还价。另外还有一个可能,就是猪
17、罗同时在替几家企业做事,哪家企业给分成高,她就把单交给哪一家企业。那么这件事情到底应该怎样处理呢?肥猫经过思索,最终决定引入竞争机制,再聘用一条狗来,以免让猪罗一头独大,认为离了她企业就不转了。几天以后,肥猫又新招了一条狗狸狸,然后她把猪罗和狸狸叫到办公桌前,对她们明确了业绩考评指标:你们这两条狗,从现在起每狗每个月工资是八百元,不过你们奖金和业绩挂勾,完成一笔订单,可按百分之十得到分成。新来狗狸狸点头,没有什么意见,猪罗却愤怒大叫起来:这不公平!肥猫立即问道:怎么就不公平?猪罗道:我们事先谈好工资,不是这么。可是,肥猫反驳道:我们事先谈好工作,也不是让你去公园里睡懒觉!猪罗眨眨眼,知道自己偷
18、懒事情已经被老板发觉了,就不敢再吭气了。新晋职员狗狸狸刚刚进入这一行,还不知道业务应该怎么做,不过她为狗灵巧,从上班第一天,就注意偷偷观察着猪罗。猪罗毕竟年轻,没有留心,只顾闷头打电话:请问是你们是大灰狼吗?是是,我是肥猫企业,请问你们有没有业务需要我们做?什么?恰好有一单,那太好了,我们约个时间见面吧,您哪天有空儿?和大灰狼企业约好了见面时间,猪罗幸福往椅子上一靠:嗯,假如把这个单抓到手话,奖金肯定少不了,哈哈哈。一边偷听狸狸,却悄悄夹着包出了门。下午,狸狸回来了,进了企业她直奔肥猫办公室:老板,我已经和大灰狼企业业务主管见面了,对方决定和我们合作。肥猫喜形于色,站起来拍了拍狸狸肩膀:你果然
19、比猪罗强多了,干得不错!第二天,肥猫带着狸狸去了大灰狼企业,当场和对方签了协议。等她们回来以后,肥猫宣告对狸狸奖励时候,猪罗才知道这件事。知道这件事猪罗气得脸色痛红,满身颤动,忍不住大叫起来:老板,这不公平,这笔订单最先是我联络,是狸狸-我现在才知道她原来是只狐狸,是她不择手段抢了我单!肥猫听了,假装什么也不知道眨眨眼:那你怪谁?你有单不向老板汇报,我现在宣告,你对老板瞒单,扣除三百块钱,你好自为之吧。什么?肥猫决定把猪罗气晕了,她不敢跟肥猫生气,转过身去要找狸狸算帐。却不想狐狸是最狡滑动物,早已溜之乎也,气得猪罗嗷嗷乱叫,却无计可施。就这么,受到狡滑狐狸牵扯,猪罗愉快日子结束了,她不得不小心
20、翼翼瞒着狐狸,预防她再撬了自己单,同时加紧和用户联络,尽可能用业务分成来填补自己损失。就这么一段时间下来,肥猫企业业务快速打开了局面,很快,又有两条新狗招收了进来,肥猫企业快速进入了成长久。转眼间多个月功夫过去了,四名业务狗天天在一起,她们全部是最辛劳打工狗崽,肥猫不在时候大家就聚在一起聊天,越聊越近乎,很快形成了一个小团体,她们相互为对方遮掩隐瞒,合起伙来和肥猫斗,想尽措施加大企业营运成本。肥猫却早已发觉了这个苗头,她在考虑打乱员工组织架构,解聘其中三狗,只留下一条业务狗。现在四条业务狗情形是这么:业务狗甲,猪:老实听话,但稍一放松管理就偷懒,工作不指派到头上决计不会主动动手,叫苦时间远比干
21、活时间更多。她工作时间最长,但业绩为零,一直没有搞定一家用户。业务狗乙,狐狸:聪慧灵巧,表面上对肥猫唯唯诺诺,其实自己心里另有鬼主意,尤其会干面子活,是得到肥猫称赞最多狗。现在狐狸已经搞定两个单,为企业创收八万元。业务狗丙,绵羊:勤奋耐劳,善于死缠乱打,她除了跑业务还常常被肥猫指派部分其它方面工作,现在她是唯一任劳任怨职员。即使她来时间不长,却也搞定一个单,为企业创收六万元。业务狗丁,猴子:心思灵活,眼观六路,耳听八方,有狐狸聪慧,但不象猪那样懒,只是工作时不象绵羊那样实在。现在猴子正在全力推进和一家大用户商谈,这家用户期望将价值六十万订单交给肥猫企业来做。肥猫现在考虑现在这四条业务狗中,只留
22、下一条,留下哪一条,正是考验老板智慧时候,假如她留对了,就证实她有着一个经典资本家思维方法,企业肯定会做大。反之,假如她留错了狗,就表明她还缺乏一个老板意识,她企业还要经过一段艰苦停滞期,说不定捱不过艰苦成长久倒闭也未可知。4)肥猫独白:动物职场十大谎言之一:狗性化管理,或,以狗为本。管理这词语,本身就是违反动物本性。管理管,是指主管不许你做你想做事情。管理理,是指主管强迫你做她想让你做事情。说狗性化管理,就象是在说一个二百八十千克瘦子一样可笑。做自己想做事是愉快,被迫做她人想让你做事是痛苦。所以,管理在其本质上来说,是限制你愉快,强化你痛苦。假如一个企业里职员发自内心愉快,那这家企业管理多半
23、出了问题。从狗性角度上来说,付出多而回报少,是决计不会愉快,只有当得到超出了付出时候,动物才会愉快。所以,一家企业里职员一旦是发自内心愉快,那就意味着她从企业里得到回报超出了她付出。也之所以,全部企业全部在告诉大家:付出是最愉快事情。假如你不无偿付出,企业和老板又怎样能够得到?所以衡量一家企业是否有前景最关键指标,是看职员们是否愉快。假如部门职员们愉快,那主管就要倒霉了。假如企业主管们全部愉快,那老板就要倒霉了。假如企业主管和职员全部处于如坐针毡状态之中,那么,这家企业一定会在大家切齿痛恨之中发展壮大。5)做出决定以后,肥猫立即偷偷检验四条业务狗考勤打卡统计,同时悄悄将正在谈大宗订单猴子叫到办
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