企业管理咨询有限公司手册模板.doc
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唯 金 集 團 Voice of King Group 河南唯金企业管理咨询 Henan VK Enterprise Management Consulting Co., Ltd 管 理 手 册 编制:河南唯金企业管理咨询 (内部资料,注意保密) 目 录 第一章 前 言 一.企业子(分)机构须知....…..( ) 二.企业职员须知……..…...….…( ) 第二章 企业介绍 一.企业理念………………..….…( ) 二.企业业务……………..…….…( ) 三.企业优势……………..…….…( ) 四.企业组织结构………....…….. ( ) 第三章 人事管理制度 一.总 则……………..……….( ) 二.实施细则................................( ) 三.职员福利……………….......…( ) 四.工作纪律和奖惩条例….......…( ) 五.工资制度……………..….……( ) 第四章 修订及补充………………….……( ) 附 录……………………..….……( ) 第一章 前 言 本手册意在为河南唯金企业管理咨询(Henan VK Enterprise Management Consulting Co., Ltd)【以下简称汉字“唯金”,英文“VK”】利益相关方提供相关企业基础概况、主营业务、商业模式、文化理念及规章管理制度,让您对河南唯金有一个真正了解。 本手册关键包含企业中常见内容,熟悉了这些内容后,您将对企业运作和管理风格有一个更清楚认识,包含您对我们期望和我们对您期望。 因为企业发展和经营环境不停改变,本手册中要求政策及内容全部有可能随之作对应修订,仅有企业委托人力资源部有权做出调整。不过,任何政策及内容变动我们全部将立即通知您。您有不明确地方,请提出自己疑问。我们期望您作为河南唯金大家庭一员感到愉快。 请妥善保留此手册,本手册属于企业内部资料,且含有高等保密程度,任何人和机构未经企业授权不得传输和带出,一旦离职企业,应主动将手册归还。 一、企业子(分)机构须知 河南唯金企业管理咨询依据商业模式及业务性质、将基础业务分为三大主体:唯金育教.精质托付、唯金企业咨询.投资、唯金文化传输.策划。 (一) 唯金育教.精质托付直属子(分)机构,必需严格实施企业管理制度、接收唯金内部专业培训及认证,取得验收经过后方可经营。 (二)被并购民间机构,需和唯金签署“意向收购协议书”,明确唯金拥有对该机构所属权。作为企业旗下机构需熟知企业管理制度(含职责和考评标准)并严格实施,并根据和本业务运行模式及企业相关制度进行培训学习,经考察验收后方可再经营。 (三)和唯金合作民间机构,需和唯金企业签署“合作协议书”,明确唯金拥有对该机构共同经营权及管理咨询权。作为合作方应了解唯金管理理念和制度,为提升该机构管理水平和育教品质、实现互惠共赢,需接收唯金专门培训和咨询,并在唯金团体指导下进行经营。 二、员 工 须 知 河南唯金企业管理咨询职员面向内外部公开招聘,并强化内部培训晋升,激励内部荐保(推荐合格将取得奖励)。候选人经过严格考评及相关审查后方能录用。唯金将践行对职员尊重,并负担应有雇主责任。 (一)新入职职员需提交以下文件(唯金保留对个人资料审查权利。如有虚假,企业有权无条件除名,对因作假行为对企业利益造成损害者,企业将保留追究法律权利)。企业对个人材料严格保密,并承诺不做其它之用。 1. 个人简历 2. 学历证实文件(查原件,留复印件) 3. 本人身份证和户口本原件[办社保之用](查原件,留个人页复印件) 4. 近期一寸免冠照片三张 5. 本人社保状态(如不参保需提出书面说明) 6. 资质审核证实(专业) 7. 上岗证(需企业代办此证需提出书面说明) 8. 健康证(需企业代办此证需提出书面说明) (二)以上证件所产生费用由职员自己负担。 (三)个人档案由企业人事部门接管和保留,如个人情况有改变,应立即知会人事部门,以确保和您相关各项利益。如未能将正确资料呈报而引至以后本身权益损失,企业不予负责。 (四)劳资关系在实际上岗之日生效,如签署协议后未到岗者劳动关系自动解除,在试用期内未能经过考评者,企业将依法解除劳动关系并无需支付赔偿。 (五)唯金管理制度是企业基础规范,含有对全体职员相同约束效力,唯金人需严格遵守行政规章、保密协议及竞业条例。新职员需接收专业培训并经过考评评定方能上岗,并在工作中严格根据制度实施。如违反相关要求,企业有权依章对当事人进行处理。 (六)入职即视为唯金正式职员并配有导师。满足转正标准合格职员将纳入正式考评和晋升计划。绩优职员职业发展方向为: 1.唯金子(分)机构责任人 2.唯金总部管理人员 3.创业者(由唯金提供资金支持和相关指导) 第二章 企业介绍 唯金集团(Voice of King Group)由旗下河南唯金企业管理咨询、唯金实业、唯金宜居三大事业体组成,总资产达2亿人民币,年经济产值5000万人民币。河南唯金企业管理咨询、是聚焦国民基础教育智业机构;唯金实业是以工建设备及零部件研发、生产和销售为关键业务、致力于推进民生基础设施建设工业机构;唯金宜居是以致力于提升现代人文生活品味、提升居住环境水准商业机构。 河南唯金企业管理咨询,是一家专注于基础教育智业机构,是行业先行者和提倡者,成立于3月,总注册资本500万元人民币,早期注册资本100万元人民币。总部在华夏文明起源地中原、漂亮河南绿城郑州市。河南唯金企业管理咨询作为唯金集团唯金.中国梦试点,率优异行基础育教改革,企业以55%百分比成为唯金集团第一大股东。 企业经营范围:教育投资和咨询、管理咨询和国学教育、企业营销咨询策划、企业形象策划、会展策划、礼仪策划。 一、企 业 理 念 【一】企业标识 Voice of King Group 唯金标释义:标志由汉字“唯金”首字母“W、J”为设计元素,融合了母爱、地球、科技弧线、太极等内涵。主图半圆代表了我们是地球孩子,在母亲温暖怀抱中健康成长;字母WJ变形而成片片启航帆船,既表现了河南唯金作为一个现代化管理咨询和投资企业特点,又表现了河南唯金企业使命。 字母“Voice of King”音为“唯金”,意为“王者之音”:指是经过唯金育教模式关注民生、让大众受惠,借助唯金平台将这种福利传输到世界每一个角落。 【二】企业文化概况 关键价值观:天下兴亡,匹夫有责 ! 成就职员:让职员有尊严生活; 友好社会:提升全国民育教素质; 协同政府:助政府进行育教提升。 企业精神:专业、责任、协作、奉献 政治理念:遵纪遵法,爱国护家 人才理念:不让职业人荒废,不让老实人吃亏 工作理念:身心健康、愉悦人生 安全理念:宁可万次反复 不可一次疏忽 质量理念:成本让在品质,规模让在品质 服务理念:互动沟通服务 激励理念:和发展同时,按智.力多维度分配 实施理念:先实施,再提议 管理理念:责任当先,自我管理 团体理念:致力于1+1>2协同 创业理念:唯金人全部是创业者 合作理念:共赢才能长久 经营理念:占据价值链高端,以资源整合发明关键价值; 以连续艰苦创业,将企业做强,做大,做久。 【三】关键文化叙述 天下兴亡 意指 “中国梦(中华民族伟大复兴)”,复兴之本基于教育,教育之根塑于孩子,这就是基础育教。 匹夫有责 意指对职员、用户和社会之责任。致力于成就职员、友好社会、协同政府之责任,从而成为中国梦推进者。 艰苦创业 企业如人,最终会走向衰败和死亡。故不管企业大小和强弱全部要节俭并连续奋斗,经过我们连续艰苦创业迎来唯金不停新生。 互动服务 深刻了解对方需求,集中资源提供超越期望服务,所以双方沟通是关键。互动服务既是职员服务用户,也是企业服务职员,更表现在各级职员间相互服务和支持。 自我管理 管理也是一个成本,唯金对职员充足信任并授权,要求自我约束和激励,降低层级间管理阻力,从而提升组织工作效率。 人才激励 让企业平台变成职员舞台,让辛劳耕耘人有未来保障。每一个“才.智.能”全部尽力得到配置和衡量,使之发明价值!这将是唯金一直努力方向。 工作实施 千里之行始于足下,伟大目标也是有一步步细节组合而成。只有参与才能认同、只有做事才有体会,唯金激励首先用心去做,做细做到精巧,以后才能提出更有效提议。 【四】基础行为纲领 唯金不是教育投机商,而是教育产业整合服务商。 智力、资源、资本、服务是我们关键要素。我们不做哗众取宠宣传、形式化表现及对相关方无价值工作,为用户每一份钱负责、和合作者共同节省成本,让成本产生更多价值。 唯金坚持自己专业经验和用户真正需求,同时和您互动,在能力不可立即、不可为之,成本和规模永远让在服务品质。 唯金人:必需保持良好职业道德,做一个有责任公民。我们要尊重业界对手,她们成功和失败均是我们经验,大家要为这个行业共同努力。 唯金拒绝天资愚弱、个性无知人进入企业,这么对用户不利。 唯金拒绝和缺乏良知、期满诈骗机构接触,这么对社会不利。 唯金不仅成就孩子、职员、还要成就家长、学校和政府。 唯金既非罗兰贝格,也不是新东方,可能永远全部无法超越它们(除非它们破产)。但这并影响我们成为基础育教先行者和提倡者,教育产业整合服务商。经过企业管理咨询和投资、机构并购和整合等方法(领域),成为中国梦推进者。 我们工作必需连续推进并为结果负责,愿在整个国民育教发展中承受责备和煎熬,和您终生相随。 【五】唯金期望 在唯金成长过程中,机遇和风险同在、微笑和泪水长存,但企业创业史应由唯金人来撰写。唯金人不仅是企业文化发明者、更是践行者和传输者。 在社会发展历史中,唯金人应是一个负责任社会公民、优异而愉快工作者、企业财富发明者、家庭气氛友好者、还有什么?请唯金人用行动告之。 在中国梦实现进程中,唯金人是唯金这个平台上一个个小而有力推进能量,聚是一团火、散是满天星!唯金人热情和梦想必将聚集成一个声音,从而传输到世界每个角落: Voice of King! 二、企业业务 唯金关键业务为: 【一】以服务国民和家庭需求而萌生基础育教精品托付。 唯金育教立足家长、学校和政府之需求,经过教导、整合教育机构进行深度合作、从而进行育教品质提升。 【二】以发展城市企业为根本企业管理、投资咨询/家庭育教产业整合和投资。 1、唯金为城市企业和群体提供企业咨询和策划,并教导企业进行产业投资和并购整合; 2、唯金经过专业经验为育教机构提供管理咨询和优化服务,实现对教育产业资源整合并购和开发; 3、唯金为教育产业创业者提供咨询指导和投资平台。 【三】企业文化传输、会展策划和各类会议接待 唯金经过行业渠道进行企业文化传输、会展策划和各类会议接待; 经过专业经验指导和对企业发展愿景专业评定,使企业立足关键文化之上借以推进企业经济迅猛发展。 三、企业优势 【一】专业水准育教管理 专业智慧结合中国优异教育者从业经验,兼顾河南区域教育特点,重视教育模式适用性和针对性。 【二】综合服务能力提升 教育咨询和育教过程中,全方位提升教育服务方管理理念、教育管理方法,保障教育品质稳定性和长久化。 【三】资源互惠合作模式 经过资源互补、优化整合,全方面处理合作机构资金、经营环境及管理等发展困难,实现各方利益最大化,为教育管理者和受教育者提供最好服务。 【四】实力企业标准化服务 基于现代企业制度及规范管理商业企业、并以高质量服务品质,确保并购整合、机构合作及育教经营正当、安全、高效。 四、企业组织结构 董事会 实施董事、副实施董事 监事、总经理各1名 (A) 教授顾问团 团长1名 组员若干 (B) 总经理 (经营团体) (C) 行政人事部 (内部管理) 部长1名 (H) 市场管理部 (机构管理) 部长3名 育教、咨询、传输 (G) 财务部 (财务管理) 部长1名 (F) 管理咨询部 (咨询和培训) (投资开发) 部长1名 (E) 子(分)机构 直属自建机构 并购整合机构 参与合作机构 (D) 法人治理中心:A 知识资源中心:B 管理经营中心:C 关键业务单位:D 关键业务部门:E 支持服务部门:F G H 1. 实施董事 实施董事代表董事会全方面负责企业运行管理,对重大事项进行决议和外部关系处理。 2. 副实施董事 副实施董事帮助实施董事进行企业决议和管理,完成实施董事长交办各项临时工作。 3. 监事和总经理 监事:负责企业多种关键事项和数据审计。 总经理:根据董事会决议负责具体事宜实施,职责详见《企业章程》 4. 市场管理部 (1)唯金育教.精质托付 唯金育教.精质托付部是企业关键业务主体,负责企业下辖各个育教托付子机构运行和管理。 唯金育教.精质托付部设部长一名,向总经理负责。全方面负责企业下辖各个育教托付子机构运行管理、育教管理、人员选聘、培训和督导等工作。 (2)唯金企业管理.投资咨询 设部长一名,向总经理负责,负责企业咨询和投资整合项目实施及后续服务工作。 (3)唯金文化传输.会展策划和会议接待 设置部长1名,对总经理负责。负责大型活动策划和实施,对外品牌宣传和策划、会议接洽和招待。 5. 管理咨询部 本部门属于企业主业务部门,负责市场开发、投资(合作)谈判,管理咨询方案设计、产业整合服务。并向各机构提供专业培训教材和讲师服务。设部长一名,向总经理负责。 6.财务部 统筹企业财务预算,投资及成本核实,财务审批。报销及工资发放。设部长一名,向总经理负责。 7.行政人事部 全方面负责企业行政,人事及后勤保障工作,并对企业成本管控,运行效率负责。设部长一名,向总经理负责。 以上岗位详情见《岗位职责标准》 第三章 人事管理制度 一、总 则 河南唯金企业管理咨询严格遵守《中国劳动法》相关要求。本管理制度适适用于和企业签署劳动协议在职职员,企业职员必需遵守本制度,且忠实推行其义务。 二、实施细则 【一】人员录用及步骤 经企业人事部门招聘考评,确定录用职员,人事主管应立即将其个人资料、录用理由、岗位等级及薪资标准遵照入职步骤立即上报,企业人事管理部门以企业总部申批同意时间作为新入职职员计发工资依据。 新入职职员应提交以下材料备查案:身份证、学历/学位证书、健康证原件及复印件。 人事主管在核查以上资料属实后,请新入职职员填写《应聘记录表》,并签署《唯金商业保密协议》,领取并签署本《职员手册》。建立职员档案,制作工作证,发放工作所需办公用具。 唯金育教.精质托付 职员入职 报批步骤 人事同意----育教托付子机构报到(子机构责任人接待并分配工作) --------人事立案 唯金管理层 职员入职 报批步骤 人事报到----报所属业务主体部长审批-----业务主体部长等级以上人员(报总经理审批)-----人事立案 【二】职员试用期管理 (一)试用期协议 新入职职员,企业会依据岗位及能力表现,自录用之日起确定3个月试用期限并签署试用期协议。(厨房和清洁人员是6个月试用期) (二)试用期传帮带工作 试用期内,各部长应指定新职员直接上级(或资深职员)有义务帮助新职员立即熟悉工作环境,明确工作职责,提升业务能力。应常常和新职员沟通,了解新职员思想动态,进行业务指导,并将相关情况向职员直属上级立即汇报。 (三)是否留用 试用期内,因业务成绩、工作态度等方面被判定不适合本企业工作,企业能够随时解除试用协议;在试用期内,因业务成绩、工作态度等方面被企业高度认可职员,企业可随时和其办理转正手续并签署劳动协议;签署劳动协议时,将计入其连续工龄。 新职员试用期内,各部应对其加强指导和监督,如认为其工作表现很优异、需提前转正者,或是显著不能达成岗位职责要求、需立即解聘者,均需提前进行试用期考评,依据考评结果向人事部申请办理提前转正或解聘手续。 (四)转正考评 新入职职员试用期结束前一周,应提交一份试用期工作总结,内容包含: 1、 试用期内工作绩效、工作能力、工作态度自我评价; 2、 对岗位工作认识、下一步工作目标和计划; 3、 对企业文化和所在团体认识; 4、 意见和提议。 (五)转正程序 新入职职员直接上级应依据职员实际表现,从工作绩效、工作能力、工作态度等方面对其进行综合评价,在《职员转正申请表》上填写意见,并按试用期考评程序逐层审批,和职员入职步骤相同。部长转正同意以后,由人事主管发文正式任命,在全企业内部下达任命通知。部长以上等级还应签署《同业竞止协议》。 【三】晋升 职务晋升:职员在同一系列或相关系列岗位上行政职务提升,称为职务晋升。 1. 依据企业组织发展需要,各类职员职务晋升将视实际情况不定时进行。 2.企业各类职员职务晋升应满足以下条件: (1)在现有岗位工作期间,工作绩效、工作能力和工作态度优异,绩效考评成绩优异。 (2)符合晋升职位《岗位职责》任职资格,已全部完成所需管理和技能培训; (3)忠诚于企业事业发展目标,对企业文化有强烈认同感,含有良好职业素养; (4)含有出色业务实施能力,为团体绩效达成和业务步骤改善做出过关键贡献; (5)含有强烈进取心和优异学习成长能力、创新拓展能力; (6)含有成熟工作风格和行为模式,能领导团体、培育下属。 以上第1、2条是能够直接判定基础条件,第3、4、5、6、条需要提名人或侯选人列举具体事例说明。 3. 考评审批程序 各级职员职务晋升审批程序以下: (1) 唯金育教.精质托付职员应由子机构责任人提名,该部部长核准,人事立案。管理层人员应由其直接主管提名,总经理同意,人事立案。 (2) 晋升审批程序中需由被提名人提交述职材料,各级考评者填写《晋升审批表》。述职材料应包含: A原工作岗位各项职能推行、完成情况; B对新职位职能、责任、权利认识; C就任新职位后工作目标和工作计划; D个人职业发展计划。 (3) 《晋升审批表》要求全部晋升审批者(尤其是被提名人直接上级)针对晋升条件进行逐项考评,并出具客观、公正评价意见。总企业各部部长、子机构责任人必需对述职汇报真实性、客观性负责。提名人对提名且被任命人员,6个月内负推荐责任。人事主管会依据职员述职汇报对此人上下级及本人进行访谈,调取历史绩效数据,最终由企业总部人事主管审核、同意。 (4) 为最大程度降低管理风险,预防人员流动或晋升而造成工作脱节和损失,晋升提名者必需先培养好第二梯队人员建设,以确保后续工作有效进行,不会出现脱节。不然晋升提名将不予考虑。 4.晋升试用制 (1) 为了降低管理风险,新晋升职员最好安排到已经有岗位上,而不是新设置岗位。 (2) 为了确保组织稳定性,保护职员工作主动性,企业各类职员晋升至新岗位时,均需经过30天考察期。考察期内,子机构及企业总部相关职能部门应对职员加强业务指导,使职员明确了解新岗位职责、权限和具体工作任务。职员直接上级要对新晋职员工作过程和工作结果进行监控,出现问题应立即反馈。 (3) 考察期满时,被考察者应提交工作总结,由部门部长直接做出评定意见,上报人事部立案。能够圆满完成工作任务职员方可继续任职,不然应停职并转岗。如无严重过失,通常应调回晋升前岗位,不然应降职。晋升考察可参考转正考评程序进行。 【四】转岗 因工作需要,或职员自愿申请,经企业总部人事部、各主管部长、各子机构责任人同意,企业职员可在企业内部进行转岗。 (一)各类职员转岗审批程序 1.唯金育教.精质托付部一般职员转岗需由所属子机构、所主管部长依次同意、人事主管人事立案; 2.企业总部职员转岗由部门部长提报,总经理审批,人事主管人事立案。 (二)转岗时需要注意事项: 1.应在同一职务等级岗位中进行; 2.转岗职员应符合新岗位任职资格; 3.职员转岗后,其原岗位工作有些人接替,或对团体整体绩效无负面影响; 4.职员工作资料和所包含到财物交接清楚。 (三)企业职员转岗需由各部部长填写《转岗审批表》 【五】离职 (一)离职类别 1.职员解除劳动协议 依据劳动法相关要求,劳动协议期未满,职员提出解除劳动协议意向,双方协商一致后解除劳动协议。这类情况也称之为辞职。 企业对符合下列情况之一职员,到时可按相关要求解除劳动协议: (1) 试用期内发觉不符合录用条件; (2) 不适应或不能完成本职员作,经培训后仍不能胜任; (3) 因企业经营条件发生改变以致人员多出; (4) 职员患病或非因工负伤,在要求医疗期后仍不能从事原工作。 2.企业解除劳动协议 依据劳动法相关要求,劳动协议期未满,企业提出解除劳动协议意向,双方协商一致后解除劳动协议。这类情况中又分解聘、开除两种情况。如职员有严重违反法律、法规及企业规章制度行为者,企业给予开除处理。 企业对符合下列情况之一职员,可按要求给予解聘: (1) 不服从企业正常工作分配或不服从转岗安排; (2) 偷窃或贪污公、私财物,有具体事、证者; (3) 一再违纪,经处分、教育仍不能更正; (4) 十二个月三次严重过失处分; (5) 严重违反劳动协议,有损企业形象,造成严重后果。 3.双方协商解除劳动协议:依据劳动法相关要求,劳动协议期已满,企业和职员协商一致,不再续签劳动协议。 (二)离职申请 1.试用期间职员辞职,应提前七天申请,并提交《职员离职申请单》;企业总部正式职员辞职应提前十五天,并提交《职员离职申请单》;各子机构职员辞职应提前三十天,并提交《职员离职申请单》。 2.离职审批步骤 (1)唯金育教.精质托付职员离职申批步骤: 报子机构责任人审批----报该部部长审批----转人事立案 (2) 总部职员离职申批步骤: 报所属部门部长审批----报总经理审批(部长等级以上人员) ----转人事立案 3. 企业可依据企业规章制度及实际情况,提出对职员解聘、开除处理提议,并填写《职员离职申请单》。企业解聘职员、开除处理程序同辞职审批程序,参考劳动法相关要求处理。 4. 职员离职若属于企业淘汰用工,总部各部门部长、子机构责任人行政提报时应注明解聘理由,并提供前三个月绩效考评成绩及职员联络方法,人事主管会向职员本人及周围同事做访谈,并依据实际情况提出意见,最终审核、做出批复。 (三)离职手续 职员离职申请经同意后,应到总部人事主管处领取《离职交接清单》,按以下次序办理离职交接手续: 1. 职员向直接上级进行工作档案、用户资料、办公设备、办公用具、图书文件等事项移交; 2. 职员向总企业或子机构仓储责任人进行借领物品移交; 3. 职员向子机构财务责任人或企业总部财务部相关责任人进行个人借款、欠款、支票等事项移交; 4. 总部人事主管、或部长为离职职员进行工作服、劳动协议、社会保险等事项交接和处理,并依据出勤和考评情况,进行离职员资结算; 5. 企业总部财务部为离职职员发放离职员资,需职员本人签收,或出具书面申明,委托她人签收; 6. 总部人事主管变更相关人事统计,立即更新花名册,将离职审批材料及职员资料等存入离职人员档案中备查; 7. 职员进行离职员作交接时,交接清单上应有监交人签字。子机构责任人离职交接时,应由其主管部长作为监交人;主管部长及以上等级进行工作交接时,应由企业总经理作为监交人。 8. 职员离职时,企业总部人事主管、各部部长应在企业内部公布离职通知,通知相关内外接口单位,检验是否有未尽事宜,并妥善处理; 9. 离职人员工作证、工作服等相关物品有遗失、缺漏等不能按原物交接时,应在其工资中扣除成本费用。 (四)离职员资结算说明 1.职员在企业最终工作交接日为离职员资结算截止时间。 2.离职当月未满30天,企业无义务给其交纳当月社保费。 3.对于未按以上程序提前提出离职申请、办理离职手续,未按要求交接好本职员作,企业将酌情扣除其当月绩效,因为拒不交接工作或有意隐瞒、拖延,而给企业带来负面影响,并带来经济损失,企业将追究其法律责任。 【六】职员报到 职员报到程序包含:办理报到登记手续;接收岗前培训,经培训考评合格后上岗;和试用部门经理见面,接收工作安排;领用办公用具和资料等。 职员须于入职后三十日内签署劳动协议,如因职员个人原因致使劳动协议延期签署者,企业不负担任何后果。 【七】入职引导人 试用期间,企业将安排新职员入职引导人,入职引导人将介绍企业情况、本部门职能、人员情况,帮助新职员了解企业相关要求和规则,任何相关工作具体事务,尽可能咨询入职引导人。 【八】试用期 1.新聘用职员劳动期限十二个月者试用期为1—3个月,最短为1个月试用期。 2.试用期内,若职员不能胜任其岗位,企业可提出解除协议。 3.试用期满职员可填写“转正申请表”交各部门部长,由部长和人事主管共同审批,并报总经理同意,职员方可转正,同时转正资料在人事专员立案存档。 4.企业依据试用期工作表现,确定是否调整转正后薪资。若事先有尤其约定,依约定;无约定,依企业职员手册。 5.企业依据职员工作表现进行每个月考评,考评结果和职员绩效工资挂钩。 【九】升职及调职 1. 当企业出现职位空缺时,企业会优先考虑内部提升合适人选,在没有合适人选时才对外招聘。企业不停拓展会为职员晋升提供更多机会,同时职员也应该为达成这个目标而不懈努力。 2. 职员晋升或调职,由部门主管部长向人事主管推荐;或是职员提出书面申请、经人事主管和新部门部长商议后,经总经理审批,由人事主管办理相关手续。 3. 职员晋升生效之日起不少于1个月考评期。 【十】《劳动协议》签署、解除和终止 (一)《劳动协议》签署 新职员入职三十日内签署《劳动协议》,如因职员个人原因造成延时签署,企业进行提醒后不负担任何责任。 (二)《劳动协议》解除 《劳动协议》经双方协商同意能够提前解除,需任何一方须提前十五日以书面形式通知对方。 (三)解除用工约定且不支付任何赔偿情况说明 有下列情况之一,企业能够立即解除用工约定且不支付任何赔偿: 职员被证实在试用期间不符合录用条件; 职员被证实提供虚假材料、信息,以欺骗方法取得企业录用; 职员被证实严重违反企业规章制度; 职员被证实严重渎职,营私舞弊,给企业造成重大损害; 被依法追究刑事责任。 (四)企业解除用工约定情形 有下列情形之一,企业提前5个工作日以书面形式通知职员本人解除用工约定: 职员患病或非因工负伤,在要求医疗期满后不能从事原工作或被另行安排工作; 企业能证实职员不能胜任企业安排工作; 企业情况发生重大改变,致使双方协议及用工约定无法推行。 (五)职员解除用工约定情形 有下列情况之一,职员能够解除《劳动协议》: 经国家相关部门确定,企业劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害职员身体健康; 企业不能按《劳动协议》要求支付劳动酬劳; 企业违反劳动保险法规、政策,不为职员办理社会保险。 (六)《劳动协议》自行终止情形 有下列情况之一,《劳动协议》即告自行终止: 《劳动协议》期限届满、双方协商不续签; 《劳动协议》约定终止条件已经出现; 职员经同意出境定居或自费出国留学; 企业被依法撤销、解散、宣告破产。 【十一】辞职 (一)辞职程序 因工作关系或其它原因决定辞职时,总部正式职员应提前15天递交书面汇报,子机构责任人应前30天递交书面汇报,经同意并办理工作交接和相关手续后,方可离开企业;未按要求进行交接,不能取得法定情形应有赔偿金,且企业有要求职员赔偿权利。 (二)完备离职手续 辞职获准或收到解聘通告后,职员应到人事部领取职员离职交接单,完备离职手续: 1. 办理本部门工作交接手续;归还企业办公用具如有丢失或人为损坏情形,须按要求赔偿; 2. 退还所借企业公款。 三.职员福利 【一】薪金 试用职员薪金为基础工资。 试用期满转正后薪金结构为:基础工资+绩效工资。 职员每个月薪金于次月10日发放,遇法定节假日提前一至两天发放。 薪金计算截止日期为每个月最终一天(每个月均以30天计算)。 企业将视业绩情况、职员工作表现及物价指数,考虑是否调整职员薪金。 【二】法定假期 (一)法定假期 每十二个月十一天,包含:元旦一天,春节三天,清明节一天,五一劳动节一天,端午节一天,中秋节一天,国庆节三天。企业依据实际工作需要可安排职员在公休或法定假日工作,然后再另行安排补休或以现金赔偿。 (二)年假 1.职员累计工作已满1年不满5年,每十二个月休假5天;已满5年不满,每十二个月休假10天;已满20年,每十二个月休假30天。 2.除特殊情况外,申请年假须提前30天以书面形式申请,经部门部长、人事主管同意后方能生效,部门部长以上人员须经企业总经理同意,并通知人事主管。 3.休假期间基础工资照常发放,不能跨年或兑换现金。 (三)婚假 1.职员可按国家及企业相关要求享受婚假,婚假5天,晚婚假7天(不含公休日); 2.职员凭结婚证,且该证件为在本企业任职期间注册且十二个月内有效,职员享受婚假需提前三十天提出申请,并在企业内确定假期职位暂代人员,报企业审批,企业同意后方可休假,不然视为旷工。 (四)分娩假期 职员可按国家及企业相关要求享受六个月分娩假期。 产假期间享受100%基础工资。职员怀孕生育期间,企业需为已经买社保职员继续购置,但职员个人需将未来休假期间负担保险金在正式休假前交给财务部门,不然企业有权拒绝为其购置生育期间社保。 怀孕女职员应得到同事和企业关心,同时为了便于享受待遇,应到企业指定医院进行身体检验、并提供孕情证实;怀孕女员在得到企业关照同时,应自觉遵守企业规章制度和工作安排,如有特殊情况需休假保养,需到企业指定医院进行体检、出具病情证实、提出申请经企业同意后生效,并享受病假待遇。职员怀孕后没有向企业提出申请,在企业并不知情情况下,职员发生意外(如流产等),企业不负任何责任。 (五)计划生育假 职员凡因做计划生育手术或因计划生育方法失效而需做手术,凭计划生育证实和市级以上医院证实可按要求享受有薪假期。 (六)恩恤假 职员直系亲属不幸逝世,可申请有薪恩恤假三天,但事后须提供直系亲属死亡证实书。直系亲属指:配偶、儿女、父母、弟兄姐妹、祖父母、配偶父母。假期满后回工作岗位应出示相关证实复印件销假。 【三】保险 (一)社会保险和医疗福利 凡被企业正式录用并和其签署了劳动协议职员,企业按郑州市相关要求为职员办理社会统筹保险及医疗保险,职员应按保险机构要求缴交由个人所负担保险金额,每个月由企业从职员工资中扣除,代为交纳。 (二)意外伤害险 企业为每个职员购置1份意外伤害险,同时为每个职员一名直系亲属购置等量份数意外伤害险。 【四】职员培训 1.企业依据业务发展需要对职员进行在职培训,不停提升职员职业道德、管理水平、业务技术和服务素质。 2.职员参与企业安排外部培训和当地政府部门及社会创办业务培训,须签署《培训承诺书》。未达成要求服务年限而提出辞职,职员缴纳违约金,违约金额应按所缴纳培训金额学期百分比支付未满部分。 3.职员有义务按企业要求,参与企业提供一切岗位培训课程,职员每次培训表现,将会定时纳入工作考评范围,具体奖惩措施见第四章。 【五】其它福利 企业依据具体情况发放多种活动经费和物品。 四、工作纪律和奖罚条例 【一】服从上司 职员必需切实实施直属上司指派各项任务,若有疑难应立即当面表明,若不能当场表明,应先想尽措施完成任务,事后向直属上级汇报。 如对指派任务不满,应先实施后申诉。除尤其情况外,通常不可越级申诉或反应问题。 若职员因不满上司或不满上司指派任务而延误工作或损害用户和企业利益,企业将根据工作纪律和奖罚条例要求给处罚。 【二】考勤管理要求 (一)企业工作制 企业总部:实施每日7小时工作制。即:每七天工作时间42小时,周一至周六为正常工作日。上班时间为早晨9:30到下午17:30,中午午餐时间为一个半小时即12:00到13:30。全部职员应自觉遵守上下班时间,并严格实施上下班程序。 唯金育教.精质托付:实施每日7个小时工作制,每七天工作时间为35小时,周一至周五为正常工作日,另加5小时每七天培训。早晨8:30到下午17:30,全部职员应自觉遵守上下班时间,并严格实施上下班程序。具体上班时间以学校时间为准。 (二)应于当日或翌日依下列情形办理本人考勤事务 1.因公外出或在上班时间因公务外勤未能按时到者,应提前通知其直接主管领导。 2.因事、病等事由请假者,除依请假制度办理请假手续外,回来销假时,应经直接主管签字确定,以示请假遵纪考勤。 (三)迟到、早退、离岗、窜岗、旷工 职员有迟到、早退、离、窜岗或旷工等违纪案,依下列要求处理: 1.迟到10分钟以内扣10元;10--30分钟扣20元;30--60分钟扣50元;60分钟以上按旷工一日实施。每个月累计迟到3次者,按旷工一天论处。 2.工作时间提前下班为早退,按临时事假或早退处理。每个月累计早退3次者,按旷工一天处理。 3.工作时间不得无故离子机构,如因特殊事情必需离子机构小于1小时,需向子机构责任人请假,经同意后需做好交接工作。若子机构责任人不一样意私自离机构按矿工实施。 4.工作时间有窜岗闲聊等离岗行为,每次扣30—50元。午休时间托付老师能够轮番值班。午休值班老师必需精心照料好每个孩子午睡(盖被,解便等),保持孩子午睡精神愉悦,不准许值班老师睡觉、打骂体罚孩子。 (四)事假 1.职员请事假,须提前一天填写“请假申请单”,交主管部长或子机构责任人同意签字和人事立案,并做好交接工作,假如因交接工作不妥造成工作损失,本人负三分之二全责,直接主管负三分之一责任。扣除金额为:当月工资总额/30×请假天数×100%;临时请事假, 扣除金额为:当月工资总额/30÷7×小时数×200%。 2.准假权限:请假三天以内(含三天),由部门部长同意,请假三天以上需企业经理和人事主管共同审批。 3.部门部长请事假由企业总经理同意。 4.试用期职员事假累计超出五天,终止试用。正式职员一月内累计请事假5--9天,扣除金额为:当月工资总额×50%;一月内累计请事假超出10天,扣除金额为:当月工资总额×100%;如情况特殊,请事假需超出要求期限,须经部长同意后报总经理审批。 5.不得无故缺勤或请事假,不然按旷工论处。 6.事假不计发日薪。 (五)病假 1.全部职员请病假必需出具市级以上医院证实及病历,证实包含:病情证实书、病历本、检验单等相关诊疗证实,并填写“假期申请表”, 如因病情不能亲自回企业请假,须于当日上班前打电话或委托家人通知部门经理,翌日补办请假手续。无病假证实- 配套讲稿:
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