电网安安全隔离与信息交换系统操作手册样本.docx

金电网安安全隔离和信息交换系统FerryWay V2.0操作手册

文件编号：FWUS01

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第一章 管理员使用指南 1
一、运行环境 1
二、运行说明 1
1.登陆 1
2.网络管理 2
2.1网卡绑定 2
2.2内端机 4
2.3外端机 5
2.4 DNS配置 5
2.5 路由管理 6
3.策略管理 8
3.1用户端地址 8
3.2 HTTP URL 11
3.3 HTTP响应内容类型 13
3.4 HTTP响应内容敏感词 14
3.5 HTTP请求方法 16
3.6 FTP命令 17
3.7 FTP下载敏感词 19
3.8 FTP上传敏感词 20
3.9 FTP可下载文件名 22
3.10 FTP可上传文件名 23
3.11 FTP可删除文件名 25
3.12 FTP 可下载文件类型 26
3.13 FTP 可上传文件类型 27
3.14 FTP可删除文件类型 29
3.15 FTP可下载文件大小 30
3.16邮件发件人 31
3.17邮件收件人 33
3.18 邮件专题敏感词 33
3.19 邮件内容敏感词 35
4.通道管理 35
4.1浏览应用通道 35
4.2添加新应用通道 35
4.3修改应用通道设置 37
4.4删除应用通道 37
4.5停启用应用通道 38
4.6刷新 38
6.用户管理 38
6.1浏览 38
6.2添加新用户 39
6.3修改用户密码 39
6.4删除用户 40
6.5刷新 40
7.设备管理 40
7.1 系统设置 40
8.HA设置 42
8.1浏览 42
8.2编辑HA主地址 43
8.3 HA网卡 43
8.4停启用HA设置 44
9.用户配置管理 44
9.1用户配置导入导出 44
10.日志管理 45
10.1 系统资源日志 45
10.2 连接数日志 47
10.3策略审计日志 48
10.4管理端审计日志 50
10.5 Syslog配置 51
11.退出 52
第二章 管理软件常见报错信息FAQ 54
报错情况1 54
报错情况2 54
报错情况3 55
第三章 注意事项 55
注意事项是为保护用户和其它人免遭可能发生人体伤害、财产损失或其它损害和怎样正确、顺利地操作设备提供了关键信息，把可能发生危害降低到最低点。 55

第一章 管理员使用指南
本章关键指导用户配置安全隔离和信息交换系统各项管理功效和策略。
一、运行环境
支持浏览器：谷歌/Firefox/IE8—9
二、运行说明
1.登陆
1． 网闸man口插上网线后，在浏览器中输入(默认管理地址)
2． 显示登录页面。图：

3． 在登录窗口中输入用户帐号、密码，点击“确定”，登录管理控制端。
4． 默认登录信息（系统管理员）
用户帐号：admin
密码：admin
2.网络管理
2.1网卡绑定
1、点击左边“网卡绑定”显示图

2、选择要绑定网卡，并点击“增加绑定”图

注:连接状态检测方法共有2种，Mll是经过检测网线是否连接进行绑定，ARP是经过网卡物理地址进行IP地址绑定。通常选择ARP绑定。
3、选择连接状态检测方法为ARP图，

4、添加需要目标IP地址，点击保留完成后图:

5、选择要修改绑定IP，并点击“修改绑定”，并点击“保留”

注：修改绑定不仅能够修改绑定网卡，也能够修改IP和连接状态检测方法。
6、选中要删除已绑定网卡，并点击“删除绑定”弹出图信息：

7、点击“是”，成功删除绑定
2.2内端机
1、 点击主机管理下“内端机”图

2、 选择内端机想要配置IP网卡，并点击“添加IP”，图
注：以 eth4为例，

3、 配置完成后图

4、 选中要修改网卡，并点击“修改IP”图（正在使用中IP不许可被修改）

5、 选中要删除网卡，并点击“删除IP”图（正在使用中IP不许可被删除）

2.3外端机
具体操作请查看2.2内端机。

2.4 DNS配置
1、 浏览
点击“网络管理”→“DNS配置”，进入DNS配置页面：

2、 编辑
选中内外端机DNS输入框，输入所要设置DNS地址，并点击“提交”按钮：

2.5 路由管理
1、浏览
点击左侧路由管理功效，进入路由管理页面

2、添加路由
点击新增路由功效，进入路由设置窗口

端机口：和目标通信内端机或外端机
目标子网：目标IP子网
子网掩码：掩码
网卡：可选项（通信网口）
网关：目前能上网网关（和所选内网端机IP段要相对应）
权重：越小优先级越高

3、修改路由
选中指定路由，点击编辑，确定后，点击修改成功

4、删除路由
选择指定路由设置，点击删除，确定后删除成功。

5、刷新
点击刷新按钮，更新页面信息

3.策略管理
3.1用户端地址
1、 点击用户端地址，在策略管理中点击“新增”图

注：策略名称：给该策略取名称，可随意命名（这个策略名称会在后面通道管理显示）。
过滤类型：黑名单：即不许可经过IP地址集
白名单：即许可经过IP地址集
2、 配置完成以后，点击保留，图

3、修改策略集
修改策略集名称，点击修改

4、删除策略集
点击删除，删除指定策略集

5、策略
5.1、点击“用户端地址”，在策略中点击“新增”添加IP地址集，选中指定策略集名称，并双击，然后点击下方策略新增：

内容：许可或不许可经过IP地址集
5.2、编辑策略
选中指定策略，点击编辑，修改指定策略名称或策略内容

5.3、删除策略
选中指定策略，点击删除，删除指定策略名称或策略内容

3.2 HTTP URL
3、 点击“策略管理”→“HTTP URL”，点击“新增”，新增需要策略名称及过滤类型

过滤类型：black：黑名单,即不许可经过网闸访问地址（比如：baidu）
White：白名单，即许可经过网闸访问地址
注：http代理模式
2、点击“策略管理”→“HTTP URL”，点击“修改”，修改需要策略名称及过滤类型

3、 点击“策略管理”→“HTTP URL”，点击“删除”，删除策略

4、双击“策略管理”里面策略名称，再点击“策略”里面“新增”

内容填写（比如：baidu）
5、选中需修改策略，点击“编辑”，对内容进行修改

6、选中需修改策略，点击“删除”，删除策略
3.3 HTTP响应内容类型
1、点击“策略管理”→“HTTP响应内容类型”，点击“新增”，新增需要策略名称及过滤类型

过滤类型：black：黑名单,即不许可经过网闸访问http某种类型（比如：text/html）
White：白名单，即许可经过网闸访问http某种类型
注:勾选自定义时候，下面类型填写格式（例：image/gif），不然无法识别

2、点击“策略管理”→“HTTP响应内容类型”，点击“修改”，修改需要策略名称及过滤类型

3、点击“策略管理”→“HTTP响应内容类型”，点击“删除”，删除策略
4、双击“策略管理”里面策略名称，再点击“策略”里面“新增”，填写策略名称和内容（或自定义）

5、双击“策略管理”里面策略名称，再点击“策略”里面“编辑”，修改策略名称和内容（或自定义）

6、双击“策略管理”里面策略名称，再点击“策略”里面“删除”，删除策略
3.4 HTTP响应内容敏感词
1、点击“HTTP响应内容敏感词”→“新增”，增加策略

过滤类型：black：黑名单,即不许可经过网闸访问含有敏感词http响应内容
这个策略没有白名单
2、选中需要修改策略 →“修改”，修改策略名称

3、选中需要删除策略 →“删除”，删除策略
4、双击策略名称，点击“新增”，新增策略集

注：内容（比如：金电网安），则不许可经过网闸访问含有“金电网安”http响应内容
5、选中策略，点击“编辑”，修改策略集内容

6、选中策略，点击“删除”，删除策略集
3.5 HTTP请求方法
1、点击“HTTP请求方法”→ “新增”，增加策略

过滤类型：black：黑名单,即不许可经过网闸经过策略里面设置请求方法（使用不许可请求方法，没有任何形式返回信息）
White：白名单，即只许可经过网闸经过策略里面设置请求方法

2、选中策略，点击“修改”，修改策略名称

3、选中策略，点击“删除”，删除策略
4、双击“策略管理”里面策略名称，点击“新增”，新增策略（内容只能选择，不能够自定义）

5、选中策略，点击“编辑”，修改策略名称及内容

6、选择策略，点击“删除”，删除策略
3.6 FTP命令
1、点击“FTP命令”→ “新增”,点击保留

2、选中策略，点击“编辑”，修改策略名称

3、选中策略，点击“删除”，删除策略名称
4、双击策略，点击“新增”，添加策略（内容能够选择也能够自定义,用户选择自定义策略时，格式请和下拉选择内容格式填写一致）

5、选中策略，点击“编辑”，修改策略

6、选中策略，点击“删除”，删除策略
3.7 FTP下载敏感词
1、点击“FTP下载敏感词“，点击新增，添加策略

当FTP通道追加下载敏感词策略时：
敏感词内容下载或上传只支持txt格式内容，其它格式暂不支持；

2、选中策略，点击“编辑“，修改策略名称

3、选中策略，点击“删除“，删除策略
4、双击策略名称，点击“新增“,添加策略

5、选中策略，点击“编辑”，修改策略

6、选中策略，点击“删除”，删除策略
3.8 FTP上传敏感词
1、点击“FTP上传敏感词”，点击“新增”，添加策略

2、选中策略，点击“编辑”，修改策略名称

3、 选中策略，点击“删除”，删除策略
4、双击策略，点击“新增”，添加策略

5、选中策略，点击“编辑”，修改策略

6、选中策略，点击“删除”，删除策略

3.9 FTP可下载文件名
1、选择“FTP可下载文件名”，点击“新增”，添加策略

2、选中策略，点击“编辑”，修改策略名称

3、选中策略，点击“删除”，删除策略
4、双击策略，点击“新增”，添加策略

5、选中策略，点击“编辑”，修改策略

6、选中策略，点击“删除”，删除策略
3.10 FTP可上传文件名
1、选择“FTP可上传文件名”，点击“新增”，添加新策略

2、选中策略，点击“编辑”，添加新策略名称

3、选中策略，点击“删除”，删除策略

4、双击策略，点击“新增”，添加新策略

5、选中策略，点击“编辑”，修改策略
6、选中策略，点击“删除”，删除策略
3.11 FTP可删除文件名
1、选择“FTP可删除文件名”，点击“新增”，添加新策略

2、选中策略，点击“编辑”，修改策略名称

3、选择策略，点击“删除”，删除策略
4、双击策略，点击“新增”，添加策略

5、选中策略，点击“编辑”，修改策略

6、选中策略，点击“删除”，删除策略
3.12 FTP 可下载文件类型
1、选择“FTP可下载文件类型”，点击“新增”，添加新策略

2、选中策略，点击“编辑”，修改策略名称

3、选择策略，点击“删除”，删除策略
4、双击策略，点击“新增”，添加策略

5、选中策略，点击“编辑”，修改策略

6、选中策略，点击“删除”，删除策略

3.13 FTP 可上传文件类型
1、选择“FTP可上传文件类型”，点击“新增”，添加新策略

2、选中策略，点击“编辑”，修改策略

3、选择策略，点击“删除”，删除策略
4、双击策略，点击“新增”，添加策略

5、选中策略，点击“编辑”，修改策略

6、选中策略，点击“删除”，删除策略

3.14 FTP可删除文件类型
1、选择“FTP可删除文件类型”，点击“新增”，添加新策略

2、选中策略，点击“编辑”，修改策略

3、选择策略，点击“删除”，删除策略
4、双击策略，点击“新增”，添加策略

5、选中策略，点击“编辑”，修改策略

6、选中策略，点击“删除”，删除策略

3.15 FTP可下载文件大小
1、 选择“FTP可下载文件大小”，点击“新增”，添加新策略

2、选中策略，点击“编辑”，修改策略名称

3、选择策略，点击“删除”，删除策略
4、双击策略，点击“新增”，添加策略

设置FTP可下载文件大小时：
只输入数字，以字节为准；（例：设置黑名单策略，输入5000，文件超出 5000大小则拒绝下载，白名单则相反。）

5、 选中策略，点击“编辑”，修改策略

6、选中策略，点击“删除”，删除策略

3.16邮件发件人
1、选择“邮件发件人”，点击“新增”，添加新策略

过滤类型：black：黑名单,即不许可该用户发邮件
White：白名单，即只许可该用户发邮件
2、选中策略，点击“编辑”，修改策略名称

3、选择策略，点击“删除”，删除策略
4、双击策略，点击“新增”，添加策略

内容填写正确邮箱格式
5、选中策略，点击“编辑”，修改策略

6、选中策略，点击“删除”，删除策略

3.17邮件收件人
配置见3.17邮件发件人
过滤类型：black：黑名单,即不许可该用户收邮件
White：白名单，即只许可该用户收邮件
Pop3通道
3.18 邮件专题敏感词
1、 点击“邮件专题敏感词”→“新增”，添加策略，点击保留

2、选中策略，点击“修改”，对策略名称进行修改

3、选中策略，点击删除，删除策略
4、双击策略集，点击新增

5、选中策略，点击“编辑”，对邮件专题敏感词进行修改

6、选中策略，点击“删除”
过滤类型：black：黑名单,即该邮件专题包含一些敏感词不许可发、收
没有白名单

3.19 邮件内容敏感词
见3.18邮件专题敏感词设置
过滤类型：black：黑名单,即该邮件内容包含一些敏感词不许可发、收
没有白名单
4.通道管理
4.1浏览应用通道
点击“通道管理”

4.2添加新应用通道
点击“添加通道”

注：策略集类型：为通道设置策略，能够选择一个或多个（只可存在多个相同类型策略集）
应用通道源：内端机或外端机
应用类型：共有8种分别为TCP、UDP、HTTP、HTTP_PROXY、FTP、ORACLE、SMTP、POP3。
源机IP地址：内/外端机对外监听IP地址。
目标机IP地址：另一端实际服务器IP地址
连接IP地址：内或外端机IP地址。数据传输出去IP地址
身份认证：可选项，选择是择是配合前置机使用，通常选择否，不开启

4.3修改应用通道设置
只能对目前不是“已启用”状态应用通道进行设置修改。对“已启用”应用通道进行修改，必需点击“停用”来停止使用通道才能够更改。
在应用通道列表中选择某一目前未处于“已启用”状态通道，在“通道管理”菜单中选择“编辑通道”出现界面
和添加应用通道一样方法设置应用通道信息，确定无误后，按“确定”完成应用通道修改。

4.4删除应用通道
只能删除目前不是“已启用”状态应用通道。如需删除“已启用”应用通道，必需手动“停用”，指定删除通道，确定后，删除

4.5停启用应用通道
选中要使用通道，并点击有右上方“启用”或”停用”按钮，即可使用或停止该通道进行通信。
1.停/启用

4.6刷新
点击刷新按钮，刷新通道信息
6.用户管理
6.1浏览
点击左侧用户管理功效，进入用户管理页面（admin是系统管理员账号）。

6.2添加新用户
点击用户，弹出添加窗口，设置完成后，点击保留，完成添加

6.3修改用户密码
选中指定用户，点击编辑，确定修改后成功。

6.4删除用户
选中指定用户，点击删除，确定后删除用户成功。
6.5刷新
点击刷新，更新页面信息
7.设备管理
7.1 系统设置
1、浏览
点击左侧系统设置功效，进入系统设置页面

2、 修改web管理端地址：
点击修改按钮：

点击编辑修改，修改管理端地址，设置完成后点击修改。（网关要和IP地址对应）

3、 固件升级（系统更新升级）
点击固件升级，选择匹配升级包更新系统：

文件选择完成后，点击上传：

4、 硬件设备序列号和类型
查看目前机器硬件序列号和设备类型

5、 SNMP设置
在未启用时，选中输入框，输入SNMP所需设置，设置完成后，选择启用并保留，经过SNMP用户端访问获取SNMP信息：（设置IP地址应对应管理端IP网段，才能获取信息）

8.HA设置
8.1浏览
点击左侧HA设置功效，进入系统设置页面

8.2编辑HA主地址
点击编辑，修改HA设置，设置完成后，点击修改设置成功。

HA角色：系统判定主机或备机状态
优先级：优先级高是主机
默认网关：HA网关
IP地址：HAIP地址（要和网关对应）
掩码：子网掩码
8.3 HA网卡
选中指定网卡名称，直接勾选，取消勾选则是删除使用

8.4停启用HA设置
点击停用或启用HA设置

注：已启用HA设置后，又对系统进行改动或添加，请再次停启用HA设置让系统识别。

9.用户配置管理
9.1用户配置导入导出

1、 浏览
点击左侧用户配置导入导出，进入界面：

2、 导出
点击”导出“按钮，导出目前web管理端配置，进行备份，也可给导出文件设置密码；若需要设置密码，请在在密码框中输入密码后，点击导出。

3、 导入
点击”导入“按钮，导入备份配置信息，若导入配置文件加密，请在导入对应密码框中输入设置密码后，点击导入。

10.日志管理
10.1 系统资源日志
1、浏览
点击左侧系统资源日志功效，进入查询页面

2、查询
点击左侧内端机或外端机，然后点击“查询CPU内存信息”，选择日期后，点击查询（例：查询5月16号当日信息：开始时间选择16号，结束时间选择17号以这类推） 最多10000条统计

10.2 连接数日志
1、浏览
点击左侧连接数日志功效，进入查询页面

2、查询
点击左侧内端机或外端机，然后点击“查询CPU内存信息”，选择日期后，点击查询（例：查询5月16号当日信息：开始时间选择16号，结束时间选择17号以这类推）：

注：连接数日志每隔一周清理一次，请注意查询日期。
10.3策略审计日志
1、 浏览
点击左侧策略审计日志功效，进入查询页面(默认不开启，开启后即只统计开启后策略审计日志，开启前策略日志没有统计)

2、查询
点击右侧修改策略日志等级功效，选择查看等级，然后操作一次所选等级事件，点击日期查询

10.4管理端审计日志
1、浏览
点击左侧管理端审计日志功效，进入查询页面

2、查询
选择完指定日期后，点击查询，查询出管理端日志

10.5 Syslog配置
1、 浏览
点击左侧Syslog配置功效，进入syslog配置页面：

2、 配置
不启用状态下，选中IP和端口输入框，输入用户端监听IP地址和端口号，设置完成后，点击保留。（设置IP地址应对应管理口IP网段，才能获取信息）

11.退出
1、点击网页左下角“开始”按钮，选择“退出系统”

点击“确定”，成功退出界面。

第二章 管理软件常见报错信息FAQ
报错情况1
Q：网卡绑定，无法绑定，删除或修改，出现以下提醒：

A：有5种原因造成此现象
1. 通道中正在使用此网卡上IP
2. HA设置中正在使用此网卡
3. 路由设置中正在使用此网卡
4. 设置ARP绑定模式时，IP设置错误
5. 网闸内部通信异常，请致电我企业技术支持部，深入排错指导

报错情况2
Q：无法给正常通道添加策略、对IP进行操作、停启用通道等网闸操作时，并提醒：

A：网闸内部通信异常，请致电我企业技术支持部，深入排错指导

报错情况3
Q：路由管理，无法添加路由，并提醒：

A：有以下3种原因造成异常
1. 选择网卡上没有填写IP地址
2. 网关IP地址网段没有和所选网卡IP地址对应
3. 网闸内部通信异常，请致电我企业技术支持部，深入排错指导

第三章 注意事项
注意事项是为保护用户和其它人免遭可能发生人体伤害、财产损失或其它损害和怎样正确、顺利地操作设备提供了关键信息，把可能发生危害降低到最低点。
危险
意味着假如您不根据说明去做，将会发生可能造成死亡或严重伤害危险。
¡　不要试图自己私自拆卸或修理设备。
¡　设备应远离火源或加热器等热源。
可能引发设备故障、不工作。

警告
意味着假如您不根据说明去做，将有可能发生造成死亡甚至严重伤害。
¡　假如设备散发出烟雾或任何不正常气味，立即采取下列方法：
1、 关掉设备电源开头。
2、 把电源插头从电源插座上拔掉。
3、 联络我们。
在上述情况下继续使用设备将可能造成设备过热或燃着从而引发火灾造成死亡和严重身体伤害。
¡ 假如设备受到重摔或严重电击，要立即关掉电脑，把电源插头从电源插座上拔掉。
在这种情况下继续使用设备，将会引发火灾，可能会造成死亡或严重身体伤害。
¡　用干燥手把电源插头牢靠地插进电源插座里。
电源插头插得不牢靠会引发火灾或电击。
¡　必需使用本机所附带电源线。
使用超出电额限量电源插座或接线工具可能会引发火灾。
¡在使用设备时，不要使用超出电额限量电源插座或接线工具。
使用超出电额限量电源插座或接线工具可能会引发火灾。
¡　不要把装满液体敞口容器，如杯子放在设备周围。
溅在设备表面和进入机内液体会引发火灾、电击、设备失效。一旦液体溅在设备周围或进入机内，关闭设备，拔掉电源，然后和我们联络，寻求处理措施。
¡　不要让诸如订书钉、回形针等金属物进入设备内。
短路会引发故障发生。假如有外来物进入机内，请立即关掉设备，拔掉电源插头。然后和我们联络。

注　意
为你提供关键信息。
¡　不要把物体放在设备上面遮住上面通风孔。
假如通风孔被遮住，机内热量就会增加到足以使设备遭到毁坏或报废程度。
¡　不要使用有机溶剂擦洗设备，比如苯或稀释剂。
使用这些溶剂会使设备表面腐蚀、变形或退色。
¡　不要用湿布擦拭设备表面。
这么轻易造成设备发生故障。
¡如无碰到特殊情况需要关闭设备时，请不要直接拔下电源。
直接拔下电源易造成系统故障。最好经过管理端软件先将系统关闭，随即再按住设备前面板开关，直至设备完全关闭后再将电源拔下。