把创新思维当成习惯努力提升管理能力与水平中层.pptx

把创新思维当成习惯,努力提升管理能力与水平(中层)谁能带回更多的钱？谁能带回更多的钱？v日本公司对日本公司对3 3个应聘市场策划职位者实施智力测试，将他们送到广岛，付给每人最低生活费个应聘市场策划职位者实施智力测试，将他们送到广岛，付给每人最低生活费20002000日元。日元。让他们在那里待一天，看谁带回的钱最多。让他们在那里待一天，看谁带回的钱最多。A A很聪明，花很聪明，花500500元买一副墨镜，除充饥外，余下钱买一把元买一副墨镜，除充饥外，余下钱买一把旧吉他。他到繁华广场搞旧吉他。他到繁华广场搞“盲人卖艺盲人卖艺”，琴盒里钱慢慢多起来。，琴盒里钱慢慢多起来。B B更聪明，他花更聪明，他花500500元做个箱子，并写元做个箱子，并写上广告：将原子弹赶出地球上广告：将原子弹赶出地球-纪念广岛灾难纪念广岛灾难4040周年暨加快广岛建设大募捐。余下钱雇两位中学生演讲，周年暨加快广岛建设大募捐。余下钱雇两位中学生演讲，以招徕围观者，他得到很多捐款钱。以招徕围观者，他得到很多捐款钱。C C根本不打算去挣钱，他找个小餐馆，小菜薄酒，美美吃一顿，花根本不打算去挣钱，他找个小餐馆，小菜薄酒，美美吃一顿，花去去15001500元，然后钻进一架废弃汽车甜甜睡了一觉。傍晚时分，正当卖艺盲人、募捐小伙心里得意时，元，然后钻进一架废弃汽车甜甜睡了一觉。傍晚时分，正当卖艺盲人、募捐小伙心里得意时，眼前突然出现一位佩胸卡、戴袖章、挎手枪大胡子管理人员，他扯下盲人墨镜，砸掉募捐箱子，没收他眼前突然出现一位佩胸卡、戴袖章、挎手枪大胡子管理人员，他扯下盲人墨镜，砸掉募捐箱子，没收他们非法所得，还叫喊要起诉他们欺诈罪。们非法所得，还叫喊要起诉他们欺诈罪。v当当A A、B B两手空空赶回公司时，已经迟到了，更没有想到，等待他们居然是那个管理人员。原来两手空空赶回公司时，已经迟到了，更没有想到，等待他们居然是那个管理人员。原来C C将将余下的余下的500500元买了胸卡、袖章、玩具手枪与化妆用的胡子，假扮管理人员将元买了胸卡、袖章、玩具手枪与化妆用的胡子，假扮管理人员将A A、B B钱没收了。公司老钱没收了。公司老板最后评判板最后评判A A、B B只会费力地开拓市场，只会费力地开拓市场，C C善于思维，敢于开拓对手市场，善于思维，敢于开拓对手市场，C C被录取了。被录取了。v这则故事说明一个道理，当今时代竞争靠智慧，而不仅仅是汗水，通过智慧可以创造机会，并使人这则故事说明一个道理，当今时代竞争靠智慧，而不仅仅是汗水，通过智慧可以创造机会，并使人成功，智慧是一种分析判断，发明创造能力。成功，智慧是一种分析判断，发明创造能力。v一个人没有金钱不可怕，没有地位也不可悲，只有不善于思维，缺乏智慧才是人生最大缺憾。一个人没有金钱不可怕，没有地位也不可悲，只有不善于思维，缺乏智慧才是人生最大缺憾。（1 1）学习创新思维观念，改进和开拓我们的工作思路；）学习创新思维观念，改进和开拓我们的工作思路；（2 2）掌握创新思维形式，突破思维习惯与模式）掌握创新思维形式，突破思维习惯与模式,为单位和部门的发展提出建议为单位和部门的发展提出建议 ；（3 3）善于发现问题，并能准确分析出现问题原因和找出解决问题的方法）善于发现问题，并能准确分析出现问题原因和找出解决问题的方法 ；（4 4）充分发掘人的思考模式，建立整体系统思考基础，提升大局观，提高思维效率。）充分发掘人的思考模式，建立整体系统思考基础，提升大局观，提高思维效率。学习创新思维目的学习创新思维目的 讲座提纲讲座提纲 一、创新与创新思维概念一、创新与创新思维概念 二、创新思维主要形式二、创新思维主要形式 三、努力提高创新力三、努力提高创新力 一、创新与创新思维概念一、创新与创新思维概念1 1、创新概念、创新概念创新含义：更新、创造新的东西、改变。创新含义：更新、创造新的东西、改变。所谓创新就是别人没有做过的事你做了，别人做过的你换种方式比他做得更好。所谓创新就是别人没有做过的事你做了，别人做过的你换种方式比他做得更好。现在现在“创新创新”两个字扩展到了社会的方方面面。比如我们讲的理论创新、制度创两个字扩展到了社会的方方面面。比如我们讲的理论创新、制度创新、经营创新、技术创新、教育创新、分配创新等等。新、经营创新、技术创新、教育创新、分配创新等等。2 2、创新的意义、创新的意义李克强：创新是人类活力的源泉。李克强：创新是人类活力的源泉。江泽民：创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。江泽民：创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。习近平习近平:自主创新是我们攀登世界科技高峰的必由之路。决定民族前途命运。唯改革者进自主创新是我们攀登世界科技高峰的必由之路。决定民族前途命运。唯改革者进 ，唯创新，唯创新者强，唯改革创新者胜。者强，唯改革创新者胜。爱因斯坦：在美国纪念高等教育爱因斯坦：在美国纪念高等教育300300周年大会上有一段讲话：没有个人独创性和个人志愿的统一规周年大会上有一段讲话：没有个人独创性和个人志愿的统一规格的人所组成的社会将是一个没有发展可能的不幸的社会。格的人所组成的社会将是一个没有发展可能的不幸的社会。德鲁克：对企业来讲，要么创新要么死亡。德鲁克：对企业来讲，要么创新要么死亡。（提高生产效率）（提高生产效率）如果昨天的异类人最后成为今天规矩人，则创新就将停滞，增长曲线将趋向平缓。如果昨天的异类人最后成为今天规矩人，则创新就将停滞，增长曲线将趋向平缓。3 3、创新思维概念、创新思维概念创新思维是创新思维是 指以新指以新颖、独特的方法解决颖、独特的方法解决问题的思维过程。问题的思维过程。通俗地讲：所谓创新思维就是看到与别人看见相同东西，而能想出通俗地讲：所谓创新思维就是看到与别人看见相同东西，而能想出与别人所思不同的东西。这种思维能突破常规思维界限，以超常规与别人所思不同的东西。这种思维能突破常规思维界限，以超常规甚至反常规方法、视角去思考问题，提出与众不同解决方案，从而甚至反常规方法、视角去思考问题，提出与众不同解决方案，从而产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果。案例：水逆旋转案例：水逆旋转 、英美推销员、不拉马的士兵、母、英美推销员、不拉马的士兵、母鸡下两个蛋鸡下两个蛋案例：案例：手小鸡蛋大手小鸡蛋大摩根年轻时还是穷光蛋，为了生计开了一家小杂店卖鸡蛋。他发现顾客常抱怨他的摩根年轻时还是穷光蛋，为了生计开了一家小杂店卖鸡蛋。他发现顾客常抱怨他的鸡鸡蛋蛋小。经过观察思考，他决定让妻子上前台卖蛋。结果顾客不但不埋怨小。经过观察思考，他决定让妻子上前台卖蛋。结果顾客不但不埋怨鸡鸡蛋小，反而觉得蛋小，反而觉得鸡鸡蛋大了。原来摩根手又粗又大，蛋在他手里相形见小。他妻子手又细又小，蛋大了。原来摩根手又粗又大，蛋在他手里相形见小。他妻子手又细又小，鸡蛋鸡蛋就觉就觉得大了。得大了。创新思维主要特点创新思维主要特点 u 独特性。与众不同，前所未有；独特性。与众不同，前所未有；u 多向发散性。即非单向也非单一思维方式，创新思考是多个答案，思路是立体型的。世界上多向发散性。即非单向也非单一思维方式，创新思考是多个答案，思路是立体型的。世界上每个问题都绝非一个答案，而创新，从一定意义说，就是从众多可能方案中选择最佳方案；每个问题都绝非一个答案，而创新，从一定意义说，就是从众多可能方案中选择最佳方案；u 非逻辑性。出人意料独创性答案往往是非逻辑思维产物，否则人人容易按逻辑分析想到了；非逻辑性。出人意料独创性答案往往是非逻辑思维产物，否则人人容易按逻辑分析想到了；u 连动性。由此及彼。创新往往是在其它表面上看毫不相干事物启发下，思路豁然开朗而获得；连动性。由此及彼。创新往往是在其它表面上看毫不相干事物启发下，思路豁然开朗而获得；u 综合性。创新是多种思维方式综合。综合性。创新是多种思维方式综合。二、创新思维主要形式二、创新思维主要形式1 1、想象思维、想象思维想象力是创新思维的核心。人们一旦失去想象力，则创新也就枯竭了。想象力是创新思维的核心。人们一旦失去想象力，则创新也就枯竭了。案案 例例 u 用挖掘机写字用挖掘机写字 u 美国小学生优秀作文美国小学生优秀作文 u 日本高中历史考试题日本高中历史考试题 2 2、联想思维、联想思维联想思维通常所说由此及彼、举一反三、触类旁通的思维方式。可以在创新活联想思维通常所说由此及彼、举一反三、触类旁通的思维方式。可以在创新活动中帮助我们从众多事物信息中，获得许多有益启发，并借以解决自己要研究动中帮助我们从众多事物信息中，获得许多有益启发，并借以解决自己要研究解决问题。解决问题。案案 例例u 太阳牌系列食品太阳牌系列食品 u 赫鲁晓夫回答提问赫鲁晓夫回答提问 u 木梳卖和尚木梳卖和尚 案例：案例：一个瓶子一个瓶子价值价值罗特是玻璃厂工人，善于设计瓶子，一天他女朋友身着一件裙子，显得特别美。细细打量起来：罗特是玻璃厂工人，善于设计瓶子，一天他女朋友身着一件裙子，显得特别美。细细打量起来：腰部紧缩，臀部溜圆，腿部弧线內缩，流线型的曲线给人以美感觉。罗特想把瓶子做成裙子状，腰部紧缩，臀部溜圆，腿部弧线內缩，流线型的曲线给人以美感觉。罗特想把瓶子做成裙子状，不也很美吗？经反复修改，瓶子做出来了，并申请专利。可口可乐公司很快看中了这只瓶子，不也很美吗？经反复修改，瓶子做出来了，并申请专利。可口可乐公司很快看中了这只瓶子，于于19231923年以年以600600万美元买下了这个万美元买下了这个专利。专利。3 3、直觉思维、直觉思维直觉思维是未经逐步分析过程便能对问题答案做出迅速而合理判断，直觉思维是未经逐步分析过程便能对问题答案做出迅速而合理判断，或忽然领悟（茅塞顿开）的一种思维方式。或忽然领悟（茅塞顿开）的一种思维方式。案案 例例n 达尔文凭直觉判断向日葵花盘背面一定有一种害怕太阳的物质；达尔文凭直觉判断向日葵花盘背面一定有一种害怕太阳的物质；n 伦琴发现伦琴发现X X射线源于直觉思维；射线源于直觉思维；n弗莱明发明青霉素也是源于直觉思维；弗莱明发明青霉素也是源于直觉思维；n 池田菊苗发现味精池田菊苗发现味精 。4 4、灵感思维、灵感思维灵感思维又称为顿悟。一般指突如其来的对事物规律认识，或突然闪现解决问题创新设灵感思维又称为顿悟。一般指突如其来的对事物规律认识，或突然闪现解决问题创新设想。想。他是长期思考的问题，受到某些事物启发，忽然得到解决的心理过程。他是长期思考的问题，受到某些事物启发，忽然得到解决的心理过程。案案 例例n 阿基米德阿基米德-浮力定律浮力定律 n 曹冲曹冲-称象称象 n 风力灭火器风力灭火器 n 岳云瞬间变岳飞岳云瞬间变岳飞 n 联合国名字联合国名字 案例案例:吉利刮刀的产生吉利刮刀的产生吉利刮胡刀就是利用情绪激发灵感而获得成功的典型事例。英国人吉利原是一家公司的职吉利刮胡刀就是利用情绪激发灵感而获得成功的典型事例。英国人吉利原是一家公司的职员，员，18951895年的一天早晨，他被公司派去出差。任务很紧急，吉利只得匆匆忙忙地刮胡子。年的一天早晨，他被公司派去出差。任务很紧急，吉利只得匆匆忙忙地刮胡子。而在匆忙之中，他把自己的脸刮伤了多处，满脸伤痕和血污，而又不得不马上启程赶路，而在匆忙之中，他把自己的脸刮伤了多处，满脸伤痕和血污，而又不得不马上启程赶路，这使吉利对笨拙的刮胡刀片憋了一肚子火。强烈的愤怒不满的心情使他下决心一定要发明这使吉利对笨拙的刮胡刀片憋了一肚子火。强烈的愤怒不满的心情使他下决心一定要发明一种安全刮胡刀。一种安全刮胡刀。几经周折，几经周折，使他终于制成了征服全世界的使他终于制成了征服全世界的“吉利安全刮胡刀吉利安全刮胡刀”。案例：案例：汤姆逊装贫退贼汤姆逊装贫退贼有一次有一次，著名心理学家汤姆逊旅行回来，天色已晚，丛林旁的小街静悄悄的，连个人影都没有。著名心理学家汤姆逊旅行回来，天色已晚，丛林旁的小街静悄悄的，连个人影都没有。他一摸口袋有他一摸口袋有20002000美元，心里为之担忧。突然发现身后几米地方有个戴鸭舌帽彪形大汉一直跟美元，心里为之担忧。突然发现身后几米地方有个戴鸭舌帽彪形大汉一直跟着他。怎么办？汤姆逊毕竟是个心理学家。急中生智，冷不防向后转，朝那大汉走过去，用凄惨着他。怎么办？汤姆逊毕竟是个心理学家。急中生智，冷不防向后转，朝那大汉走过去，用凄惨声音说声音说“先生，行行好，给我几毛钱，我饿得快要发昏了先生，行行好，给我几毛钱，我饿得快要发昏了”那大汉打量一眼旧大衣，见他一身寒那大汉打量一眼旧大衣，见他一身寒酸相，嘟囔说酸相，嘟囔说“倒霉，我还以为你口袋里有几百美元呢倒霉，我还以为你口袋里有几百美元呢”他从口袋里摸出一点零钱，抛给汤姆逊，他从口袋里摸出一点零钱，抛给汤姆逊，扬长而去。扬长而去。5 5、逆向思维、逆向思维逆向思维有意识从常规思维的反方向去思考问题的思维方逆向思维有意识从常规思维的反方向去思考问题的思维方式。就是从反面去想想、唱唱反调。式。就是从反面去想想、唱唱反调。案案 例例n 杀鸡给猴看杀鸡给猴看杀猴给鸡看杀猴给鸡看 n 评优评优 评差评差 n 外燃机外燃机内燃机内燃机 n 司马光砸缸司马光砸缸 n 篮球教练送分求胜篮球教练送分求胜 6 6、侧向思维（旁通思维）、侧向思维（旁通思维）侧向思维就是在常规思维和逆向思维不能解决问题情况下，从另一个角度出侧向思维就是在常规思维和逆向思维不能解决问题情况下，从另一个角度出发，走第三条路，可帮助我们在山穷水尽无路时，迎来柳暗花明又一村。发，走第三条路，可帮助我们在山穷水尽无路时，迎来柳暗花明又一村。案案 例例u 诸葛亮诸葛亮-草船借箭草船借箭 u 给搞恶作剧小孩付酬给搞恶作剧小孩付酬 u 日本丹波村致富日本丹波村致富 （井坂弘毅）（井坂弘毅）7 7、发散思维与收敛思维、发散思维与收敛思维 发散思维发散思维 是一种让思路向多方向，多数量全面展开是一种让思路向多方向，多数量全面展开立体型、辐射型的思维方式。立体型、辐射型的思维方式。收敛思维也叫求同思维、辐集思维、集中思维。也是创新思维的一种形式。收敛思维也叫求同思维、辐集思维、集中思维。也是创新思维的一种形式。案例案例 直升机扫雪直升机扫雪8 8、立体思维、立体思维立体思维是指思考问题时跳出点、线、面的限制，全方位立体式进行思维。立体思维是指思考问题时跳出点、线、面的限制，全方位立体式进行思维。就是对固定观念、一切框框突破的全方位创新思考。就是对固定观念、一切框框突破的全方位创新思考。案例案例邓小平高举解放思想、实事求是大旗，做出关于社会主义本质，市场经济是手段，邓小平高举解放思想、实事求是大旗，做出关于社会主义本质，市场经济是手段，没有姓资姓社问题，科学技术是第一生产力论述及一国两制实践，就是立体思维结没有姓资姓社问题，科学技术是第一生产力论述及一国两制实践，就是立体思维结果。果。19841984年洛杉矶奥运会，尤伯罗斯接手主办，年洛杉矶奥运会，尤伯罗斯接手主办，他抓节流开源，在节流上：一是宣传奥运光荣，引来他抓节流开源，在节流上：一是宣传奥运光荣，引来数万义务服务员，二是全面使用体育场馆，并以当地数万义务服务员，二是全面使用体育场馆，并以当地3 3所大学宿舍作为奥运村，大大节省建筑费用。所大学宿舍作为奥运村，大大节省建筑费用。在开源上，首先出售奥运圣火接力权，愿意举上火炬跑上一程者每公里得付赞助费在开源上，首先出售奥运圣火接力权，愿意举上火炬跑上一程者每公里得付赞助费30003000美元，赞美元，赞助商可以在相应区段里做广告；其次，限定赞助厂商数量，提高单位赞助数额助商可以在相应区段里做广告；其次，限定赞助厂商数量，提高单位赞助数额每家赞助不得低于每家赞助不得低于500500万美元；第三，竞卖电视转播权，从美国全国广播公司取得万美元；第三，竞卖电视转播权，从美国全国广播公司取得2.252.25亿美元转播费；第四，打破奥亿美元转播费；第四，打破奥运广播免费转播比赛惯例，得款运广播免费转播比赛惯例，得款70007000万美元；第五，奥运吉祥物作为商标出售。最后结果是，万美元；第五，奥运吉祥物作为商标出售。最后结果是，2323届奥运会不仅没有亏损，还盈利届奥运会不仅没有亏损，还盈利2.52.5亿美元。亿美元。案例案例 洛杉矶奥运会创意洛杉矶奥运会创意三、努力提高创新力三、努力提高创新力 （1 1）破除思维定势（习惯性思维）破除思维定势（习惯性思维）（2 2）破除直线型思维）破除直线型思维 （3 3）破除权威型思维）破除权威型思维 （4 4）破除从众型思维障碍）破除从众型思维障碍 （5 5）破除）破除“知识知识-经验定势经验定势”（6 6）破除自我中心型思维）破除自我中心型思维 1 1、破除思维定势破除思维定势 案例案例 不付保管费也能存珠宝不付保管费也能存珠宝银行金库设有保险箱，为客户存放贵重物品。但得交付保管费，一位聪明犹太人创新思维，银行金库设有保险箱，为客户存放贵重物品。但得交付保管费，一位聪明犹太人创新思维，达到既存物品又不付费。犹太人来到银行贷款部：我想借一元钱，经理有点意外说：可以，达到既存物品又不付费。犹太人来到银行贷款部：我想借一元钱，经理有点意外说：可以，只要有担保，多借也没有问题。犹太人拿过皮包，取出一沓股票、债券，共只要有担保，多借也没有问题。犹太人拿过皮包，取出一沓股票、债券，共5050万美元，够万美元，够了吗？经理说：年息了吗？经理说：年息6%6%，1 1年后归还，我们就可以将这些股票、债券还给你。犹太人接过年后归还，我们就可以将这些股票、债券还给你。犹太人接过1 1美元。美元。1 1年后犹太人还了债，取回了股票债券。银行经理问他为何只借年后犹太人还了债，取回了股票债券。银行经理问他为何只借1 1美元，犹太人笑答美元，犹太人笑答“保险箱租金太高，变通一下，我只花保险箱租金太高，变通一下，我只花6 6美分美分”。巧妙利用银行习惯性思维定势，为自己找到方便。巧妙利用银行习惯性思维定势，为自己找到方便。2 2、扩展思维视角、扩展思维视角 （“视角视角”就是思考问题的角度、层面、路线或立场）。就是思考问题的角度、层面、路线或立场）。避免霍布森选择避免霍布森选择就是说，你的思维你的境界只有这么大，没有打开，没有上层次，思维封闭。就无法获得就是说，你的思维你的境界只有这么大，没有打开，没有上层次，思维封闭。就无法获得发展。发展。3 3、加强思维训练、加强思维训练u一个人用一个人用600600元买了一匹马，以元买了一匹马，以700700元卖出去，又用元卖出去，又用800800元买了回来，以元买了回来，以900900元卖了出去，请问元卖了出去，请问他赚了多少钱？他赚了多少钱？u有三个学生到一家小旅店住宿，他们准备住有三个学生到一家小旅店住宿，他们准备住1 1个晚上，每人交了个晚上，每人交了1010元钱，老板见是学生说少收元钱，老板见是学生说少收5 5元吧，退回元吧，退回5 5元。服务员拿着这元。服务员拿着这5 5元心想：元心想：5 5元给元给3 3人不好分，于是自己收起人不好分，于是自己收起2 2元，退给每个学生元，退给每个学生1 1元，元，事后服务员自己心中不解：每个学生交事后服务员自己心中不解：每个学生交9 9元共元共2727元，自己拿了元，自己拿了2 2元总计元总计2929元，可学生给了元，可学生给了3030元，那元，那1 1元到哪儿去了？请大家帮他想一想。元到哪儿去了？请大家帮他想一想。谢谢！